3月25日消息,據知情人士透露,蘋果公司正計劃最早于2023年推出iPhone和其他硬件產品訂閱服務,此舉將使客戶能夠像訂閱軟件服務那樣,以按月付款的形式購買iPhone。
對于向來以全價銷售設備的蘋果來說,采用類似于汽車租賃計劃的硬件訂閱將是一個重大的戰(zhàn)略轉變。這項服務將使客戶能夠首次訂閱硬件而不僅僅是數字服務,它既可以幫助蘋果創(chuàng)造更多經常性收入,也會讓消費者更容易接受花費數千美元購買新設備。
知情人士說,這個項目仍在開發(fā)中。蘋果發(fā)言人拒絕就該計劃置評。iPhone如今依然是蘋果最大的銷售收入來源,去年銷售額達到1920億美元,占該公司總收入的一半以上。
推出硬件產品訂閱服務的靈感源自iCloud存儲或Apple Music訂閱服務,蘋果計劃允許客戶使用與當前購買應用和訂閱軟件服務所用相同的Apple ID和應用商店賬戶來訂閱硬件。
蘋果硬件訂閱服務與常見分期付款計劃的不同之處在于,客戶每月支付的費用不是該設備價格被分成12個月或24個月后的數額。相反,月費額度尚未確定,而且取決于客戶最終選擇的設備型號。
知情人士表示,蘋果內部已經討論過,當新硬件上市時,允許參與該計劃的客戶以舊換新。蘋果每年都會舉行多場發(fā)布會推出主要設備的新版本,包括iPhone、iPad和Apple Watch等。
幾個月來,蘋果始終在致力于完善硬件訂閱計劃,但最近該項目被擱置,以集中精力更快地推出“先買后付”服務。盡管如此,知情人士說,訂閱服務預計仍將在2022年底推出,但也可能會推遲到2023年,或者最終被取消。
據悉,蘋果內部已經就將硬件訂閱計劃與Apple One捆綁包和AppleCare技術支持計劃綁定進行了初步討論。蘋果在2020年推出了這些捆綁服務,允許客戶以較低的月費訂閱多項服務,包括Apple TV+、Apple Arade、Apple Music、Fitness+和iCloud存儲等。
這些訂閱可能會通過客戶設備上的蘋果賬戶、應用商店以及公司網站進行管理。在蘋果的在線商店和實體零售店結賬時,也可能會有這種選擇,因為蘋果賬戶通常與用戶的信用卡或借記卡綁定。
蘋果并不是第一家計劃推出硬件訂閱的公司。Peloton Interactive最近開始測試一項訂閱服務,允許消費者以每月60美元至100美元的價格租賃其自行車和健身內容。谷歌也在其Chromebook筆記本電腦上嘗試了類似的方法,將目光瞄準了企業(yè)客戶。
蘋果過去也曾提供過幾個分期付款計劃,以分攤設備的費用,但沒有采用硬件訂閱模式。2015年,蘋果推出了iPhone升級計劃(iPhone Upgrade Program),允許用戶將購買iPhone的成本分攤為24個月,并且每12個月升級新機型。它還允許Apple Card用戶將iPhone或Apple Watch的價格分攤到24個月,或將iPad或Mac的價格分攤到12個月。無線運營商也提供月分期付款項目。
新的銷售方法可能會使蘋果現有服務的吸引力下降,但與蘋果賬戶綁定的訂閱程序可能比運營商程序甚至是Apple Card的分期付款計劃更容易管理。
計劃推出硬件訂閱服務的消息傳出后,蘋果股價攀升至盤中高點,最終報收于每股174.07美元,上漲2.27%。截至當地時間周四收盤,該股今年以來累計下跌4.1%。(小小)
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