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    iPhone 12、12 Pro接打電話無聲問題嚴重:蘋果擴大召回范圍

    2021年11月22日 09:56:15   來源:快科技

      大家還記得嗎,之前蘋果曾給出了一個召回計劃,針對在撥打或接聽電話時出現(xiàn)聲音問題的iPhone 12和iPhone 12 Pro機型,現(xiàn)在這個召回計劃的范圍正在擴大。

      在阿拉伯聯(lián)合酋長國銷售的數(shù)量不詳?shù)膇Phone 12和iPhone 12 Pro機型已經(jīng)被蘋果公司召回,原因來自一個音頻組件的問題。據(jù)當?shù)爻霭嫖铩禟haleej Times》報道,蘋果公司已經(jīng)在阿聯(lián)酋對iPhone 12和iPhone 12 Pro進行了召回--但特別是沒有召回iPhone 12 mini或iPhone 12 Pro Max。

      按照蘋果官方公布的細節(jié),有問題的機型涵蓋了,2020年10月至2021年4月期間生產(chǎn)的iPhone 12和iPhone 12 Pro的設備。

      蘋果方面表示,由于接收器模塊上的一個組件可能出現(xiàn)故障,"非常小比例"的iPhone 12和12 Pro型號可能會出現(xiàn)聲音問題。受影響的設備在撥打或接聽電話時不會從接收器發(fā)出聲音。

      很顯然,上述問題是針對全球用戶,而蘋果中國官方也是第一時間回應稱,如果中招的用戶可以去蘋果及其授權(quán)服務商將免費為符合條件的設備提供檢修服務。

    iPhone 12、12 Pro接打電話出現(xiàn)無聲:蘋果中國官方回應

      受影響的人可以帶著他們的iPhone 12或12 Pro設備到蘋果公司或蘋果授權(quán)的服務提供商那里接受免費服務。像往常一樣,設備將在服務前接受檢查,客戶可能需要支付妨礙完成音頻修復的維修費用。

      該計劃涵蓋受影響的iPhone 12和iPhone 12 Pro設備,在首次零售后兩年內(nèi)。

      蘋果指出,其他iPhone型號包括iPhone 12 mini和iPhone 12 Pro Max不在該計劃范圍內(nèi)。

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