做企業(yè)大概有兩種不同的思路,一種是做一門好生意,另一種是跑一個(gè)好模式。
大部分成功企業(yè)的崛起都屬于前者。把成本降低、規(guī)模做大,從而將毛利做到最高,讓企業(yè)在積累中逐步建立穩(wěn)固的護(hù)城河。娃哈哈、達(dá)利、茅臺(tái)……甚至疫情中堅(jiān)挺的牛肉拉面館,都是類似思路。雖然可能短期虧損,但不會(huì)長期做賠本賺吆喝的事情。
而今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)的崛起周期不斷壓縮,機(jī)會(huì)成本已經(jīng)變得生死攸關(guān),所以很多企業(yè)會(huì)重金投入,跑出一個(gè)好模式,等后期坐收漁利。最典型的例子就是京東、拼多多。一時(shí)虧損無所謂,成為市場老大之后現(xiàn)金流自然滾滾而來。
視頻領(lǐng)域,愛優(yōu)騰向左,在“跑模式”的路上互不相讓。視頻行業(yè)老大爭奪戰(zhàn),焦灼的打了十年,但依然不見分曉。芒果TV卻踏踏實(shí)實(shí)的向右,將全線虧損的視頻行業(yè),做成了一門賺錢的生意。雖然還未到終局,但可以預(yù)測,長視頻會(huì)是騰訊和芒果的天下。
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愛優(yōu)騰向左
就模式本身而言,愛優(yōu)騰差距不大。中國媒體由于起步較晚,必然借鑒西方媒體經(jīng)驗(yàn)來壯大自身。最成功的媒介帝國是迪士尼和奈飛,前者跑全產(chǎn)業(yè)鏈,后者走流媒體的新模式。
作為老牌媒介帝國,迪士尼是很多媒體追趕的目標(biāo)。迪士尼的全產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)看上去非常簡單,幾乎沒有什么護(hù)城河。但近年來,企圖模仿迪士尼的中國公司一個(gè)個(gè)倒下,宣揚(yáng)成為下一個(gè)迪士尼的公司越來越少了。其實(shí),迪士尼的模式短期之內(nèi)中國媒體很難學(xué)。
首先,內(nèi)容獨(dú)特性帶來的衍生品開發(fā)優(yōu)勢,國內(nèi)的媒體平臺(tái)并不具備。另外,迪士尼的有線電視、廣播電視、流媒體平臺(tái)、迪士尼樂園酒店等渠道,每一個(gè)環(huán)節(jié)的社會(huì)影響力、全球滲透力都足以讓人震撼。以有線電視舉例,其擁有迪士尼、ESPN、國家地理等近20個(gè)有線電視臺(tái),訂閱用戶超過14億。
國內(nèi)很多平臺(tái)只擁有其中一個(gè)小環(huán)節(jié),并且完全不在一個(gè)量級(jí),想貿(mào)然模仿迪士尼的全產(chǎn)業(yè)鏈,要補(bǔ)的課多到會(huì)壓垮公司。這就好比一個(gè)成功的火鍋店老板,與海底撈張勇之間的差距。
奈飛是流媒體的鼻祖,作為華爾街的新寵,被全世界媒體爭相模仿。把用戶拉到客戶端“看電視”這件事,國內(nèi)幾大平臺(tái)快速完成了。一路整合變換賽道的優(yōu)酷、盯準(zhǔn)長視頻的愛奇藝和后入局者騰訊視頻,盡管每個(gè)平臺(tái)的主打內(nèi)容略有差異,但總體而言內(nèi)容和服務(wù)差距不大。
在模式相近的情況下,比拼的核心就變成了用戶規(guī)模。不過用戶對(duì)視頻平臺(tái)沒什么忠誠度,還是跟著內(nèi)容走,因此內(nèi)容大戰(zhàn)頻繁發(fā)生。經(jīng)過逾5年的內(nèi)容大戰(zhàn),由于一些重大的決策失誤、定位頻繁變化、組織動(dòng)蕩,優(yōu)酷掉隊(duì)已經(jīng)是不爭的事實(shí)。比拼付費(fèi)會(huì)員的規(guī)模,優(yōu)酷與愛奇藝、騰訊已經(jīng)完全不在一個(gè)量級(jí)。
為了彎道超車,阿里寄希望于改造在線視頻業(yè)務(wù)的全產(chǎn)業(yè)鏈,如同淘寶對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)的改造、阿里星球曾經(jīng)對(duì)數(shù)字音樂改造的設(shè)想。但夢想被競爭對(duì)手裹挾,讓優(yōu)酷走向了一條非常擰巴的道路。最近蝦米音樂關(guān)停,讓優(yōu)酷的前途更加疑云重重。決定不燒大錢的優(yōu)酷,短時(shí)間內(nèi)不會(huì)登頂王座,優(yōu)酷最后被做成了淘寶還是蝦米,只能等時(shí)間來回答。
優(yōu)酷在“閉門修煉”,愛奇藝和騰訊對(duì)王座的爭奪,到底會(huì)不會(huì)有終局?
龔宇在愛奇藝成立兩周年時(shí)評(píng)論說:長視頻行業(yè)就是個(gè)有錢人的游戲,有錢就玩,沒錢就自動(dòng)退出,不買版權(quán)你就死定了。這個(gè)認(rèn)知非常透徹和務(wù)實(shí),用戶就是跟著內(nèi)容跑的。愛奇藝因內(nèi)容戰(zhàn)略被推上了視頻平臺(tái)大哥的位置,也為它埋下了隱患。
作為國內(nèi)第一視頻平臺(tái),愛奇藝曾在2014年立志實(shí)現(xiàn)盈利,但目標(biāo)至今仍未實(shí)現(xiàn)。中國奈飛、中國迪士尼、線上迪士尼、中國YouTube,愛奇藝不斷調(diào)整自己的業(yè)務(wù)模式,企圖找到破局的新思路。但時(shí)代的洪流,還是一次次將它推回到“燒錢換流量”的現(xiàn)實(shí)中。
大家都想成為賽道中的勝出者,那就比誰更能虧錢,把對(duì)方耗死。愛奇藝爆款內(nèi)容《盜墓筆記》《余罪》《延禧攻略》《奇葩說》《中國有嘻哈》《青春有你》層出不窮,但財(cái)務(wù)虧損數(shù)字同樣觸目驚心。
愛奇藝確實(shí)是個(gè)“吞金獸”。2015-2019年?duì)I收分別為53.19億、112.37億、173.78億、248.89億、289.94億,同期內(nèi)容成本分別為:36.94億、75.41億、126.17億、210.61億、222.47億,幾乎完全吃掉了營收。公司當(dāng)期凈虧損分別為25.75億、30.74億、37.37億、91.1億、103.23億。
但百度的經(jīng)濟(jì)狀況決定愛奇藝應(yīng)該“窮人的孩子早當(dāng)家”,不能再不顧爹媽的死活揮金如土了。2015-2019年,百度的凈利潤分別為336.46億、116.32億、183.01億、275.73億、20.57億。隨著愛奇藝的虧損額度逐年提高,百度合并報(bào)表凈利潤被吃得只剩下區(qū)區(qū)20億了。
2020年一季度,百度體系內(nèi)業(yè)務(wù)營收152.68億,“節(jié)衣縮食”后營業(yè)利潤為18.48億,凈利潤16.98億。愛奇藝營收76.5億,營業(yè)利潤-22.42億,凈利潤-28.75億。合并報(bào)表之后,百度的營業(yè)利潤為-4.37億,凈利潤4100萬。
“不做等死,做找死”。在百度不斷惡化的財(cái)務(wù)數(shù)字面前,愛奇藝停止了“找死”。愛奇藝內(nèi)部規(guī)定“如果不能提前確定下客戶和贊助,再好的項(xiàng)目也不能啟動(dòng)”。從2019年開始,愛奇藝內(nèi)容成本增幅已經(jīng)連續(xù)多個(gè)季度下降,內(nèi)容成本占比逐步回落。2020年前三季度愛奇藝虧損額為54.96億,第三季度虧損12億,相較2019年同期虧損28億明顯收窄。財(cái)務(wù)數(shù)字好看了,但是有代價(jià)的。
2020年6月,據(jù)路透社報(bào)道,騰訊正商討成為愛奇藝的最大股東,隨即愛奇藝股價(jià)盤前暴漲40%。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合它們就是無人能敵的霸主,而且騰訊的視頻業(yè)務(wù)做得很不錯(cuò),在騰訊的手里長視頻業(yè)務(wù)會(huì)更有底氣。
2011年成立的騰訊視頻在很長一段時(shí)間里都只是防御性公司,直到2014年初日活才到1000萬。2015年騰訊視頻開始有了業(yè)務(wù)起色,打消了賣掉的想法,開始放手一搏。通過QQ和微信兩個(gè)超級(jí)流量池倒流、斥巨資買量,騰訊視頻崛起。日活拉升到5000萬,長視頻外,海外版權(quán)和體育內(nèi)容成為了騰訊的特色。
2019年騰訊視頻付費(fèi)會(huì)員數(shù)增長至1.06億,視頻業(yè)務(wù)的全年?duì)I運(yùn)虧損減少至30億元。與愛奇藝擁有近似的用戶規(guī)模,騰訊視頻的消耗卻更低。
騰訊視頻是騰訊生態(tài)中非常小的一環(huán)。雖然內(nèi)部賽馬機(jī)制下內(nèi)耗無法避免,但2018年底騰訊930改革后,任宇昕執(zhí)掌“平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群(PCG)”,就是為了將騰訊視頻、企鵝號(hào)、天天快報(bào)、微視、yoo視頻、QQ看點(diǎn)、NOW直播……整合在一起。在產(chǎn)業(yè)布局上,騰訊的版圖最完整,而且各項(xiàng)業(yè)務(wù)都做得不錯(cuò),未來協(xié)同起來成本最低,一魚多吃。
微信、QQ是騰訊最大的金礦,握著流量的“石油”,騰訊想讓誰“暴富”都能分分鐘實(shí)現(xiàn)。未來在智能化推薦、產(chǎn)品定制方面,騰訊擁有最完善的用戶數(shù)據(jù)。所以騰訊只要做得不差,崛起只是時(shí)間問題。騰訊的模仿和超越能力有目共睹,支付寶到微信支付,各種音樂軟件你爭我搶到QQ音樂孤獨(dú)求敗莫不如此,這種壓倒性的優(yōu)勢其他公司只有羨慕的份。除了輸送,騰訊還有一個(gè)絕活是封殺。
騰訊視頻今天沒有實(shí)現(xiàn)壓倒性的勝利,是因?yàn)槠洳蛔龈唢L(fēng)險(xiǎn)、燒錢的事情,要等到十拿九穩(wěn)才大舉投入。這么看來,對(duì)騰訊而言血虧的長視頻暫時(shí)不是一個(gè)理想賽道,除非收購愛奇藝獲得壓倒性的市占率,否則打磨出來一個(gè)好團(tuán)隊(duì)是更有價(jià)值的事情。騰訊也是在看到劉強(qiáng)東去美國學(xué)習(xí)之后京東依然勢頭迅猛,才將自己的電商業(yè)務(wù)放心交給京東。
騰訊有錢、家底厚,這是它能笑到最后的終極法寶。只要騰訊不死,其媒體業(yè)務(wù)就必須存在,因?yàn)槊襟w不但是流量的來源,還意味著社會(huì)影響力和輿論引導(dǎo)能力,這也是阿里對(duì)優(yōu)酷不離不棄的原因之一。與騰訊、優(yōu)酷齊頭并進(jìn)的愛奇藝,雖然業(yè)績斐然,但家底薄,破局很難。
另外,我們站在最頂層再重新審視,優(yōu)酷的媒體業(yè)務(wù)一直縷不順,很重要的一點(diǎn)是阿里的核心業(yè)務(wù)與內(nèi)容之間的關(guān)聯(lián)不直接,因此內(nèi)容、商業(yè)、用戶三者之間要形成合力閉環(huán),需要?jiǎng)?chuàng)新手法。但對(duì)于騰訊而言,這一切來得更直接,直接將內(nèi)容拿過來,就可以滿足用戶的需求,所以內(nèi)容的自由度更高,發(fā)展會(huì)更快。
根據(jù)任宇昕對(duì)事業(yè)部的規(guī)劃,他對(duì)于騰訊深耕的內(nèi)容端和優(yōu)酷深耕的全產(chǎn)業(yè)的技術(shù)化改造都沒有放棄。在泳池里學(xué)會(huì)游泳的可能性,還是會(huì)高于看書,畢竟真正在市場洪流中的人,才能更快地捕捉變化。退一萬步說,就算騰訊視頻沒有做成,也可以像騰訊的電商業(yè)務(wù)一樣,日后買買買就可以了。
2
芒果TV向右
作為視頻平臺(tái)第二梯隊(duì)的領(lǐng)頭羊,湖南廣電旗下的芒果TV相比愛優(yōu)騰在體量上雖然還有差距,但2017年芒果TV率先實(shí)現(xiàn)了4.89億元盈利,2020年凈利達(dá)到了20億,大增73%,有效會(huì)員突破3600萬。在前店后廠的模式下,芒果TV做的是一門賺錢的生意。
曾經(jīng)為了在流媒體市場獲取一席之地,湖南廣電的自制節(jié)目改成了芒果TV平臺(tái)獨(dú)播。這是獲得聲量的好方法,但從成本和利潤的角度看卻不是一門好生意。所以不多時(shí),湖南廣電的綜藝就重新回到了愛優(yōu)騰上,與愛優(yōu)騰砸規(guī)模不同,芒果TV采用的是更傳統(tǒng)的生意模式。
跟愛優(yōu)騰靠輸血為生相比,芒果超媒的造血能力無人能及。雖然處于第二梯隊(duì),但論產(chǎn)業(yè)鏈的下沉、人才梯隊(duì)的完善,愛優(yōu)騰都不是芒果超媒的對(duì)手。芒果TV與湖南衛(wèi)視在系統(tǒng)內(nèi)部處于同等戰(zhàn)略高度,加之幾十年的制作經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)培養(yǎng),使芒果TV留在賽道上擁有充足的底氣。
湖南廣電1993年在長沙市東北角的郊區(qū)征了1700畝地,一邊蓋湖南廣電中心,一邊重新制定工作規(guī)則,激活內(nèi)部3000員工的創(chuàng)造力。到1998年,湖南廣電的營收只增長3倍,達(dá)到2.5億,但獨(dú)立制片人制度之下節(jié)目制作能力卻提升了27.4倍。制作能力對(duì)媒體生死攸關(guān),但是很難被量化,只能從《快樂大本營》《玫瑰之約》的熱播中看到端倪,不像營收數(shù)字一樣可以做絕對(duì)客觀的橫向?qū)Ρ取?/p>
湖南衛(wèi)視的優(yōu)秀節(jié)目不斷推出:除了火爆了23年的《快樂大本營》、62.8%收視率的《還珠格格》,還有《爸爸去哪兒》《歌手》《乘風(fēng)破浪的姐姐》等熱門綜藝,《走向共和》《雍正王朝》《漢武大帝》等重磅電視劇作品。
湖南衛(wèi)視能涌現(xiàn)出各種現(xiàn)象級(jí)節(jié)目,靠的不是重金買入,而是磨合了30年的內(nèi)容制作團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)管理機(jī)制。
在節(jié)目制作中心,有節(jié)目團(tuán)隊(duì)與工作室,及綜合部、調(diào)度部、制片部、演藝部、服化部、導(dǎo)攝部、演播部、內(nèi)容服務(wù)部等支撐保障系統(tǒng)。另外,總編室對(duì)編排策略、營銷推廣、創(chuàng)新變現(xiàn)進(jìn)行統(tǒng)籌安排。創(chuàng)新研發(fā)中心,保證團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的不斷提升。經(jīng)過30多年的發(fā)展,芒果在內(nèi)容制作上形成了優(yōu)質(zhì)閉環(huán),每一個(gè)環(huán)節(jié)都堪稱行業(yè)楷模。導(dǎo)演、燈光、剪輯、服化造型能力等各方面,芒果超媒都幾乎把著行業(yè)里的頭把交椅。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)從增量市場變成了存量市場,渠道為王的時(shí)代已經(jīng)過去,內(nèi)容為王的時(shí)代必然開啟。擁有自身造血系統(tǒng)的湖南廣電與依靠輸血的愛優(yōu)騰之間有著巨大差異,這也是芒果率先盈利的關(guān)鍵。愛優(yōu)騰的所謂自制內(nèi)容,大多是依靠重金引入官媒出走的工作人員制作的,作為成熟的制作人,他們的能力毋庸置疑,但價(jià)格自然也會(huì)水漲船高。主創(chuàng)即便能帶走核心團(tuán)隊(duì),但帶不走芒果的每一個(gè)工種和機(jī)制。愛優(yōu)騰自制內(nèi)容時(shí)間并不長,很難為他們提供強(qiáng)有力的系統(tǒng)能力支撐,內(nèi)容的天花板也就變得清晰可見。
愛優(yōu)騰的背后有BAT,但芒果超媒難道沒有靠山么?有媒體曾發(fā)文章說:燒了千億的愛優(yōu)騰,居然敗給了芒果一個(gè)地方電視臺(tái)。這句話有對(duì)愛優(yōu)騰的“怒其不爭”,但也忽略了國家隊(duì)幾十年的積淀和付出。省廣電有事業(yè)和企業(yè)兩重身份:作為一個(gè)事業(yè)單位,省廣電系統(tǒng)關(guān)系著本省老百姓的民生娛樂,也關(guān)系著政府的權(quán)威和面子,上星頻道(各省衛(wèi)視頻道)還承擔(dān)著國家文化走出去的責(zé)任使命;作為一個(gè)自負(fù)盈虧的企業(yè),省級(jí)衛(wèi)視還承擔(dān)著創(chuàng)造利潤、為地方創(chuàng)造稅收的責(zé)任。
互聯(lián)網(wǎng)公司雖然財(cái)大氣粗,但國家隊(duì)財(cái)力也并不差。且不說其它頻道和頻道組織人員等運(yùn)營的費(fèi)用,一個(gè)全國性衛(wèi)星頻道在90年代的落地費(fèi)用大致為5000萬元每年。1999年,湖南廣電占地2900畝的產(chǎn)業(yè)園就已經(jīng)落成。經(jīng)過幾輪的廣電體制改革,每一個(gè)國家媒體都是手握廣播、電視、電影、文化、旅游、演義等事業(yè)板塊的巨輪。芒果TV所在的公司芒果超媒,涉及渠道、影視制作、游戲、電商等層面,也只是巨輪上的一個(gè)小組成部分而已。
芒果對(duì)自己的定位是中國迪士尼,雖然口號(hào)并沒有深入人心,但業(yè)務(wù)布局上它的確是做得最充分的。迪士尼采用“輪次收入”盈利模式,從作品到DVD流媒體,到主題樂園,到衍生品的授權(quán)、開發(fā)、販賣收入,形成了一個(gè)價(jià)值開發(fā)的閉環(huán)。湖南廣電是在以上各個(gè)環(huán)節(jié)中功課做得最足的。
雖然事業(yè)單位的制度弊端對(duì)發(fā)展的掣肘不容忽視,但改革已有成效,湖南的成績正體現(xiàn)著這種效力。2005年湖南衛(wèi)視的《超級(jí)女聲》轟動(dòng)了世界,李宇春登上了美國《時(shí)代》雜志的封面。這種影響力是愛優(yōu)騰至今都無法企及的。“電視湘軍”在傳媒人才中的感召力依然大于愛優(yōu)騰,事業(yè)單位的光環(huán)還是熠熠生輝的。從最近的一系列熱播綜藝中,也可窺見國家隊(duì)的創(chuàng)新力。
3
結(jié)語
近些年,中短視頻的崛起成為一股不容忽視的力量,B站是中視頻為主,抖音和快手是短視頻平臺(tái)。中短視頻的火爆會(huì)瓜分長視頻賽道上的用戶和用戶時(shí)間,但它們之間的競爭邏輯并不完全相同。中短視頻會(huì)改變長視頻的賽道寬度,但短時(shí)間內(nèi)很難改變長視頻賽道的競爭邏輯。
愛優(yōu)騰向左,想跑出一個(gè)具有創(chuàng)新性的商業(yè)模式,但目前來看成效并不顯著,并且同質(zhì)化競爭嚴(yán)重。在資本和耐心的比拼下,對(duì)內(nèi)容需求最為直接的騰訊握著巨大流量,極有可能成為企業(yè)隊(duì)的最終勝利者。且未來十年,再出現(xiàn)一個(gè)能和騰訊抗衡的公司,幾乎不可能。
芒果TV向右,憑借自身造血能力,做成了一個(gè)好生意。盈利是對(duì)抗時(shí)間和周期、積累護(hù)城河的良藥。雖然在體量上芒果TV和愛優(yōu)騰還有差距,但隨著用戶積累,芒果TV極有可能逆流而上。
優(yōu)酷、騰訊都在努力做內(nèi)容供應(yīng)鏈的數(shù)字化改造,無非是為了讓生產(chǎn)鏈社會(huì)化,從而彎道超車。但作為一種文化創(chuàng)造,內(nèi)容從醞釀到上市的流程非常長,各方需要配合的環(huán)節(jié)多,量化、協(xié)同難度很大,短時(shí)間內(nèi)這件事并不容易實(shí)現(xiàn),這留給芒果趕超的機(jī)遇。
這兩條賽道上的選手,有著完全不同的歷史積累,但殊途同歸,最后都需要接受時(shí)間的檢驗(yàn),才能破土而出。
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