2月23日,馬斯克的站臺,迅速帶火了上線不到一年的Clubhouse。2021年以來,該軟件已實現(xiàn)全球800萬下載。這波語音社交風(fēng)潮也快速吹到了國內(nèi),映客便是這波風(fēng)潮中的一個踐行者。
2月初Clubhouse爆火,映客認(rèn)為國內(nèi)缺乏類似的高質(zhì)量社交產(chǎn)品,決定入場。“整個產(chǎn)品從研發(fā)、設(shè)計到測試,僅僅用了6天時間,趕在2021年除夕當(dāng)天上線。”根據(jù)映客董事長奉佑生的介紹,這便是“對話吧”APP的誕生過程。
2月20日晚,奉佑生拉來朱嘯虎、周亞輝、杜永波等投資大佬捧場,在對話吧共同探討中國音視頻社交的未來發(fā)展趨勢。這場談話吸引數(shù)千人在線收聽,對話吧在應(yīng)用商店的排名和下載量也迅速躥升,實現(xiàn)小范圍出圈。
不過,對話吧終究沒能復(fù)制馬斯克入駐Clubhouse帶來的流量奇跡。相反,2月22日凌晨,對話吧APP在蘋果及安卓應(yīng)用商店下架,上線時間不過11天。對此,映客方面向TechWeb回應(yīng)稱,“產(chǎn)品正在做優(yōu)化和迭代。”具體上線時間暫未披露。
對話吧打著中國版Clubhouse的旗號上線,其產(chǎn)品形態(tài)和底層技術(shù)與Clubhouse相似,用戶評價不一。有人很看好對話吧的發(fā)展前景,有人則擔(dān)心監(jiān)管和高品質(zhì)內(nèi)容的不足會讓其難以立足。據(jù)稱映客已經(jīng)做好燒40億的準(zhǔn)備,這么多錢能做成中國版Clubhouse嗎?
上線11天即下架
對話吧APP由映客直播旗下團(tuán)隊開發(fā),其產(chǎn)品玩法和底層邏輯與Clubhouse非常相似,語音支持技術(shù)均來自聲網(wǎng)。對話吧同樣采用邀請制,新用戶需要驗證碼才可以注冊,完成注冊之后,即可根據(jù)主題選擇房間加入討論。
同樣的,每個用戶都可以創(chuàng)建房間,每個用戶都可以成為房間的主人。用戶可以在對話吧APP中找到公開和私密兩種選擇,滿足大家公開和私密的需求。
據(jù)對話吧項目負(fù)責(zé)人江宇航透露,對話吧于2月11日正式上線,截至2月20日已有四千以上注冊用戶,活躍用戶一千人,且用戶平均使用時長接近三個小時。
與Clubhouse不同的是,對話吧上線之后主動邀請各個領(lǐng)域的KOL入駐,并于2月20日晚組織了一場以奉佑生人脈為基礎(chǔ)的高質(zhì)量對話來拉新。在奉佑生看來,對話吧是一個偏重運營、高開高打的產(chǎn)品。
“我覺得這是有史以來最符合人性和人自然狀態(tài)的一款移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,因為用語音講話是人類的天性。原來很多產(chǎn)品都是一個人講話,其他人用文字,這樣就不對標(biāo)。而且產(chǎn)品具備實時性功能,用戶可以閑逛,感興趣就聊一下,不感興趣就走,毫無壓力。”奉佑生表示。
他認(rèn)為,對話吧可以重構(gòu)人們的社交場景。“目前,中國每年有著幾百萬場的行業(yè)會議,對話吧有望重構(gòu)線下會議場景,用戶也能以更低的成本、更高的頻率得到有效的觀點和信息。”
對話吧的愿景是很美好的,而現(xiàn)實中該軟件上線11天即在蘋果和安卓應(yīng)用商店下架。映客方面回應(yīng)稱,“產(chǎn)品正在做優(yōu)化和迭代”,但沒給出何時恢復(fù)上架。
用戶評價不一
對話吧小范圍出圈后,在知乎等社交媒體引發(fā)熱議,用戶的評價也是褒貶不一。
有知乎用戶吐槽對話吧就像是“被中文翻譯之后的Clubhouse”,“硬抄襲”痕跡明顯,一些產(chǎn)品功能還比較粗糙,有待完善。這也是對話吧此次下架的原因。
值得一提的是,很多用戶是因為Clubhouse在大陸無法使用,才選擇體驗對話吧。“可能是新軟件吧,聊天室不多,但一點都不無聊,聊天的內(nèi)容也很有趣,還是很好玩的,會繼續(xù)玩下去。”有用戶如此表示。
根據(jù)網(wǎng)友的反饋,對話吧的一大優(yōu)點是用戶質(zhì)量比較高,整體氛圍感覺良好。比如2月13日有一個房間主題是“夜聊2021創(chuàng)業(yè)機(jī)會”,投資人朱嘯虎現(xiàn)身其中,探討一些創(chuàng)投圈充滿爭議的話題,期間還涌入了很多業(yè)內(nèi)人士。這在如今的直播中并不容易看到。
事實上,語音聊天這種社交形式并不是現(xiàn)在才有的,幾年前國內(nèi)就已經(jīng)出現(xiàn)YY語音聊天室等產(chǎn)品。對話吧與之前的國內(nèi)語音聊天室有什么不一樣的地方?在2月20日奉佑生發(fā)起的那場討論中,嘉賓們一致認(rèn)為,有價值的知識和信息分享是吸引用戶不斷加入的關(guān)鍵。這也與當(dāng)前用戶的反饋一致。
對話吧目前的用戶調(diào)性仍以知識分享為主,這是其有別于國內(nèi)其他以娛樂化為目的的音頻社交軟件的一大特點。但隨著注冊用戶完全放開,如何平衡高質(zhì)量用戶與“水化內(nèi)容”之間的矛盾,將會成為對話吧面臨的一大難題。
朱嘯虎認(rèn)為,現(xiàn)在的對話吧像音頻版的知乎,“知乎開始是精英圈子的群,慢慢往外擴(kuò),發(fā)展到今天已經(jīng)非常水化了,這是一個路徑,也是個權(quán)衡。最終水化的結(jié)果,也是公司運營的結(jié)果。”
在奉佑生理想的規(guī)劃中,對話吧是要實現(xiàn)話題的千人千面,每個用戶的背后都要考慮到推薦的準(zhǔn)確性。但是互聯(lián)網(wǎng)指數(shù)級傳播很快,很多人對高質(zhì)量的話題感興趣,也有對個性化話題感興趣,所以就看能不能用推薦的技術(shù)做到更好的控制。而這對于才剛剛起步的對話吧來說,似乎并不容易。
映客能做成中國版Clubhouse嗎?
在社交媒體上,已經(jīng)出現(xiàn)不少APP都在爭奪中國版Clubhouse的頭銜,除了映客旗下的對話吧,還有幣圈大佬孫宇晨投資的TWO、比Clubhouse更早上線的遞爪、36氪旗下Capital Coffee等。羅永浩曾在2月9日表示,“我知道的就有十幾家在抄,春節(jié)都不休息了。”
對話吧趕在除夕上線,已經(jīng)搶占了先發(fā)優(yōu)勢,但后續(xù)的擴(kuò)張并不容易。“1億DAU就是天花板”,周亞輝表示,“ClubHouse這類產(chǎn)品在美國肯定能過1億DAU,未來市值能超過推特,但在中國大概率是到不了的。”他認(rèn)為,中國用戶沒有那么強(qiáng)烈的表達(dá)欲望,而且對于聽眾來說,還有QQ音樂、喜馬拉雅,B站等眾多競爭對手可以選擇。
此外,監(jiān)管、隱私保護(hù)等也是用戶非常關(guān)注的問題。據(jù)外媒報道,Clubhouse曾表示將采取措施確保用戶數(shù)據(jù)不會被惡意黑客或間諜竊取,但近日至少有一名網(wǎng)絡(luò)攻擊者證明Clubhous平臺的實時音頻是可以被竊取的,甚至有用戶能夠?qū)⑵銫lubhouse的音頻從“多個房間”傳送到他們自己的第三方網(wǎng)站上。盡管Clubhouse表示將 “永久禁止”這一用戶,但仍有用戶表示擔(dān)心,還有不少用戶關(guān)心馬斯克還會不會再次出現(xiàn)在Clubhouse。
至于對話吧在中國能不能成?奉佑生認(rèn)為“肯定能成”。在他看來,監(jiān)管的問題是可以克服的,“因為在直播行業(yè)里即使是大幾十萬個直播房間也能24小時人肉監(jiān)管。”其次,在0到1的階段要考慮到商業(yè)邏輯,因為音頻消耗實時流量其實很貴,如果沒有一個好的商業(yè)模式的承載體,這個商業(yè)生態(tài)就無法持續(xù)產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,這是很重要的,所以必須形成一個好的閉環(huán)。
與Clubhouse誕生時間相仿的聚聚就是因為拿不到融資,無力支撐高昂的音頻流量技術(shù)費用而被迫關(guān)停。Clubhouse、聚聚、對話吧等實時語音產(chǎn)品背后大部分都是使用的聲網(wǎng)的技術(shù),成本在每人每分鐘0.007元左右,如果一個房間里有1000個人,對話持續(xù)2個小時,這個房間的技術(shù)成本就是1050元。用戶使用的時長越長,人數(shù)越多,成本越高。“實時語音和傳統(tǒng)社交軟件最大的不同就是太燒錢了。”聚聚創(chuàng)始人Joshua在接受媒體采訪時如此表示。
所以,周亞輝并不建議創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊做這個項目,“會死得很難看”。相較而言,作為一家上市公司,映客的資金儲備要好過創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊。最近幾年,映客未出現(xiàn)大規(guī)模虧損,映客2020年半年報顯示,期末現(xiàn)金為7.81億,總市值為51億港元(合42.5億元人民幣)。
具體到對話吧項目,映客已經(jīng)直接做好燒40億的準(zhǔn)備。盡管如此,周亞輝還是表示,“就算映客要把這個產(chǎn)品認(rèn)認(rèn)真真堅持下去,我覺得至少要把40億人民幣花光,再來討論這個事成不成吧。”
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