拒絕無效直播，用這3招激活培訓課堂

　　培訓直播早已不是新鮮事，重點是不做沒用的事。

　　保利威服務的16萬企業(yè)客戶中，建行大學、中國國航、中信證券、愛爾眼科……都在用直播做培訓。

　　來保利威直播間，看名企培訓師如何高效直播。

　　01

　　課程設置要分層

　　對于不同類型、面向不同員工的培訓要差異化、多層級設置課型。

　　員工統(tǒng)一培訓

　　新華保險

　　員工統(tǒng)一培訓，異地、大型培訓，高并發(fā)，重視在線演示、實操教學。

　　為將直播培訓全面推廣，保利威與新華保險培訓部與信息技術部等多部門配合，對直播平臺擴容改造，支持15萬人同時在線。

　　新產(chǎn)品業(yè)務培訓

　　大童保險

　　新產(chǎn)品業(yè)務培訓，可設置觀看權限，只讓業(yè)務相關銷售和服務同事在線觀看，最大化時效。

　　大童保險分支機構和員工覆蓋全國，為快速傳遞業(yè)務進展，用保利威直播給全國支行員工進行月度分析直播培訓。

　　企業(yè)精品課

　　奧鵬教育

　　企業(yè)精品課，內(nèi)容涵蓋豐富廣泛，可為行業(yè)現(xiàn)狀、精選案例、知識分享，重視發(fā)起與收看的便捷性，需要復用，打造成一份培訓資產(chǎn);

　　保利威與奧鵬教育校本研修平臺深度對接，為奧鵬教師培訓提供直播技術服務。

　　高管在線演講

　　金蝶集團動員會

　　高管在線演講，大并發(fā)異地參與，總裁高管無法時刻接觸每位員工，極其重視互動。

　　疫情期間，金蝶集團動員會上，董事長等多位高管，通過嘉賓模式輪流接入直播間，在家完成致辭和分享，為員工加油打氣。

　　音視頻連麥

　　全國直播培訓師大賽

　　保利威與在線教育資訊網(wǎng)合作舉辦首屆直播培訓師大賽，通過選手評委異地連麥PK點評的直播賽制，幫助企業(yè)遴選直播人才。

　　南方電網(wǎng)、陽光保險、蒙牛、拜耳醫(yī)藥、中國航天科工、平安集團等3000家企業(yè)培訓師在保利威直播間開播，帶來最新玩法。

　　02

　　“表面”功夫要精致

　　引流海報，突出痛點

　　為了吸引員工踴躍參與，直播課海報不能敷衍，要體現(xiàn)課程價值和講師價值，突出痛點、獲得感和稀缺感。

　　陽光保險

　　體現(xiàn)講師權威性，要突出其入行時間、優(yōu)秀履歷、所處職位、所獲成績，這不僅僅是對員工的吸引，包裝之下內(nèi)訓師演講更自信，也更樂于參加到企業(yè)培訓中來。

　　蒙牛集團

　　同時，講師要有意識地塑造自身人設，先讓學員記住你，繼而才可能認可你、喜歡你。

　　例如，蒙牛集團“馬嘮絲”直播微課堂，經(jīng)講師解釋是“東北人愛嘮嗑，抽絲剝繭分析講解”的含義，人設一下子就立住了。

　　愛爾眼科

　　愛爾眼科十分注重直播間內(nèi)的品牌元素，在命名、背景、組件設置上多展現(xiàn)品牌，提升員工認同感。

　　金蝶集團直播間

　　來到直播間，要注重現(xiàn)場機位、光照，在直播前應進行測試和試鏡。

　　富德生命人壽

　　富德生命人壽每月定期舉辦精英培訓班，在直播室中，利用綠幕摳像技術，按需變換直播背景。

　　中國國航

　　國航利用綠幕摳像技術，PPT與講師畫面無縫融合。

　　南方電網(wǎng)

　　直播間內(nèi)播放的PPT，盡量少用文字，多用圖片、動畫、視頻。南方電網(wǎng)培訓直播，用視頻直觀展現(xiàn)一線電力工人嚴酷的作業(yè)環(huán)境。

　　中國航天科工集團

　　中國航天科工集團培訓師，用劇情漫畫生動呈現(xiàn)錄音錄課過程。

　　03

　　做好互動才高效

　　在企業(yè)培訓中，有互動的課程效率遠遠高于枯燥的單向講解。

　　內(nèi)容反饋——簽到、問卷、提問、投票

　　簽到、投票

　　在公聊區(qū)號召學員投票表態(tài)，可先拋出幾個選項，讓學員以“1、2、3”進行回復，幫助講師獲取學員聽課進程，持續(xù)吸引學員注意力。

　　問卷答題

　　設置好的答題卡懸浮在直播間，回答才能繼續(xù)觀看。

　　問答沉淀

　　直播中可以在聊天區(qū)中篩選出有價值的問題，做統(tǒng)一答疑和互動，方便后續(xù)觀眾進入直播間獲取有效信息。

　　重點強調(diào)——畫筆標注、演示練習

　　畫筆標注

　　蒙牛集團培訓師總結培訓全步驟，通過畫筆工具進行勾畫圈點，著重演示。

　　實物演示

　　為了讓學員能真正強化記憶，可以借助道具演示，必要時給予一定獎勵，誘導學員邊學邊練。

　　南方電網(wǎng)培訓師通過設計小魔術、現(xiàn)場打繩結，演示正確的安全措施。

　　氛圍互動—— 連麥、送禮、點贊、抽獎、彈幕

　　美的

　　美的經(jīng)銷商大會上，用抽獎炒熱直播間氣氛。

　　金蝶集團

　　金蝶集團動員會，員工用彈幕刷屏的方式與高管積極互動。

　　廈門國際銀行

　　安全管控——超前監(jiān)播、權限觀看、內(nèi)容審核

　　建設銀行

　　金融機構尤其注重合規(guī)性，建行大學直播學習平臺通過通過超前監(jiān)播、聊天內(nèi)容審核、敏感詞過濾，保障直播安全。

　　員工通過用戶系統(tǒng)驗證后即可觀看直播。

　　回放復習

　　國航考前培訓課程生成回放視頻，學員可以自行調(diào)節(jié)課程速度，據(jù)知識薄弱點對應到具體章節(jié)選擇性補課，便于識記和跳過非重點。

　　數(shù)據(jù)追蹤效果

　　保利威數(shù)據(jù)分析功能，可考察每一位學員進入直播間的渠道、觀看直播的類別及時長、互動行為、跳出情況等，幫助直播培訓運營者把握學員學習情況。

　　最后，培訓完成后，運營者可在社群里即時收集一波反饋，給學員提建議的空間，在交流中看到運營人員的努力與付出，及時對講師表示感謝與鼓勵。

　　拒絕無效培訓，保利威用心保障每一場直播。