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    2招限定福利解決新客轉(zhuǎn)化難題,暢捷通幫秒店鋪降獲客成本

    2022年06月09日 10:34:21   來(lái)源:中文科技資訊

      當(dāng)下流量難、流量貴,而且商家獲取到流量后由于缺乏針對(duì)性的新客營(yíng)銷(xiāo),造成轉(zhuǎn)化難,新客白白流失。

      這也是困擾辰希嬰幼用品商行許久的一個(gè)難題。辰希嬰幼用品商行是湖北襄陽(yáng)一家做嬰幼兒用品的經(jīng)銷(xiāo)商,主要業(yè)務(wù)模式是客戶(hù)通過(guò)微信/電話(huà)溝通要貨,商行再進(jìn)行配送。發(fā)展至今已有下游客戶(hù)約600家,其中4名業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)日常與客戶(hù)對(duì)接。最發(fā)愁的問(wèn)題就是流量貴,轉(zhuǎn)化難,新客遲遲不下單。

      客戶(hù)溝通成本高,反復(fù)確認(rèn)訂貨信息

      客戶(hù)要貨下單時(shí),一般都是通過(guò)電話(huà)、微信找業(yè)務(wù)員溝通確認(rèn)要什么貨,然后業(yè)務(wù)員依據(jù)客戶(hù)需求,逐一發(fā)送商品圖片、規(guī)格、價(jià)格等信息給客戶(hù)挑選,來(lái)回發(fā)送商品信息,溝通成本很高。

      宣傳不到位,促銷(xiāo)效果差

      辰希嬰幼用品商行會(huì)在520、618等特殊時(shí)段做一些促銷(xiāo)活動(dòng),為了吸引客戶(hù)參加,每到活動(dòng)時(shí),業(yè)務(wù)員會(huì)打電話(huà)通知每一位客戶(hù),但因?yàn)榭蛻?hù)多業(yè)務(wù)員少,經(jīng)常促銷(xiāo)信息傳達(dá)不到位、不及時(shí),導(dǎo)致很多客戶(hù)不知情優(yōu)惠就結(jié)束了。雖然促銷(xiāo)活動(dòng)力度很大,但是效果不好。要知道,優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)是商家吸引顧客進(jìn)店消費(fèi)的必要手段。

      多平臺(tái)一鍵分享,隨時(shí)引客進(jìn)店

      通過(guò)暢捷通好生意,辰希嬰幼用品商行建立自己的線(xiàn)上小程序旺鋪,利用微信、朋友圈、微信群、QQ等平臺(tái)分享線(xiàn)上店鋪及商品,真正做到與客戶(hù)在線(xiàn)溝通,分享線(xiàn)上旺鋪給客戶(hù),引導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)入商城查看商品詳情,自己瀏覽自助完成購(gòu)物,既方便了客戶(hù)也方便了商家,減少溝通成本。

      多通路快捷分享促銷(xiāo)海報(bào)、優(yōu)惠信息

      促銷(xiāo)期間,業(yè)務(wù)員通過(guò)微信、朋友圈、微信群等渠道分享促銷(xiāo)活動(dòng)海報(bào),老板娘結(jié)合社群運(yùn)營(yíng),在客戶(hù)群里每日分享活動(dòng)信息,讓客戶(hù)及時(shí)了解店鋪活動(dòng),確保促銷(xiāo)活動(dòng)可以觸達(dá)到所有客戶(hù);同時(shí),平時(shí)在線(xiàn)上旺鋪不定期做些單品特價(jià)等活動(dòng),以此刺激消費(fèi),既保證了群活躍又增加了客戶(hù)粘性。

      好生意旺鋪優(yōu)惠券,支持多種優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng),這種線(xiàn)上一鍵領(lǐng)取的優(yōu)惠券的方式,豐富了客戶(hù)的購(gòu)物體驗(yàn)感,同時(shí)不定期推出店鋪不同活動(dòng)的優(yōu)惠券,還能增加與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)。每逢節(jié)假日或店慶店鋪?zhàn)龌顒?dòng)時(shí),可以用店鋪滿(mǎn)減優(yōu)惠券來(lái)吸引顧客進(jìn)店下單,可以通過(guò)好生意促銷(xiāo)的優(yōu)惠券來(lái)實(shí)現(xiàn),好生意支持新增六種不同類(lèi)型的優(yōu)惠券,商家可以根據(jù)需求進(jìn)行選擇。一鍵設(shè)置店鋪新人專(zhuān)享券,智能針對(duì)新客展示,讓新客不再白白流失。

      比如店內(nèi)優(yōu)惠券,可以設(shè)置好優(yōu)惠券的名稱(chēng)(滿(mǎn)199-30元),發(fā)行數(shù)量、開(kāi)始結(jié)束日期、適用范圍和領(lǐng)用限制,設(shè)置以后可以進(jìn)行發(fā)布,客戶(hù)可以通過(guò)旺鋪首頁(yè)進(jìn)行領(lǐng)取相關(guān)優(yōu)惠券;通過(guò)優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)吸引顧客進(jìn)店消費(fèi),少不了好生意的促銷(xiāo)來(lái)助力,不定期的優(yōu)惠促銷(xiāo)是能幫助店鋪提升銷(xiāo)量的小妙招!

      暢捷通信息技術(shù)股份有限公司

      暢捷通信息技術(shù)股份有限公司(股份代碼:1588.HK)是用友旗下成員企業(yè)。作為中國(guó)領(lǐng)先的小微企業(yè)財(cái)稅及業(yè)務(wù)云服務(wù)提供商,公司秉承“用創(chuàng)想與技術(shù)推動(dòng)小微企業(yè)發(fā)展/進(jìn)步”的使命,以員工快樂(lè)工作,成就事業(yè),分享成功的平臺(tái)為愿景,致力于為小微企業(yè)提供社交化、個(gè)性化、服務(wù)化、小量化的生意管理支持。

      文章內(nèi)容僅供閱讀,不構(gòu)成投資建議,請(qǐng)謹(jǐn)慎對(duì)待。投資者據(jù)此操作,風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)。

    [No. X058-2 ]
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