10月23日是“世界雪豹日”,騰訊聯(lián)合WWF推出的“神秘雪豹在哪里”小程序正式上線。依托騰訊云小微的AI知識圖譜能力,以直觀、趣味的方式展示雪豹及動物保護的相關(guān)知識,讓用戶能全面了解、認識雪豹,提升瀕危野生動物的保護意識,這也是騰訊云小微AI知識圖譜技術(shù)在科普領域的一次落地實踐。
以AI知識圖譜技術(shù)全面認識“雪地精靈”
目前,全球雪豹數(shù)量不足4000只。在過去的16年里,由于棲息地喪失與退化、盜獵、人獸沖突等致危因素,導致雪豹種群減少近20%,眾多區(qū)域的種群形勢更加嚴峻,正面臨著滅絕的危險。
然而,當前大部分民眾對雪豹這一野生動物的了解并不夠全面,對野生動物保護的相關(guān)知識也知之甚少。為更好地保護雪豹的生存環(huán)境,提高人們保護野生動物的意識,WWF中國正在策劃全面啟動針對雪豹的保護計劃和項目。騰訊將持續(xù)與WWF展開合作,探索利用科技力量,提升雪豹保護項目的關(guān)注度,助力雪豹保護行動。
本次騰訊聯(lián)合WWF打造的“神秘雪豹在哪里”小程序,通過把握雪豹高冷的氣質(zhì)和充滿生命力的特征,以及對WWF 保護瀕危動物和騰訊“科技向善”使命的提煉,圍繞“孤傲品格”、“生命源力”、“多維融合”三大主題,采用具有生命力的元素,使用黑白金的色彩匹配雪豹孤傲的性格特征。
同時,基于騰訊云小微知識圖譜能力,小程序從用戶對雪豹的興趣及知識空白點出發(fā),根據(jù)雪豹動保專家經(jīng)驗,梳理雪豹動保的知識結(jié)構(gòu)及體系。通過AI知識圖譜技術(shù),將所有零散的知識以專業(yè)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)連接起來,通過豐富的知識圖譜模型讓大眾能更輕松、更清晰地掌握信息,以更趣味、更具交互性的呈現(xiàn)方式幫助用戶全方位了解雪豹。
用戶通過點擊雪豹圖片上不同部位,便可獲得相應的知識點,如雪豹的分布區(qū)域、身體結(jié)構(gòu)、成長階段、生存環(huán)境等。同時,還有“同域物種生物鏈圖譜”,向用戶展示了雪豹相關(guān)的生物鏈上每一個物種的簡介,幫助用戶更好地理解知識全貌。
此外,用戶還可以在小程序內(nèi)體驗四川臥龍國家級自然保護區(qū)的雪豹“巡護員”工作。未來,還可以體驗甘肅祁連山國家公園等其他保護區(qū)的工作。用戶通過捐贈微信步數(shù)解鎖野外的紅外相機,就有機會獲得野生雪豹及其他物種照片。在了解自然保護工作的同時,體驗巡視員的辛苦與樂趣,喚起更多對瀕危野生動物的保護意識。
騰訊云小微AI知識圖譜技術(shù)在眾多領域落地應用
作為集大數(shù)據(jù)和AI于一身的綜合技術(shù),知識圖譜成為AI行業(yè)的重點關(guān)注領域,其通過自動抓取和產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)系推理,可以將點狀分布的零散數(shù)據(jù)快速關(guān)聯(lián),形成連鎖價值,應用在廣泛的領域。
在“神秘雪豹在哪里”的小程序中,騰訊云小微運用AI知識圖譜技術(shù)改變科普方式,以技術(shù)助力生態(tài)、人文等科普工作的智能化升級。
除了科普價值領域,騰訊云小微AI知識圖譜平臺還以自有的海量通用知識為中心,通過實體鏈接、屬性融合等多種技術(shù),連接各類行業(yè)信息,在教育、出行、政務等數(shù)十個領域落地應用,提供全流程知識圖譜構(gòu)建服務,賦予相關(guān)AI助手真正的知識大腦,為用戶傳輸和推薦精準且豐富的信息。
例如,在智能客服方面,騰訊云小微為“粵稅通”小程序的智能咨詢提供技術(shù)支持,提高了智能客服的認知能力和服務對話體驗,告別傳統(tǒng)問答的形式,極大提升稅務辦理效率。
在文旅領域中,知識圖譜技術(shù)整合了景區(qū)、旅游地等相關(guān)信息,讓游客能夠隨時直觀生動地獲取相關(guān)信息。游云南APP借助騰訊云小微的AI技術(shù)能力,提供文旅知識圖譜構(gòu)建服務,幫助景區(qū)實現(xiàn)智能客服問答、文物知識問答等服務,提升景區(qū)數(shù)字化旅游體驗。
據(jù)悉,騰訊云小微目前已通過與行業(yè)專家合作(如中科院昆明植物所)、公司內(nèi)數(shù)據(jù)資源整合、線上資源積累等多種方式,建設了數(shù)十個通用領域的知識圖譜,包含億級實體及十億級的關(guān)系。
近年來,AI的場景落地賦能產(chǎn)業(yè)升級是行業(yè)重點關(guān)注的方向,而知識圖譜技術(shù)作為經(jīng)濟發(fā)展的新動力以及新一輪產(chǎn)業(yè)變革的核心驅(qū)動力,正為產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型提供了強有力的支撐。
騰訊云小微持續(xù)深耕AI技術(shù),積極探索前沿技術(shù)及應用研究。在人工智能領域的權(quán)威學術(shù)評測——第八屆國際對話系統(tǒng)技術(shù)挑戰(zhàn)賽(***C-8)上,騰訊云小微共獲得四項指標世界第一、兩項指標第二的優(yōu)秀成績。在2019年的中國“法研杯CAIL2019”和司法人工智能挑戰(zhàn)賽上,騰訊云小微知識圖譜服務平臺的閱讀理解獲得全國第一名。
同時,騰訊云小微也獲得多項專利,如基于半結(jié)構(gòu)化知識的多屬性抽取方法、一種基于多任務學習的實體關(guān)系抽取技術(shù)、等多種AI領域的技術(shù)專利。
未來,騰訊云小微將不斷提升AI技術(shù)能力,積累對行業(yè)知識理解的能力,充分發(fā)揮自身的生態(tài)連接能力,做好各行業(yè)智能化升級的數(shù)字化助手。
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