“神秘雪豹在哪里”用AI助力雪豹保護(hù) 騰訊云小微知識(shí)圖譜服務(wù)廣泛落地

　　10月23日是“世界雪豹日”，騰訊聯(lián)合WWF推出的“神秘雪豹在哪里”小程序正式上線。依托騰訊云小微的AI知識(shí)圖譜能力，以直觀、趣味的方式展示雪豹及動(dòng)物保護(hù)的相關(guān)知識(shí)，讓用戶能全面了解、認(rèn)識(shí)雪豹，提升瀕危野生動(dòng)物的保護(hù)意識(shí)，這也是騰訊云小微AI知識(shí)圖譜技術(shù)在科普領(lǐng)域的一次落地實(shí)踐。

　　以AI知識(shí)圖譜技術(shù)全面認(rèn)識(shí)“雪地精靈”

　　目前，全球雪豹數(shù)量不足4000只。在過去的16年里，由于棲息地喪失與退化、盜獵、人獸沖突等致危因素，導(dǎo)致雪豹種群減少近20%，眾多區(qū)域的種群形勢更加嚴(yán)峻，正面臨著滅絕的危險(xiǎn)。

　　然而，當(dāng)前大部分民眾對(duì)雪豹這一野生動(dòng)物的了解并不夠全面，對(duì)野生動(dòng)物保護(hù)的相關(guān)知識(shí)也知之甚少。為更好地保護(hù)雪豹的生存環(huán)境，提高人們保護(hù)野生動(dòng)物的意識(shí)，WWF中國正在策劃全面啟動(dòng)針對(duì)雪豹的保護(hù)計(jì)劃和項(xiàng)目。騰訊將持續(xù)與WWF展開合作，探索利用科技力量，提升雪豹保護(hù)項(xiàng)目的關(guān)注度，助力雪豹保護(hù)行動(dòng)。

　　本次騰訊聯(lián)合WWF打造的“神秘雪豹在哪里”小程序，通過把握雪豹高冷的氣質(zhì)和充滿生命力的特征，以及對(duì)WWF 保護(hù)瀕危動(dòng)物和騰訊“科技向善”使命的提煉，圍繞“孤傲品格”、“生命源力”、“多維融合”三大主題，采用具有生命力的元素，使用黑白金的色彩匹配雪豹孤傲的性格特征。

　　同時(shí)，基于騰訊云小微知識(shí)圖譜能力，小程序從用戶對(duì)雪豹的興趣及知識(shí)空白點(diǎn)出發(fā)，根據(jù)雪豹?jiǎng)颖�專家�?jīng)驗(yàn)，梳理雪豹?jiǎng)颖５闹�識(shí)結(jié)構(gòu)及體系。通過AI知識(shí)圖譜技術(shù)，將所有零散的知識(shí)以專業(yè)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)連接起來，通過豐富的知識(shí)圖譜模型讓大眾能更輕松、更清晰地掌握信息，以更趣味、更具交互性的呈現(xiàn)方式幫助用戶全方位了解雪豹。

　　用戶通過點(diǎn)擊雪豹圖片上不同部位，便可獲得相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，如雪豹的分布區(qū)域、身體結(jié)構(gòu)、成長階段、生存環(huán)境等。同時(shí)，還有“同域物種生物鏈圖譜”，向用戶展示了雪豹相關(guān)的生物鏈上每一個(gè)物種的簡介，幫助用戶更好地理解知識(shí)全貌。

　　此外，用戶還可以在小程序內(nèi)體驗(yàn)四川臥龍國家級(jí)自然保護(hù)區(qū)的雪豹“巡護(hù)員”工作。未來，還可以體驗(yàn)甘肅祁連山國家公園等其他保護(hù)區(qū)的工作。用戶通過捐贈(zèng)微信步數(shù)解鎖野外的紅外相機(jī)，就有機(jī)會(huì)獲得野生雪豹及其他物種照片。在了解自然保護(hù)工作的同時(shí)，體驗(yàn)巡視員的辛苦與樂趣，喚起更多對(duì)瀕危野生動(dòng)物的保護(hù)意識(shí)。

　　騰訊云小微AI知識(shí)圖譜技術(shù)在眾多領(lǐng)域落地應(yīng)用

　　作為集大數(shù)據(jù)和AI于一身的綜合技術(shù)，知識(shí)圖譜成為AI行業(yè)的重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域，其通過自動(dòng)抓取和產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)系推理，可以將點(diǎn)狀分布的零散數(shù)據(jù)快速關(guān)聯(lián)，形成連鎖價(jià)值，應(yīng)用在廣泛的領(lǐng)域。

　　在“神秘雪豹在哪里”的小程序中，騰訊云小微運(yùn)用AI知識(shí)圖譜技術(shù)改變科普方式，以技術(shù)助力生態(tài)、人文等科普工作的智能化升級(jí)。

　　除了科普價(jià)值領(lǐng)域，騰訊云小微AI知識(shí)圖譜平臺(tái)還以自有的海量通用知識(shí)為中心，通過實(shí)體鏈接、屬性融合等多種技術(shù)，連接各類行業(yè)信息，在教育、出行、政務(wù)等數(shù)十個(gè)領(lǐng)域落地應(yīng)用，提供全流程知識(shí)圖譜構(gòu)建服務(wù)，賦予相關(guān)AI助手真正的知識(shí)大腦，為用戶傳輸和推薦精準(zhǔn)且豐富的信息。

　　例如，在智能客服方面，騰訊云小微為“粵稅通”小程序的智能咨詢提供技術(shù)支持，提高了智能客服的認(rèn)知能力和服務(wù)對(duì)話體驗(yàn)，告別傳統(tǒng)問答的形式，極大提升稅務(wù)辦理效率。

　　在文旅領(lǐng)域中，知識(shí)圖譜技術(shù)整合了景區(qū)、旅游地等相關(guān)信息，讓游客能夠隨時(shí)直觀生動(dòng)地獲取相關(guān)信息。游云南APP借助騰訊云小微的AI技術(shù)能力，提供文旅知識(shí)圖譜構(gòu)建服務(wù)，幫助景區(qū)實(shí)現(xiàn)智能客服問答、文物知識(shí)問答等服務(wù)，提升景區(qū)數(shù)字化旅游體驗(yàn)。

　　據(jù)悉，騰訊云小微目前已通過與行業(yè)專家合作(如中科院昆明植物所)、公司內(nèi)數(shù)據(jù)資源整合、線上資源積累等多種方式，建設(shè)了數(shù)十個(gè)通用領(lǐng)域的知識(shí)圖譜，包含億級(jí)實(shí)體及十億級(jí)的關(guān)系。

　　近年來，AI的場景落地賦能產(chǎn)業(yè)升級(jí)是行業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的方向，而知識(shí)圖譜技術(shù)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力以及新一輪產(chǎn)業(yè)變革的核心驅(qū)動(dòng)力，正為產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型提供了強(qiáng)有力的支撐。

　　騰訊云小微持續(xù)深耕AI技術(shù)，積極探索前沿技術(shù)及應(yīng)用研究。在人工智能領(lǐng)域的權(quán)威學(xué)術(shù)評(píng)測——第八屆國際對(duì)話系統(tǒng)技術(shù)挑戰(zhàn)賽(***C-8)上，騰訊云小微共獲得四項(xiàng)指標(biāo)世界第一、兩項(xiàng)指標(biāo)第二的優(yōu)秀成績。在2019年的中國“法研杯CAIL2019”和司法人工智能挑戰(zhàn)賽上，騰訊云小微知識(shí)圖譜服務(wù)平臺(tái)的閱讀理解獲得全國第一名。

　　同時(shí)，騰訊云小微也獲得多項(xiàng)專利，如基于半結(jié)構(gòu)化知識(shí)的多屬性抽取方法、一種基于多任務(wù)學(xué)習(xí)的實(shí)體關(guān)系抽取技術(shù)、等多種AI領(lǐng)域的技術(shù)專利。

　　未來，騰訊云小微將不斷提升AI技術(shù)能力，積累對(duì)行業(yè)知識(shí)理解的能力，充分發(fā)揮自身的生態(tài)連接能力，做好各行業(yè)智能化升級(jí)的數(shù)字化助手。