以真實內(nèi)容推動理性消費 “什么值得買”雙11大促開啟

　　伴隨全網(wǎng)雙11大促拉開帷幕，消費內(nèi)容社區(qū)“什么值得買”在10月20日上線了以“值得買才是雙11”為主題的活動專區(qū)。20日0點至21日16點，“什么值得買”預售期間的GMV同比提升61%。

　　此次大促期間，“什么值得買”不僅將繼續(xù)發(fā)揮消費內(nèi)容優(yōu)勢，為消費者推薦值得買的雙11好物與專享好價;也將通過豐富的創(chuàng)作者激勵活動及創(chuàng)作小助手“張小草”的專業(yè)指導，激勵用戶之間彼此幫助消費決策建議，進一步提升社區(qū)氛圍;更將通過覆蓋全網(wǎng)平臺的“萬物皆值”專欄、值品情報局直播間、行業(yè)新媒體矩陣等，將優(yōu)質(zhì)消費內(nèi)容輸出全網(wǎng)，幫助全網(wǎng)消費者更從容也更理性地安排雙11期間的消費。

　　作為App改版升級后的第一個雙11，什么值得買在活動期間將用更多元的內(nèi)容形式，更豐富的傳播渠道及更完整的流量生態(tài)，將“值得買才是雙11”的主題價值傳達全網(wǎng)。同時，更希望在幫助消費者提升決策效率和質(zhì)量的基礎上，讓消費者在充分接收有效消費信息的前提下，更理性地面對自身需求與促銷活動，避免跟風盲從，真正收獲消費的幸福感。

　　提倡理智消費：值得買才是雙11

　　什么值得買雙11活動總負責人張宇昂介紹，本次雙11大促之所以以“值得買才是雙11”為主題，一方面，通過站內(nèi)一站式匯聚全網(wǎng)商品與優(yōu)惠，結(jié)合專業(yè)的消費大數(shù)據(jù)，并輔以千人千面的智能分發(fā)系統(tǒng)，幫助消費者快速且精準找到“值得買”的商品;另一方面，意在鼓勵消費者明確購物需求，了解商品信息，在掌握完整信息的前提下做出自己“值得買”的消費決策。

　　為此，“什么值得買”一如既往從消費者需求出發(fā)，降低專業(yè)大促活動之于普通消費者的認知門檻。大促專題通過“雙11促銷地圖”及各平臺的促銷攻略，有效梳理各大電商平臺的促銷節(jié)奏及具體玩法，用一站式解決方案幫助用戶了解各大電商促銷節(jié)奏和優(yōu)惠力度;同時，六大行業(yè)編輯組成“專家天團”，對于家電、數(shù)碼等決策難度較高的消費品，真正從用戶需求出發(fā)提供專業(yè)建議與指導;而行業(yè)編輯與帶貨達人則每日根據(jù)平臺促銷節(jié)奏，提供湊單方案，簡化下單流程，讓用戶真正實現(xiàn)“抄作業(yè)”，提升消費決策的效率和質(zhì)量。

　　為了更好地回饋站內(nèi)用戶，此次雙11，“什么值得買”在傳統(tǒng)的抽獎、紅包及優(yōu)惠券等福利之外，還加大力度推出了值友專享的好價欄目。如100ml的蘭蔻“小黑瓶”，經(jīng)各種值友專享優(yōu)惠后，到手價僅需479元，受到了大量用戶的好評。10月19-20日期間，什么值得買活躍用戶次日留存率高達79.32%，為行業(yè)頭部水平。

　　今年3月，伴隨什么值得買App10.0升級，“值法”系統(tǒng)全面上線，豐富了優(yōu)質(zhì)商品的評估與展示維度，更精準地滿足用戶千人千面的消費需求。此次雙11，什么值得買整理了“絕對值”、“國民爆款”、“黑科技”等站內(nèi)人氣較高的10個值法進行重點選品，打造IP專欄，為用戶提供更具針對性的選品推薦，幫助每一位消費者都能在各個場景下找到屬于自己的“值”。

　　值得一提的是，“寶藏國貨”也成為本次重點推薦的十大“值法”之一。張宇昂介紹，新國貨品牌大量涌現(xiàn)并全面滲透消費者的家庭、職場和社交三大主要生活場景，是中國消費市場正在發(fā)生的最為重要的變化之一。今年618大促中，什么值得買已經(jīng)關注到用戶對新國貨商品的主動選擇，并在站內(nèi)消費數(shù)據(jù)基礎上發(fā)布《新國貨618消費趨勢報告》。而在雙11繼續(xù)強化“寶藏國貨”值法，不僅是對消費者助力國貨消費的熱情的延續(xù)與提倡，更是什么值得買作為消費內(nèi)容社區(qū)，對新國貨崛起的助推。

　　鼓勵分享：預售期用戶貢獻內(nèi)容同比提升6成

　　伴隨今年3月的App改版，“什么值得買”正式啟用“分享每一種值”為全新slogan，在這個消費內(nèi)容社區(qū)，用戶貢獻內(nèi)容占比70%以上。分享不僅是用戶互助的直接形式、社區(qū)氛圍的重要維度，更是什么值得買真正的精神內(nèi)核。

　　而此次雙11，為了鼓勵分享，什么值得買開展了豐富的創(chuàng)作者扶持活動。在雙11主題頁面上設有“種草聯(lián)盟”專欄，通過激發(fā)用戶爆料、投稿、曬物、評論等的積極性，鼓勵用戶發(fā)現(xiàn)“每一種值”的同時，也實現(xiàn)用戶間的互助種草或解惑。

　　一方面，什么值得買通過“好物優(yōu)等生”、“新品種草大會”等全新內(nèi)容征集的運營活動，直接激發(fā)用戶的創(chuàng)作積極性，另一方面，通過向頭部生活家提前約稿，用契合雙11主題的、高質(zhì)量的文章內(nèi)容直接引發(fā)用戶留言與互動，進一步提升了社區(qū)流量，活躍了社區(qū)氣氛。

　　對于用戶貢獻的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，什么值得買從運營層面予以資源傾斜，團隊24小時實時關注用戶分享，為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提供包括曝光推薦、流量、收入、選品等多維度的創(chuàng)作收益。伴隨行之有效的運營策略，從10月20日零點到21日12點的預售期間，什么值得買的用戶貢獻內(nèi)容同比提升66.2%。

　　從去年開始，什么值得買上線了“值會員”體系，用戶不管是來買的、來逛的、來學習的，都能基于自己的社區(qū)活躍度，享受到普惠的社區(qū)福利和創(chuàng)作權益。而今年，什么值得買進一步加強了對普通創(chuàng)作者的扶持，對于有創(chuàng)作想法但經(jīng)驗稍欠的普通用戶，什么值得買更通過創(chuàng)作者中心，為其提供了全面的成長體系。

　　值得一提的是，什么值得買近期上線了創(chuàng)作助手“張小草”，為每一位創(chuàng)作者服務，通過引導用戶參與創(chuàng)作分享，集合全站用戶之力，共同發(fā)掘一切“值”的商品與內(nèi)容。而在雙11期間，張小草更將登陸“什么值得買”新媒體矩陣，為消費者提供精選的種草攻略。

　　伴隨一系列行之有效的運營政策，2021年上半年，什么值得買的用戶貢獻內(nèi)容同比增長了45.1%。究其原因，張宇昂表示，作為已經(jīng)成立11年的消費內(nèi)容社區(qū)，什么值得買一直以真實立身，堅持為用戶提供真實、專業(yè)、客觀的消費內(nèi)容，并提倡真實分享、理性種草的社區(qū)氛圍，通過鼓勵分享真實的購物體驗與心得感受，讓普通消費者對于產(chǎn)品的真實體驗得以沉淀并被看到，并幫助他們進行消費決策，用真實提升用戶粘性與信任度，成為什么值得買發(fā)展至今的堅守之道。

　　全域內(nèi)容輸出：助力全網(wǎng)消費者提升決策質(zhì)量

　　今年上半年，值得買科技舉行戰(zhàn)略發(fā)布會，宣布在不斷強化“什么值得買”社區(qū)生態(tài)的同時，通過消費類MCN、垂直消費應用等多種方式，將專業(yè)消費內(nèi)容分發(fā)至全網(wǎng)全域，構建覆蓋多層級、全平臺的消費內(nèi)容流量體系，幫助全渠道消費者解決消費決策難題。

　　本次雙11，“什么值得買”繼續(xù)發(fā)力，將內(nèi)容生產(chǎn)和傳播的渠道，從站內(nèi)拓展到了全網(wǎng)全域。如在全網(wǎng)建設“萬物皆值”話題，通過站內(nèi)孵化的50多個行業(yè)kol賬號，精確命中各個消費垂直領域與人群，覆蓋抖音、快手、b站、視頻號等全網(wǎng)平臺，實現(xiàn)內(nèi)容的全面破圈。僅在抖音平臺，“萬物皆值”話題的播放量目前已突破8000萬，而汽車行業(yè)賬號“c座901”，在抖音和快手平臺上的播放量均為千萬量級。

　　除了提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容作為全網(wǎng)消費者的決策參考，什么值得買還通過kol及自有直播間，將站內(nèi)好物好價帶給更多人。“什么值得買”淘寶直播間是淘寶直播的金牌主播，直播風格及選品充分貼合了當下用戶的消費習慣，此前618大促期間曾位列媒體賬號成交量top1。此次雙11大促，什么值得買淘寶直播間也根據(jù)消費大數(shù)據(jù)，精選了數(shù)千款熱銷商品，并結(jié)合渠道、價格及專業(yè)編輯建議，精心制定了直播商品名單，每日直播時長超8小時，為用戶輸送更多優(yōu)質(zhì)消費內(nèi)容。

　　值得一提的是，“什么值得買”不僅用直播形式輸出優(yōu)質(zhì)消費內(nèi)容，同時也根據(jù)當前直播的一些特點，憑借自身的平臺及內(nèi)容優(yōu)勢予以優(yōu)化。比如，面對當下直播帶貨的優(yōu)惠價格往往具有即時性，消費者容易因此沖動購物的情況，什么值得買特設了“直播小偵探”欄目，不僅整體預告全網(wǎng)各大主播直播產(chǎn)品及價格，更給到參考價及站內(nèi)相關產(chǎn)品推薦，幫助消費者更從容、更理性地進行消費規(guī)劃及決策。

　　2021年，步入第13個年頭的電商“雙11”大促，不僅影響與改變了很多中國消費者的習慣，也已成為中國經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分。而在此過程中，“什么值得買”始終致力于提升內(nèi)容質(zhì)量、豐富展現(xiàn)形式、優(yōu)化推薦算法、打通多元圈層，以用戶的真實需求為出發(fā)點，用真實內(nèi)容助力理性消費，幫助消費者實現(xiàn)力所能及范圍內(nèi)的美好生活。