俞敏洪，不肯退休

　　“現(xiàn)在我新東方這個(gè)崗位誰都不敢接。”

　　說這話的時(shí)候，俞敏洪笑著，雙手像兩座五指山舉在胸前，仿佛要把偌大的新東方帝國擁入懷中。

　　在前不久新京報(bào)的對談節(jié)目里，俞敏洪坐在他的主場，百忙中抽出時(shí)間，與衡水中學(xué)“掌門人”郗校長大談教育，替人家指點(diǎn)江山。

　　不過，俞敏洪好像完全忘了，自己不到一年前信誓旦旦地說考慮退休。

　　因?yàn)檩p敵，版圖不保

　　今年11月，俞敏洪身上有兩個(gè)大新聞，一次是開頭提到的與衡中校長對話，另一次是新東方赴港二次上市敲鐘。

　　二次上市讓俞敏洪和新東方終于又獲得了一個(gè)頭銜——新東方憑借1190港元的發(fā)行價(jià)，不僅摘得“港股教育第一股”的美名，在港股市場上也成為歷史上首支千元股。

　　雖然回望過去的幾年里，他們的頭銜一直在失去，地位一直在滑坡。

　　早在2017年7月，新東方的市值被當(dāng)時(shí)市值127億美元的好未來超越，今年3月，新東方市值被中公超越，丟掉了第二名的位置，緊接著，今年8月，新東方又短暫地被市值271億美元的跟誰學(xué)超過，現(xiàn)在徘徊在教育領(lǐng)域第三名或者第四名的位置。

　　更尷尬的是，超越者大部分是俞敏洪曾經(jīng)的小弟。在今年3月公布的《2020胡潤百學(xué)·全球教育企業(yè)家榜》上，第一名和第五名屬于中公，第二是張邦鑫，第三是陳向東，第四名屬于英孚，俞敏洪屈居第六。

　　不過這些不影響，他照舊嘴炮、灌別人雞湯、教別人創(chuàng)業(yè)。

　　因此，早在2010年曾經(jīng)的新東方合伙人徐小平就替他著急：“你不要講怎么打敗學(xué)而思。我現(xiàn)在關(guān)心的是，未來三年怎么能不再崛起一個(gè)強(qiáng)大的對手。”事實(shí)上，徐小平不止一次提出過這個(gè)問題。

　　在此之前，徐小平也質(zhì)問過俞敏洪，新東方的雅思項(xiàng)目丟了一大塊給環(huán)球雅思;中學(xué)全科輔導(dǎo)項(xiàng)目一直跟著學(xué)而思和學(xué)大在走;高端的英語培訓(xùn)又丟給了華爾街。“2006年的創(chuàng)新，你的出國考試培訓(xùn)、我的出國咨詢、王強(qiáng)的口語、胡敏的國內(nèi)考試和雅思、江博的新概念、錢永強(qiáng)的教育在線，以及上海王文山首推的SAT，這些都是今天新東方最賺錢的項(xiàng)目�，F(xiàn)在新東方有什么創(chuàng)新產(chǎn)品呢?”

　　即便如此，俞敏洪也始終不把上述那些視為對手，在以往的公開露面和報(bào)道中透露出的是，俞敏洪和不少新東方高管眼里，環(huán)球雅思、學(xué)而思和學(xué)大對應(yīng)的都只是新東方一個(gè)項(xiàng)目部，不足以和新東方相提并論。今年俞敏洪還說：“我們在競爭格局中間，依然在優(yōu)勢地位。不管是地面還是其它領(lǐng)域。”

　　他不承認(rèn)新東方節(jié)節(jié)潰敗，依舊享受生活，頗有一點(diǎn)皇上不急太監(jiān)急的味道。

　　今年7月，新東方還在緊張地籌備二次上市，俞敏洪風(fēng)輕云淡地跑到甘肅敦煌去避暑了。別的教育企業(yè)在重金砸錢投放買流量，備戰(zhàn)暑假招生，他反倒在我國的大西北策馬奔騰;別的平臺(tái)因?yàn)橛^看人數(shù)過多“崩了”上熱搜，他反倒拿微博當(dāng)朋友圈，10天時(shí)間發(fā)了20幾條風(fēng)景如畫，順便捐了一個(gè)希望小學(xué)。

　　王霸之氣，俞敏洪的格局我確實(shí)感受到了。

　　迷戀權(quán)力，小弟叛逃

　　“不管是誰，包括俞敏洪，如果迷戀權(quán)力的話，實(shí)際上就是在葬送自己的未來，這是規(guī)律。”這是新東方高管陳向東，2014年辭職后做出的評(píng)議。

　　現(xiàn)在的跟誰學(xué)創(chuàng)始人陳向東，曾是俞敏洪的知名小弟，在新東方做到過副總和執(zhí)行總裁。

　　加入新東方是在1999年，陳向東只是一個(gè)學(xué)生，因?yàn)樗膽?zhàn)27歲才考研成功;與此同時(shí)新東方迅速擴(kuò)張，俞敏洪拿著麻袋數(shù)錢。陳向東聽說新東方一個(gè)班500個(gè)人，每人學(xué)費(fèi)750元，對巨額收入羨慕得不要不要的，于是投身新東方做了講師。

　　陳向東離開新東方是在15年后，他在眾多采訪和公開發(fā)言中表達(dá)了繼續(xù)做教育領(lǐng)域的使命感和理想主義，如他所愿，他創(chuàng)辦的跟誰學(xué)，影響了更多學(xué)生，幾乎可以和新東方比肩。

　　面對陳向東的離開，俞敏洪能做的只有祝福，就像他祝福徐小平一樣：“鼓勵(lì)一只長好了翅膀的鷹，飛向他應(yīng)該有的更加廣闊的天空。”當(dāng)時(shí)小道消息盛傳，俞敏洪讓陳向東做執(zhí)行總裁，明升實(shí)降，是為了鞏固自己中央集權(quán)。陳向東兩頭受氣，才會(huì)選擇離開。對此俞敏洪未置一詞;陳向東回應(yīng)：我嗤之以鼻!揣摩陰謀論毫無意義。

　　不可否認(rèn)，他離開后，俞敏洪團(tuán)隊(duì)接管他全部職務(wù)，造成了俞敏洪收權(quán)的事實(shí)。

　　俞敏洪是新東方當(dāng)之無愧的王，從管理體制可見一斑。在以往的稿件中，不止一位高管或者校長公開提到，“新東方最重要的細(xì)胞是學(xué)校”，校長強(qiáng)，學(xué)校就強(qiáng)。

　　新東方大部分高管，包括其中對俞敏洪影響最大的“后三駕馬車”陳向東、沙云龍和周成剛，履歷都非常相似——先在地方學(xué)校做出成績，提拔到北京學(xué)校當(dāng)校長，最后做到總部高管。

　　各自為政，也造成了效率和隱患同在。

　　不斷有小弟棄大哥而去，另立門戶，為教育行業(yè)補(bǔ)充新想象。今年6月初，由前新東方高管覃流星創(chuàng)辦的101名師工廠宣布獲得由北塔資本領(lǐng)投的數(shù)千萬元Pre-A輪投資，這是3個(gè)月內(nèi)的第二輪融資。他講故事很新穎，做孵化網(wǎng)紅名師的MCN。

　　憑借經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和對行業(yè)的了解，從新東方離開，又重新崛起的教育界領(lǐng)袖包括一起科技創(chuàng)始人劉暢、樸新教育創(chuàng)始人沙云龍、智課網(wǎng)創(chuàng)始人韋曉亮等等。

　　最終導(dǎo)致，鐵打的俞敏洪，流水的新東方人。

　　新東方最難管理的人

　　俞敏洪自己也承認(rèn)的是，管理一直是新東方的弱點(diǎn)。他曾表示：想通過上市改變新東方的過于草莽，不規(guī)范，像“水泊梁山”。

　　說的比唱的好，俞敏洪一向如此。

　　記得去年他和張邦鑫對線，GES 2019未來教育大會(huì)上，張邦鑫說：“新東方研發(fā)費(fèi)用應(yīng)該在10個(gè)億以上，好未來(比新東方)多一點(diǎn)。”

　　被小自己近20歲的張邦鑫面刺，俞敏洪不甘示弱：高多少你說個(gè)數(shù)出來，馬上抄作業(yè)，明天就做預(yù)算。

　　張邦鑫是俞敏洪北大的師弟，他聽著老俞的榜樣故事長大，然后創(chuàng)辦了學(xué)而思和后來的好未來。“不止我，好未來很多的高管和干部，都是俞老師的粉絲。”

　　是什么導(dǎo)致張邦鑫追星成功?新東方的問題是出在研發(fā)上嗎?

　　招股書顯示近3年以來，新東方的研發(fā)人員由900名增長到4000名，新東方的教材、師資、教學(xué)質(zhì)量的口碑一直也是不錯(cuò)的。可是研發(fā)培育出來的名師、好教材留不住。有道的唐遲，跟誰學(xué)的李旭和唐靜，都是從新東方跳槽過去的。今年11月16日值新東方27周年，俞敏洪進(jìn)行演講時(shí)也強(qiáng)調(diào)：“我們對于人才的重視是不夠的。”

　　前新東方名師唐遲微博

　　說一千道一萬，研發(fā)的問題仍舊出在管理上。

　　新東方最難以約束和管理的對象正是新東方的創(chuàng)始人和CEO俞敏洪。2010年，已經(jīng)離開的徐小平還曾經(jīng)發(fā)郵件指出新東方的弊�。簺]有一個(gè)有效的制度來約束管理層，也沒有能夠?qū)�管理層擁有足夠影響力的人。俞敏洪把這封郵件轉(zhuǎn)給了新東方的所有高管傳閱，還當(dāng)眾朗讀了這封信。

　　十年過去了，新東方的問題還是管理。

　　問題嚴(yán)重到連員工都忍不了了，編成歌曲廣為傳唱。2019年年會(huì)，員工“冒著離職的風(fēng)險(xiǎn)吐槽”演唱了一首由《沙漠駱駝》改編而來的歌曲《釋放自我》：

　　“干的累死累活，有成果那又如何，到頭來干不過寫PPT的”“什么獨(dú)立人格?什么誠信負(fù)責(zé)?只會(huì)為老板的朋友圈高歌。領(lǐng)導(dǎo)隨口一說，立刻討好跟著，項(xiàng)目馬上啟動(dòng)不計(jì)后果”

　　內(nèi)斗、內(nèi)耗、效率低下……一首歌揭示了新東方這個(gè)龐然大物的眾多問題，俞敏洪發(fā)了微博：“員工敢于當(dāng)面Diss老板，暴露新東方問題，值得鼓勵(lì)，決定獎(jiǎng)勵(lì)參與創(chuàng)作和演出的員工12萬元。”

　　面對亟待解決的種種病變，年會(huì)后不久，俞敏洪接連發(fā)了5封內(nèi)部信，提到了很多上述問題，提到了員工末位淘汰，提到了管理層缺乏培訓(xùn)和拉幫結(jié)派，提到了急缺的高度標(biāo)準(zhǔn)化等等。

　　還不忘死鴨子嘴硬——俞敏洪拒不承認(rèn)5封內(nèi)部信和那首歌有關(guān)系。

　　網(wǎng)紅還是企業(yè)家?

　　俞敏洪攘外安內(nèi)手忙腳亂，在他的帶領(lǐng)下，新東方一步錯(cuò)過、步步趕不上。

　　由于俞敏洪執(zhí)著于開學(xué)校，2012年，新東方依然堅(jiān)持線下擴(kuò)張，那一年它開了200多家學(xué)習(xí)中心。那時(shí)現(xiàn)在這些在線巨頭已經(jīng)開始布局了，新東方比錯(cuò)過K12更徹底地錯(cuò)過了在線教育。

　　新東方入局在線教育并不晚，早在2005年就成立了新東方在線。俞敏洪和新東方，在今年4月到11月期間三輪增持新東方在線股票，加大研發(fā)投入、推出OMO的新模式等等，從這些措施都可以看出俞敏洪對在線教育重視起來。

　　可是他重視得有點(diǎn)晚，以致于新東方在線原本的的第二大股東騰訊，從2016年開始，把注意力轉(zhuǎn)向猿輔導(dǎo)，前后連續(xù)投資三輪，次次領(lǐng)投。一位原新東方高管對媒體回憶，當(dāng)年新東方進(jìn)軍K12時(shí)，至少整體打法還是比較清晰的，但在線教育的連續(xù)性沖擊，“新東方只能被動(dòng)接受。”

　　行業(yè)擁擠。近幾年新星層出不窮，而他俞敏洪是新東方有且僅有的明星IP。過氣教父已經(jīng)敲鐘3次，他在考慮退休了。

　　或許，真如他所說地退休，能還新東方一個(gè)“更好的未來”。畢竟延續(xù)了俞敏洪一貫的分封制管理，新東方對在線業(yè)務(wù)的思維很古舊——不能虧損，2019年在港股IPO之前，新東方在線都是盈利的�？纯船F(xiàn)在廝殺中心的在線教育公司，哪個(gè)不是用虧損換規(guī)模?

　　在互聯(lián)網(wǎng)的世界里，跟燒錢獲客一比，新東方在線的盈利水平就是小作坊式的。新東方在線2019年反應(yīng)過來開始虧損擴(kuò)張，早就比同行慢了。

　　這也反映出增長邏輯的差異：線下靠品牌，線上靠流量、靠渠道、靠投放。

　　疫情給了已經(jīng)走下坡路的新東方重錘打擊，與此同時(shí)，疫情造出來的新風(fēng)口還把它的對手們吹上了天。

　　據(jù)中科院報(bào)告，K12在線教育行業(yè)滲透在今年3月以離譜的陡峭程度達(dá)到頂峰85%，并預(yù)測到2022年將突破55%。豬都能上天的那種龍卷風(fēng)口，對手們還不伺機(jī)彎道超車?

　　猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫、一起作業(yè)、火花思維等在線教育公司融資大躍進(jìn)，廣告恨不得打到你鼻尖底下。互聯(lián)網(wǎng)大廠也加緊了對在線教育的爭奪——騰訊的教育中臺(tái)、開心鼠;淘寶的“一億新生計(jì)劃”;字節(jié)跳動(dòng)的大力教育。

　　在別人彎道超越的時(shí)候，新東方的門面在干嘛呢?他參與公司管理越來越少了，他的董事會(huì)開玩笑說，要把他趕出董事會(huì)，讓他去做娛樂隊(duì)長。

　　他在激情噴人：罵王振華猥褻兒童案、罵高考冒名頂替。他在憤然撕逼：“女性墮落導(dǎo)致國家墮落。”在共享經(jīng)濟(jì)大火的2017年，他罵：“共享籃球、共享雨傘，還不如共享女朋友更加有市場。”

　　他的競爭對手頻頻出現(xiàn)在《新聞聯(lián)播》和馬云馬化騰互cue共同進(jìn)步，而他出現(xiàn)在《婦女報(bào)》和營銷號(hào)、女權(quán)網(wǎng)紅的微博里。

　　不光針對女性，被噴的互聯(lián)網(wǎng)大廠們，騰訊、阿里、今日頭條、拼多多，在俞敏洪看來統(tǒng)統(tǒng)“利用人們的低級(jí)趣味賺錢”。不知道好朋友李彥宏什么感想。

　　俞敏洪還說過：“未來十年，阿里巴巴可能就不存在了。”馬云隨即反駁，百年之后教育肯定在，但新東方不一定在。

　　套句時(shí)髦的話：這叫登月碰瓷。

　　58歲的俞敏洪渴望年輕，今年4月26日，疫情出不去，全民都在玩直播期間，他和新東方名師李旭舅舅在抖音搞了一場直播。戲劇性的一幕是，被拉來直播這位李旭舅舅，暑假跳去跟誰學(xué)了。

　　他不讓年輕人管自己叫“俞老師”，而希望大家叫他“洪哥”。不過他的話語、他的思維方式暴露了他，其實(shí)內(nèi)心還完全不懂年輕人。

　　由年輕人創(chuàng)造的新時(shí)代教育，可不會(huì)等他在后面慢慢追趕。