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    從小眾愛(ài)好到大眾風(fēng)潮 京東電腦數(shù)碼推動(dòng)客制化外設(shè)發(fā)展

    2022年11月10日 17:13:22   來(lái)源:中文科技資訊

      盡管距離卡塔爾世界杯揭幕戰(zhàn)尚有多日,但世界杯消費(fèi)市場(chǎng)的贏家卻已不是秘密。小到比賽用球、球衣,大到梅西天價(jià)球星卡、大力神杯,七成世界杯商品均由義烏制造。義烏一條產(chǎn)業(yè)鏈的影響力,竟強(qiáng)大如斯。

      同樣得益于產(chǎn)業(yè)鏈的威力,客制化外設(shè)在短短幾年內(nèi),就從小眾愛(ài)好演變?yōu)榇蟊婏L(fēng)潮,發(fā)展速度令人震驚。據(jù)京東電腦數(shù)碼今年11.11開(kāi)門紅銷售數(shù)據(jù)顯示,三模熱插拔鍵盤成交額同比增長(zhǎng)400%。據(jù)京東電腦數(shù)碼預(yù)測(cè),客制化鍵盤、無(wú)線電競(jìng)鼠標(biāo)等產(chǎn)品,未來(lái)2-3年的增速仍將遠(yuǎn)高于鍵鼠品類整體增速。

      “千人千面”需求驅(qū)動(dòng)下,廠商與京東深度綁定

      客制化與我們?nèi)粘L岬降腄IY非常類似,消費(fèi)者可以根據(jù)自己的興趣和喜好,像玩積木一樣把外殼、定位板、軸體、電路板、鍵帽等部件組裝成風(fēng)格各異的鍵盤。這些小小的部件按照材質(zhì)、尺寸、外形、排列都有多種選擇,價(jià)格也是幾十塊錢到上萬(wàn)元不等。

      如今,伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、手游、動(dòng)漫等元素成長(zhǎng)起來(lái)的Z世代群體已經(jīng)長(zhǎng)大,成為了世界消費(fèi)市場(chǎng)中的主力軍。他們拒絕標(biāo)準(zhǔn)化和千篇一律,鐘愛(ài)千人千面和與眾不同,客制化外設(shè)也是Z世代消費(fèi)行為顯性化的體現(xiàn)。

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      “有玲娜貝爾元素的鍵帽,敲擊起來(lái)聲音比較清脆,整體的顏色要色彩比較豐富,最好是有一些特殊的設(shè)計(jì)。”在潮玩趨勢(shì)推薦欄目《想象之上》里,數(shù)碼圈KOL陳瀟描繪了自己心目中理想的鍵盤模樣。

      這些個(gè)性化的配件,表面上看制作工藝很簡(jiǎn)單,可要在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行批量制造并兼顧品質(zhì),再送到消費(fèi)者的手里,一整套下來(lái)其實(shí)極其復(fù)雜。這其中涉及到整條產(chǎn)業(yè)鏈的升級(jí)換代:首先,廠商基于成本考慮,不可能針對(duì)某一個(gè)人的特殊需求單獨(dú)生產(chǎn)一個(gè)部件,如果借助團(tuán)購(gòu)模式,又會(huì)產(chǎn)生等待時(shí)間長(zhǎng)、需求不明確、甚至團(tuán)長(zhǎng)卷款跑路的風(fēng)險(xiǎn),在這樣的背景下,廠商和顧客都不約而同將目光轉(zhuǎn)向了同時(shí)面對(duì)廠商和C端的大型渠道服務(wù)商。而一直深耕電腦數(shù)碼領(lǐng)域的京東,就成了各方當(dāng)仁不讓的合作對(duì)象。

      “國(guó)內(nèi)一些工廠型企業(yè)一直想尋找一個(gè)突破口,但由于對(duì)市場(chǎng)了解不足,一直處在停滯狀態(tài)。我們利用京東對(duì)用戶群體需求的洞察,不斷給出來(lái)自用戶側(cè)的建議,降低了很多企業(yè)的試錯(cuò)成本。三個(gè)月時(shí)間,就做到了千萬(wàn)級(jí)的銷量。”京東電腦數(shù)碼文教與外設(shè)業(yè)務(wù)部鍵鼠品類產(chǎn)品經(jīng)理張官磊表示。

      京東C2M屢創(chuàng)爆品,拉開(kāi)產(chǎn)業(yè)鏈變革大幕

      京東電腦數(shù)碼業(yè)務(wù)與國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)鍵鼠廠商的深度綁定,讓客制化外設(shè)成為京東C2M模式下又一典型創(chuàng)新案例。京東以用戶需求驅(qū)動(dòng)上游廠商探索升級(jí),創(chuàng)造了達(dá)爾優(yōu)、珂芝客制化爆品的營(yíng)銷奇跡。據(jù)介紹,達(dá)爾優(yōu)于去年8月推出A84烈焰紅、10月推出現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品A98系列,兩款產(chǎn)品不僅對(duì)結(jié)構(gòu)、軸體做了升級(jí),手感也大幅度提升,既得到了用戶認(rèn)同,也讓整個(gè)行業(yè)都有了參考方向。珂芝方面,K75 TTC快銀軸時(shí)光機(jī)版鍵盤是其首款擁有75%配列的三模機(jī)械鍵盤,剛上市即引爆了市場(chǎng)。一系列爆品的成功,源于京東對(duì)于鍵盤趨勢(shì)品類的高效洞察,幫助廠商在研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造等環(huán)節(jié)有的放失,少走彎路。

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      產(chǎn)品的客制化,明顯帶來(lái)了用戶體驗(yàn)的提升。在《想象之上》欄目中,京東電腦數(shù)碼文教與外設(shè)業(yè)務(wù)部鍵鼠品類產(chǎn)品經(jīng)理李奕龍表示,“機(jī)械鍵盤能給我們帶來(lái)更多的操控反饋,以及較大的觸發(fā)克重能夠很好地避免一些誤操作,而常規(guī)的薄膜鍵盤的操控感不能夠很好地去適配不同選手的操控,而現(xiàn)在這些機(jī)械鍵盤都可以支持自己去改裝。”

      在早些年前,C2M還只是行業(yè)的一個(gè)概念,如今廣大消費(fèi)者已經(jīng)廣泛享受到C2M的產(chǎn)品紅利。京東電腦數(shù)碼C2M模式更是形成了一條以市場(chǎng)需求和用戶體驗(yàn)為核心,依托資源優(yōu)勢(shì),全面打通“市場(chǎng)需求-產(chǎn)品研發(fā)-銷售轉(zhuǎn)化-創(chuàng)意營(yíng)銷-用戶反饋”全產(chǎn)業(yè)鏈路。京東利用其優(yōu)勢(shì)大幅提升了產(chǎn)業(yè)資源周轉(zhuǎn)效率,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)效應(yīng)的最大化。

      京東電腦數(shù)碼C2M以用戶需求為引,促進(jìn)品牌廠商和用戶的雙向奔赴,通過(guò)不斷推動(dòng)制造端數(shù)字化轉(zhuǎn)型,將更好的商品生產(chǎn)需求提前推送至生產(chǎn)端,從而幫助用戶購(gòu)買到自己真正想要的產(chǎn)品。業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià),“用戶需求在哪里,京東就在哪里。”作為不斷研究Z世代的服務(wù)商和渠道商,京東電腦數(shù)碼C2M的視野也不只是局限于客制化外設(shè),而是包括數(shù)碼、整機(jī)、DIY、辦公等各大趨勢(shì)品類。

      用科技視角,品潮玩生活。京東電腦數(shù)碼攜手騰訊科技、眾多品牌BOSS、行業(yè)KOL推出潮玩趨勢(shì)推薦欄目《想象之上》,讓想象與現(xiàn)實(shí)融合,科技與未來(lái)碰撞,更多趨勢(shì)好物,盡在想象之上,生活以里,F(xiàn)鎖定京東直播、騰訊視頻,即可觀看各大趨勢(shì)品類精彩內(nèi)容。

      文章內(nèi)容僅供閱讀,不構(gòu)成投資建議,請(qǐng)謹(jǐn)慎對(duì)待。投資者據(jù)此操作,風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)。

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