在二手3C領(lǐng)域,有一家與之類似的公司,也同樣在做難而正確的事,堅(jiān)持長期對(duì)行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改造,從而提升行業(yè)效率和消費(fèi)者體驗(yàn),成為了行業(yè)內(nèi)的引領(lǐng)者。
二手手機(jī)的SKU遠(yuǎn)高于新機(jī),同樣一款手機(jī),不同的成色、不同的使用時(shí)間,價(jià)格會(huì)有很大的差距。所以即便同一型號(hào)的電子產(chǎn)品,在二手市場就會(huì)有無數(shù)個(gè)SKU。
回收—質(zhì)檢定級(jí)—二手銷售的中間環(huán)節(jié)都由相同的機(jī)構(gòu)來完成,彼此間不存在“業(yè)務(wù)間隙”,降低了流轉(zhuǎn)周期,有效加快流轉(zhuǎn)速度。還解決了規(guī)模難以擴(kuò)大、單體能力有限、質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)參差不齊,上下游掌控能力弱的行業(yè)痼疾。
對(duì)于用戶來說,因?yàn)閷?duì)于高客單價(jià)和高標(biāo)準(zhǔn)化的二手商品,消費(fèi)者的獨(dú)立的判斷能力較弱,需要一個(gè)專業(yè)的中間服務(wù)商,提供回收、鑒別、檢驗(yàn)、維護(hù)清理、售后保障等一系列消費(fèi)者具有剛需的服務(wù)。
采用C2B2C運(yùn)營模式的愛回收能夠有效地把控交易流程,把非標(biāo)品整備成標(biāo)準(zhǔn)品,為消費(fèi)者提供完善的商品及交付體驗(yàn)。
接下來我們來看看愛回收是怎么做的。
對(duì)于如何獲取穩(wěn)定貨源,愛回收重視精準(zhǔn)貨源場景下的合作,例如和京東以及手機(jī)廠商的以舊換新合作。拿到以舊換新的精準(zhǔn)流量,就相當(dāng)于掌握了最高效的回收?qǐng)鼍昂娃D(zhuǎn)化率最高的交易人群,這是大批量廣告和流量采買都無法解決的問題。因?yàn)樾缕冯娚唐脚_(tái)或者手機(jī)廠商永遠(yuǎn)是該品類商品最大的二手貨貨源地,“賣舊買新”是一個(gè)不用人為市場教育,就天然存在的現(xiàn)實(shí)場景。
在線下,早在2013年,愛回收就已經(jīng)開始布局線下店面,到現(xiàn)在愛回收已經(jīng)在超過140個(gè)城市,開設(shè)了近700余家線下門店。線上精準(zhǔn)流量+線下門店的布局,讓愛回收做到全場景覆蓋,為愛回收提供了充足穩(wěn)定的貨源。
對(duì)于貨品的分銷,此前,二手3C產(chǎn)品的流通主要是通過線下交易中心進(jìn)行,對(duì)產(chǎn)品的評(píng)級(jí)界定沒有形成體系化的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,導(dǎo)致供需雙方只能采取統(tǒng)貨或現(xiàn)貨方式交易,無法將交易具體到單個(gè)SKU層面,更無法實(shí)現(xiàn)交易電商化,不僅會(huì)存在高交易成本的問題,同時(shí)也會(huì)降低交易效率,導(dǎo)致庫存大額虧損的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
在“價(jià)格透明估價(jià)”體系上,愛回收目前已經(jīng)與100多家正規(guī)回收商達(dá)成長期合作,愛回收通過線下回收商收集當(dāng)前的市場回收價(jià)格,再利用愛回收自主研發(fā)的智能價(jià)格評(píng)估系統(tǒng),能夠?yàn)橛脩籼峁┖侠淼,最新回收價(jià)。據(jù)了解,這也是目前市面上最快的二手回收估價(jià)體系之一,平均30秒即可完成估價(jià)。其次,在用戶極為關(guān)心的“隱私多次刪除”體系方面,愛回收將幫助用戶多次刪除舊機(jī)內(nèi)的信息:線下回收人員在回收檢測時(shí),會(huì)現(xiàn)場幫助用戶刪除隱私信息;隨后當(dāng)舊機(jī)流轉(zhuǎn)至愛回收運(yùn)營中心后,運(yùn)營中心人員會(huì)再次檢測、刪除機(jī)內(nèi)信息,確保用戶隱私信息安全。接下來,愛回收還計(jì)劃和世界頂級(jí)信息安全處理機(jī)構(gòu)展開合作,建立愛回收隱私信息安全壁壘。
愛回收品牌升級(jí)戰(zhàn)略的目的不僅是成就自己,更是要改變用戶對(duì)于回收和回收行業(yè)的看法,用商業(yè)實(shí)力實(shí)現(xiàn)落地環(huán)保的號(hào)召。
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