2010年,喬布斯在WWDC 上掀開(kāi)iPhone 4的神秘面紗,熱情且自豪地贊嘆自家這個(gè)劃時(shí)代的產(chǎn)品在工業(yè)設(shè)計(jì)上如何凝聚了蘋(píng)果的多年心血:
“你非得親眼見(jiàn)到它,毫無(wú)疑問(wèn),這是我們完成的最精細(xì),最漂亮的產(chǎn)品。”
隨后,喬布斯風(fēng)趣地打了個(gè)比方:
“就像一臺(tái)經(jīng)典的徠卡相機(jī)那樣漂亮。”
徠卡不只是迷倒了喬布斯,也是英國(guó)女王和泰國(guó)皇室的心頭好,更不用說(shuō)一百多年來(lái)無(wú)數(shù)個(gè)攝影師用徠卡相機(jī)留下寶貴的瞬間:
從紐約時(shí)代廣場(chǎng)的“勝利之吻”到阿爾貝托·柯達(dá)拍攝的“切.格瓦拉”,從周恩來(lái)總理半身坐像到美聯(lián)社的“戰(zhàn)火中的女孩”,徠卡相機(jī)始終忠實(shí)地記錄著歷史。
作為影像世界的Top brand,人們癡迷可樂(lè)標(biāo),就像茨維格癡迷昨日世界里歐洲優(yōu)雅知性的黃金時(shí)代,半是崇拜、半是懷戀。
這就是徠卡,一個(gè)承載著舊時(shí)代幻夢(mèng)的相機(jī)廠商,即便在數(shù)碼時(shí)代不再遙遙領(lǐng)先,但品牌留下的傳奇故事依舊熠熠生輝。
手機(jī)最終顛覆了相機(jī)。盡管智能手機(jī)幾乎消滅了相機(jī)作為一個(gè)大眾消費(fèi)品的可能性,但正如大家所熟知的那樣,徠卡和智能手機(jī)的故事,遠(yuǎn)不止喬布斯在發(fā)布會(huì)上的遙遙一望,它選擇同手機(jī)相生相長(zhǎng)。
徠卡和手機(jī)結(jié)緣,是從華為開(kāi)始的。
2016年2月,徠卡同華為宣布結(jié)成光學(xué)工程長(zhǎng)期技術(shù)伙伴,隨后攜手發(fā)布了華為P9系列,徠卡CEO親赴發(fā)布會(huì)為新手機(jī)站臺(tái)。7個(gè)月后,雙方共同設(shè)立創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室。在之后的每一臺(tái)華為旗艦的攝像頭旁邊,都刻著徠卡的logo,來(lái)自東方的年輕高科技企業(yè)和典型的德國(guó)百年老店捆綁日益密切,用華為副總裁李昌竹的話(huà)來(lái)說(shuō),這是“良緣天注定“。
但隨著華為的手機(jī)業(yè)務(wù)在不可抗力的影響中逐漸走向沉寂,這段天造地設(shè)的甜蜜戀情也走向尾聲。
在P50發(fā)布會(huì)之后,業(yè)內(nèi)盛傳這將是華為和徠卡合作的最后一款產(chǎn)品,雙方未曾置評(píng)。到2022年4月,華為的全新折疊屏幕手機(jī)Mate Xs 2發(fā)布會(huì)上,徠卡已經(jīng)不見(jiàn)了身影,產(chǎn)品介紹頁(yè)中取而代之的,是華為影像的自有商標(biāo)。
在一片曖昧的猜測(cè)聲中,小米宣布,已在5月23日與徠卡相機(jī)公司達(dá)成獨(dú)家移動(dòng)影像戰(zhàn)略合作,雙方聯(lián)合研制的第一款影像旗艦手機(jī)將于今年7月正式面世,“徠卡技術(shù)工程師在小米駐場(chǎng)辦公,雙方在技術(shù)層面進(jìn)行了深度合作”。
兩天之后,華為方面姍姍來(lái)遲地向媒體確認(rèn),雙方合作已于3月31日結(jié)束。
華為手機(jī)的故事看起來(lái)不得不告一段落,但徠卡的舊愛(ài)新歡,在手機(jī)行業(yè)交替上演。
商業(yè)世界的聯(lián)姻,各有各的算盤(pán)和道理。那么,同徠卡的這次“閃婚”,小米到底在打著什么算盤(pán),這次能夠得償所愿嗎?
本文希望通過(guò)回顧華為同徠卡的合作歷史,去解答徠卡到底在華為過(guò)去的商業(yè)成功中扮演著什么樣的角色?更關(guān)鍵的是,小米牽手徠卡,能夠再現(xiàn)這種成功嗎?
01、徠卡的為與不為
盡管爭(zhēng)議頗多,但華為和徠卡的合作真的是從影像技術(shù)開(kāi)始的。雖說(shuō)是合作,但從當(dāng)時(shí)的角度來(lái)說(shuō),更像是徠卡在“教”華為怎么做拍照。
戰(zhàn)略合作協(xié)議簽訂之后,中德兩方頂尖影像技術(shù)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)很快被拉了起來(lái),徠卡的Dr.Weiler和華為終端的Dr.Yi分領(lǐng)雙方的研發(fā)團(tuán)隊(duì),目的在于實(shí)質(zhì)性提升華為手機(jī)的影像質(zhì)量。
技術(shù)團(tuán)隊(duì)主要的攻克方向是光學(xué)設(shè)計(jì)和圖像質(zhì)量,前者將改善華為手機(jī)的光學(xué)素質(zhì),而后者則讓華為手機(jī)也能拍出富有“德味”的照片。
這里有個(gè)值得關(guān)注的點(diǎn),熟悉手機(jī)行業(yè)的朋友都知道,手機(jī)的感光元件,也即CMOS,通常被作為手機(jī)影像的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),卻并非同徠卡合作的最主要的領(lǐng)域,這也是華為這場(chǎng)聯(lián)名所受到質(zhì)疑的一點(diǎn)。華為在手機(jī)上使用的仍然是索尼的傳感器,又何談可以在幾千塊錢(qián)的手機(jī)上重現(xiàn)徠卡的圖像呢?
但其實(shí)這是根據(jù)徠卡的技術(shù)稟賦而做出的選擇,放在世界產(chǎn)業(yè)變更的視角來(lái)看,見(jiàn)怪不怪。
在數(shù)碼相機(jī)取代膠卷的浪潮中,影像世界被卷入到半導(dǎo)體化的滾滾洪流中。隨著世界半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的制造中心轉(zhuǎn)移到了東亞,日本的索尼、佳能成了最后的勝利者。
在這場(chǎng)革命當(dāng)中,德國(guó)人保留至今的,是光學(xué)領(lǐng)域的深厚積累。徠卡和他的老對(duì)手蔡司,仍然掌握著全世界最尖端的光學(xué)技術(shù)。如今打開(kāi)徠卡官網(wǎng),首先映入眼簾的,是四個(gè)官網(wǎng)的入口——“四個(gè)獨(dú)立的公司分享著徠卡的商標(biāo)”,其他三家公司分別是顯微鏡,地理測(cè)繪工具和醫(yī)療器械,都和光學(xué)有著或深或淺的關(guān)系。
言歸正傳,在這場(chǎng)華為向徠卡學(xué)習(xí)的旅程當(dāng)中,華為像是一個(gè)勤奮但底子不太好的學(xué)生,遇見(jiàn)了一個(gè)優(yōu)秀卻極嚴(yán)苛的老師,顯得底氣不足。一個(gè)十分普遍的難題是,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡聡?guó)人根據(jù)徠卡相機(jī)多年以來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和標(biāo)準(zhǔn),給華為提出了一系列極高的參數(shù)設(shè)計(jì)指標(biāo)要求,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了華為及其供應(yīng)鏈當(dāng)時(shí)的技術(shù)水平。
光學(xué)系統(tǒng)的困難很有代表性。
徠卡堅(jiān)持將其鏡頭級(jí)的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)用在手機(jī)鏡頭測(cè)試。比如,在鬼影和炫光問(wèn)題上,徠卡要求使用的測(cè)試光源強(qiáng)度是華為的幾十倍,并認(rèn)為只有手機(jī)通過(guò)這種相當(dāng)于投影機(jī)直射的極端強(qiáng)光源的測(cè)試后,才符合徠卡的光學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。
這種高標(biāo)準(zhǔn)給華為帶來(lái)了很多實(shí)際的困難:手機(jī)空間天然的光學(xué)設(shè)計(jì)限制,塑料鏡頭在光學(xué)素質(zhì)上的劣勢(shì),鏡頭模組加工難度更大等等,而這些困難投射到生產(chǎn)端,就變成了量產(chǎn)問(wèn)題:成本和良率。在剛開(kāi)始的時(shí)候,華為發(fā)現(xiàn),每做出100組鏡片,只能出品不超過(guò)10套符合要求的雙鏡頭模組。
好在,P9系列的雙鏡頭最終獲得了徠卡SUMMARIT系列的認(rèn)證,徠卡的專(zhuān)家認(rèn)為華為鏡頭的素質(zhì)已經(jīng)達(dá)到業(yè)界一流的水準(zhǔn)。華為量產(chǎn)的問(wèn)題最終也得到了解決。
重點(diǎn)是,徠卡對(duì)華為光學(xué)影像能力天翻地覆的重塑也可見(jiàn)一斑。
圖像質(zhì)量領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)很高。在相同的測(cè)試條件下,徠卡使用的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)要高很多。比如,用來(lái)測(cè)試色彩還原的色卡,徠卡要求華為達(dá)到140個(gè)色塊的準(zhǔn)確還原,但華為之前的標(biāo)準(zhǔn)僅僅只需要還原幾十個(gè)。
從華為和徠卡合作的種種細(xì)節(jié)中不難總結(jié)出這樣的一個(gè)模式:
徠卡根據(jù)自己多年的影像積累和理解提出高標(biāo)準(zhǔn),華為就運(yùn)用自己的工程能力將其量產(chǎn)化。盡管徠卡的專(zhuān)家會(huì)親赴生產(chǎn)研發(fā)前線(xiàn)做出指導(dǎo),但在執(zhí)行層面仍然是手機(jī)廠商和供應(yīng)商提出解決方案。
一個(gè)更貼切的類(lèi)比是,這群來(lái)自歐洲的“光學(xué)硅谷”Wetzla的技術(shù)專(zhuān)家,更像是90年代空降到華為深圳總部的那群來(lái)自藍(lán)色巨人的顧問(wèn)。恰如前文所說(shuō),徠卡更像是一個(gè)嚴(yán)格的好老師,一個(gè)富有經(jīng)驗(yàn)的外部咨詢(xún)專(zhuān)家。
徠卡對(duì)于如何造手機(jī)是陌生的,但對(duì)于什么是好的影像,如何拍出好的影像是熟悉的。這些審美和經(jīng)驗(yàn),幫助華為的工程師團(tuán)隊(duì)建立了一個(gè)好的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系。在這種合作當(dāng)中,徠卡更像是一個(gè)為手機(jī)廠商指路的智者。
徠卡認(rèn)證的華為也不能成為徠卡,雙方對(duì)此心知肚明。
徠卡并不能親自下場(chǎng)在德國(guó)為華為生產(chǎn)手機(jī)光學(xué)系統(tǒng),也沒(méi)有技術(shù)能夠立竿見(jiàn)影地提升手機(jī)廠商的影像能力,甚至也沒(méi)有太多能夠直接復(fù)用在手機(jī)攝影當(dāng)中的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。
4000塊錢(qián)的手機(jī),最終也無(wú)法像徠卡相機(jī)拍出的照片那樣大氣沉穩(wěn)。手機(jī)的光學(xué)結(jié)構(gòu)也決定了它沒(méi)法擁有像徠卡鏡頭的高解析力,以及那種過(guò)渡層次豐富的、具有特殊的油潤(rùn)感的圖像質(zhì)感。
但這并不妨礙徠卡為華為打開(kāi)了手機(jī)攝影光學(xué)Know-how的經(jīng)驗(yàn)黑箱,幫助華為建立好的體系,好的標(biāo)準(zhǔn)和好的審美,幫助華為的工程團(tuán)隊(duì)把華為手機(jī)從差等生拉進(jìn)業(yè)界一流,甚至能夠比手機(jī)行業(yè)的同僚做的更好一點(diǎn)。
以上,是徠卡所能做的,和不能做到的。
02、華為與老歐洲之間的紐帶
2016年2月的某個(gè)周末,剛剛履新華為西歐地區(qū)終端業(yè)務(wù)主管的戢仁貴,約了幾位同事在德國(guó)杜塞爾多夫的南方公園一同散步。說(shuō)是散步,卻并無(wú)閑適的味道。戢仁貴和同事的內(nèi)心并不平靜,一行人繞著公園走了整整十圈,步履匆忙,心事繁雜。
戢仁貴此時(shí)接手歐洲消費(fèi)者業(yè)務(wù),歐洲市場(chǎng)份額還不到3%,相比于內(nèi)地市場(chǎng)華為終端市場(chǎng)取得的成就,可以說(shuō)冷冷清清。而在這場(chǎng)南方公園的快走,一行人心中所反復(fù)念想的事,是即將打響的第一場(chǎng)硬仗——P9在兩個(gè)月之后的歐洲市場(chǎng)上市。
一行人在快走中并沒(méi)有理出頭緒,找了一家餐館吃飯,酒足飯飽之際,腦袋一熱,下屬向戢仁貴立下了“P9就是西歐的Mate7,銷(xiāo)量誓要過(guò)百萬(wàn)”的軍令狀。
這種豪言壯語(yǔ)并非空穴來(lái)風(fēng)。
在消費(fèi)電子行業(yè),產(chǎn)品領(lǐng)先造就市場(chǎng)成功,幾乎是業(yè)界常識(shí),但品牌建構(gòu)仍然是產(chǎn)品領(lǐng)先到市場(chǎng)成功不可或缺的紐帶。徠卡的聯(lián)名,就是這個(gè)紐帶。
前文中所提及的Mate7,一直以來(lái)被認(rèn)為是華為在中國(guó)手機(jī)行業(yè)真正走向舞臺(tái)中央的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),前后超過(guò)2000人參與研發(fā),歷史最高峰值是一個(gè)月內(nèi)有500個(gè)工程師投入到研發(fā)當(dāng)中去。這款傾注華為研發(fā)心血的產(chǎn)品,在產(chǎn)品力上追上了業(yè)界的主流水平,加上產(chǎn)品精確的定位和洞察,獲得了巨大的市場(chǎng)成功,在2015年甫一發(fā)布迅速斷貨,2999元的發(fā)布價(jià)甚至被炒上4500元,單月銷(xiāo)量超過(guò)百萬(wàn)臺(tái)。
但即便是這樣受到中國(guó)消費(fèi)者喜愛(ài)的產(chǎn)品,在歐洲的表現(xiàn)仍然乏善可陳。
同新興市場(chǎng)不同,進(jìn)入發(fā)達(dá)國(guó)家行列多年且歷史傳統(tǒng)深厚的歐洲,是個(gè)古板且稍顯傲慢的市場(chǎng)。想要征服這個(gè)市場(chǎng),不僅需要好的產(chǎn)品,還需要本地化的市場(chǎng)溝通策略。
“讓歐洲主流社會(huì)認(rèn)知并接受一個(gè)品牌,與知道一個(gè)品牌,完全是兩碼事。”戢仁貴的前任,當(dāng)時(shí)已經(jīng)升任歐洲地區(qū)部副總裁的彭博如此感慨。戢仁貴也深有同感,“在歐洲做生意不難,但是要做成高端品牌,形成主流社會(huì)接受的形象很難。”
于是,華為的西歐團(tuán)隊(duì),除了仍在等待一個(gè)產(chǎn)品力更強(qiáng)的機(jī)型以外,如何通過(guò)本地化的營(yíng)銷(xiāo),本地化的自我講述,實(shí)現(xiàn)歐洲人對(duì)華為的品牌認(rèn)同,已經(jīng)迫在眉睫。
擺在華為面前的一個(gè)問(wèn)題是,文化和價(jià)值觀是在歐洲打響品牌的核心,而這的確并非一個(gè)中國(guó)企業(yè)所擅長(zhǎng)的東西。在剛剛進(jìn)入歐洲市場(chǎng)的時(shí)候,華為的形象更像是一個(gè)背包遠(yuǎn)行而來(lái)的工程師,面對(duì)的卻是端著紅酒杯的歐洲老錢(qián)。你不難說(shuō)服對(duì)方合作,但想要達(dá)成認(rèn)同,似乎又是另外的事情了。
更現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題是,華為在營(yíng)銷(xiāo)上的可選策略并不太多。在科技與人文十字路口的蘋(píng)果,用藝術(shù)氣息和文化認(rèn)同打動(dòng)了歐洲人,韓國(guó)的三星通過(guò)長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)體育賽事的贊助融入了歐洲人民的日常生活。
這些手段都很有用,華為也積極嘗試和模仿過(guò),但事實(shí)最終證明,作為后來(lái)者的華為,很難挑戰(zhàn)蘋(píng)果和三星在這些領(lǐng)域所建立的心智優(yōu)勢(shì)。
就像一個(gè)神秘的老錢(qián)俱樂(lè)部總是將新貴拒之門(mén)外,只有通過(guò)介紹人的層層推薦,才能占有一席之地。
意外的,徠卡成為了這個(gè)介紹人。
這家企業(yè)具有這樣稀缺的特質(zhì):既在手機(jī)行業(yè)的決勝中心——攝影領(lǐng)域具有卓絕的聲譽(yù),同時(shí)又是一個(gè)具備傳統(tǒng)歐洲貴族氣質(zhì)的百年企業(yè),在歐洲公眾面前建立了完美的品牌形象。
徠卡的認(rèn)可,不僅是用自己的影像積累為華為的手機(jī)攝影背書(shū),更重要的是,徠卡用德國(guó)人嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆曌u(yù),幫助華為贏得了歐洲主流價(jià)值觀的認(rèn)可。
徠卡的logo,讓華為真正敲開(kāi)了歐洲人閉鎖的心門(mén)。
剛到歐洲的前七年,彭博每次在機(jī)場(chǎng),都被海關(guān)詢(xún)問(wèn),“華為是誰(shuí)?”彭博把手機(jī)翻過(guò)來(lái),摳開(kāi)電池蓋板,向海關(guān)展示里面華為的小小logo。
到了2018年二季度,華為以670萬(wàn)部的銷(xiāo)量拿下歐洲市場(chǎng)24.8%的市場(chǎng)份額,成為歐洲第二大手機(jī)商。到了2019年,華為手機(jī)在西歐地區(qū)的銷(xiāo)售收入中,有一半來(lái)自高端機(jī)。
此時(shí),彭博已升任華為西歐地區(qū)部總裁。再到機(jī)場(chǎng),海關(guān)人員改而向他打聽(tīng)華為手機(jī)的最新配置。
對(duì)于華為來(lái)說(shuō),歐洲成為繼中國(guó)之后的第二個(gè)“本土市場(chǎng)”。
03、品牌高端化的拼圖
除了征服歐洲市場(chǎng),與徠卡聯(lián)名還關(guān)系著一個(gè)雷總十分關(guān)切的議題:如何完成品牌的高端化。
歐洲市場(chǎng)和高端化之間有著若有似無(wú)的聯(lián)系。比如,一個(gè)有趣的結(jié)論是,華為既是唯一一個(gè)西歐發(fā)達(dá)市場(chǎng)取得優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)份額的中國(guó)玩家,也是除了蘋(píng)果和三星之外,唯一一個(gè)以后來(lái)者身份完成品牌高端化的手機(jī)品牌。
逐漸被大家所淡忘的是,華為的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì),也曾為沖擊高端化失利感到苦惱。
在Mate7獲得巨大成功后,華為看見(jiàn)了商務(wù)群體巨大的支付潛力,既然大家愿意支付高昂的溢價(jià)去購(gòu)買(mǎi)華為的產(chǎn)品,那么下一步做價(jià)格的上探似乎也理所應(yīng)當(dāng)。在此背景下,華為做了一款自己都不再愿意提及的產(chǎn)品,Mate S。
對(duì)華為來(lái)說(shuō),這是一個(gè)在產(chǎn)品層面和市場(chǎng)層面都是巨大災(zāi)難的痛苦記憶。在產(chǎn)品體驗(yàn)沒(méi)有明顯提升的情況下,Mate S價(jià)格卻從Mate 7的2999元上探到3599,滯銷(xiāo)嚴(yán)重,在很短的時(shí)間內(nèi)價(jià)格跳水,對(duì)品牌和渠道都造成了極大的傷害,最終演變成一場(chǎng)罕見(jiàn)的失敗。華為不得不提前發(fā)布Mate 8系列,并將原計(jì)劃上探的首發(fā)價(jià)繼續(xù)維持在了2999,才勉強(qiáng)穩(wěn)住陣腳。
一成一敗之間的天差地別,讓華為開(kāi)始真正意識(shí)到,高端化只能是各個(gè)因素相互作用而形成的結(jié)果,在缺乏產(chǎn)品和品牌支撐的情況下貿(mào)然進(jìn)入高價(jià)格區(qū)間,同強(qiáng)勢(shì)的蘋(píng)果和三星直接競(jìng)爭(zhēng),只會(huì)釀成失敗,鬧出笑話(huà)。
直到P9系列的發(fā)布,華為的高端化才算是有了起色。
也正是從這一代開(kāi)始,P系列開(kāi)始以徠卡聯(lián)名為契機(jī),用攝影作為長(zhǎng)板,開(kāi)始了價(jià)格緩慢上探的過(guò)程。P系列開(kāi)始堅(jiān)守其影像旗艦的定位,緊緊圍繞著消費(fèi)者心智中構(gòu)建的移動(dòng)影像領(lǐng)先的品牌形象,宣傳語(yǔ)從P9的“瞬間,定格視界的角度”、P10“人像攝影大師”、P20的“眼界大開(kāi)”,到P30的“未來(lái)影像”,再到P40“超感知影像”。
與之相應(yīng)的,起售價(jià)也從P8的2888一路走到P40的4188,成功在4000的價(jià)格段站穩(wěn)了腳跟。
怎么會(huì)是巧合呢?
華為認(rèn)識(shí)到,要在西歐這樣的高收入市場(chǎng),和中國(guó)市場(chǎng)的高收入人群中獲得認(rèn)同與好感,必須要有“商品的生活提案”能力。因?yàn)橄M(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的理由不再只有功能,還包括儀式感和自我時(shí)尚。因而,講故事和心智錨定的能力,是高端化進(jìn)程中相當(dāng)重要的一塊拼圖。
而徠卡,讓華為補(bǔ)上了這一塊拼圖。徠卡的影像經(jīng)驗(yàn),幫助華為在手機(jī)行業(yè)成為了移動(dòng)影像的領(lǐng)先者,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的差異化。徠卡作為歐洲百年老店的品牌聲譽(yù),在華為的品牌溝通和心智占領(lǐng)層面發(fā)揮了重要作用。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),在徠卡的幫助下,華為實(shí)現(xiàn)了兩大跨越:實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)化和品牌認(rèn)同,在這樣的組合拳之下,華為完成了它的高端化。彭博如此總結(jié)華為手機(jī)的成功:
“是產(chǎn)品與品牌組合式的成功。”
04、小米再現(xiàn)成功的兩大挑戰(zhàn)
和雷軍在宣傳片中所描述的“徠卡主動(dòng)上門(mén)”不同,徠卡和華為的合作并非是一帆風(fēng)順的。徠卡從2013年禮貌回絕華為的第一份郵件開(kāi)始,前前后后兩年遲疑,才逐漸放下戒備,直到P9系列成功,才篤定心思真正擁抱華為。戢仁貴認(rèn)為,當(dāng)時(shí)徠卡并不完全了解華為是一家怎樣的公司,并沒(méi)有建立完全的信任感。
但徠卡卻是主動(dòng)的、聯(lián)系了也不那么了解的、同為中國(guó)廠商的小米。
一冷一熱,難免讓人感慨。但小米想要繼承華為的徠卡遺產(chǎn),起碼需要面臨兩重挑戰(zhàn),既有直接的挑戰(zhàn),也又潛在的挑戰(zhàn)。
最首要的挑戰(zhàn)在于,時(shí)機(jī)。
在小米面前有兩個(gè)懸而未決的問(wèn)題:
在營(yíng)銷(xiāo)層面,對(duì)于沒(méi)有啖到頭湯的小米而言,華為是否已經(jīng)將徠卡的認(rèn)知紅利中最為肥美的部分吃盡,只給小米留下刺多而肉少的魚(yú)尾?
在產(chǎn)品層面,在計(jì)算光學(xué)漸漸成為手機(jī)行業(yè)主流趨勢(shì)的當(dāng)下,徠卡的光學(xué)經(jīng)驗(yàn),到底能在多大程度上幫助小米影像實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性的突破?
這兩個(gè)問(wèn)題需要小米用時(shí)間去回答。
而潛在挑戰(zhàn)要回到一個(gè)更本質(zhì)的問(wèn)題,華為的手機(jī)業(yè)務(wù)為什么能夠成功?
徠卡是整個(gè)答案中很重要的一塊拼圖,但絕不是全部。
以華為是如何在影像領(lǐng)域構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為例,至少可以總結(jié)出三點(diǎn):
第一,全球視野下的研發(fā)資源。從影像領(lǐng)域的研發(fā)來(lái)說(shuō),徠卡的指導(dǎo)雖然很關(guān)鍵,但也只是華為在圖像研發(fā)領(lǐng)域全球版圖的一角。華為在全球設(shè)立有多個(gè)研究所,分工明確:
美國(guó)研究所和歐洲研究所是前端口,緊盯各種前沿技術(shù);日本圖像所和芬蘭研究所是中臺(tái),負(fù)責(zé)消納先進(jìn)技術(shù),仿真驗(yàn)證,轉(zhuǎn)化應(yīng)用;國(guó)內(nèi)的研究所則負(fù)責(zé)后端的決策。在這個(gè)過(guò)程中,華為可以調(diào)用幾百名外籍專(zhuān)家投入到產(chǎn)品的研發(fā)攻關(guān)當(dāng)中。
第二,高度可控的一體化研發(fā)。華為在P9之前,海思剛剛成功完成了第一款自研ISP在Mate8系列上的成功商用,沒(méi)有海思團(tuán)隊(duì)在雙通道ISP上的攻關(guān),當(dāng)年驚世駭俗的雙鏡頭就也不具備技術(shù)上的可實(shí)現(xiàn)性。海思在手機(jī)SoC的設(shè)計(jì)能力進(jìn)一步加強(qiáng),最終轉(zhuǎn)化為華為手機(jī)業(yè)務(wù)相對(duì)友商最重要的優(yōu)勢(shì)之一。
第三,全球本地化的營(yíng)銷(xiāo)思考。華為在內(nèi)部提煉出Glocal(全球本地化)的三角運(yùn)營(yíng)模型,即消費(fèi)品市場(chǎng)規(guī)律、本地資源能力和本地需求相結(jié)合。這一模型強(qiáng)調(diào)品牌和產(chǎn)品的全球化,即利用全世界的研發(fā)資源和營(yíng)銷(xiāo)資源,同時(shí)要兼顧本地化的需求洞察和營(yíng)銷(xiāo)溝通。
在同徠卡聯(lián)名之后,考慮到國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)量化參數(shù)的敏感性,華為向消費(fèi)者引入了法國(guó)公司DXOMARK的評(píng)分體系,對(duì)拍照能力進(jìn)行量化。盡管DXO的客觀性暫且不論,但這是典型的全球化的營(yíng)銷(xiāo)資源運(yùn)營(yíng)和本地需求相結(jié)合的案例。
功夫在詩(shī)外,這些在華為同徠卡合作水下不為人所注意的部分,也恰恰是很難被后來(lái)者所模仿的部分。
五年已然時(shí)過(guò)境遷,消費(fèi)電子行業(yè)的故事已經(jīng)被重新書(shū)寫(xiě)了。華為的消費(fèi)者業(yè)務(wù)在16年之后快速爆發(fā),又在制裁的屈辱中極速墜落。5G帶來(lái)的換機(jī)周期潮起又潮落,一眾廠商在搶芯片和清庫(kù)存之間似乎只有一線(xiàn)之隔。唯一不變的,只有越來(lái)越具有統(tǒng)治力的蘋(píng)果,以及想做下一個(gè)華為的中國(guó)廠商們。
徠卡也從一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)小而美的奢侈品牌,變成了手機(jī)行業(yè)最為炙手可熱的IP,哈蘇之于OPPO,蔡司之于vivo,不再有后來(lái)者復(fù)現(xiàn)徠卡降臨在華為身上的奇跡。
而此時(shí)小米接棒徠卡,所期待的,恰如前文所述,正是徠卡助益華為之處,比如,做影像系統(tǒng)的好老師,敲開(kāi)歐洲大門(mén)的介紹人,又比如,幫助小米真正走向高端。
君見(jiàn)前路光明卻坎坷,小米牽手徠卡是契機(jī),亦是挑戰(zhàn)。
祝小米順利。
參考資料:
[1]《華為為什么選擇和徠卡合作?》 李昌竹
[2]《華為西歐戰(zhàn)場(chǎng)的野望,如何制勝蘋(píng)果三星》 王豐 Global OneClick
[3]《華為的西歐新故事》 陳瀟瀟 財(cái)經(jīng)十一人
[4]《為了把華為手機(jī)賣(mài)給歐洲人,他們都做了這些事…》戢仁貴 心聲社區(qū)
[5]《華為手機(jī)的“雙攝”如何誕生的?想不到這么復(fù)雜》 Samuel 心聲社區(qū)
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