12月19日,第十六屆信息化領(lǐng)袖峰會(huì)暨2020美業(yè)數(shù)智生態(tài)峰會(huì)在上海舉行,達(dá)達(dá)集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、董事兼首席技術(shù)官楊駿獲選“2020中國數(shù)字化貢獻(xiàn)人物”。評(píng)審委員會(huì)專家認(rèn)為,楊駿主導(dǎo)的達(dá)達(dá)集團(tuán)數(shù)字化項(xiàng)目具有創(chuàng)新性和影響力,在同行業(yè)內(nèi)具有標(biāo)桿示范效應(yīng),在推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等做出重大貢獻(xiàn)。
評(píng)審專家高度評(píng)價(jià)達(dá)達(dá)集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、董事兼首席技術(shù)官楊駿在數(shù)字化領(lǐng)域的貢獻(xiàn)
達(dá)達(dá)集團(tuán)秉持開放、賦能、共贏的發(fā)展理念,用技術(shù)賦能實(shí)體商家數(shù)字化轉(zhuǎn)型,助力行業(yè)加速提升數(shù)字化水平,為消費(fèi)者帶來更為極致的即時(shí)消費(fèi)與配送服務(wù)。在疫情背景下,更加凸顯其價(jià)值。
讓即時(shí)物流更“智慧” 達(dá)達(dá)快送深度釋放數(shù)字“新基建”動(dòng)能
今年由于疫情和春節(jié)疊加因素影響,用戶和商戶的即時(shí)配送需求暴增,但同時(shí)配送運(yùn)力在疫情初期卻出現(xiàn)明顯下滑,這對(duì)即時(shí)配送平臺(tái)來說是一個(gè)史無前例的考驗(yàn)。楊駿率領(lǐng)物流技術(shù)團(tuán)隊(duì),依托大數(shù)據(jù)、人工智能、運(yùn)籌優(yōu)化等技術(shù)和長期積累的對(duì)即時(shí)配送數(shù)據(jù)分析處理經(jīng)驗(yàn),不斷迭代升級(jí)旗下智慧物流系統(tǒng)和蒼穹大數(shù)據(jù)平臺(tái),通過持續(xù)提升系統(tǒng)智能化程度,提升履約效率,降低配送和運(yùn)營成本,保證了疫情期間和后疫情時(shí)代激增的即時(shí)配送訂單配送需求,充分釋放數(shù)字“新基建”動(dòng)能。
達(dá)達(dá)集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、董事兼首席技術(shù)官楊駿獲選“2020中國數(shù)字化貢獻(xiàn)人物” (二排居中)
智慧物流系統(tǒng)和蒼穹大數(shù)據(jù)平臺(tái)所含的智能動(dòng)態(tài)定價(jià)、智能訂單分派、智能合單、智能路徑規(guī)劃、訂單全鏈路實(shí)時(shí)追蹤等功能,可以幫助商家基于門店所在地的實(shí)時(shí)供需情況,動(dòng)態(tài)調(diào)整運(yùn)力分布,提升配送效率。物流開放平臺(tái)和方舟運(yùn)營系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)對(duì)全渠道訂單的統(tǒng)一接入和高效處理。為了解決門店無法快速匹配合適運(yùn)力的難題,達(dá)達(dá)快送還升級(jí)推出了智能仿真模擬系統(tǒng),可以快速為門店提供兼具效率與成本的運(yùn)力方案。
憑借專業(yè)的即時(shí)配送技術(shù)積累,達(dá)達(dá)快送經(jīng)過持續(xù)迭代,今年7月份正式推出達(dá)達(dá)快送全心達(dá)服務(wù),為連鎖品牌商家提供“定制化”運(yùn)力、服務(wù)和技術(shù)。根據(jù)達(dá)達(dá)快送在眾多門店的測(cè)試,應(yīng)用了達(dá)達(dá)快送全心達(dá)的門店,配送人效提升了10%-20%。
此外,達(dá)達(dá)快送還將在即時(shí)配送方面的技術(shù)能力開放出來,推出“達(dá)達(dá)智配”SaaS系統(tǒng),持續(xù)賦能商家在后疫情時(shí)代的數(shù)字化升級(jí)和轉(zhuǎn)型。
“海博”賦能零售商數(shù)字化轉(zhuǎn)型 京東到家打造O2O全渠道“操作系統(tǒng)”
今年是同城零售跨越式發(fā)展的一年,疫情也加速了零售商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。為助力零售商把握全渠道發(fā)展風(fēng)口,解決全鏈路數(shù)字化痛點(diǎn),達(dá)達(dá)集團(tuán)基于京東到家平臺(tái)多年來深耕零售O2O以及服務(wù)眾多零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn),自主研發(fā)了零售商O2O全渠道“操作系統(tǒng)”——達(dá)達(dá)海博系統(tǒng),為零售企業(yè)提供集商品、用戶、營銷、履約、數(shù)據(jù)五大數(shù)字化賦能模塊于一體的全渠道數(shù)字化解決方案,降低商家各個(gè)環(huán)節(jié)成本、優(yōu)化商流運(yùn)轉(zhuǎn)效率,最終提升銷售業(yè)績。
達(dá)達(dá)海博系統(tǒng)功能模塊示意圖
達(dá)達(dá)海博系統(tǒng)向上可對(duì)接商家各個(gè)渠道,包括自有渠道的小程序和APP,以及京東到家在內(nèi)的三方平臺(tái),向下可接入零售商的ERP、CRM、POS、財(cái)務(wù)系統(tǒng),通過五大數(shù)字模塊合力為零售企業(yè)提供決策依據(jù)。截至今年第三季度,達(dá)達(dá)海博系統(tǒng)已上線中百倉儲(chǔ)、華冠、永旺、卜蜂蓮花、農(nóng)工商超市等數(shù)十家大中型連鎖超市,部署應(yīng)用超過1500家門店。2020年8月12日,達(dá)達(dá)海博系統(tǒng)賦能華冠超市全渠道業(yè)務(wù)案例,成功入選了中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)(CCFA)公布2020中國零售數(shù)字化最佳實(shí)踐案例名單。
目前,達(dá)達(dá)海博系統(tǒng)已逐漸成為京東到家數(shù)字化賦能的核心應(yīng)用工具, 經(jīng)過廣泛驗(yàn)證,能夠在幫助零售商數(shù)字化降本增效同時(shí),助力線上銷售額高速增長。以旺中旺超市為例,達(dá)達(dá)海博系統(tǒng)幫助旺中旺實(shí)現(xiàn)商品管理、活動(dòng)營銷、履約優(yōu)化、數(shù)據(jù)看板等多個(gè)模塊的數(shù)字化降本增效,線上商品SKU數(shù)量從去年11月的9000個(gè)增加到今年9月的13000個(gè),其中促銷類商品數(shù)占比18%,較應(yīng)用前提升9個(gè)百分點(diǎn)。降本增效同時(shí),達(dá)達(dá)海博系統(tǒng)助還力商家線上銷售額快速提升,今年6月旺中旺在京東到家平臺(tái)銷售額相比5月提升了130%。
達(dá)達(dá)集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、董事兼首席技術(shù)官楊駿
楊駿表示:“達(dá)達(dá)集團(tuán)未來將通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)賦能,深度參與傳統(tǒng)零售數(shù)字化改造,提升全渠道履約配送能力,幫助零售商和品牌商降本增效的同時(shí)共同推動(dòng)零售行業(yè)變革,促進(jìn)消費(fèi)升級(jí),讓更多消費(fèi)者‘萬千好物,即時(shí)可得’。”
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