在中秋和十一黃金周前夕,9月28日,蘇寧易購?fù)话l(fā)公告,在電商行業(yè)扔下一顆“重磅炸彈”。
公告稱,蘇寧易購于9月28日提前正式啟動2020年雙十一大促,并將9月28日-10月8日的國慶雙節(jié)定為雙十一大促開啟,出臺50億補(bǔ)貼額度釋放、全品類補(bǔ)貼、投入一億件超低熱銷爆款、價保延長至11月12日等政策,提前打響補(bǔ)貼戰(zhàn)。
公告稱,2020年9月28日-10月8日期間,蘇寧易購聯(lián)合各大品牌合作伙伴,釋放總額50億雙節(jié)補(bǔ)貼額度。
具體如下:
第一、商品范圍擴(kuò)大:此次雙節(jié)補(bǔ)貼活動,商品范圍擴(kuò)大至全品類,包含家電、手機(jī)、電腦、生活小電、美妝保健、黃金珠寶、服飾箱包、家居百貨、糧油休食、酒水生鮮以及跨境類全系商品。
第二、補(bǔ)貼力度加碼:9月28日起,蘇寧易購?fù)度氤蜔徜N爆款達(dá)一億件,涵蓋蘋果系列、名湖大閘蟹、投資金條、大牌美妝、大尺寸彩電、大容積冰箱、特價房以及汽車等。
第三、價保政策給力:雙節(jié)期間,蘇寧易購持續(xù)執(zhí)行價保政策,并成立價格專項小組,實時監(jiān)控雙節(jié)補(bǔ)貼范圍內(nèi)商品。消費(fèi)者在2020年9月28日-10月8日期間,在蘇寧易購購買的價保商品,均享受“貴就賠”服務(wù),即11月12日前如遇商品降價,用戶將獲得商品補(bǔ)差。
核心觀點:
觀點一:延長時間提前蓄力 面對電商巨頭競爭占據(jù)有利位置
觀點二:50億元補(bǔ)貼真加碼 推動形成商業(yè)“雙循環(huán)”
觀點三:搶占用戶心智高地 “搶跑”預(yù)支購買力或取新成效
觀點四:雙11逐步提前或與傳統(tǒng)銷售“金九銀十”合拍
觀點一:延長時間提前蓄力 面對電商巨頭競爭占據(jù)有利位置
對此,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級分析師莫岱青表示,蘇寧易購此舉應(yīng)該來說是開了先例,可謂有史以來提前啟動雙11最早的一次。從近幾年來看,雙11的時間在逐漸延長,雙11已經(jīng)完成從一天到近一個月的轉(zhuǎn)變。這對緩解物流運(yùn)能運(yùn)力、商家資金周轉(zhuǎn),以及減輕數(shù)千萬電商從業(yè)者和數(shù)億無關(guān)用戶身心健康等方面的壓力無疑是有好處的。
莫岱青進(jìn)而表示,早前淘寶、抖音、京東、天貓、拼多多等各大電商已經(jīng)紛紛發(fā)布雙11招商規(guī)則,雙節(jié)后雙十一也即將啟動,競爭加劇。因此,蘇寧易購此舉在一定程度上可實現(xiàn)與天貓、京東、拼多多的“錯峰”對抗,錯時促銷試圖取得意想不到的成效。蘇寧易購?fù)ㄟ^提前出擊雙11大促期間的方式,占據(jù)有利位置,“搶跑”實現(xiàn)“卡位”,從而推動自身雙11的GMV拉升到新的高度。
觀點二:50億元補(bǔ)貼真加碼 推動形成商業(yè)“雙循環(huán)”
莫岱青認(rèn)為,蘇寧易購聯(lián)合各大品牌合作伙伴,追加50億雙節(jié)補(bǔ)貼的同時,相比其他部分電商平臺,在貨源品質(zhì)上更有把控,商品價格優(yōu)惠,商品品類多,對于消費(fèi)者來說能夠從中獲得實惠,進(jìn)而提升平臺月活、復(fù)購率和信任度,進(jìn)而推動平臺內(nèi)用戶層面的良性“內(nèi)循環(huán)”。
同時,蘇寧易購?fù)ㄟ^“補(bǔ)貼”提升平臺自身影響力及市場口碑,增強(qiáng)在品牌商家方面的吸引力,從而形成平臺外部合作品牌、商家層面的良性“外循環(huán)”。如在家電方面,每年9-11月通常為全年彩電銷售旺季,加之上半年疫情影響,本來打算購買彩電的消費(fèi)需求暫時被壓制,有望于三四季度釋放。對此蘇寧易購利用渠道資源整合優(yōu)勢資源,提前與品牌簽訂包銷大單,莫岱青說道。
觀點三:搶占用戶心智高地 “搶跑”預(yù)支購買力或取新成效
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員陳虎東則認(rèn)為,利用雙節(jié),進(jìn)行優(yōu)惠提前促銷宣傳,搶占長期以來的電商促銷節(jié)形成的用戶心智高地,這種“突然襲擊”的方式導(dǎo)致的效果值得期待,并且能夠滿足用戶需求,提高用戶的粘性,提升復(fù)購率。其中也不排除蘇寧易購想通過此舉來進(jìn)一步檢驗數(shù)字化、全場景、線上線下融合等戰(zhàn)略落地的效果。
在移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入“存量時代”的關(guān)鍵時點,下沉市場無疑成為了電商平臺必爭的入口,莫岱青認(rèn)為,京東、拼多多、蘇寧、阿里巴巴等都完成下沉市場布局。如何把握好下沉市場,獲取更多增量用戶,也就成為實現(xiàn)雙11市場和利潤最大化的重要突破口。這點對于蘇寧易購而言,通過線上蘇寧拼購以及線下零售云是其占據(jù)下沉市場的優(yōu)勢所在。
觀點四:雙11逐步提前或與傳統(tǒng)銷售“金九銀十”合拍
此外,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)管學(xué)院劉俊斌副教授則認(rèn)為,雙十一活動近年來一直在提前,很多平臺都要在國慶節(jié)前后正式拉開,以后還會提前,逐步實現(xiàn)與傳統(tǒng)銷售的“金九銀十”合拍,主要是因為雙十一促銷的影響力,另外疫情影響一些企業(yè)的年度銷售指標(biāo),商家希望能通過將雙十一提前,來努力實現(xiàn)。
無獨有偶,金九銀十下半年行業(yè)旺季已經(jīng)到了,在雙節(jié)來臨之際,拼多多也迎來下半年第一個S級別大促活動——五周年雙十慶典,活動時間是9月27日—10月20日,整整24天,正好涵蓋了消費(fèi)者的購物周期,與蘇寧易購此舉可謂“不謀而合”,這也預(yù)示著電商年度大促全新的“變數(shù)”,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊指出。
劉俊斌副教授進(jìn)而指出,蘇寧易購的電商板塊一直在努力發(fā)力,面對京東的高速發(fā)展、拼多多與國美的合作,今年蘇寧易購也在社交電商等方面頻頻發(fā)力,也許能有長足的進(jìn)步。
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