從研發(fā)、產(chǎn)品到營銷、渠道、供應(yīng)鏈、品牌策略……中國迎來“新工廠”時代。
今年10月21-24日,阿里巴巴1688再度攜手知名展覽商勵展華博,為中國禮品業(yè)呈現(xiàn)迄今最大規(guī)模的30萬平米超級大展——第29屆深圳禮品家居展暨1688源頭新廠貨商人節(jié)。
當(dāng)然,如果你覺得這個名稱太長,你也可以簡單的稱為“源頭新廠貨商人節(jié)”,關(guān)鍵詞是“新廠貨”和“商人節(jié)”。
值得關(guān)注的是,這已經(jīng)是1688今年第三次以“源頭新廠貨”為心智關(guān)鍵詞與線下展會大規(guī)模合作了,一次是在今年的4月,一次是剛剛過去的9月。那么問題來了,作為國內(nèi)最大的線上供應(yīng)鏈平臺,1688在線下的活動似乎越來越密集,到底是為什么?
背后其實(shí)大有深意,不僅關(guān)乎1688自身作為數(shù)字化超級連接者、加持者的角色和定位問題,更關(guān)乎中國實(shí)體制造業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的兩個關(guān)鍵要素——“新工廠”和“新供應(yīng)鏈系統(tǒng)”的打造與重塑。
01
1688為何走進(jìn)線下?絕非看起來那么簡單
如果從表層來說,人們可能認(rèn)為,1688進(jìn)入線下場景,是本著訂單去了。顯然,由于促進(jìn)了線上和線下的對接,有助于帶來源源不斷的訂單。
但仔細(xì)想來,作為巨大體量的、中國第一(自然也是世界第一)的B2B內(nèi)貿(mào)交易平臺,1688真的缺少幾萬、幾十萬單的線下訂單么?我覺得不是。
1688正在推進(jìn)的,其實(shí)是一種新的商業(yè)創(chuàng)新形態(tài),目的是為了能把工廠們從線上帶到線下,從幕后推到前臺,讓源頭工廠站到消費(fèi)系統(tǒng)的C位上,這不僅是對中國供應(yīng)鏈能力的一次集中展示,也讓各種各樣的買家,更直接的找到源頭廠貨,從而為內(nèi)循環(huán)消費(fèi)的大局,提供新的動能。在這個過程中,1688通過數(shù)字化能力改造和升級670萬工廠和產(chǎn)業(yè)帶,讓上游制造業(yè)找到新的活法,讓數(shù)字化的“新供應(yīng)鏈系統(tǒng)”逐漸成型。
1688源頭新廠貨館
為什么會有這樣一個結(jié)論?可以從今年的幾次活動中,尋見端倪:
比如今年4月份的1688源頭新廠貨商人節(jié)上,1688帶來了1000多家優(yōu)質(zhì)的源頭工廠,覆蓋17大行業(yè)32個類目,廠長與買家直接面對面,工廠獲得的不僅是訂單機(jī)會,還有消費(fèi)趨勢洞察、品牌曝光加持、線上線下渠道融通,最終倒推供應(yīng)鏈系統(tǒng)的升級。
9月份在廣州舉辦的美業(yè)廠貨第一展,其實(shí)是1688推進(jìn)垂直美業(yè)線上線下融合的一次深度嘗試。短視頻和電商主播等美業(yè)新買手來到了現(xiàn)場,通過找工廠、找爆品、找商機(jī)及5折試銷主題區(qū),與源頭工廠面對面,加速了垂直美業(yè)供需雙方的“直連”。
10月份的第三次廠貨展,1688的打法又晉級了:
首先,1688帶動的“線上線下一體化“做的更扎實(shí)了,對供需雙方來說,溝通更加的直接和通透了。
為了強(qiáng)調(diào)”廠貨“這個概念,這次的展會上還有一個”找工廠”體驗區(qū),這其實(shí)是上次1688在美博會的成功嘗試的一次延續(xù)。
專業(yè)買家在展會現(xiàn)場“找工廠”
最能突出1688把源頭工廠帶到線下決心的,是兩個硬件。
第一,是數(shù)字化的一個工廠名片大屏輪播,看起來非常有高級感。怎么說呢?非常像最近幾次規(guī)格極高的國際峰會。通過這些大屏的輪播,1000多家在線的源頭工廠營造了一片“影像墻”,非常有臨場感。這不僅僅是為了“氣派”,而是為了提高效率。買家可以通過散落在全館的大屏,直接掃碼收藏工廠名片,方便后續(xù)洽談。
第二,是一個專用硬件,官稱“線上線下一體機(jī)”,我愿意將其稱為“源頭廠貨的效率倍增器”。它的主體其實(shí)是一個類似電話亭的裝置,通過這個裝置,買家可以直接和廠長視頻;廠長不出會議室,也可以通過線上線下一體機(jī),直接和現(xiàn)場買家連線,談合作,談價格;而買家如果想看廠里的情況,也可以現(xiàn)場視頻看廠。
現(xiàn)場買家直連線上1000+家工廠
這設(shè)備技術(shù)上難度或許并不高,難的是苦心。它好像一臺時光機(jī),通過根植于平臺找工廠場景的產(chǎn)品技術(shù),把多方串聯(lián)在了一起……從而使得展會現(xiàn)場、線上工廠、廠貨需求方得以在線上線下雙重疊加的物理+虛擬空間里,暢快交流,找到彼此。
除了擴(kuò)展交流維度外,在品類上1688也是煞費(fèi)苦心。10月份的這次活動將引入服裝配飾新品類,而這個品類大家也都知道,是1688的最強(qiáng)品類,是直播電商的最愛。
當(dāng)然,還有一個看點(diǎn),就是1688在開幕式上的品牌升級發(fā)布會,“找工廠,就上1688”的全新slogan正式發(fā)布。一個slogan就代表一個心智入口,代表著今后1688更加明確、清晰的“找工廠”定位。
1688全新slogan“找工廠,就上1688”
而我們了解到,這次活動可能還有一個隱藏彩蛋,那就是1688屆時還將發(fā)布TOP100工廠名單,而這份名單的含金量非常之高。它不僅僅是1688對自己最優(yōu)質(zhì)資源的集中梳理,也對這些工廠提升品牌勢能幫助極大,更為尋找源頭好貨的需求方提供了一份“最佳指南”。
那么,有一個問題則是,為什么1688有動力又夠資格來發(fā)這份名單?
表層答案可能是,中國制造業(yè)的產(chǎn)能潛力極大,但一方面源頭工廠缺少對市場趨勢的把控,另一方面新興賣家苦于難以找到最好的工廠和供應(yīng)鏈,所以基于對雙方需求的洞察,1688通過與勵展聯(lián)名的方式辦展、發(fā)TOP100名單,都是為了鏈接源頭工廠和賣家,助力雙方的交易。
但僅僅這么理解是不夠的,要把1688的線下化努力放到時代大主題下來看,才能看到其中的波瀾壯闊。
02
1688不完全史:從“找工廠”到迎接“新工廠時代”
世人皆知淘寶和天貓,殊不知阿里起步項目之一就是1688。
從1999年創(chuàng)立初期一直到今天,1688都定位為一個供應(yīng)鏈平臺,覆蓋了大量一級產(chǎn)業(yè)帶,約占全國一級產(chǎn)業(yè)帶數(shù)量的70%,也就是說,1688和工廠有著天然緊密的聯(lián)系。
另一方面,1688鏈接了數(shù)千萬家中小微商家,不論是淘寶、淘特店主,還是直播播主,亦或是團(tuán)購、線下店、跨境電商經(jīng)營者,甚至是近年來崛起的“社交電商”“短視頻電商”“興趣電商”“信任電商”的各類平臺。
前臺千變?nèi)f化,但后臺都在1688拿貨,這是中國批發(fā)行業(yè)的事實(shí)性存在,也是1688前二十多年的發(fā)展路徑。
也許你會說,這不就是一個信息中介平臺么?這么理解是不完整的,解決信息不對稱只是最基礎(chǔ)的工程,隨著1688的日益壯大,這個平臺開始深入解決這個領(lǐng)域廣泛存在的溝通不及時、誠信無保障、供應(yīng)鏈不穩(wěn)定等問題,最終成為中國工廠生態(tài)和“供應(yīng)鏈系統(tǒng)底座”的重塑者,成為一個“為中國開創(chuàng)新工廠時代”的獨(dú)特又飽含責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾陆巧?/p>
疫情爆發(fā)以來,中國供應(yīng)鏈遭遇了前所未有的考驗,從防疫引發(fā)的各種物流問題、原材料問題、開工問題、國際關(guān)系導(dǎo)致的供應(yīng)鏈震蕩問題,無不在給源頭產(chǎn)業(yè)帶、源頭工廠帶來巨大的考驗,特別是對于一些沒有品牌能力、外向型模式依賴嚴(yán)重、規(guī)模小而且不具備數(shù)字化柔性供應(yīng)能力的企業(yè),帶來了前所未有的沖擊。
1688出手了。
1688要解決的問題是,在產(chǎn)能側(cè),也就是源頭工廠方面,無論是雙循環(huán)還是內(nèi)循環(huán),都有大量的產(chǎn)能急需釋放;而在需求側(cè),隨著互聯(lián)網(wǎng)+新商業(yè)模式的出現(xiàn),大量新渠道出現(xiàn),如直播、團(tuán)購、社區(qū)營銷、跨境電商,它們的供應(yīng)鏈能力普遍欠缺,需要1688提供強(qiáng)有力的源頭好貨保障。
而在新需求面前,1688一方面在阿里體系內(nèi)想辦法——比如,和阿里巴巴下沉市場主流APP之一的淘特打通,為工廠開辟了零售賽道。
這也是本次展會的亮點(diǎn)之一——“找工廠上1688,好賺錢來淘特” ,針對的就是現(xiàn)場買家,打的是“現(xiàn)場訂貨淘特分銷,采了就賣生意好賺”。換言之,在1688體系內(nèi),就實(shí)現(xiàn)了把上下游的供應(yīng)、供給形成閉環(huán),從而最大程度降低成本、提高效率,也給買家全新的經(jīng)營方式和經(jīng)營體驗,也進(jìn)一步夯實(shí)1688作為供應(yīng)鏈平臺為制造業(yè)提供的新賽道:批零一體。
1688和淘特打通,為工廠開辟零售賽道
另一方面,1688關(guān)注到,如果說1688過去的基礎(chǔ)心智認(rèn)知是“找好貨”,那么對于日益壯大的第三方、新渠道來說,他們不僅要“找好貨”,而且還要找到源頭工廠,因為直接從工廠拿貨,不僅意味著更低的成本和更可靠的質(zhì)量,還意味著柔性訂單、反向定制等新需求得到滿足。
然而,對于大部分中國的產(chǎn)業(yè)帶工廠來說,本身產(chǎn)能強(qiáng)大,但是市場開拓能力并不強(qiáng),他們依然離互聯(lián)網(wǎng)很遠(yuǎn),數(shù)字化程度還很低,明顯不足以直接承接各種來自數(shù)字化渠道的需求,特別是直播、跨境、團(tuán)購等。
在這種情況下,1688上線的“找工廠”功能的價值得以凸顯,這一被稱為“中國最大的工廠搜索引擎”的體系,讓大量的源頭供應(yīng)商得以被數(shù)字化賦能,各大工廠依托1688,實(shí)現(xiàn)了一鍵生成數(shù)字化官網(wǎng),結(jié)合VR、AR等技術(shù)展示產(chǎn)品,實(shí)時提供工廠動態(tài)、產(chǎn)品目錄及訂單評價等數(shù)字化信息展示等功能,可以說是為工廠“裝上了天眼”——一夜之間把許多工廠在營銷側(cè)的數(shù)字化程度提速了10年。
工廠端的數(shù)字化建設(shè),是為了和需求端的數(shù)字化找貨匹配,而這一計劃啟動以來,目前累計已有120萬買家通過搜索,篩選、發(fā)現(xiàn)符合自己要求的工廠,并與工廠建立合作。也正因為如此,過去一年,1688為數(shù)字化內(nèi)貿(mào)體系創(chuàng)造了7000多億元的市場規(guī)模,幫助30萬工廠實(shí)現(xiàn)了“批發(fā)零售一體”。
在這些過程中,我們不難找到一個關(guān)鍵詞,那就是“新工廠時代”。
我們在前面反復(fù)的論述,其實(shí)是展現(xiàn)了1688在對工廠數(shù)字化賦能的過程中,通過一系列讓工廠數(shù)字化、專業(yè)化、高效化的舉措,以及為工廠創(chuàng)造更好的觸達(dá)用戶的方式、通過數(shù)字化洞察倒逼供應(yīng)鏈升級的苦心孤詣,最終改變中國工廠從研發(fā)、產(chǎn)品到營銷、渠道、供應(yīng)鏈、品牌策略等一系列新能力,讓中國廠貨站上了新消費(fèi)的C位,讓中國迎來了“新工廠時代”。
03
國貨登場,生意有廠
新工廠時代,是一片壯麗的圖景。
中國龐大的產(chǎn)能決定了雙循環(huán)的必要性,目前雖然國內(nèi)熱議“內(nèi)循環(huán)”,但是以中國制造業(yè)的體量,僅僅依靠“內(nèi)循環(huán)”不足以謀全局,但傳統(tǒng)的為外資品牌打工做OEM,絕不是這一代中國制造業(yè)的最佳選擇,高勢能品牌的鑄就是這一代企業(yè)家的夢想,也是這一代中國企業(yè)的責(zé)任。
2021年最閃亮的風(fēng)口就是國潮崛起和新消費(fèi)品牌大行其道。其實(shí),仔細(xì)分析,這是一種消費(fèi)者對國貨信賴感普遍提升的大趨勢,而背后的堅定支撐,正是一批邁入新工廠時代、有數(shù)字化洞察、有強(qiáng)研發(fā)能力、敏銳捕捉市場需求的中國新工廠。
中國強(qiáng)、品牌強(qiáng)、國貨強(qiáng),而1688在其中將發(fā)揮至關(guān)重要的作用。
中國人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)教授、博士生導(dǎo)師李義平
有的工廠,希望從白牌產(chǎn)品切換到品牌產(chǎn)品,品牌的價值是降低交易信賴成本和提升溢價,并在消費(fèi)者心目中建立更高的心智勢能;有的工廠,則選擇成為有實(shí)力的品牌背后的“中國供應(yīng)商”,例如大家熟悉的完美日記、花西子等20多個國貨品牌,其供應(yīng)鏈基本完全和國際大牌共線,而其產(chǎn)業(yè)帶基本就是以廣州為核心和以上海為核心的兩個100平方公里的美妝產(chǎn)業(yè)帶。
以前這里的產(chǎn)線上流淌的是雅詩蘭黛這樣的大牌,現(xiàn)在這里涌動的是新國潮品牌。
而無論中國的新工廠時代選擇用哪種方式崛起,1688都是少不了的重要平臺。
黃濤是廣州市名道工藝品設(shè)計有限公司的廠長,在創(chuàng)立香薰工藝品牌的6年里,他帶領(lǐng)工廠在固體香薰膏的技術(shù)研發(fā)和包裝設(shè)計上一步步創(chuàng)新。用他的話說,“做制造業(yè)生意要苦修內(nèi)功”。公司已有一百多項產(chǎn)品設(shè)計的專利。
但是,產(chǎn)品研發(fā)是一碼事,把好東西賣出去是另外一碼事。在嗆過幾口水后,黃濤發(fā)現(xiàn)了自己的“營銷水晶球”,那就是來自1688的用戶行為洞察——他發(fā)現(xiàn),在1688平臺上可以直觀地看到客戶的“采購意圖”,比如客戶在店鋪逛下來,哪個產(chǎn)品上停留時間長?側(cè)重于購買什么香薰品類?他們都在瀏覽哪些產(chǎn)品?這些數(shù)據(jù)和行為,推動黃濤看到了在疫情壓抑之下人們追求美好生活的向往——他為此組織開發(fā)了99%除菌的香薰膏和香薰片,憑借這幾款新產(chǎn)品,黃濤抓住了商機(jī),公司的銷售額不減反增。
“1688拓寬了線上的銷售渠道,結(jié)合線下的布局,我對于工廠的未來也有了更多的信心”。黃濤說。
如果說黃濤的工廠代表著不斷加速在1688上探索新方法的企業(yè),那么被認(rèn)證為“超級工廠”的和正科技,代表著利用1688在數(shù)字化、智能化商業(yè)路徑上漸入佳境的一批中國制造商。
2009年,和正科技誕生,從創(chuàng)業(yè)伊始,就立下了“從不做復(fù)制品”的志向。例如,多維度頭部按摩儀是該公司引以為豪的產(chǎn)品之一。不同于市面上常見的電動頭部按摩儀,它的外觀像八爪魚,14顆按摩頭組成的按摩矩陣分布于頭頂和頭部周圍,模仿人的雙手,形成律動按摩感覺。這款產(chǎn)品經(jīng)過反復(fù)測試、優(yōu)化,花了兩年時間才開發(fā)完成。
12年間,和正科技獲得100多項專利技術(shù),其中發(fā)明專利有20項。該公司創(chuàng)始人韓勇偉說,“和正科技之所以能活下來,甚至和沿海地區(qū)規(guī)模更大的公司競爭,關(guān)鍵在于我們的產(chǎn)品力和創(chuàng)新力。對于研發(fā)投入,我們不計成本。”
更重要的是,和正做出了一個重要的決定,從以往安逸的做批發(fā),選擇直接面對消費(fèi)者,建立自己的品牌——在傳統(tǒng)零售時期,企業(yè)想要觸達(dá)消費(fèi)者,需要承擔(dān)高額的店鋪成本和經(jīng)營風(fēng)險,具備一定的規(guī)模。而現(xiàn)在,零售電商平臺成為年輕消費(fèi)者的主要消費(fèi)途徑,也為工廠跳過中間環(huán)節(jié)、直接觸達(dá)消費(fèi)者創(chuàng)造了條件。
這促使和正科技向零售市場和電商平臺傾斜,而和正做的最對的事情,就是選對了合作方——1688。韓勇偉說,“1688是一場‘永不落幕的展會’”。工廠可以不受時間、地域的限制,在平臺上展現(xiàn)自身核心能力,創(chuàng)建工廠的數(shù)字化身份證,實(shí)現(xiàn)線下交易線上化,線下營銷線上化。
在1688上,基于大數(shù)據(jù)的智能推薦機(jī)制,給和正科技帶來了很多客源。這就導(dǎo)致,隨著1688平臺能力升級,雙方的合作不斷加深。去年,恰逢和正科技向“批發(fā)+零售”模式轉(zhuǎn)型階段,1688全面打通已有一億用戶的淘寶特價版,讓和正科技在一個平臺上實(shí)現(xiàn)“批零一體”、一盤貨做兩盤生意。
與1688的全面打通不僅讓一個新的、但擁有扎實(shí)產(chǎn)品力的品牌走向了市場,”超級工廠“的背書,也使得當(dāng)買家在1688搜索相關(guān)產(chǎn)品時,和正科技將獲得優(yōu)先推薦,平臺背書也會大大提升買家對和正科技的信任度。
這使得和正對1688有一種“迷之信賴”,當(dāng)1688率領(lǐng)1000多家頭部工廠走下線下時,和正科技也選擇一同“進(jìn)軍”,它們深度參與1688舉辦的線下展會,在提升品牌知名度和影響力的同時,了解買家和消費(fèi)者的聲音。
04
結(jié)語
像名道工藝品、和正科技這樣在1688平臺上嘗到甜頭的源頭工廠還有很多,而他們也成為了1688線下廠貨展的積極參與者和支持者,這也就解釋了為什么開頭時,我們說到的現(xiàn)場大屏展示,會那么受到線下買家的追捧——因為來的全是有實(shí)力、有原創(chuàng)產(chǎn)品力,又有1688背書的“超級工廠”,自然令買家興奮不已——“正是我想要的”。
面對雙循環(huán)格局,中國工廠突圍的道路不止一條,但1688無疑為“廠貨”找到了一條最好的路徑之一。它有靈活的賦能形式,強(qiáng)大的線上+線下場景和強(qiáng)大的數(shù)字洞察能力,以及扎實(shí)的服務(wù)意識。它不僅讓買家更好的觸達(dá)新廠貨,也在助推新消費(fèi)品牌、助推國潮崛起,最終為浩浩湯湯的中國實(shí)體制造業(yè)蓬勃發(fā)展助推賦能,發(fā)揮光彩。
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