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    北京移動上線5G消息

    2021年05月18日 09:12:51   來源:DoNews

      5月17日,北京移動心級服務5G消息上線。這是通信行業(yè)首發(fā)的服務類5G消息,除了可提供資訊共享、熱點推薦等富媒體信息外,還能實現查詢訂購以及營業(yè)廳預約取號等智能交互服務,用戶無需下載APP,通過手機短信、掃描二維碼等方式即可自動跳轉至應用場景。

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      據了解,在類似于傳統(tǒng)短信的交互界面上,能看到話費賬單、流量查詢、熱門權益等信息內容,同時還能直接進行話費充值、營業(yè)廳預約取號、積分查兌。客戶常用的服務需求都集成在了下方的快捷按鈕中,一鍵即可跳轉到功能界面。

      北京移動此次推出的心級服務5G消息有兩種形態(tài)。

      一是通過Chatbot H5的方式展現的5G消息形態(tài)。5G消息的核心是Chatbot,每一次對話都是一次交互。用戶說一句話、點擊一個按鈕、打出一串文字,Chatbot就會給出恰當的回復。H5,簡單講就是手機上打開的一個網頁。對于不具備5G消息終端條件的客戶,可以通過點擊H5鏈接或者掃描二維碼的方式進入,感受心級服務5G消息的豐富和多樣性。

      二是真正商用意義的5G消息,對于符合5G消息終端條件的客戶,不用再打開這樣一個H5頁面,用戶可以直接通過手機終端的原生入口,進入到北京移動心級服務5G消息訂閱號當中。

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