3月25日消息,據(jù)知情人士透露,蘋果公司正計(jì)劃最早于2023年推出iPhone和其他硬件產(chǎn)品訂閱服務(wù),此舉將使客戶能夠像訂閱軟件服務(wù)那樣,以按月付款的形式購買iPhone。
對于向來以全價(jià)銷售設(shè)備的蘋果來說,采用類似于汽車租賃計(jì)劃的硬件訂閱將是一個(gè)重大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。這項(xiàng)服務(wù)將使客戶能夠首次訂閱硬件而不僅僅是數(shù)字服務(wù),它既可以幫助蘋果創(chuàng)造更多經(jīng)常性收入,也會讓消費(fèi)者更容易接受花費(fèi)數(shù)千美元購買新設(shè)備。
知情人士說,這個(gè)項(xiàng)目仍在開發(fā)中。蘋果發(fā)言人拒絕就該計(jì)劃置評。iPhone如今依然是蘋果最大的銷售收入來源,去年銷售額達(dá)到1920億美元,占該公司總收入的一半以上。
推出硬件產(chǎn)品訂閱服務(wù)的靈感源自iCloud存儲或Apple Music訂閱服務(wù),蘋果計(jì)劃允許客戶使用與當(dāng)前購買應(yīng)用和訂閱軟件服務(wù)所用相同的Apple ID和應(yīng)用商店賬戶來訂閱硬件。
蘋果硬件訂閱服務(wù)與常見分期付款計(jì)劃的不同之處在于,客戶每月支付的費(fèi)用不是該設(shè)備價(jià)格被分成12個(gè)月或24個(gè)月后的數(shù)額。相反,月費(fèi)額度尚未確定,而且取決于客戶最終選擇的設(shè)備型號。
知情人士表示,蘋果內(nèi)部已經(jīng)討論過,當(dāng)新硬件上市時(shí),允許參與該計(jì)劃的客戶以舊換新。蘋果每年都會舉行多場發(fā)布會推出主要設(shè)備的新版本,包括iPhone、iPad和Apple Watch等。
幾個(gè)月來,蘋果始終在致力于完善硬件訂閱計(jì)劃,但最近該項(xiàng)目被擱置,以集中精力更快地推出“先買后付”服務(wù)。盡管如此,知情人士說,訂閱服務(wù)預(yù)計(jì)仍將在2022年底推出,但也可能會推遲到2023年,或者最終被取消。
據(jù)悉,蘋果內(nèi)部已經(jīng)就將硬件訂閱計(jì)劃與Apple One捆綁包和AppleCare技術(shù)支持計(jì)劃綁定進(jìn)行了初步討論。蘋果在2020年推出了這些捆綁服務(wù),允許客戶以較低的月費(fèi)訂閱多項(xiàng)服務(wù),包括Apple TV+、Apple Arade、Apple Music、Fitness+和iCloud存儲等。
這些訂閱可能會通過客戶設(shè)備上的蘋果賬戶、應(yīng)用商店以及公司網(wǎng)站進(jìn)行管理。在蘋果的在線商店和實(shí)體零售店結(jié)賬時(shí),也可能會有這種選擇,因?yàn)樘O果賬戶通常與用戶的信用卡或借記卡綁定。
蘋果并不是第一家計(jì)劃推出硬件訂閱的公司。Peloton Interactive最近開始測試一項(xiàng)訂閱服務(wù),允許消費(fèi)者以每月60美元至100美元的價(jià)格租賃其自行車和健身內(nèi)容。谷歌也在其Chromebook筆記本電腦上嘗試了類似的方法,將目光瞄準(zhǔn)了企業(yè)客戶。
蘋果過去也曾提供過幾個(gè)分期付款計(jì)劃,以分?jǐn)傇O(shè)備的費(fèi)用,但沒有采用硬件訂閱模式。2015年,蘋果推出了iPhone升級計(jì)劃(iPhone Upgrade Program),允許用戶將購買iPhone的成本分?jǐn)倿?4個(gè)月,并且每12個(gè)月升級新機(jī)型。它還允許Apple Card用戶將iPhone或Apple Watch的價(jià)格分?jǐn)偟?4個(gè)月,或?qū)Pad或Mac的價(jià)格分?jǐn)偟?2個(gè)月。無線運(yùn)營商也提供月分期付款項(xiàng)目。
新的銷售方法可能會使蘋果現(xiàn)有服務(wù)的吸引力下降,但與蘋果賬戶綁定的訂閱程序可能比運(yùn)營商程序甚至是Apple Card的分期付款計(jì)劃更容易管理。
計(jì)劃推出硬件訂閱服務(wù)的消息傳出后,蘋果股價(jià)攀升至盤中高點(diǎn),最終報(bào)收于每股174.07美元,上漲2.27%。截至當(dāng)?shù)貢r(shí)間周四收盤,該股今年以來累計(jì)下跌4.1%。(小小)
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