近日,《人民日報》海外版刊發(fā)文章《中國優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)惠及世界》,用整版篇幅報道了讓越來越多海外普通民眾過上更美好生活的出海企業(yè)典范,其中,占據(jù)非洲手機(jī)市場最大份額的傳音控股成為代表企業(yè)之一。《人民日報》在文章中介紹,憑借對國外用戶需求的研究與滿足,傳音控股在海外建立起了高認(rèn)知度的品牌,實(shí)現(xiàn)了中國品牌真正的出海。
憑借本地化技術(shù)創(chuàng)新,打開非洲市場
自從成立以來,傳音控股就從非洲起步,為海外新興市場用戶提供優(yōu)質(zhì)的以手機(jī)為核心的多品牌智能終端,并基于自主研發(fā)的智能終端操作系統(tǒng)和流量入口,為用戶提供移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
在這個過程中,技術(shù)創(chuàng)新發(fā)揮了舉足輕重的作用。
彼時,國內(nèi)手機(jī)賽道已經(jīng)頗為“擁擠”,但非洲整體手機(jī)滲透率不到20%,并且是全球僅剩的“最后一個10億級人口”的市場。對傳音來說,是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn)。為了獲得非洲消費(fèi)者的信任,傳音確立了“本地化創(chuàng)新”理念,從質(zhì)量、功能、應(yīng)用場景等各方面打造符合用戶需求的本地化產(chǎn)品,并透過因地制宜的技術(shù)創(chuàng)新讓品牌扎根于當(dāng)?shù)叵M(fèi)者心中。
最直觀的例子就是,傳音針對非洲消費(fèi)者的膚色和面部特征,專門開發(fā)深膚色面部特征點(diǎn)及人臉屬性檢測模型,并在此基礎(chǔ)上推出了非洲版的美顏和濾鏡,使深膚色用戶的影像也能呈現(xiàn)足夠的立體感,從而受到了非洲年輕人的歡迎,傳音產(chǎn)品憑借“本地化創(chuàng)新”理念一炮而紅。
經(jīng)過多年的深入研究,深膚色拍照技術(shù)已經(jīng)成為傳音的核心技術(shù)之一,在該領(lǐng)域傳音擁有行業(yè)領(lǐng)先的深膚色數(shù)據(jù)庫優(yōu)勢及獨(dú)創(chuàng)的深膚色影像技術(shù)應(yīng)用,已先后榮獲CVPR 2020 LIP國際競賽深膚色人像分割賽道冠軍、吳文俊人工智能科技進(jìn)步獎(企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工程項目)等獎項。
加速發(fā)展多項核心技術(shù),保持新興市場領(lǐng)先優(yōu)勢
在國際競爭日趨激烈的互聯(lián)網(wǎng)時代,傳音并未停下技術(shù)創(chuàng)新的腳步,深膚色拍照技術(shù)僅是其中一環(huán)。為了更好地滿足更多新興市場用戶的需求,保持自身在新興市場中的競爭優(yōu)勢,傳音在研發(fā)上加大投入,加速發(fā)展核心技術(shù)。
一方面,傳音分別在中國上海、深圳和重慶建立了自主研發(fā)中心,通過手機(jī)供應(yīng)鏈的深度定制合作,實(shí)現(xiàn)融合創(chuàng)新。另一方面,傳音則持續(xù)加碼研發(fā)投入,根據(jù)傳音控股上半年財報披露,其在2021年上半年研發(fā)投入為6.4億元,同比增長50.72%。公司研發(fā)人員為2096名,占公司總?cè)藬?shù)的14.19%。
研發(fā)上的投入、技術(shù)上的本地化創(chuàng)新,讓傳音在諸多領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)新興市場行業(yè)領(lǐng)跑。
在用戶體驗大數(shù)據(jù)領(lǐng)域,基于龐大的用戶體量,傳音自研手機(jī)端高效數(shù)據(jù)計算引擎并進(jìn)行產(chǎn)品化部署,對用戶的多個維度的基礎(chǔ)體驗特征數(shù)據(jù)進(jìn)行計算與分析,從而能夠充分挖掘用戶痛點(diǎn);在硬件新材料應(yīng)用創(chuàng)新領(lǐng)域,傳音基于對本地市場洞察分析,研發(fā)出迭代升級超薄纖維技術(shù)和人機(jī)交互電致變色電池蓋技術(shù),大大提升了手機(jī)人機(jī)交互用機(jī)體驗感。
疫情發(fā)生以來,遠(yuǎn)程醫(yī)療、共享平臺、協(xié)同辦公等服務(wù)廣泛應(yīng)用,讓移動互聯(lián)成為全球用戶不可或缺的一部分。在移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品服務(wù)領(lǐng)域,傳音更加深入地洞察市場本地化需求,深度定制智能終端操作系統(tǒng)OS,深耕建設(shè)本地化服務(wù)和內(nèi)容合作,自主研發(fā)流量節(jié)省、客戶端/服務(wù)端多級緩存等技術(shù),從而有效提升用戶體驗,逐漸形成了高流量的應(yīng)用產(chǎn)品矩陣。
根據(jù)傳音控股官方資料顯示,截至2021年上半年,傳音已有10款自主與合作開發(fā)的應(yīng)用程序月活用戶數(shù)超過1,000萬,包括非洲最大的音樂流媒體平臺Boomplay、新聞聚合應(yīng)用Scooper和短視頻應(yīng)用Vskit。
正如《人民日報》報道文章提到的那樣,“變化正實(shí)實(shí)在在發(fā)生著”,在很多國家和地區(qū),中國企業(yè)出海的步伐日漸穩(wěn)健。憑借本地化創(chuàng)新“出圈”的傳音,不僅在非洲市場站穩(wěn)了腳跟,在印度等新興市場的發(fā)展經(jīng)營也十分良好,其產(chǎn)品和服務(wù)覆蓋區(qū)域已經(jīng)由非洲拓展到南亞、東南亞、中東和南美等地區(qū)。致力于成為新興市場消費(fèi)者最喜愛的智能終端產(chǎn)品和移動互聯(lián)服務(wù)提供商,為了這個目標(biāo),傳音一直在路上。
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