2招限定福利解決新客轉(zhuǎn)化難題，暢捷通幫秒店鋪降獲客成本

　　當(dāng)下流量難、流量貴,而且商家獲取到流量后由于缺乏針對性的新客營銷,造成轉(zhuǎn)化難,新客白白流失。

　　這也是困擾辰希嬰幼用品商行許久的一個難題。辰希嬰幼用品商行是湖北襄陽一家做嬰幼兒用品的經(jīng)銷商,主要業(yè)務(wù)模式是客戶通過微信/電話溝通要貨,商行再進(jìn)行配送。發(fā)展至今已有下游客戶約600家,其中4名業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)日常與客戶對接。最發(fā)愁的問題就是流量貴,轉(zhuǎn)化難,新客遲遲不下單。

　　客戶溝通成本高,反復(fù)確認(rèn)訂貨信息

　　客戶要貨下單時,一般都是通過電話、微信找業(yè)務(wù)員溝通確認(rèn)要什么貨,然后業(yè)務(wù)員依據(jù)客戶需求,逐一發(fā)送商品圖片、規(guī)格、價格等信息給客戶挑選,來回發(fā)送商品信息,溝通成本很高。

　　宣傳不到位,促銷效果差

　　辰希嬰幼用品商行會在520、618等特殊時段做一些促銷活動,為了吸引客戶參加,每到活動時,業(yè)務(wù)員會打電話通知每一位客戶,但因為客戶多業(yè)務(wù)員少,經(jīng)常促銷信息傳達(dá)不到位、不及時,導(dǎo)致很多客戶不知情優(yōu)惠就結(jié)束了。雖然促銷活動力度很大,但是效果不好。要知道,優(yōu)惠促銷活動是商家吸引顧客進(jìn)店消費(fèi)的必要手段。

　　多平臺一鍵分享,隨時引客進(jìn)店

　　通過暢捷通好生意,辰希嬰幼用品商行建立自己的線上小程序旺鋪,利用微信、朋友圈、微信群、QQ等平臺分享線上店鋪及商品,真正做到與客戶在線溝通,分享線上旺鋪給客戶,引導(dǎo)客戶進(jìn)入商城查看商品詳情,自己瀏覽自助完成購物,既方便了客戶也方便了商家,減少溝通成本。

　　多通路快捷分享促銷海報、優(yōu)惠信息

　　促銷期間,業(yè)務(wù)員通過微信、朋友圈、微信群等渠道分享促銷活動海報,老板娘結(jié)合社群運(yùn)營,在客戶群里每日分享活動信息,讓客戶及時了解店鋪活動,確保促銷活動可以觸達(dá)到所有客戶;同時,平時在線上旺鋪不定期做些單品特價等活動,以此刺激消費(fèi),既保證了群活躍又增加了客戶粘性。

　　好生意旺鋪優(yōu)惠券,支持多種優(yōu)惠促銷活動,這種線上一鍵領(lǐng)取的優(yōu)惠券的方式,豐富了客戶的購物體驗感,同時不定期推出店鋪不同活動的優(yōu)惠券,還能增加與客戶的聯(lián)絡(luò)。每逢節(jié)假日或店慶店鋪做活動時,可以用店鋪滿減優(yōu)惠券來吸引顧客進(jìn)店下單,可以通過好生意促銷的優(yōu)惠券來實現(xiàn),好生意支持新增六種不同類型的優(yōu)惠券,商家可以根據(jù)需求進(jìn)行選擇。一鍵設(shè)置店鋪新人專享券,智能針對新客展示,讓新客不再白白流失。

　　比如店內(nèi)優(yōu)惠券,可以設(shè)置好優(yōu)惠券的名稱(滿199-30元),發(fā)行數(shù)量、開始結(jié)束日期、適用范圍和領(lǐng)用限制,設(shè)置以后可以進(jìn)行發(fā)布,客戶可以通過旺鋪首頁進(jìn)行領(lǐng)取相關(guān)優(yōu)惠券;通過優(yōu)惠促銷活動來吸引顧客進(jìn)店消費(fèi),少不了好生意的促銷來助力,不定期的優(yōu)惠促銷是能幫助店鋪提升銷量的小妙招!

　　暢捷通信息技術(shù)股份有限公司

　　暢捷通信息技術(shù)股份有限公司(股份代碼:1588.HK)是用友旗下成員企業(yè)。作為中國領(lǐng)先的小微企業(yè)財稅及業(yè)務(wù)云服務(wù)提供商,公司秉承“用創(chuàng)想與技術(shù)推動小微企業(yè)發(fā)展/進(jìn)步”的使命,以員工快樂工作,成就事業(yè),分享成功的平臺為愿景,致力于為小微企業(yè)提供社交化、個性化、服務(wù)化、小量化的生意管理支持。