海爾國際標(biāo)準進化論 從跟跑并跑到領(lǐng)跑

　　國際標(biāo)準，作為全球經(jīng)濟社會活動的技術(shù)依據(jù)、世界的通用語言，在降低貿(mào)易成本、促進技術(shù)創(chuàng)新、增進溝通互信等方面的作用不可替代。曾任德國標(biāo)準化協(xié)會主任的巴赫指出，標(biāo)準每年對德國經(jīng)濟的貢獻為16770億歐元，拉動GDP增長0.7%至0.8%。

　　標(biāo)準的力量，不言而喻，誰掌握了國際標(biāo)準，誰就掌握了行業(yè)的話語權(quán)和國際市場的主動權(quán)。以海爾為代表的中國排頭兵企業(yè)不斷突圍，源源不斷地輸出“中國標(biāo)準”，已經(jīng)成為世界標(biāo)準舞臺上的一支重要力量。

　　據(jù)國際標(biāo)準化組織(ISO)數(shù)據(jù)，在2000年前，中國制定的國際標(biāo)準數(shù)量僅為13項;從2001年至2015年，中國經(jīng)濟社會高速發(fā)展，中國制定的國際標(biāo)準達到182項;從2015年到2020年，隨著經(jīng)濟和技術(shù)實力進一步提升，中國主持的國際標(biāo)準數(shù)量超過了800項。

　　當(dāng)然，“羅馬城不是一天建成的”。今天，通過三個小故事，我們來看看在提升全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展話語權(quán)的道路上，中國企業(yè)如何從追隨者變成領(lǐng)舞者。

　　“防電墻”讓用戶浴室舒適安全

　　2001年中國加入WTO，與國際市場接軌，執(zhí)行國外的標(biāo)準。但是每個國家有自己的生活習(xí)慣、基礎(chǔ)設(shè)施情況，中國企業(yè)在市場活動中，提出了參與國際標(biāo)準的“中國方案”，邁出艱難的第一步。

　　2002年以前，用戶因使用熱水器遭電擊的事故經(jīng)常見諸報端，消費者痛心，整個行業(yè)揪心。按照當(dāng)時的標(biāo)準，“產(chǎn)品合格”，但家庭用電接地不良的狀況卻讓行業(yè)陷入困境。

　　每家每戶進行電路改造?顯然，任何一家企業(yè)都做不到。海爾率先破題。通過大量的、反復(fù)的試驗驗證，海爾熱水器研發(fā)團隊基于產(chǎn)品本身，將漏電降低到人體所能承受的12V以下，從源頭上規(guī)避安全隱患，2002年“防電墻”技術(shù)研發(fā)成功，一舉解決環(huán)境帶電情況下的洗浴安全問題。

　　這樣高實用性的技術(shù)不能關(guān)起門來自己用，很多國家、地區(qū)用戶都有這樣的使用需求。于是，海爾決定將防電墻技術(shù)做成國際標(biāo)準，并向IEC(國際電工委員會)提出防電墻國際標(biāo)準提案。

　　從此，防電墻標(biāo)準踏上了長達6年異常艱辛的國際化征程。海爾專家先后參加7次IEC現(xiàn)場會議，屢屢遭到德國、美國、日本等諸多國家的反對，在他們看來，他們國家“家庭用電環(huán)境良好，接地足夠安全，不會出現(xiàn)漏電的情況。”

　　為了讓“防電墻”能夠守護全球用戶安全，海爾逐一回復(fù)每一條意見，并與持反對意見的國家進行細致溝通。2008年，中國第一個自主創(chuàng)新、具有自主知識產(chǎn)權(quán)的家電IEC國際標(biāo)準提案——防電墻熱水器提案正式寫入標(biāo)準，中國家電企業(yè)在IEC標(biāo)準中實現(xiàn)“零突破”。

　　6年長跑落下帷幕，“防電墻”標(biāo)準提案是海爾從全球用戶需求出發(fā)，對國際標(biāo)準的優(yōu)化。這一標(biāo)準的實施，在保障用戶安全的前提下，也拉動行業(yè)發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，防電墻技術(shù)標(biāo)準實施后，僅當(dāng)年就帶動整個行業(yè)電熱水器銷量增長8%。

　　全球用戶新鮮健康體驗重新定義

　　隨著創(chuàng)新能力不斷提升，中國企業(yè)開始在細分領(lǐng)域主導(dǎo)國際標(biāo)準的發(fā)展。行業(yè)要有新東西出來，這個就是行業(yè)標(biāo)準推動者，核心就是技術(shù)的引領(lǐng)。

　　冰箱，家家戶戶必不可少的電器之一。在冰箱百余年的發(fā)展歷史上，制冷溫度和能效一直是各大廠家技術(shù)攻關(guān)的主要方向，國際標(biāo)準也始終專注于溫控和能效。

　　隨著用戶對食品安全和飲食健康的關(guān)注程度加深，用戶對冰箱的要求提高，早已不再局限于溫度控制、能效等，而是更希望能夠維持食物的健康、新鮮。但在食品保鮮這一領(lǐng)域，標(biāo)準工作為“零”，大多數(shù)企業(yè)也極少涉足冰箱保鮮功能研發(fā)。

　　以用戶為中心的海爾，早就敏銳捕捉到用戶需求，首創(chuàng)干濕分儲、精控微風(fēng)道、全空間保鮮等核心技術(shù)，成功解決了冰箱儲存食品易串味變質(zhì)、干物霉變等浪費嚴重，甚至產(chǎn)生致病微生物、生物毒素等行業(yè)難題�；�于對用戶健康需求的保障使命，和10余年的技術(shù)積累、產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗，海爾牽頭提案電冰箱保鮮標(biāo)準。

　　用生態(tài)的思維做標(biāo)準，海爾一方面依托自己全球化的科技創(chuàng)新優(yōu)勢，另一面，通過開放的生態(tài)邀請全球食品保鮮、冰箱保鮮領(lǐng)域的專家參與研討，共同研究冰箱保鮮的測試方法，共創(chuàng)共贏。2020年6月《IEC63169家用及類似用途制冷設(shè)備——食品保鮮》正式發(fā)布，這也是全球冰箱行業(yè)首個關(guān)于食品保鮮的國際標(biāo)準。

　　如果說防電墻是對已有國際標(biāo)準的優(yōu)化，冰箱保鮮標(biāo)準的制定則實現(xiàn)了冰箱技術(shù)發(fā)展的換道，在時間跨度上也從6年長跑縮短到4年。

　　標(biāo)準一經(jīng)發(fā)布，便被歐盟、南美等20余國家采納，冰箱保鮮技術(shù)有了全球統(tǒng)一的“度量衡”，行業(yè)“保鮮冰箱”魚龍混雜的現(xiàn)象被終結(jié)，全球用戶新鮮健康體驗被重新定義。另外，值得一提的是，該項標(biāo)準的發(fā)布，也極大緩解了家庭儲存因腐壞、不新鮮等造成的食物浪費，社會經(jīng)濟效益凸顯。

　　輸出全球首個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)功能架構(gòu)標(biāo)準

　　與前三次科技革命發(fā)端于西方發(fā)達國家不同，第四次科技革命中國與發(fā)達國家站在了同樣的起跑線上。面對空白的技術(shù)領(lǐng)域，中國企業(yè)也在積極爭取全球話語權(quán)。

　　連續(xù)四年位列工信部工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“雙跨”平臺之首，卡奧斯在海爾的戰(zhàn)略布局中，被賦予抓住第四次工業(yè)革命機遇、讓工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“中國方案”走向世界的重要使命。

　　做國際標(biāo)準，無疑是最直觀、最高效的方法。今年，在輸出“中國模式”的路上，卡奧斯又迎來重大突破。

　　5月28日，IEC官網(wǎng)公布，由卡奧斯COSMOPlat聯(lián)合機械工業(yè)儀器儀表綜合技術(shù)經(jīng)濟研究所牽頭制定的全球首個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)功能架構(gòu)國際標(biāo)準IEC PAS 63441《Functional Architecture of Industrial Internet System for Industral Automation Applications》通過IEC/TC65(工業(yè)測控和自動化)投票，預(yù)計在2022年年底正式發(fā)布。

　　這一標(biāo)準的通過，不僅填補了相關(guān)領(lǐng)域的國際標(biāo)準空白，更為國內(nèi)企業(yè)和組織參與國際權(quán)威標(biāo)準制定提供了寶貴經(jīng)驗。四載堅守，終獲全球認可。

　　回顧海爾國際標(biāo)準的求索之路，不難發(fā)現(xiàn)，其早已打破邊界，在智慧家庭、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大健康領(lǐng)域，遍地開花。標(biāo)準成果、標(biāo)準化專家團隊、參與標(biāo)準組織的治理，在這三個行業(yè)衡量企業(yè)標(biāo)準實力的重要指標(biāo)上，海爾均有不俗的表現(xiàn)：

　　首先，海爾是所屬領(lǐng)域標(biāo)準內(nèi)容的主要貢獻者(占行業(yè)提案半數(shù)以上)、在國際和國家行業(yè)標(biāo)準主導(dǎo)數(shù)均為行業(yè)首位;

　　其次，海爾在全球主要區(qū)域均擁有國際標(biāo)準專家，掌握國際話語權(quán);在IEC、ISO擁有100+國際標(biāo)準專家席位，行業(yè)最多;是中國家電行業(yè)唯一擁有IEC1906大獎和IEC青年專家的企業(yè)。

　　同時，海爾也是全球唯一同時進入IEC最高管理機構(gòu)CB(理事局)和MSB(市場戰(zhàn)略局)的企業(yè)，直接參與國際標(biāo)準組織治理。

　　體現(xiàn)在標(biāo)準數(shù)字成果方面，截至2022年6月底，在智慧家庭領(lǐng)域，海爾已累計主導(dǎo)和參與發(fā)布國際標(biāo)準84項，提出近100項國際標(biāo)準制修訂提案，實現(xiàn)了大家電標(biāo)準全覆蓋。在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，卡奧斯累計主導(dǎo)和參與77項國家/行業(yè)標(biāo)準，以及涵蓋ISO、IEC、IEEE、UL等權(quán)威組織的9項國際標(biāo)準，其中已發(fā)布國家/行業(yè)標(biāo)準35項、國際標(biāo)準2項，成為唯一一個主導(dǎo)制定ISO、IEC、IEEE三大標(biāo)準組織大規(guī)模定制標(biāo)準的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。在大健康領(lǐng)域，海爾生物主導(dǎo)和參與發(fā)布15項國家/行業(yè)標(biāo)準和1項世界衛(wèi)生組織(WHO)國際標(biāo)準。

　　“一流企業(yè)定標(biāo)準，二流企業(yè)做品牌，三流企業(yè)做產(chǎn)品。”從第一個長達6年的防電墻國際標(biāo)準的制定，到引領(lǐng)行業(yè)新賽道——首個國際冰箱保鮮標(biāo)準的水到渠成，再到現(xiàn)如今聚焦三大主流賽道持續(xù)不斷輸出“中國模式”，海爾憑借技術(shù)專利化、專利標(biāo)準化、標(biāo)準國際化，實現(xiàn)技術(shù)專利標(biāo)準的協(xié)同，整合全產(chǎn)業(yè)鏈資源，從有圍墻的花園到開放的生態(tài)，標(biāo)準化模式創(chuàng)新的優(yōu)勢愈發(fā)顯著。

　　當(dāng)然，無論專利、技術(shù)、標(biāo)準如何聯(lián)動，生態(tài)如何創(chuàng)新，始終不變的便是以用戶為中心，這也是海爾標(biāo)準創(chuàng)新的中心，通過標(biāo)準創(chuàng)新滿足用戶需求，讓用戶體驗更好更佳。

　　大鵬一日同風(fēng)起，扶搖直上九萬里。未來，海爾將在技術(shù)研發(fā)、標(biāo)準認定等領(lǐng)域持續(xù)深耕，堅持標(biāo)準化、科研、高品質(zhì)之路，爭取更多的國際標(biāo)準話語權(quán)，推動更多中國產(chǎn)業(yè)技術(shù)標(biāo)準成為全球通用標(biāo)準，為爭奪創(chuàng)新高地贏得更大發(fā)展空間。