思科WebexOne2022：不斷加強(qiáng)合作伙伴關(guān)系 實(shí)現(xiàn)混合辦公領(lǐng)域創(chuàng)新突破性進(jìn)展

　　• 思科2022年WebexOne全球大會(huì)10月底落下帷幕。中國(guó)WebexOne線上大會(huì)11月18日與中國(guó)用戶見(jiàn)面。通過(guò)Webex Suite套件中的創(chuàng)新，思科重新定義工作空間，實(shí)現(xiàn)更加靈活的混合辦公模式。

　　• 思科加強(qiáng)與微軟的合作伙伴關(guān)系，讓客戶可以選擇在世界一流的思科協(xié)作設(shè)備上運(yùn)行Microsoft Teams。

　　• 思科在解決混合辦公的安全性和可管理性挑戰(zhàn)方面取得了創(chuàng)新進(jìn)展。其中包括集成Webex控制中心和Cisco Spaces，以改善員工重返辦公室工作時(shí)的體驗(yàn)，以及通過(guò)音頻水印的方式保護(hù)機(jī)密會(huì)議內(nèi)容。

　　2022年11月18日，北京——思科2022年WebexOne全球大會(huì)10月底落下帷幕。中國(guó)WebexOne線上大會(huì)于11月18日與中國(guó)用戶見(jiàn)面。大會(huì)上，思科宣布了多項(xiàng)重大創(chuàng)新，其中包括Webex Suite套件的優(yōu)化升級(jí)，和創(chuàng)新的協(xié)作設(shè)備;同時(shí)，為了拓寬協(xié)作領(lǐng)域，思科也宣布了新的合作伙伴關(guān)系。為了讓不同規(guī)模的客戶能夠應(yīng)對(duì)重返辦公室工作帶來(lái)的一系列挑戰(zhàn)，思科增強(qiáng)了工作空間，讓員工可以“按照自己的方式”靈活地工作，這樣的工作空間方便員工辦公，也便于企業(yè)管理。

　　思科全球執(zhí)行副總裁、安全與協(xié)作事業(yè)部總經(jīng)理Jeetu Patel表示：“混合辦公與傳統(tǒng)的工作方式不同，它更具挑戰(zhàn)性。無(wú)論是一線員工、知識(shí)型員工、IT管理員還是聯(lián)絡(luò)中心的員工，無(wú)論在哪里工作、以什么方式工作，員工都希望并理應(yīng)獲得出色的辦公體驗(yàn)。這需要一個(gè)整體的解決方案，思科可以通過(guò)橫跨各種協(xié)作軟件、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)和安全的集成平臺(tái)滿足企業(yè)和員工的需求。”

　　思科全球副總裁、大中華區(qū)首席執(zhí)行官黃志明表示：“混合辦公對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō)已經(jīng)成為常態(tài)。在中國(guó)，越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)混合辦公的協(xié)作平臺(tái)和解決方案進(jìn)行投資。因此，混合辦公中的協(xié)作體驗(yàn)和協(xié)作平臺(tái)的互操作性就變得尤其重要。作為全球混合辦公技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者，在今年的WebexOne大會(huì)上，我們非常高興看到思科協(xié)作家族再次取得創(chuàng)新突破，更好地提升用戶的協(xié)作能力和體驗(yàn)，讓客戶可以享受到思科升級(jí)的數(shù)字化價(jià)值。”

　　重新定義工作空間：辦公室、家里、任何地方

　　98%的會(huì)議都有遠(yuǎn)程視頻參會(huì)者。然而，只有11%的會(huì)議室配置了視頻設(shè)備(數(shù)據(jù)來(lái)源：Frost&Sullivan《全球視頻會(huì)議設(shè)備市場(chǎng)現(xiàn)狀，2022年10月》)。無(wú)論是居家辦公還是在辦公室辦公，都需要視頻設(shè)備支持員工協(xié)作，進(jìn)而達(dá)到最佳工作體驗(yàn)。2022年的一項(xiàng)客戶調(diào)研發(fā)現(xiàn)，85%的受訪者使用不止一個(gè)會(huì)議平臺(tái)，因此，視頻設(shè)備一定要能夠支持同事和客戶使用的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫的互操作性。本次大會(huì)上宣布的新合作伙伴和創(chuàng)新功能包括：

　　• 思科加強(qiáng)與微軟的合作伙伴關(guān)系：思科日前宣布與微軟達(dá)成合作伙伴關(guān)系，無(wú)論人們?cè)谀睦锕ぷ�，都可以在思科業(yè)界領(lǐng)先的協(xié)作設(shè)備上體驗(yàn)微軟Teams Rooms功能�？蛻艉虸T人員都可以使用思科提供的各種優(yōu)質(zhì)、高度包容且可管理的設(shè)備，享受靈活的協(xié)作體驗(yàn)。

　　• 創(chuàng)新協(xié)作設(shè)備：全新思科Room Kit EQ是業(yè)界領(lǐng)先的協(xié)作設(shè)備解決方案，適用于大型空間。Room Kit EQ采用基于人工智能的協(xié)作引擎Cisco Codec EQ，能夠打造沉浸式的會(huì)議體驗(yàn)，通過(guò)無(wú)縫集成支持大型空間配置視頻，打造包容的混合辦公空間。

　　• 混合辦公空間藍(lán)圖：基于思科紐約辦公室的部署，思科首次發(fā)布可復(fù)制的混合辦公空間設(shè)計(jì)指南，幫助客戶打造下一代混合辦公空間。其中包括思科的智能樓宇解決方案、協(xié)作、網(wǎng)絡(luò)、安全，以及其他領(lǐng)域的先進(jìn)技術(shù)。思科的混合辦公空間設(shè)計(jì)指南將員工、空間和技術(shù)連接在一起。它支持三屏協(xié)同，提供嵌入式攝像頭和智能音頻，包括自動(dòng)降噪，并可以選擇切換到“自帶設(shè)備(BYOD)”協(xié)作�？蛻艨梢杂纱酸尫懦龌旌限k公的真正潛力。

　　靈活的工作方式以人為本

　　員工的工作方式并不統(tǒng)一，存在各種類型的交互方式，企業(yè)必須支持所有類型和風(fēng)格的工作方式。Webex創(chuàng)新功能可以支持各種交互方式：

　　• 新的白板應(yīng)用：實(shí)現(xiàn)混合辦公最關(guān)鍵的問(wèn)題之一是，無(wú)論員工是否在辦公室，會(huì)議期間或者其他任何時(shí)候都能通過(guò)白板進(jìn)行頭腦風(fēng)暴、畫(huà)草圖。借助Webex Suite套件中全新的Webex白板應(yīng)用，用戶無(wú)論在何處工作，都將享受到簡(jiǎn)單易用的白板體驗(yàn)。任何人都可以啟動(dòng)或加入白板，并通過(guò)瀏覽器、Webex應(yīng)用或思科設(shè)備進(jìn)行協(xié)作。白板可以與Slido投票結(jié)合使用，在Webex空間中進(jìn)行保存和共享，實(shí)現(xiàn)異步交流。

　　• 異步視頻：為了幫助員工節(jié)省時(shí)間、擺脫無(wú)止盡的會(huì)議，去年，思科在Webex Suite套件中推出了異步視頻產(chǎn)品Vidcast。目前，已經(jīng)在市場(chǎng)上推出的Vidcast累計(jì)節(jié)省了4700萬(wàn)分鐘的會(huì)議時(shí)間，超過(guò)40項(xiàng)創(chuàng)新功能為用戶帶來(lái)更好的使用體驗(yàn)。其中，Vidcast推出全新的人工智能編輯功能，可以大大縮短用戶創(chuàng)建優(yōu)化內(nèi)容所需的時(shí)間。另外，Slido集成將投票和觀眾參與整合到共享視頻內(nèi)容中。

　　• 與蘋(píng)果公司達(dá)成合作關(guān)系：目前，iPhone和iPad用戶可以通過(guò)Webex Meetings應(yīng)用，從后置或前置攝像頭分享內(nèi)容，并使用“移動(dòng)攝像頭共享”功能為看到的內(nèi)容添加注釋。借助蘋(píng)果設(shè)備的高質(zhì)量視頻拍攝功能，用戶將首次感受到高效協(xié)作帶來(lái)的良好體驗(yàn)。例如，建筑師或一線員工可以與客戶實(shí)時(shí)分享作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度，而不是發(fā)送圖片或屏幕截圖給客戶。

　　• 通話創(chuàng)新：Webex Calling上的重大創(chuàng)新包括與Microsoft Teams集成，用戶能夠在Teams界面中輕松無(wú)縫地發(fā)起企業(yè)級(jí)Webex通話，從而實(shí)現(xiàn)更靈活的工作流程。此外，群組通話管理目前可用于Webex Calling。這個(gè)功能使企業(yè)可以輕松啟動(dòng)非正式呼叫中心服務(wù)，提升客戶通話體驗(yàn)、衡量績(jī)效、改進(jìn)員工培訓(xùn)，無(wú)需單獨(dú)或?qū)ｉT(mén)的聯(lián)絡(luò)中心應(yīng)用也能獲得良好的成果。

　　• 可聯(lián)接的Events：Webex Events和Webinars功能可以在同一個(gè)平臺(tái)下提供最全面的混合辦公解決方案組合。用戶可以訪問(wèn)用于線上活動(dòng)的全新大廳體驗(yàn)，該體驗(yàn)將支持各種自定義，例如日程、演講者簡(jiǎn)歷、贊助人等。通過(guò)新的內(nèi)容工具，用戶可以輕松地將這些元素嵌入外部事件網(wǎng)站中。借助Webex Webinars功能中的全新制作工具，會(huì)議主持人可以使用新的Stage Manager輕松地將自定義品牌和個(gè)性化添加到每個(gè)事件中。集成到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備接口(NDI)，為活動(dòng)制作團(tuán)隊(duì)提供了專業(yè)廣播級(jí)的新工具。

　　業(yè)界領(lǐng)先的協(xié)作安全性和可管理性

　　混合辦公需要全面的安全性和可管理性，以確保有效且安全地部署、優(yōu)化和監(jiān)測(cè)配套的IT操作。全新優(yōu)化升級(jí)技術(shù)讓IT部門(mén)可以實(shí)現(xiàn)：

　　• 音頻水�。�利用人耳無(wú)法聽(tīng)到的標(biāo)記，音頻水印為機(jī)密會(huì)議的每個(gè)參會(huì)者賦予獨(dú)一無(wú)二的標(biāo)簽。在員工高度分散，團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)程協(xié)作辦公的混合世界里，這讓企業(yè)能夠更好地保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。例如，如果一名員工正在錄制包含機(jī)密信息的會(huì)議，無(wú)論音頻通過(guò)什么方式被分享出去，公司都可以追溯到錄音的個(gè)人。

　　• Webex ControlHub與Cisco Spaces集成：Webex Control Hub現(xiàn)已與Cisco Spaces集成。這種集成為員工提供關(guān)鍵信息，從而改善辦公體驗(yàn)。例如，會(huì)議室的實(shí)時(shí)使用情況，辦公空間里的空氣質(zhì)量狀態(tài)更新。負(fù)責(zé)辦公空間設(shè)施和物業(yè)相關(guān)工作的團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)以簡(jiǎn)化重新配置和重新設(shè)計(jì)工作空間的復(fù)雜性，同時(shí)支持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

　　• IT數(shù)字教練：“Control Hub即教練”為Webex客戶提供產(chǎn)品內(nèi)數(shù)字教練，讓改善混合辦公體驗(yàn)的復(fù)雜性降低。Control Hub指導(dǎo)IT管理員實(shí)現(xiàn)最佳實(shí)踐等設(shè)置，能夠更高效地管理和支持員工工作。

　　Webex Suite套件是業(yè)界第一個(gè)針對(duì)混合辦公的產(chǎn)品套件，在一個(gè)統(tǒng)一、高度安全的產(chǎn)品套件中提供云/本地通話、信息、會(huì)議、投票、白板、異步視頻、網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)和活動(dòng)。

　　關(guān)于思科

　　思科(NASDAQ：CSCO)是致力于賦能互聯(lián)網(wǎng)的全球科技領(lǐng)導(dǎo)廠商。思科通過(guò)重新定義應(yīng)用程序、保護(hù)企業(yè)安全、促進(jìn)基礎(chǔ)架構(gòu)轉(zhuǎn)型、幫助客戶賦能團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)全球化及包容性的未來(lái)，從而激發(fā)無(wú)限創(chuàng)新可能。您可以在cisco.com.cn獲取更多信息，并關(guān)注我們的微信公眾號(hào)“思科聯(lián)天下”。

　　思科和思科徽標(biāo)是思科或其附屬機(jī)構(gòu)在美國(guó)和其他國(guó)家地區(qū)的商標(biāo)或注冊(cè)商標(biāo)。您可以查看Cisco商標(biāo)列表，其中提及的第三方商標(biāo)是其各自所有者的財(cái)產(chǎn)。使用“伙伴”一詞并不能直接表示思科與任何其他公司之間存在合作關(guān)系。

　　關(guān)于思科Webex

　　在思科Webex，我們從人和人們的工作體驗(yàn)入手，致力于提供包容性的協(xié)作體驗(yàn)，推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新。思科Webex使用AI和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，消除和彌補(bǔ)來(lái)自地理、語(yǔ)言、個(gè)性和技術(shù)知識(shí)等方面的障礙。我們的解決方案以確保安全性和隱私性為設(shè)計(jì)基礎(chǔ)，通過(guò)Webex統(tǒng)一的應(yīng)用程序和界面，可以與其他全球領(lǐng)先的商業(yè)及生產(chǎn)應(yīng)用程序交互協(xié)作。