近日,小米集團公布了2021年財報,業(yè)績增速超出市場預期。財報顯示,2021年小米智能手機全球出貨量及市場份額均創(chuàng)歷史新高,其中智能手機全球出貨量達1.9億臺,同比增長30.0%;高端智能手機全球出貨量超2400萬臺,按出貨量計算,高端智能手機占比由2020年的約7%增長至2021年的約13%。
小米相關負責人表示,在全球市場市占率、高端市場競爭力等方面的積極增長,與其堅持技術立業(yè),強力加大研發(fā)投入有關。2021年小米研發(fā)支出達到人民幣132億元,同比增長42.3%。在小米MIX FOLD和小米12 Pro兩款高端旗艦機型上,小米分別推出了首款自研專業(yè)影像芯片小米澎湃C1和首款自研充電芯片小米澎湃P1,并表示未來將堅持以技術為本,預計未來五年研發(fā)投入將超過人民幣1000億元。
當然,小米取得如此優(yōu)異的成績,也離不開背后合作伙伴的大力支持。作為小米的深度戰(zhàn)略合作伙伴,京東針對小米、Redmi多款新品推出了專屬服務,滿足用戶多元化的購機需求。以Redmi剛發(fā)布的K50系列為例,為了讓大家都能更好地體驗這款新品,京東推出了碎屏無憂版本,包含一年無限次碎屏保服務,為用戶提供了一年內無限次前屏和后蓋的換新權益。此外,針對Redmi K50系列京東還推出了至高24期免息、30天無憂退、30天價保、180天只換不修等服務,提升了用戶體驗。
在京東大力的支持下,Redmi K50系列京東預約量超70萬,能取得如此優(yōu)異的戰(zhàn)績,京東全渠道也發(fā)揮了重要作用,用戶可第一時間可前往身邊的京東之家、京東手機數碼店上手體驗,讓大家都可輕松體驗新品。
其實,早在Redmi K50系列之前,京東就與小米建起了彼此信賴的深度合作關系。針對小米首款折疊屏手機MIX FOLD、小米11 Pro等等高端產品,京東推出了信用試服務,作為一種全新的購機模式,“信用試”徹底打破了網購手機的傳統(tǒng)方式。通過“信用試”,消費者可以先體驗再決定是否購買,假如不滿意產品,在7天試用期內隨時進行退貨。“信用試”減輕用戶試機負擔,讓用戶 " 嘗鮮 " 更方便。
多年來,京東與小米在合作中共同發(fā)展、相互成就,在深度戰(zhàn)略合作下,京東也憑借品質服務以及全渠道優(yōu)勢,幫助小米品牌在京東實現健康穩(wěn)定增長。未來,京東將持續(xù)聯合小米,不斷為用戶提供創(chuàng)新服務和優(yōu)質產品,為用戶帶來多元化的購機換新體驗。
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