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    阿里云換將 欲承王冠之重

    2022年04月18日 14:21:51   來源:科技新知

      作為云行業(yè)中的老大哥,阿里云的一舉一動都備受矚目。一次出其不意的人事調(diào)整,一夜之間將其推到了風(fēng)口浪尖之上。

      事情簡單明了,無非是一場新舊交替的調(diào)兵換將。從好事者的視角來看,這叫新華為人“擠”走了老華為人。

      但調(diào)侃歸調(diào)侃,更應(yīng)該關(guān)注的是,在串聯(lián)近期一系列事件之后,阿里云似乎來到了不勝寒的高處。

      人事是表

      風(fēng)波的起因還得追溯到一個月之前。

      據(jù)媒體報道,今年3月,阿里云引入前華為EBG中國區(qū)總裁蔡英華,出任集團(tuán)資深副總裁(M7)。這一動作極為罕見,當(dāng)時在業(yè)界引起一片討論。

      蔡在任上,阿里云中國區(qū)總裁任庚、國際業(yè)務(wù)總裁袁千、數(shù)字政府總裁許詩軍、新金融總裁劉偉光四名M6級核心業(yè)務(wù)高管向其匯報。

      任庚與蔡英華曾在華為共事,因此,彼時業(yè)界猜測兩人將在阿里云繼續(xù)“搭班子”。

      然而一個月后,也就是在4月12日的內(nèi)部管理會上,蔡英華宣布新一輪組織架構(gòu)調(diào)整:阿里云中國區(qū)總裁任庚(M6)將離職,該職位由阿里云中國區(qū)副總裁黃海清接任。

      先說后者,公開資料顯示,黃海清有豐富的To B行業(yè)履歷,曾在Dell、IBM、Oracle等公司任職。2016年,黃海清加入騰訊云,而后于2018年離職成為德拓信息的CEO,曾在2020年帶領(lǐng)公司擬登陸科創(chuàng)板。

      至于前者,公開資料顯示,任庚出生于1983年,本科為計算機(jī)與技術(shù)專業(yè),2005年畢業(yè)于成都電子科技大學(xué)。

      在進(jìn)入阿里巴巴工作之前,任庚的履歷主要是在華為,包括于2012年10月至2015年3月出任華為緬甸分公司總經(jīng)理,以及于2011年10月至2012年7月出任華為泰國分公司副總經(jīng)理。

      2015年,任庚突然離開華為轉(zhuǎn)戰(zhàn)阿里,據(jù)華為云人士透露,此舉非其個人主動選擇。

      進(jìn)入阿里后,任庚花名起為“貳哥”,其第一份崗位也并不是在阿里云,而是與老本行出海相關(guān)。2015年3月至2016年9月期間,任庚擔(dān)任阿里巴巴跨境事業(yè)部總經(jīng)理,負(fù)責(zé)跨境B2B平臺相關(guān)工作。

      此后,任庚陸續(xù)履職阿里云創(chuàng)業(yè)孵化事業(yè)部總經(jīng)理、阿里云通用事業(yè)部總經(jīng)理等職位。

      關(guān)鍵節(jié)點發(fā)生在2017年,據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示,北京阿里巴巴云計算技術(shù)有限公司等多個阿里云各地子公司的法定代表人發(fā)生變更,由胡曉明變更為任庚,這側(cè)面證明任庚在阿里云的地位水漲船高。

      在此次人事變動之前,任庚在阿里云銷售體系的職級僅次于總裁張建鋒。

      據(jù)悉,任庚早在去年就已提出過離職,但因多重原因繼續(xù)留任,至于辭任后的去向,坊間傳聞是百度智能云。

      由于這次調(diào)整事發(fā)突然,且一同離任的包括生態(tài)及銷管部負(fù)責(zé)人郭繼軍(M6),還有阿里副總裁李飛飛等高管麾下數(shù)名P9/P10中高層骨干,多重因素聚合下,阿里云陷入輿論風(fēng)波。

      戰(zhàn)略是里

      人事調(diào)整往往是業(yè)務(wù)質(zhì)量的表象,此輪高管離任,按照大廠的慣例,無外乎事關(guān)業(yè)績與戰(zhàn)略執(zhí)行。

      業(yè)績層面最為直觀。今年2月底,阿里巴巴公布2022財年三季度財報。

      細(xì)分到云業(yè)務(wù),在抵消跨分部交易影響前,阿里云收入同比增長19%至264.3億元,抵銷后收入為195.39億元,同比增長20%,增速放緩。利潤方面只有1.34億,利潤率從上季度的2%掉到了0.7%。

      這里有一個細(xì)節(jié),阿里云本季度之前從未公布過“跨分部交易”這一項,在國內(nèi)云廠商中較為罕見,行業(yè)相關(guān)人士評價,“這一舉動容易被聯(lián)想到分拆上”。

      此次財報中,阿里云把營收增長遇阻歸因于“頭部客戶基于非產(chǎn)品相關(guān)的要求就其中國以外的業(yè)務(wù)停止使用的海外云服務(wù)的持續(xù)影響以及如互娛與在線教育等互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的客戶需求放緩”。

      考慮到在已有營收的高基數(shù)之上,阿里云營收增速提振遇阻,客觀來看,在該季度內(nèi),阿里云的業(yè)績處于承壓階段。

      且拉長時間線來看,2021年全年,阿里云頻頻遭遇其他不利因素影響。

      在2021財年第四季度(2021年一季度),同期阿里云業(yè)務(wù)營收同比增長37%,增速下滑較為凸顯,原因在于失去單一頭部大客戶(字節(jié)跳動海外業(yè)務(wù))。

      此后,接連三個季度,云業(yè)務(wù)營收增速放緩,可見失去大客戶造成的影響并不是短期內(nèi)就能恢復(fù)的。為此,阿里云在嘗試以多元化動作,四季度來自非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的客戶占營收的52%。

      該財年內(nèi),還需要考慮并入釘釘?shù)挠绊。?021年4月1日起,釘釘業(yè)務(wù)的業(yè)績由創(chuàng)新業(yè)務(wù)及其他分部,重新分類至云計算分部。

      阿里云總裁張建鋒推出“云釘一體”戰(zhàn)略后,釘釘無疑為阿里云拓展了向上和向下延伸的價值,同時也是阿里云向PaaS層延伸的抓手。

      考慮到釘釘業(yè)務(wù)仍處于投入階段,并表會拉低云計算本季度的盈利能力,并且對收入的貢獻(xiàn)并不重大。

      2022年3月22日,釘釘舉辦年度發(fā)布會,公布2022年公司策略。釘釘總裁葉軍在演講中首次提出釘釘?shù)纳虡I(yè)化路徑,在免費的標(biāo)準(zhǔn)版基礎(chǔ)上,推出專業(yè)版、專屬版和專有版三個商業(yè)化版本。

      釘釘開啟商業(yè)化進(jìn)程背后,亦證明阿里云處在彈簧的收縮階段。

      回到此次人事調(diào)整中,業(yè)績之外,同樣需要關(guān)注戰(zhàn)略執(zhí)行層面。實際上,此輪調(diào)整的重點正是組織架構(gòu)和策略,人事調(diào)整只是外界能看到的最直接動作。

      根據(jù)《天下網(wǎng)商》報道,蔡英華此次在內(nèi)部管理會上宣布:第一,追求高質(zhì)量增長,持續(xù)優(yōu)化銷售組織,形成“行業(yè)主建、區(qū)域主戰(zhàn)”的模式,提升客戶滿意度;第二,做強(qiáng)區(qū)域銷售生態(tài)及行業(yè)ISV(獨立軟件開發(fā)商)生態(tài),向生態(tài)讓利。

      而此前在2021年4月,阿里云宣布調(diào)整組織架構(gòu),阿里云智能總裁張建鋒在內(nèi)部信中稱,將包括制造、金融、零售、教育和醫(yī)療等細(xì)分為18個行業(yè),其次成立了16個區(qū)域,負(fù)責(zé)區(qū)域的本地化運營。

      此次調(diào)整中,由B端銷售經(jīng)驗的黃海清接任任庚成為中國區(qū)負(fù)責(zé)人,整體負(fù)責(zé)16個區(qū)域銷售。從這個角度來看,上一輪組織架構(gòu)調(diào)整在落地層面尚未能達(dá)到應(yīng)有的效果。

      好的一面是,經(jīng)過此輪調(diào)整,阿里云無疑進(jìn)入了新的作戰(zhàn)狀態(tài)。

      王冠難承

      作為亞洲最大的云服務(wù)商,阿里云早已成為阿里巴巴在科技領(lǐng)域內(nèi)的一張鍍金名片,此前在集團(tuán)整體業(yè)績遇挫的背景下,阿里云更是起到第二曲線抗壓的作用。

      4年前,阿里云總裁胡曉明談及云市場競爭態(tài)勢時說到,“阿里云最大的競爭對手是我們自己,唯一能夠打敗我們的也是我們自己”。

      阿里云確實有這樣的底氣,在國內(nèi),根據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)IDC發(fā)布的《中國公有云服務(wù)市場(2021第三季度)跟蹤報告》中,阿里云市場份額為38.24%,位列第一。

      國際上,此前根據(jù)國際研究機(jī)構(gòu)Gartner發(fā)布的云計算市場數(shù)據(jù)顯示,2020年全球云計算基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)IaaS市場規(guī)模達(dá)到643.9億美元,同比增長40.7%,市場進(jìn)一步向頭部廠商集中。

      其中,亞馬遜AWS、微軟Azure和阿里云Alibaba Cloud排名全球前三,共同占據(jù)了全球云計算市場70%的份額,憑此,阿里云和亞馬遜AWS、微軟Azure,在業(yè)界共同榮獲“3A”稱號。

      但阿里云也需要安不忘危。

      2022年,裁員成為互聯(lián)網(wǎng)公司常態(tài)。彼時,報道顯示,阿里云不在阿里此次裁員范圍內(nèi),只有阿里云主要部門的HC已凍結(jié)。從此次高層人事以及組織架構(gòu)調(diào)整,阿里云體系或許也被波及到。

      此輪裁員潮中,騰訊也有裁員動作。其中CSIG(云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群)是重災(zāi)區(qū),多方信源顯示,人數(shù)或?qū)⒊^20%。

      兩大互聯(lián)網(wǎng)大廠To B業(yè)務(wù)線波動背后,同樣預(yù)示云市場誕生了新的業(yè)務(wù)邏輯。

      在《云計算的未來,屬于“國家隊”?》一文中,「科技新知」分析過阿里云和騰訊云的業(yè)務(wù)營收以及增速表現(xiàn)。

      阿里云在2021自然年營收超過723億元,同比增速約為30%;根據(jù)海豚投研估測,騰訊云2021年的營收為307.0億元,增速為31.5%。

      與此同時,三大運營商:“聯(lián)通云”收入人民幣163億元,同比增長46.3%;天翼云收入達(dá)到人民幣279 億元,同比增長102%;移動云收入242億元,同比增長114%。

      當(dāng)然,運營商集體雄起背后,在于近年來政企數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷提速,給云市場帶來了新的增長點,有國資背景的云廠商如魚得水。

      客觀來看,三大運營商仍存在不少缺陷,起碼技術(shù)范疇,互聯(lián)網(wǎng)云廠商仍是排頭兵。但仍需要注意,在營收上領(lǐng)先的阿里云、騰訊云需要開始警惕這輪的新對手。

      國際上同樣如此。

      第三方國際數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)Statista最新報告顯示,亞馬遜AWS市場份額為32%,位居第一,微軟Azure位居第二,市場份額為21%,谷歌云在2021年成為全球第三大云廠商,份額為8%。

      如果看營收和增速的話:亞馬遜AWS 2021年總營收622.02億美元,同比增長37%;微軟智能云在2021年總營收677.84億美元,同比增長27%;谷歌云2021年總營收為192.06億美元,同比增長47.%。

      當(dāng)然,歸根結(jié)底在于國內(nèi)外云計算市場環(huán)境不同,但在突然發(fā)力政府和大企業(yè)市場的谷歌云面前,阿里云需要重新審視國際市場格局。

      此次組織架構(gòu)調(diào)整中,管理層認(rèn)為以技術(shù)出海的全球化業(yè)務(wù)是必須堅持且投入的,原因在于近年來阿里云在海外收獲了高于國內(nèi)市場數(shù)倍的增長?梢,阿里云在東南亞市場的投入,或許是新的破局點。

      結(jié) 語

      近些年,在國內(nèi)云計算領(lǐng)域,作為先行者,在阿里巴巴集團(tuán)力量加持下,阿里云收獲了無數(shù)榮光。榮譽背后,阿里云全員也付出了常人難以想象的努力,其中阿里云博士王堅的故事更是耳熟能詳。

      但“樹大招風(fēng)”也是常態(tài)。去年12月22日,因阿里云公司發(fā)現(xiàn)Log4j2組件嚴(yán)重安全漏洞隱患后,未及時向主管部門報告,被暫停工信部網(wǎng)絡(luò)安全威脅信息共享平臺合作單位6個月。

      此次處罰更像是一次警告,對阿里云業(yè)務(wù)沒有太大的影響,暫停期滿后,阿里云大概率會恢復(fù)合作單位的稱號。

      不過,毫無疑問的是,此事之所以能引發(fā)各方熱議,除了與自帶爭議性的“國家安全”相關(guān),阿里云自身的熱度同樣起到助燃作用。

      從這方面來看,阿里云已經(jīng)遭遇了一次輿論風(fēng)波,而此次人事調(diào)整亦讓阿里云陷入新的風(fēng)波之中。

      那么在云計算市場新的邏輯之下,新的輿論風(fēng)波是否會出現(xiàn)?誰都不能保證。身處如此關(guān)鍵的節(jié)點上,進(jìn)行調(diào)兵換將,阿里云的未來還需要時間驗證。

      作者丨樟稻  編輯丨伊 頁

      參考資料:

      財經(jīng)《美國三大云巨頭高增長真相》

      天下網(wǎng)商《阿里云銷售體系大調(diào)整:蔡英華到任、中國區(qū)換將,追求高質(zhì)量增長、讓利生態(tài)》

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