騰訊云小微獲首批知識圖譜產(chǎn)品認(rèn)證，加速AI交互能力升級

　　1月8日，第一屆知識圖譜產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇在北京召開，中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院在會上發(fā)布了首批知識圖譜產(chǎn)品認(rèn)證證書，其中，騰訊云小微的知識圖譜構(gòu)建平臺、知識圖譜應(yīng)用平臺獲得專業(yè)認(rèn)證。

　　本次測評認(rèn)證的是依據(jù)《信息技術(shù)人工智能 知識圖譜技術(shù)框架》等標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了知識圖譜技術(shù)框架、利益相關(guān)方、關(guān)鍵技術(shù)要求、性能指標(biāo)、典型應(yīng)用及相關(guān)領(lǐng)域、數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、使能技術(shù)等，騰訊標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊前期積極參與該項標(biāo)準(zhǔn)的編寫工作，對測評認(rèn)證的要求有著深刻的理解，為本次騰訊云小微獲首批知識圖譜產(chǎn)品認(rèn)證打下了基礎(chǔ)。

　　騰訊云小微深耕知識圖譜技術(shù)，算法模型行業(yè)領(lǐng)先

　　據(jù)介紹，首批知識圖譜產(chǎn)品認(rèn)證的測評，主要從知識圖譜構(gòu)建平臺的知識獲取、知識抽取、知識存儲、知識建模等功能的完整度與算法性能指標(biāo)。

　　此次通過認(rèn)證的騰訊云小微知識圖譜產(chǎn)品，依托了騰訊云小微自研的知識圖譜算法和深度學(xué)習(xí)技術(shù)，基于平臺對行業(yè)知識的長期積累，能快速搭建多個領(lǐng)域的知識結(jié)構(gòu)，有效地從非結(jié)構(gòu)化文件中抽取關(guān)鍵信息，為行業(yè)提供全流程知識圖譜構(gòu)建服務(wù)。

　　大規(guī)模的知識庫與應(yīng)用需要多種技術(shù)的支持，而知識抽取作為知識圖譜的重要一環(huán)，能夠從不同來源、不同結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)中進(jìn)行知識提取，形成結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)存入到知識庫中，為知識圖譜的構(gòu)建奠定基礎(chǔ)�；�于此，騰訊云小微深耕NLP算法領(lǐng)域，尤其是在知識抽取、閱讀理解方面，發(fā)表過多篇論文，其中有兩篇論文被人工智能頂級會議AAAI-2021收錄。同時，騰訊云小微目前已申請了數(shù)十項相關(guān)的發(fā)明專利，積累了行業(yè)領(lǐng)先的知識圖譜構(gòu)建算法模型。

　　除了技術(shù)上的研究發(fā)展，豐富、擴(kuò)展知識庫還需要對多行業(yè)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行整合與積累。在這方面，騰訊云小微通過與行業(yè)專家合作、騰訊系內(nèi)資源整合、線上資源積累等多種方式，建設(shè)了數(shù)十個通用領(lǐng)域知識圖譜，包含億級實(shí)體及十億級關(guān)系，在教育、文旅、政務(wù)、交通等多個領(lǐng)域中助力企業(yè)服務(wù)智慧化升級。

　　知識圖譜技術(shù)廣泛落地應(yīng)用，提升AI交互能力和體驗

　　知識圖譜是大數(shù)據(jù)時代下，具有代表性的知識工程技術(shù)，在大規(guī)模語義網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，構(gòu)建行業(yè)知識庫，支撐知識的智能化應(yīng)用，對科技文化和知識傳播方式有突破性的助力作用。

　　在此次會議上發(fā)布的知識驅(qū)動先鋒企業(yè)榜單中，有不少運(yùn)用知識圖譜技術(shù)促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的案例。在即將召開的江蘇園博園中，騰訊云小微助力江蘇園博園建設(shè)開發(fā)有限公司業(yè)務(wù)升級，將知識圖譜技術(shù)與智能客服相結(jié)合，運(yùn)用騰訊云小微的知識圖譜構(gòu)建能力，為園博園提供知識結(jié)構(gòu)定制、異構(gòu)數(shù)據(jù)上傳、知識抽取與融合、知識應(yīng)用體驗等多個功能的領(lǐng)域知識圖譜構(gòu)建服務(wù)。通過知識圖譜技術(shù)支持智能問答，極大提升了問答的效率和準(zhǔn)確率，滿足了游客的游覽需求。

　　由于信息時代的快速發(fā)展，當(dāng)前多個行業(yè)已形成了數(shù)據(jù)的聚集，而以數(shù)據(jù)、算法為基礎(chǔ)的知識圖譜作為AI的技術(shù)支撐基礎(chǔ)，為行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級提供了新的可能性。此次騰訊云小微知識圖譜產(chǎn)品通過中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院首批知識圖譜產(chǎn)品的認(rèn)證，是對其產(chǎn)品能力的認(rèn)可。未來，騰訊云小微將會和業(yè)內(nèi)一同探索知識圖譜在各領(lǐng)域的落地與應(yīng)用。