貫徹“家·生活”戰(zhàn)略共享共建 國美電器全零售布局雙十一

　　傳統(tǒng)模式下，品牌商與經(jīng)銷商一般采用“營”、“銷”分離模式，廠家負(fù)責(zé)品牌打造，經(jīng)銷商負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售。但在新零售革命時代，市場消費(fèi)需求呈現(xiàn)交互化、體驗(yàn)化、個性化和實(shí)時化特征，企業(yè)的營銷模式也悄然改變，對于經(jīng)銷商的經(jīng)營管理提出了更高的要求。

　　在此背景下，國美提出了“家·生活”戰(zhàn)略，聚焦家庭生活消費(fèi)市場，打通家電、家居、家裝、日用百貨、家服務(wù)、家娛樂、家社交等細(xì)分領(lǐng)域銷售閉環(huán)，整合商品及服務(wù)，以滿足消費(fèi)者及廠商的一體化消費(fèi)需求�；�于市場消費(fèi)轉(zhuǎn)型，國美進(jìn)一步提出了全零售生態(tài)共享平臺戰(zhàn)略，圍繞“全場景、全鏈路、全服務(wù)、全模式”，構(gòu)建一個完整的服務(wù)閉環(huán)體系，全速開啟國美新發(fā)展階段。

　　在雙十一大促之際，國美電器借助“家·生活”戰(zhàn)略及全零售生態(tài)共享平臺，結(jié)合線上平臺流量資源，全面打造“全民快樂季”雙十一大促活動，為廣大消費(fèi)者提供更好玩、更優(yōu)惠、更具品質(zhì)的“家生活”商品。

　　創(chuàng)新活動玩法 升級國美電器價值內(nèi)涵

　　今年雙十一大促，戰(zhàn)線再次拉長，新節(jié)奏、新玩法也將一一展現(xiàn)。作為一年一度現(xiàn)象級的全民消費(fèi)活動，雙十一大促對線上、線下銷售平臺而言既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，盡管競爭壓力空前龐大，卻也助力各大平臺打開了新的消費(fèi)市場和新的營銷窗口。

　　為促進(jìn)平臺向新發(fā)展，滿足消費(fèi)者的購物需求，國美電器在此次雙十一大促中，整合了全線上線下資源，分批開啟雙十一大促活動。在10月22-11月1日“全民狂歡秒”重磅上線，在11月1日-11月14日帶來“全網(wǎng)破底價”，引爆全民消費(fèi)新風(fēng)潮。

　　同時，國美電器“全民快樂季”還與人民日報明星賽事進(jìn)行線下承接，迎來“我要上奧運(yùn)”西部說唱大決戰(zhàn)、ACAC全國俱樂部射箭聯(lián)賽、真街舞真快樂、發(fā)現(xiàn)中國美、Xbattle全國街舞聯(lián)賽、“健身達(dá)人大賽”、“節(jié)能環(huán)保大賽”“薅羊毛大賽”等多個賽事，借助跨領(lǐng)域IP一起造勢，創(chuàng)新促銷新玩法。

　　不僅如此，國美電器還及時捕捉當(dāng)下年輕人的喜好，同步線上平臺，打造81場“新品日”、221場“品鑒日”，并且組織線上直播及品鑒會，打破空間限制，為顧客答疑解惑，幫助顧客深入了解商品品質(zhì)、用途及使用方式。

　　在最關(guān)鍵的促銷福利層面，國美電器更是依據(jù)各類產(chǎn)品屬性，分區(qū)組織相關(guān)線下促銷活動。家電類每滿1000返110，上限1100;彩電可以以舊換新，優(yōu)惠10%，至高優(yōu)惠300元;海爾冰洗滿4000返398，滿6000返598;海信自營門店和加盟店則推出紅包墻，顧客購買海信對應(yīng)金額產(chǎn)品即可抽取紅包，如滿3000抽1個紅包，滿5000抽3次紅包;格力“舒系列”3級能效掛機(jī)返500元購物券;老板廚衛(wèi)洗碗機(jī)30天免費(fèi)試用，零首付、零利息、零手續(xù)費(fèi)等，一再打破底價，助力消費(fèi)者放肆購!

　　雙十一大促期間，國美電器門店還將開啟“滿千返百，上限1100”促銷活動，為消費(fèi)者送福利。屆時，消費(fèi)者還可體驗(yàn)還有“100全場福利券及品牌福利券”的集客活動，疊加優(yōu)惠，讓你購物更實(shí)惠!

　　全零售戰(zhàn)略加持 賦予國美電器強(qiáng)大底蘊(yùn)

　　此次雙十一大促活動，國美電器的優(yōu)勢何在?答案就在國美全零售生態(tài)共享平臺!此前，國美就已經(jīng)以科技思維布局，打造了線上線下一體化的一店一頁和視頻導(dǎo)購等可視化交互體驗(yàn)，打破了線上線下之間的隔閡，為消費(fèi)者帶來全鏈接、全場景購物體驗(yàn)。

　　在全零售模式助推下，國美電器已經(jīng)集成了自營、代運(yùn)營、招商加盟、定制與分發(fā)五種模式，全面拓寬了商品SKU，既覆蓋商品全生命周期的運(yùn)營，又覆蓋服務(wù)全生命周期的運(yùn)營，賦予門店經(jīng)營更多可造性和靈活性。同時，國美電器還引入國美管家服務(wù)模式，組建了一只擁有幾萬名工程師與數(shù)百名客服人員的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，每年為300多萬戶家庭提供熱情周到的服務(wù)，全面提升門店服務(wù)品質(zhì)。

　　與此同時，國美電器還與線上平臺協(xié)同合作，實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)融合，將線上線下兩套成本降為一套，全面提效，實(shí)現(xiàn)“到網(wǎng)、到店、到家”的全場景一站式便捷服務(wù)。在新零售時代，國美電器成為了消費(fèi)者家裝家居體驗(yàn)展廳、各類生活休閑樂活秀，為消費(fèi)者帶來了全新購物體驗(yàn)。

　　相信大家都有這樣的經(jīng)歷，網(wǎng)上購物始終擔(dān)心圖片與實(shí)物不符，模特上身絕美，自己上身就直接踩雷!而在國美電器消費(fèi)，你可以親身體驗(yàn)多品類產(chǎn)品，實(shí)考察產(chǎn)品品質(zhì)，上手體驗(yàn)使用效果;感到滿意了，再進(jìn)行下單，享受線上優(yōu)惠活動;查看訂單物流情況，在家坐等物品送上門!不僅如此，國美電器還開放共享線上線下平臺的會員、數(shù)據(jù)、積分?jǐn)?shù)據(jù)，讓你不錯過任何一個積分、會員福利!

　　在物流配送環(huán)節(jié)，國美電器通過共享共建平臺的建設(shè)，搭建供應(yīng)鏈上、下游信息流、物流、資金流整合與協(xié)同平臺，通過自有的安迅物流為用戶提供閃店送、送裝一體的配送服務(wù)，解決消費(fèi)者最后一公里的決策難點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)從供應(yīng)端到銷售端的鏈路最短，讓消費(fèi)者得以體驗(yàn)到更快速的收貨體驗(yàn)。此次雙十一大促，國美將通過完整的供應(yīng)鏈，在電子商務(wù)和O2M方面實(shí)現(xiàn)全國各級城市全面發(fā)展，形成差異化競爭力，促使國美電器在此次活動中立于不敗之地!也就是說，在此次雙十一大促活動中，國美電器將為你提供更快速的配送服務(wù)和更完整的售前、售后服務(wù)，讓你的雙十一過得更完美。

　　從宏觀角度出發(fā)，國美電器借助全零售生態(tài)共享平臺、“家·生活”戰(zhàn)略，加速線上+線下的互融互通，全力打造零售行業(yè)內(nèi)的全新標(biāo)桿，打通前端后端，觸達(dá)目標(biāo)人群，真正落實(shí)了零售行業(yè)目標(biāo)，為廣大線下零售企業(yè)提供了一條重要的轉(zhuǎn)型思路。相信，此次雙十一大促，國美電器定能帶給你全新購物體驗(yàn)。