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    喜茶困局:前有堵截,后有追兵

    2021年08月24日 16:52:10   來源:零售商論

      秋天的第一杯奶茶,你喝了嗎?

      當(dāng)代年輕人想喝上一杯秋天的奶茶,并不是因?yàn)槟滩栌卸嗪煤龋羌o(jì)念“秋一杯”,就如同游戲里完成“首殺”一樣,同樣具備“儀式”的價值。

      作為Z時代符號消費(fèi)品,奶茶充當(dāng)了乏味生活里的一味”調(diào)劑品“;實(shí)現(xiàn)“奶茶自由”,更是年輕人在工作之余,鮮有的自我安慰。

      作為品牌方,也在層次上不斷迎合受眾群體,從奈雪的茶、喜茶等走高端路線,再到一點(diǎn)點(diǎn)、蜜雪冰城等親民奶茶,逐級分層,定位服務(wù)。

      奈雪的茶成功上市,無疑給了奶茶賽道玩家們一個新對標(biāo)點(diǎn),爭相做大品牌完成資本積累,而同為高端奶茶玩家喜茶,處境就略顯尷尬。

      前有奈雪上市破發(fā),掩蓋了未來想象空間,后有蜜雪冰城等圍追堵截,攔住了下沉去路,喜茶這場“軍備賽”,注定不太平。

      擺在喜茶面前的,無論是同臺競技,還是曲線救場,似乎都倍感焦灼。

      01

      高端茶飲故事失靈

      如果要為中國高利潤行業(yè)排名,奶茶絕對能獨(dú)占一席。

      低門檻、高毛利、可標(biāo)化等因子影響下,不乏攜巨資的奶茶玩家們,趨之若鶩進(jìn)場。

      隨著新式茶飲誕生,我國現(xiàn)制茶飲市場也開始加速擴(kuò)容,市場規(guī)模由2015年的422億元增長至2020年的1136億元,增速為21.9%,預(yù)計(jì)將以24.5%的增速,增長至2025年的3400億元,增速領(lǐng)跑茶行業(yè)。

      在追逐消費(fèi)熱概念的大環(huán)境下,各個段位建立起的潛在消費(fèi)需求,被品牌方們肆意放大,奶茶的高利潤,正好成為資本的最直接抓手,中國新式茶飲故事也自此拉開序幕。

      自奈雪上市后,高端茶飲故事被證明有效,但高端果茶也同樣有著弊端,工序復(fù)雜,需要大量員工進(jìn)行操作,再加上店內(nèi)烘培業(yè)務(wù),不得不在門店面積、人工、設(shè)備上投入更多資金。

      據(jù)此前奈雪的茶公布的招股書顯示,奈雪的茶尚未實(shí)現(xiàn)持續(xù)性盈利。報告期內(nèi),奈雪的茶分別錄得凈虧損6972.9萬元、3968.0萬元、2.03億元。其中,2020年的虧損規(guī)模同比擴(kuò)大412.35%。

      反映在二級市場上,奈雪的茶自上市即破發(fā),上市首日,奈雪的茶開盤價為18.86港元/股,低于19.80港元/股發(fā)行價,當(dāng)日收于17.12港元/股,較發(fā)行價下跌13.54%。此后的一個多月,奈雪的茶股價也持續(xù)走低。

      奈雪的茶成功上市雖給新茶飲行業(yè)注入一劑強(qiáng)心劑,但作為高端茶飲的代表,上市后卻遭遇“冷待遇”,意味著高端茶飲路線在二級市場失靈。

      而同樣以“高端”標(biāo)簽為著力點(diǎn)的喜茶,面臨著同樣的難題,對于尚未拿到上市船票的喜茶,再講高端茶飲故事,資本市場未必會買單了。

      此外,品牌高舉高端旗幟,用營銷手段強(qiáng)化品牌形象的同時,消費(fèi)者對于奶茶的期望值也在拔高,畢竟,在同類型產(chǎn)品花費(fèi)更高價位,無論是口感還是服務(wù)上,理應(yīng)享受更高的產(chǎn)品體驗(yàn)。

      今年上半年,喜茶推出了一款主打高端茶葉的新品“芝芝雪山碎銀子”,“碎銀子”作為普洱茶的一種,售價可以達(dá)到2000元/斤。

      但這款定價在28元的新品,在社交平臺上口碑卻頻頻翻車,不少消費(fèi)者吐槽新品像中藥一般難喝,加糖之后破壞了碎銀子原本清淡口感,并不適宜做奶茶材料。

      走高端路線,意味著品牌身上有更高的溢價空間。而落到具體的產(chǎn)品身上,仍聚焦在口味、種類以及價格上進(jìn)行競爭。

      喜茶們的高端茶飲路線,或在資本市場觸礁,高端茶飲的故事,似乎也不好講了。

      02

      戰(zhàn)火未熄,內(nèi)卷不止

      隨著“奶茶第一股”誕生,新茶飲賽道也迎來一眾玩家涌入。

      據(jù)億歐智庫數(shù)據(jù)顯示,高端市場客單均價在24元左右的,代表品牌有喜茶、奈雪、樂樂茶;腰部市場客單均價在18元左右,代表品牌為茶顏悅色、書亦燒仙草、滬上阿姨等;而下沉市場客單均價在8元左右,代表品牌包括蜜雪冰城、coco都可、1點(diǎn)點(diǎn)等。

      在門店開拓方面,飲品玩家們也是開足了馬力。據(jù)媒體數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2021年2月,蜜雪冰城已有約1.2萬家門店,緊跟其后的是書亦燒仙草約5000家、CoCo都可約4000家。相比之下,喜茶只有約600家,奈雪約有480家。

      走高端路線的喜茶、奈雪,受制于受眾人群以及物理成本,在數(shù)量上并不占優(yōu)勢,但在一線城市滲透率以及產(chǎn)品毛利率上仍具備競爭力。

      在這場新茶飲內(nèi)卷戰(zhàn)役中,各路玩家各顯神通,搶奪線下市場。

      新茶飲為了吸引用戶關(guān)注,在營銷方式上下足了工夫。從新品、新場景、新聯(lián)名形式,到創(chuàng)意短視頻,都能完好切入新茶飲品牌,網(wǎng)紅式傳播路徑更是被奉為圭臬。

      其中,最成功的案例要屬今年火爆全網(wǎng)的蜜雪冰城,憑借一首“蜜雪冰城甜蜜蜜”,迅速爆紅出圈,在三四線城市遍地開花,同時,也開始把商業(yè)觸角向喜茶們的大本營開拔。

      根據(jù)極海數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示,蜜雪冰城今年向新一線和一線城市擴(kuò)張趨勢逐步放大。截止8月18日,蜜雪冰城在一線城市、新一線城市以及二線城市的門店數(shù)量突破 7000家,占比接近40%。

      對于長期盤踞在一線城市的高端飲品玩家來說,在一線城市開店,始終被規(guī)模、門店成本、用人成本所限制。

      無論是喜茶還是奈雪,都將面臨增長匱乏階段,而向下沉市場滲透便是另一條增長曲線。

      為了與主品牌喜茶有所區(qū)隔,同時進(jìn)一步滲透下沉市場,喜茶去年開始孵化副品牌-喜小茶,價格定位于8-16元左右。

      據(jù)2021年5月發(fā)布的《喜小茶一周年“小”報告》稱,目前喜小茶已逐步在廣東省的一二線城市開出22家門店,共計(jì)280萬杯的飲品。

      喜茶雖然以相對較低的價格,迅速切入低端市場,但距離真正意義上的下沉市場仍有距離。

      從開店地理位置來看,喜小茶拓展半徑始終未脫離廣東省,且基本聚集在一二線城市,喜小茶的低端滲透仍待開墾。

      一方面,低端市場日漸飽和,與價格優(yōu)勢的蜜雪冰城、品牌化的Coco、一點(diǎn)點(diǎn)等玩家競爭,性價比上不具備優(yōu)勢;另一方面,產(chǎn)品定位開始降級,用戶的消費(fèi)體驗(yàn)也將下滑,影響喜茶未來主品牌定位。

      在增量市場逐漸飽和狀態(tài)下,茶飲業(yè)的競爭必然走向內(nèi)卷,在不同的細(xì)分領(lǐng)域遇到瓶頸期后,也將促使產(chǎn)品往多元化線路走。

      屆時,高端茶飲與親民品牌之間的間距將變得模糊,品牌效應(yīng)也將被再次放大。

      03

      預(yù)期不足,上市未卜

      2021年7月,由高瓴資本、黑蟻資本等一眾老股東跟投,喜茶完成D輪融資,融資金額達(dá)5億美元,自此,按市值估算,喜茶的估值約600億,幾乎是奈雪的茶現(xiàn)市值的三倍。

      據(jù)媒體消息,喜茶也在謀求上市,或選擇明年赴港上市,目標(biāo)估值為1500億港幣。

      但奈雪上市破發(fā),開局不利,也削弱了市場對于高端茶飲的想象空間。無論數(shù)據(jù)面上多么漂亮,小程序引流多么迅猛,奶茶生產(chǎn)端仍以傳統(tǒng)形式作業(yè),需要一杯接一杯堆砌出茶飲繁華。

      據(jù)喜茶2020年度報告和Euromonitor數(shù)據(jù),2020年喜茶的年銷售額增長率為18%,遠(yuǎn)不及19年增長的165%。

      同時,門店數(shù)量大幅擴(kuò)張的同時,單店銷售額卻有所下滑。從原有的390家增至20年的695家,平均單店年銷售額,從1441萬元下降至956萬元,單店日銷售額也下降至2.6萬元。

      喜茶急速擴(kuò)充門店數(shù)量,未必更有利于其在市場上站穩(wěn)腳跟,尤其是對于高端茶飲玩家。

      相比于走低端路線的奶茶品牌來說,高端茶飲的投入更加巨大,從門店盈利的毛利,到公司盈利的凈利,中間還需平衡額外支出,比如管理人員支出、產(chǎn)品研發(fā)成本、品牌推廣費(fèi)用等。

      長期盤踞在一二線城市和高端商圈的新式茶飲們,雖能緊扣人均近30元一杯的高消費(fèi)人群,看似高利潤且生意火爆,但卻未必賺錢。其中很大一部分開支來自原料成本、員工成本以及擴(kuò)張帶來的租金成本。

      據(jù)招商證券調(diào)研結(jié)果顯示,一杯奶茶店每天賣出800杯,才能開始實(shí)現(xiàn)盈利。攤?cè)敕孔馑姟T工薪資等成本,一家奶茶店每年?duì)I收1000萬元,最終到手也就100萬元左右,凈利率約10%。這意味著一杯賣30多塊的奶茶,僅僅賺3塊左右。

      除了成本上的高企,技術(shù)含量低,簡單易復(fù)制,也是新式茶飲行業(yè)一直以來的頑疾。產(chǎn)品創(chuàng)新不足,同質(zhì)化嚴(yán)重,進(jìn)一步削弱高端茶飲的品牌價值。

      今年以來,喜茶、樂樂茶、茶顏悅色幾乎同步推出黃皮系列飲品,喜茶的黃皮仙露、樂樂茶的“手搗多肉黃皮”,以及茶顏悅色黃皮+黃桃的“黃津搭檔”,從清涼解暑功能點(diǎn)切入市場。

      各大品牌在主推的拳頭產(chǎn)品雖有所不同,但本質(zhì)上仍以水果茶、奶蓋茶、原味茶等產(chǎn)品線作為支撐點(diǎn)。

      而茶飲業(yè)屢見不鮮的抄襲和模仿,也讓一眾消費(fèi)者對于茶飲品牌忠誠度直線下滑,對于高價位的喜茶來說,意味著品牌溢價能力被壓縮。

      前有奈雪堵截、后有蜜雪冰城追趕,喜茶上市的預(yù)期或遠(yuǎn)沒有那么高。

      一方面,奈雪上市破發(fā),股價跌跌不休,已經(jīng)從側(cè)面證明市場對于茶飲的反應(yīng),遠(yuǎn)不如預(yù)期理想;另一方面,高端茶飲故事失效,喜茶急需下一個商業(yè)故事,而下沉市場開拓尚在“搖籃”中。

      從拼供應(yīng)鏈、拼口味,到拼門店、拼流量、拼口碑,喜茶的上市征途,也注定不簡單。

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