近日,在國際數(shù)據(jù)公司IDC發(fā)布的《中國IT統(tǒng)一運(yùn)維軟件產(chǎn)品市場跟蹤報(bào)告,2021 H2》中顯示,2021年云智慧在中國ITSM(IT服務(wù)管理)軟件市場中,以9.2%的市場占有率,奪得市場份額第一。
金融、制造、政府與教育行業(yè)運(yùn)維仍是剛需
據(jù)IDC最新數(shù)據(jù)顯示,2021年中國IT統(tǒng)一運(yùn)維市場規(guī)模達(dá)到約5.5億美元,其中ITSM軟件占比正逐年遞增,金融、政府、教育、制造等行業(yè)對運(yùn)維的需求仍是與日俱增。
云智慧憑借多年為金融、政府、制造等行業(yè)客戶服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)與產(chǎn)品優(yōu)勢,在2021年下半年的中國ITSM軟件市場中領(lǐng)航,以11.6%的市場占有率成為ITSM軟件的領(lǐng)軍企業(yè),此外在整體IT運(yùn)維領(lǐng)域,云智慧在中國市場的占有率較上半年也有顯著提升。
以全棧智能業(yè)務(wù)運(yùn)維解決方案,助力客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革
在當(dāng)下,IT運(yùn)維已升級為AI驅(qū)動的數(shù)字化運(yùn)維,面對業(yè)務(wù)連續(xù)性、管理決策、服務(wù)響應(yīng)、新興技術(shù)及組織轉(zhuǎn)型的各項(xiàng)挑戰(zhàn),建設(shè)智能運(yùn)維管理體系成為各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。面對呈指數(shù)級增長的運(yùn)維難點(diǎn),云智慧運(yùn)用新一代人工智能技術(shù)打造的運(yùn)維解決方案,助力客戶實(shí)現(xiàn)IT運(yùn)維的升級與精細(xì)化管理。
為了滿足運(yùn)維市場“數(shù)智化”的發(fā)展趨勢和客戶需求,云智慧量身打造了全棧智能運(yùn)維解決方案;谙冗M(jìn)的實(shí)時(shí)大數(shù)據(jù)處理和人工智能技術(shù),新一代云智慧ITSM解決方案,為企業(yè)賦予更強(qiáng)的統(tǒng)一管控和智能化數(shù)據(jù)分析能力,為管理透明化、數(shù)據(jù)決策化、運(yùn)維自動化提供強(qiáng)力支撐。
云智慧的IT服務(wù)管理平臺DOSM(Digital Operation Service Management),支持私有化部署及SaaS版本,通過一站式ITSM平臺服務(wù)管理、云小慧、服務(wù)臺等產(chǎn)品,在保障業(yè)務(wù)連續(xù)性的同時(shí),可助力企業(yè)全面構(gòu)建智能運(yùn)維管理體系,推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和變革,提升業(yè)務(wù)與IT管理質(zhì)量與效率。
未來云智慧將繼續(xù)專注于運(yùn)維領(lǐng)域的開拓和深耕,秉承Make Digital Online的使命,致力于通過產(chǎn)品技術(shù),為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和提升IT運(yùn)營效率持續(xù)賦能。
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