張一鳴尋找張一鳴

　　張一鳴還是卸任了，這似乎比我們想象的更早一些。

　　5月20日，字節(jié)跳動創(chuàng)始人張一鳴發(fā)布內(nèi)部全員信，宣布卸任CEO一職。字節(jié)跳動聯(lián)合創(chuàng)始人梁汝波將接任成為新CEO。

　　對于卸任原因，張一鳴希望聚焦遠(yuǎn)景戰(zhàn)略、企業(yè)文化和社會責(zé)任等長期事項(xiàng)，因此將計(jì)劃“相對專注學(xué)習(xí)知識、系統(tǒng)思考、研究新事物、動手嘗試和體驗(yàn)，以十年為期，為公司創(chuàng)造更多可能”。

　　在張一鳴看來，科技公司面臨的外部環(huán)境正在變化：虛擬現(xiàn)實(shí)、生命科學(xué)、科學(xué)計(jì)算對人類生活的影響都已逐步顯現(xiàn)，科技對社會的影響也越來越大，這些因素決定了字節(jié)跳動“需要突破業(yè)務(wù)的慣性去探索，并持續(xù)學(xué)習(xí)企業(yè)如何更好地承擔(dān)社會責(zé)任。”

　　據(jù)悉，字節(jié)跳動正在探索教育公益、腦疾病、古籍?dāng)?shù)字化整理等新的公益項(xiàng)目。“我個人也有些投入，我還有更多想法，希望能更深度參與。”張一鳴在全員信中說。

　　全員信還透露，張一鳴和梁汝波將于2021年底前完成字節(jié)跳動CEO職責(zé)的過渡交接。張一鳴表示，梁汝波是改進(jìn)公司日常管理、帶領(lǐng)公司健康發(fā)展的最佳人選。

　　“汝波是公司的聯(lián)合創(chuàng)始人，字節(jié)跳動是我和他一起創(chuàng)立的第二家公司了。他在字節(jié)跳動陸續(xù)承擔(dān)了產(chǎn)品研發(fā)負(fù)責(zé)人，飛書和效率工程負(fù)責(zé)人，集團(tuán)人力資源和管理負(fù)責(zé)人等工作。公司創(chuàng)立以來，從采購安裝服務(wù)器，接手我寫了一半的系統(tǒng)，重要招聘、企業(yè)制度和管理系統(tǒng)建設(shè)，很多事情是他協(xié)助我做的”。

　　公開資料顯示，梁汝波是張一鳴的大學(xué)同學(xué)，兩人自2009年共同創(chuàng)辦垂直房產(chǎn)搜索引擎“九九房”起，即成為長期創(chuàng)業(yè)伙伴。2012年，梁汝波與張一鳴共同創(chuàng)辦字節(jié)跳動。

　　張一鳴的隱退和交棒似乎代表一個時代已經(jīng)畫上句號，但也代表著另一個時代即將到來。字節(jié)跳動這艘巨輪該航向哪里?

　　從“酷訊”到“頭條”

　　酷訊是張一鳴故事的起點(diǎn)。

　　2006年的某天，張一鳴給梁汝波看了一家名為酷訊的公司，他們的核心競爭力是為用戶提供及時、準(zhǔn)確的房產(chǎn)、旅游以及招聘信息的網(wǎng)站，不日他就成為了這家公司的第一個工程師，張一鳴在酷訊全面負(fù)責(zé)搜索研發(fā)，一年后成為技術(shù)高級經(jīng)理，手下管理著40多人，最終擔(dān)任技術(shù)委員會主席。

　　酷訊的管理者并沒有讓張一鳴止步，兩年后，張一鳴離開酷訊去了微軟公司，他想學(xué)習(xí)大公司的管理方法，雖然張一鳴在微軟只待了半年，但這段經(jīng)歷成為日后張一鳴管理今日頭條最重要的一課。

　　張一鳴的命運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)除了去微軟鍍金，還有他的老鄉(xiāng)王興。2008年，王興曾經(jīng)叫張一鳴和他一起創(chuàng)業(yè)，當(dāng)時王興做的項(xiàng)目是海內(nèi)和飯否。也正是這次創(chuàng)業(yè)，張一鳴完全掌握了信息分發(fā)的打法，他意識到：技術(shù)并不重要，模型很重要，信息構(gòu)架很重要……信息結(jié)構(gòu)的改變帶來另外一種信息的流通方式。但不到一年的時間，這次創(chuàng)業(yè)就以海內(nèi)和飯否被強(qiáng)制關(guān)閉而告終。

　　而后，張一鳴離開王興開始獨(dú)立創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)辦了垂直房產(chǎn)搜索引擎“九九房”，該公司由酷訊公司的投資人王瓊投資。

　　在九九房，張一鳴開始涉足移動開發(fā)，六個月間推出掌上租房、掌上買房等5款移動應(yīng)用。九九房做得有模有樣，張一鳴還以九九房搜索創(chuàng)始人的身份參加了2010年的站長大會。

　　可兩年后，張一鳴又再次選擇離開。退出九九房，是因?yàn)閺堃圾Q有了新的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)——“今日頭條”。

　　2012年3月，投資人王瓊代表SIG投了8萬美元，今日頭條母公司——字節(jié)跳動科技有限公司成立。

　　可以說，有了之前兩次創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，張一鳴積累了一些獨(dú)特的打法，這也使得今日頭條的成長頗為迅速。公司成立一年后，今日頭條就有了300萬的日活數(shù)據(jù)，并且在穩(wěn)步增加。

　　據(jù)《商業(yè)價值》報道，2014年2月，今日頭條用戶規(guī)模已超過9000萬，日活躍用戶1000萬，并且每個月都保持1000萬以上的新增用戶。2014年6月3日，今日頭條確認(rèn)獲得1億美元C輪融資，估值超過5億美元。

　　但在急速的飛馳之下，危機(jī)也悄然而至。

　　當(dāng)年6月4日，廣州日報報業(yè)集團(tuán)下屬的大洋網(wǎng)宣布起訴今日頭條所在的公司侵犯版權(quán)，隨后針對版權(quán)問題，今日頭條被卷進(jìn)了媒體的討伐旋渦。

　　起先張一鳴想不明白，媒體過來跟自己掐架的目的是什么，在他看來，頭條給他們帶去了流量，也沒有賺他們錢，按他的邏輯，把媒體的內(nèi)容推薦給更多的人看是一件對媒體有利的事。

　　但最終，張一鳴還是選擇在2017年發(fā)力，投入15億元進(jìn)行版權(quán)建設(shè)，與約1萬家媒體達(dá)成版權(quán)合作，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容授權(quán)使用。至此，風(fēng)波漸熄，這一年，張一鳴從今日頭條CEO的位置上卸任。卸任后不久，今日頭條便撞上內(nèi)容平臺整治風(fēng)波。

　　其后，今日頭條不僅遭遇網(wǎng)信辦約談并受到“史上最嚴(yán)處罰”，還因在監(jiān)管松懈的二三線城市大量刊登違法廣告被廣電總局點(diǎn)名，這些監(jiān)管動作都讓張一鳴清楚地認(rèn)識到了問題的嚴(yán)重性。隨后，今日頭條宣布共下架問題視頻10318條，重置封禁問題賬戶4864個，增加視頻審核相關(guān)詞庫敏感詞1700余條。

　　就在大整治風(fēng)波后，張一鳴發(fā)布了一篇名為《致歉和反思》的公開信，他首次拋開其奉行的“算法中立”，講起了社會主義核心價值觀，要將正確的價值觀融入技術(shù)和產(chǎn)品。

　　“快節(jié)奏”是根基

　　“越是在移動互聯(lián)網(wǎng)上，越是需要個性化的個人信息門戶。”這是張一鳴對于移動互聯(lián)網(wǎng)下的信息門戶認(rèn)知。

　　僅7年時間，字節(jié)跳動就成為世界最具價值的創(chuàng)業(yè)公司，估值高達(dá)750億美元，在中國和海外運(yùn)營了20多個應(yīng)用程序，在全球擁有每月活躍用戶超10億，每日活躍用戶超過6億。

　　五年前，張一鳴看到了在移動互聯(lián)網(wǎng)下流量變得越來越值錢，而在4G網(wǎng)絡(luò)的高帶寬下，視頻成為了人們最新關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　也正是在此時，字節(jié)跳動推出了以短視頻為主要視頻陣地的抖音APP，而抖音的算法是為播放量和關(guān)注數(shù)優(yōu)化的——抖音模型是流量產(chǎn)生收入，收入購買內(nèi)容，內(nèi)容產(chǎn)生流量。

　　如果以今日頭條和抖音作為縱向戰(zhàn)略，那么在此基礎(chǔ)上衍生出的產(chǎn)品便是橫向擴(kuò)張。如抖音作為流量的引擎承接了字節(jié)跳動部分產(chǎn)品的孵化功能，如多閃是從抖音的私行功能升級而來，字節(jié)的電商業(yè)務(wù)也是從抖音中成長起來的。

　　“快節(jié)奏”一直伴隨著字節(jié)跳動，當(dāng)然，它也一直伴隨著張一鳴。

　　快帶來的則是效率的提升，而效率的提升也勢必帶來產(chǎn)品的不斷更新迭代或產(chǎn)出。而APP工廠戰(zhàn)略就出自字節(jié)跳動，其在一定周期中會推出多款A(yù)PP。當(dāng)然，在新型的事物中失敗和成功的可能性是并存的。

　　而字節(jié)跳動也一直在以“快節(jié)奏”持續(xù)發(fā)力擴(kuò)張，將西瓜視頻、悟空頭條、懂車帝等從今日頭條的子頻道獨(dú)立為APP。其還收購了二次元社區(qū)半次元，以及發(fā)布過一款生活社區(qū)產(chǎn)品新草APP。

　　但字節(jié)跳動以流量為基礎(chǔ)的算法模型，很難適用于社區(qū)這類講究互動和感情鏈接的平臺上，因此社區(qū)類到下并不是偶然。據(jù)媒體報道，與悟空問答在同一時期停止運(yùn)營的還有知識付費(fèi)項(xiàng)目好好學(xué)習(xí)(已于2021年1月20日停止運(yùn)營、維護(hù)及相關(guān)服務(wù))

　　而在關(guān)停部分項(xiàng)目或者放棄一些項(xiàng)目的同時，字節(jié)跳動也在網(wǎng)文、在線教育、游戲、電商、搜索、醫(yī)療等領(lǐng)域逐漸加碼。除此之外，全球化也是張一鳴的核心戰(zhàn)略之一。

　　“世界可以亂，心不能”

　　據(jù)說在張一鳴的辦公室有一個懸空轉(zhuǎn)動的地球儀，全球化一直是他的目標(biāo)。但正如每一次探險家航海都不曾一帆風(fēng)順一樣，字節(jié)跳動出海全球化的路也充滿了荊棘和未知。

　　2015年，字節(jié)跳動低調(diào)在海外啟動TikTok、Lark、Helo等產(chǎn)品，雇傭外籍員工。2016年，全球化第一次被明確提出，并成為字節(jié)跳動的核心戰(zhàn)略。收購北美短視頻社區(qū)Flipagram、NewsRepublic、音樂短視頻平臺Musical.ly、投資印度新聞應(yīng)用Dailyhunt，張一鳴用收購的方式打開了通往新世界的大門。隨后，今日頭條海外版TopBuzz、西瓜視頻海外版BuzzVideo、火山小視頻海外版VigoVideo紛紛借勢登陸全球市場。

　　2020年3月，字節(jié)跳動八周年之際，張一鳴發(fā)布了一封內(nèi)部信，宣布了關(guān)于抖音、西瓜視頻、飛書等一系列業(yè)務(wù)的人事變動。而最重要的則是，張一鳴卸任了中國區(qū)董事長，要親自掛帥領(lǐng)導(dǎo)海外業(yè)務(wù)。

　　當(dāng)眾人都期待著，張一鳴要如何親掌這艘出海大船乘風(fēng)破浪，創(chuàng)造奇跡之時，TikTok在美國“觸礁”了。

　　從審查、被要求出售或關(guān)停，到Facebook、谷歌等巨頭趁機(jī)搶奪創(chuàng)作者和用戶進(jìn)行“圍剿”，TikTok面對著一次前所未有的挑戰(zhàn)。在這一時刻，張一鳴接連發(fā)布了三封內(nèi)部信。

　　8月3日，張一鳴發(fā)布第一封內(nèi)部信，承認(rèn)TikTok面臨困境，表示“不認(rèn)同、不放棄”。此前，張一鳴希望能讓TikTok在美國繼續(xù)運(yùn)營下去，而做出同意出售TikTok北美地區(qū)業(yè)務(wù)的決定。

　　8月4日，張一鳴發(fā)布第二封內(nèi)部信，在安撫員工情緒的同時，指出要“格局大，ego小”，請大家“對于公眾意見，我們要能接受一段時間的誤解”。

　　8月27日，張一鳴發(fā)布第三封內(nèi)部信。此時，TikTok CEO凱文·梅耶爾離職，各類收購消息紛至沓來，留給TikTok的時間越來越少了。但冷靜的張一鳴，仍舊在信中表示，“我們正迅速采取行動，為面臨的全球性問題尋找解決方案。”

　　時至今日，TikTok的全球化問題仍舊充滿了未知。關(guān)于如何做好一款海外產(chǎn)品，張一鳴其實(shí)有著非常清晰的認(rèn)識，他在清華經(jīng)管學(xué)院的一次對談中曾表示，“產(chǎn)品是否產(chǎn)品，本地化內(nèi)容。”技術(shù)出海+本地化運(yùn)營，打破文化壁壘，這是張一鳴關(guān)于全球化的期待。

　　相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，盡管在監(jiān)管和競爭對手的打壓之下，TikTok的下載量已經(jīng)合計(jì)達(dá)到20億，平均每天用戶使用時長達(dá)到1小時，遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先Instagram和Snapchat。

　　在全球化遇阻之際，字節(jié)跳動也發(fā)現(xiàn)新的增長點(diǎn)——短視頻與直播電商。據(jù)《晚點(diǎn)LatePost》報道稱，2020年全年，抖音電商GMV超過5000億元，而此前其定下的目標(biāo)僅為1200億-1500億。短視頻和直播電商的快速發(fā)展甚至超過其內(nèi)部預(yù)期。

　　抖音禁止第三方平臺商品鏈接進(jìn)入抖音達(dá)人直播間、收購支付牌照設(shè)置獨(dú)立支付入口、在多地建倉，抖音電商要從內(nèi)容切入電商領(lǐng)域，已經(jīng)在加速完善基礎(chǔ)設(shè)施。從全球化的泥濘中走出，電商給了字節(jié)跳動保持增長的新機(jī)會。

　　從創(chuàng)業(yè)到如今，字節(jié)跳動似乎并沒有酣暢的一路高歌，它總是以一個規(guī)則“破壞者”的形象出現(xiàn)來建立新的秩序，充滿了困難和挑戰(zhàn)。

　　在今年字節(jié)跳動九周年的講話中，張一鳴引用了《徒手攀巖》作者Alex Honnold的故事，“往前往后都很危險，但腿軟心亂最危險。在攀巖的過程中，既不能過多回頭看，不能后怕，不能糾結(jié)走錯了一步;也不能向前看，還有這么長的路要挑戰(zhàn)。”

　　今天，張一鳴卸任字節(jié)跳動CEO，要“專注學(xué)習(xí)知識，系統(tǒng)思考，研究新事物，動手嘗試和體驗(yàn)，以十年為期，為公司創(chuàng)造更多可能。”或許，這就像Alex Honnold一樣，當(dāng)征服了一座險峰之后，要選擇和鉆研下一座險峰如何登頂。

　　世界是充滿挑戰(zhàn)的，公司也同樣充滿挑戰(zhàn)，但對于永攀險峰的張一鳴來說，這或許是他下個故事的開始。