眾所周知,流媒體服務(wù)的成功根本上源自內(nèi)容制作的成功。這是沒(méi)有多少人質(zhì)疑的。而奈飛,就是從大量的原創(chuàng)內(nèi)容制作中獲益,成為全球頂尖的流媒體巨頭的。
在流媒體領(lǐng)域,可能對(duì)于大多數(shù)人來(lái)講,不怎么難以確定到底那一種流媒體服務(wù)能夠提供最佳的內(nèi)容。理論上講,每個(gè)用戶所花費(fèi)時(shí)間最多的服務(wù)平臺(tái)自然最受歡迎。奈飛正是靠著廣泛的片源和內(nèi)容制作,成為家庭用戶成員花費(fèi)更多時(shí)間觀看電視劇和電影的流媒體平臺(tái),沒(méi)有之一。
雖然奈飛是內(nèi)容之王,但是奈飛卻不一定總是能夠制作出最受歡迎的電視系列和電影制作。事實(shí)上,在2020年7月份,迪士尼+上線的《漢密爾頓》很可能是視頻流媒體平臺(tái)上已觀看用戶中最受歡迎的電影。流媒體平臺(tái)中總時(shí)間占比8%以上的時(shí)間都在觀看《漢密爾頓》,一部時(shí)長(zhǎng)2小時(shí)40分鐘的電影。最受歡迎的電視劇是《實(shí)習(xí)醫(yī)生格蕾》,則獲得了6%左右的總觀看時(shí)間占比。僅從觀看時(shí)長(zhǎng)比來(lái)看,《漢密爾頓》無(wú)疑是成功的。
在2020年7月,在視頻流媒體平臺(tái)上觀看次數(shù)最多的電視劇和影片中,奈飛的貢獻(xiàn)為0。雖然,在6月,在前十最受歡迎電影中,有六部源自奈飛。用戶希望奈飛一直平穩(wěn)制造符合用戶胃口的內(nèi)容,但做到這一點(diǎn)很難。
其實(shí),奈飛流媒體的成功與否不是取決于一兩個(gè)熱門的電影。實(shí)際上看,奈飛影視庫(kù)依賴于高質(zhì)量和系列作品的深度制作。奈飛的影視庫(kù)種類繁多,每個(gè)人都能夠找到他們自己喜歡的一些高質(zhì)量系列電影,這源于奈飛的早期深耕建立起來(lái)護(hù)城河,也是迪士尼和蘋果們,可望而不可及的部分。
奈飛的影視庫(kù)要比迪士尼的影視庫(kù)大得多得多。在迪士尼+推出的第一年,迪士尼+就將包括7500集左右的電視劇系列和超過(guò)500部的電影推上平臺(tái)。但這些數(shù)量,相比起奈飛的近5萬(wàn)部來(lái)說(shuō),僅僅15%不到。
亞馬遜旗下的Prime Video雖然內(nèi)容總數(shù)要比奈飛更多,但也僅僅是多。據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)公布的數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜視頻質(zhì)量與奈飛相比差遠(yuǎn)了。
再說(shuō)回迪士尼+,據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,迪士尼的內(nèi)容主要吸引年輕用戶,而奈飛則因?yàn)閾碛懈哔|(zhì)量,更多數(shù)量的影視內(nèi)容,對(duì)于整個(gè)家庭都擁有更強(qiáng)的吸引力。截至目前,迪士尼+的ARPU為5.6美元左右,而奈飛則超過(guò)11美元。
當(dāng)然,從目前的用戶滿意度來(lái)看,因?yàn)榈鲜磕?免費(fèi)為運(yùn)營(yíng)商威瑞森的客戶提供一年的免費(fèi)服務(wù)。所以,其用戶滿意度要比奈飛高一些。
在筆者看來(lái),為什么奈飛的服務(wù)擁有如此的價(jià)值,以至于被整個(gè)行業(yè)稱呼“內(nèi)容之王”的原因在于,奈飛在系列電視劇和電影的數(shù)量、質(zhì)量之間找到了一種平衡關(guān)系。迪士尼+擁有的內(nèi)容制作數(shù)量不及奈飛,亞馬遜則擁有更多用戶不喜歡的內(nèi)容。蘋果最大的優(yōu)勢(shì)在于裝機(jī)數(shù)量,用戶忠誠(chéng)度可能屬于最低范疇。
視頻流媒體市場(chǎng)不是零和游戲,至少擁有一個(gè)視頻點(diǎn)播服務(wù)訂閱的家庭一般擁有至少兩到三種訂閱。更加激烈的爭(zhēng)奪正在展開,好在奈飛的護(hù)城河目前來(lái)看足夠“堅(jiān)固”。
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