高端化洗牌后,手機賽道步入了成熟期。
當下的消費市場,在經歷高端機型的噴涌之后,似乎已對曾經手機廠商慣用的硬件迭代打法審美疲勞。為避免陷入同質化渦旋,玩家們紛紛尋求自身的差異化路線。
在此背景下,過去常常被人忽視的操作系統(tǒng),逐漸成為了頭部玩家謀求增長的跳板。
2022年11月22日至23日,榮耀舉辦了MagicOS發(fā)布會暨旗艦新品發(fā)布會。
發(fā)布會上,除數(shù)字旗艦榮耀80系列、新一代折疊屏手機Magic Vs等新品發(fā)布外,備受關注的榮耀MagicOS 7.0也如期亮相——相較于過去的UI,同時具備MagicRing信任環(huán)、Magic Live智慧引擎、Turbo X系統(tǒng)引擎、MagicGuard四大根技術的MagicOS 7.0,已經真正進化為了OS。
對此,榮耀CEO趙明表示,現(xiàn)階段無論如何升級單一設備,用戶體驗提升始終有限,而秉持軟硬件協(xié)同的思路,將PC、手機、智能穿戴設備等多端設備與操作系統(tǒng)組合、融合,將成為未來的剛需與必需。
因此,在趙明看來,從UI到OS是榮耀戰(zhàn)略升級的必然,MagicOS亦是榮耀面向未來的戰(zhàn)略支點。結合榮耀此前發(fā)布的全場景戰(zhàn)略不難看出,其旨在通過MagicOS+全場景智能硬件的打法,撬動自身的下一個增長飛輪。
手機廠商的“第二曲線”
底層創(chuàng)新的歷史中,許多廠商對自研操作系統(tǒng)意興闌珊。
首先,底層操作系統(tǒng)同SoC芯片類似,均是創(chuàng)新領域最難啃的“硬骨頭”。
眾所周知,SoC芯片核心技術壁壘眾多,高度依賴上下游產業(yè)鏈配合,手機廠商盲目下場且不談追趕技術代差,僅是構建產業(yè)鏈關系或尋求下游客戶測試,便將耗費大量成本。因此,縱使當下手機賽道并不缺乏所謂的造芯者,但卻鮮有奔赴SoC芯片領域的玩家。
而此番邏輯,置之操作系統(tǒng)層面同樣如此。打造一款自研操作系統(tǒng),除需投入海量資源與成本,亦需反復測試迭代,時間成本難以估量。
此外,由于自研操作系統(tǒng)的過程中存在著諸多不確定性因素,風險并不可控,縱使部分玩家具備足夠的規(guī)模體量,亦會因潛在風險而戰(zhàn)略性放棄。換言之,自研操作系統(tǒng)不僅對玩家的實力及耐力提出了高要求,更是將考驗玩家的“決心”。
另一方面,由于缺乏差異化功能及場景,部分操作系統(tǒng)在用戶看來僅僅是基于安卓框架下的UI、動效的替換與更新。這不僅對用戶體驗的加成十分有限,甚至還會因BUG、卡頓等“負優(yōu)化”招致輿論反噬;诖耍匝胁僮飨到y(tǒng)往往被手機廠商打上了“費力不討好”的標簽。
然而,所謂的“費力不討好”,僅是玩家們思維定勢所產生的假象。實際上,操作系統(tǒng)領域存在著諸多潛在的進化空間——比如通過“鏈接”作用,串聯(lián)起略顯割裂的多端智能硬件。
一個簡單的例子,當下,協(xié)同辦公場景已然成為了常態(tài),而翻看眾多協(xié)同辦公應用的實現(xiàn)路徑,無外乎通過同步賬號數(shù)據實現(xiàn)多端互聯(lián)。
于技術層面,這確實是比較容易實現(xiàn)的方案,但站在用戶視角,傳統(tǒng)設備協(xié)同方案的體驗卻難言美麗——當用戶切換辦公場景時,通常需要在新設備經歷打開應用、進入云文檔、尋找文件、打開文件等流程才能繼續(xù)辦公,不僅全程需要手工操作,互聯(lián)體驗也并不絲滑。
針對該痛點,華為鴻蒙系統(tǒng)就曾通過“不同設備同一系統(tǒng)”的路徑, 以多屏協(xié)同的方式繞開了傳統(tǒng)互聯(lián)冗雜的流程,實現(xiàn)用戶體驗的優(yōu)化。而這,不失為探索操作系統(tǒng)差異化過程中的一次絕佳嘗試。
換言之,若只是在成熟的框架下“魔改”,自研操作系統(tǒng)確實很難真正釋放出價值,但倘若切換維度,從用戶的需求及痛點出發(fā),便能探索操作系統(tǒng)的無限可能。
因循該邏輯,除華為以外,榮耀亦在操作系統(tǒng)領域暗自發(fā)力,試圖以此補全自身的戰(zhàn)略布局構想。正如榮耀CEO趙明所言,經過數(shù)年的深度研發(fā),從UI進化為OS的MagicOS,已然成為了榮耀面向未來的戰(zhàn)略支點。
鴻蒙向左,MagicOS向右
榮耀之所以用“戰(zhàn)略支點”這樣的“濃墨”描述MagicOS,源于操作系統(tǒng)與硬件的耦合,對提升用戶體驗的確定性。
首先,榮耀并未去“臨摹”所謂的成熟系統(tǒng),而是選取了屬于自身的差異化路徑。
趙明接受媒體提問時表示:“如果說我們的操作系統(tǒng)再去打造一個跟安卓、鴻蒙類似的、完全煙囪式的解決方案上,那可能只是一種重復。我們選擇是在不同的體系之間進行打通。”由此不難看出,面對眾多略顯封閉的同類,榮耀MagicOS將開放思路奉為了自身的“信條”。
以前述互聯(lián)場景為例,榮耀便選擇了不同于鴻蒙的另一條路——打破設備的邊界。
鴻蒙“不同設備同一系統(tǒng)”的實質,是基于分布式軟總線方案所實現(xiàn)的底層資源通路打通,這使得用戶的眾多設備被融合為一個終端,僅需動動手指便能完成點對點連接和設備資源分享。
而MagicOS的智能互聯(lián)方案,則是依靠其四大根技術之一的MagicRing信任環(huán)所實現(xiàn)。后者基于身份認證體系,不僅能實現(xiàn)跨系統(tǒng)多設備可信互聯(lián),亦能實現(xiàn)同帳號下的多設備自動組網連接,使服務可在多個設備間智慧流轉。
但無論軟件、系統(tǒng)層面如何演進,只要其無法適配硬件,便很難有走出實驗室的機會。因此,榮耀在MagicOS研發(fā)過程中,一直思考著如何使其與硬件協(xié)同打出“組合牌”。
以折疊屏為例,其作為重塑智能手機傳統(tǒng)形態(tài)的產物,過去數(shù)年卻走得并不平坦。其中一大原因在于手機廠商產品設計思維的滯后——只將折疊屏視為如收縮攝像頭、全面屏等技術迭代的產物,并沒有參透顛覆形態(tài)對應用場景、產品內核的改變。
相比之下,面對折疊屏的“心病”,榮耀首先通過自研零齒輪魯班鉸鏈、超薄長續(xù)航電池等“硬件”打破折疊結構設計瓶頸,將折疊屏帶入輕薄長續(xù)航體驗“無人區(qū)”。但歸根結底,硬件層面的輕薄長續(xù)航,只是折疊屏的底線,在此之外,榮耀將MagicOS的四大根技術“活用”了起來,引領了折疊屏交互變革。
眾所周知,折疊屏的一大優(yōu)勢在于辦公場景,但當下手機廠商普遍只強調屏幕“翻倍”對顯示空間的橫向加持,卻忽視了其置于設備互聯(lián)體系的縱深——市面上各玩家的鍵鼠共享方案,幾乎只覆蓋PC與平板兩類設備,并沒有納入手機產品。
榮耀則與之不同,基于MagicRing信任環(huán)打破邊界的能力,榮耀為其折疊屏新品Magic Vs系列提供了鍵鼠共享功能,搭建起了“以人為中心”的辦公設備矩陣使其打破“噱頭”濾鏡,硬件優(yōu)勢得以發(fā)揮。
而翻看過去一年的折疊屏機型,軟硬件加持的榮耀Magic Vs,或將成為2022年折疊屏的“頭號玩家”。此外,榮耀軟硬件協(xié)同的“藥方”,或許也將被行業(yè)視為“解藥”,成為未來折疊屏進化的風向標。
科技為人,跨越裂谷
折疊屏的故事,在AI應用層面亦有體現(xiàn)。
從1997年深藍戰(zhàn)勝俄羅斯象棋大師加里·卡斯帕羅夫,到“阿爾法狗”戰(zhàn)勝李世石,再到當下AI繪畫盛行,AI技術一直在演進,但商業(yè)化、產品應用層面卻仍未突破桎梏。而在智能設備領域,各類AI助手早已誕生數(shù)年,卻始終未能真正融入用戶的日常使用環(huán)節(jié)。
趙明在接受媒體采訪時坦言,過去AI體驗完全是孤立的,只基于某種單一場景而存在,但人的活動、需求卻是連續(xù)、完整的。換言之,使AI走出實驗室,于智能硬件端發(fā)揮能力,首先需要打破其既往的“違和感”濾鏡。
因此,榮耀在構建MagicOS AI能力之初,便希望其成為用戶的個人助理,陪伴用戶成長。為實現(xiàn)該期許,榮耀在MagicOS 7.0中,對過去的Magic Live智慧引擎加以升級。原本需要30天才能完成的端側用戶學習,當下僅需3天便能實現(xiàn)。此外,其精準意圖判斷能力亦有提升。
榮耀Magic Vs與“檔位王者”80系列新品內置的YOYO建議功能,便是其平臺級AI“意志”的集中體現(xiàn)。
注:首發(fā)AI場景感知視頻計算攝影技術,出手成片
就以用戶生活中常見的掃碼場景為例,盡管機械式地來回切換應用、打開二維碼、出示二維碼已成為了理所當然,但若是細究其邏輯,該流程其實存在著極大的改善空間。而這,自然成為了榮耀AI的落腳點。
據悉,基于Magic Live智慧引擎,當用戶接近地鐵閘機時,YOYO建議便會快速調出乘車碼,而當用戶靠近需出示健康碼的場所時,YOYO建議則會自動彈出健康碼快捷入口——根據用戶日常使用習慣,為其提供智慧化服務,進而實現(xiàn)“以設備為中心”到“以人為中心”的邏輯遷移。
而除了廣泛的互聯(lián)、掃碼需求,面對玩家群體看重的游戲、性能領域,以及商務人士關注的系統(tǒng)安全場景,榮耀MagicOS亦有Turbo X系統(tǒng)引擎及MagicGuard來承接。
就以丟幀問題來說,其向來是游戲場景的痛點,尤其是在《和平精英》等注重瞄準的快節(jié)奏對抗游戲中,不時的丟幀對游戲體驗無異于“災難”。
幀數(shù),通常是由芯片、散熱方案等硬件所決定,但榮耀顯然并不滿足于此。以Magic Vs系列為例,其除了搭載高通驍龍8+旗艦芯保證基礎幀數(shù)外,更是通過軟件層面的GPU Turbo X和OS Turbo X技術直指丟幀問題、降低能耗,將痛點扼殺于搖籃。
而在商務場景,MagicOS除具備識別文本、一鍵轉換PDF等場景辦公能力,更是通過四大根技術之一的MagicGuard打造“信任、純凈、可靠”的體驗。據悉,在MagicGuard加持下,榮耀成為了2022年發(fā)布新機型的廠商中唯一支持手機U盾的品牌,而榮耀Magic Vs系列則支持500萬個人轉賬,實現(xiàn)便捷的商務金融需求。
此外,“以人為中心”的榮耀,甚至將用戶健康也提高到更高思考維度;跇s耀視覺健康實驗室的深度研發(fā),榮耀Magic Vs作為首款達到中標院VICO A+級認證的手機產品,其不僅能夠智能模擬自然光的動態(tài)變化,緩解眼疲勞,亦能通過助眠顯示功能無感知降低藍光,在夜間提升用戶體內褪黑素濃度,進而提升睡眠質量。
由此可見,硬軟件協(xié)同、“以人為中心”的榮耀,不僅摘掉了自研操作系統(tǒng)“雞肋”的刻板印象,更是全面覆蓋了各類用戶的需求與痛點。而這,或許將為榮耀點燃口碑傳播的引線,成為征服高端心智的重要基底。
榮耀的科技底色
盡管從結果來看,MagicOS 7.0已然成為了榮耀重要的戰(zhàn)略支點,但正如前述所言,押注操作系統(tǒng)是一個艱難而大膽的抉擇,無論是鴻蒙,還是MagicOS,往事里不免諸多磕磕絆絆。
鴻蒙生于華為的困難時期,于內于外,均遍布著在當時看來難以繞過的坎,凝聚著華為的科研底色。而榮耀MagicOS 7.0的前路,何嘗不是如此。
從獨立后的陣痛期,到逐漸起勢,再到逆勢爆發(fā),榮耀面對著高度不確定的市場環(huán)境,同前輩華為一樣始終堅持著底層創(chuàng)新,將資金砸向科研,才將MagicOS 7.0打磨至如此高度。
據趙明透露,由于MagicOS橫跨了操作系統(tǒng)的底層、通訊、AI,以及安全等諸多的領域,所以自榮耀2020年獨立以來,陸陸續(xù)續(xù)有工程師卷入MagicOS的研發(fā)中。而當去年底MagicOS開發(fā)與解決方案部成立之時,研發(fā)規(guī)模已升至千人,榮耀全球范圍內的各個研究所均參與其中。
而此中的困難與痛苦,只有親歷者才會知悉。即便已經度過了最難的時期,但榮耀并未就此停下科研的腳步。今年,榮耀研發(fā)人員的超過8000人,在13000名員工中占比已接近60%。
基于此,MagicOS的進化,既是對鴻蒙的致敬,亦是榮耀科研底色的體現(xiàn)。
但客觀地說,盡管重注研發(fā)為榮耀換來了MagicOS的進化,但面對蘋果、華為兩位老玩家,作為“新玩家”的榮耀系統(tǒng)雖不遜色二者,但生態(tài)方面卻亟待補足。正如趙明所說,MagicOS基于安卓的生態(tài),是站在巨人安卓的肩膀上往前發(fā)展,但未來MagicOS的融合生態(tài)建設離不開合作伙伴、開發(fā)者的緊密配合——用開放理念,與封閉競爭。
為此,榮耀自始至終秉持著開放思想, 除打通設備、系統(tǒng)邊界外,亦旨在打通從終端設備到上層應用全場景生態(tài)。
單從接入方式來看,便能窺見榮耀的開放屬性。且不談蘋果的封閉生態(tài),即便是擁有開源接口的鴻蒙,亦需設備廠商適配其協(xié)議。相比之下,榮耀MagicOS并不苛求設備廠商打破硬件自有協(xié)議,而是為其提供如云云對接、模組/SDK以及協(xié)議貨架化等多種接入方式。
而據發(fā)布會介紹,越來越多的第三方應用正在接入榮耀生態(tài),榮耀亦已同釘釘、螞蟻等合作伙伴共建聯(lián)合實驗室,與100多家伙伴實現(xiàn)聯(lián)合共創(chuàng)。顯然,在開放思路的驅動下,榮耀未來的生態(tài)或將愈發(fā)繁榮。而手機廠商紛紛借助系統(tǒng)、生態(tài)拉動增長的局面下,愈發(fā)全面的MagicOS,或將挑戰(zhàn)iOS及鴻蒙OS現(xiàn)有的地位。
而當下,榮耀國內手機業(yè)務已趨于穩(wěn)健,IDC數(shù)據顯示,2022年第三季度中國智能手機市場中,榮耀以17.9%的市場份額位居前列。而坐穩(wěn)國內“大后方”的榮耀,現(xiàn)階段正試圖通過出海、全場景智能設備實現(xiàn)下一次起跳。
在此關鍵節(jié)點,極具“殺傷力”的MagicOS 7.0的順勢推出,或將使其迎來下一輪增長周期。而據了解,首款搭載MagicOS 7.0的平板V8 Pro將于今年末推出——更大的屏幕+配套的生產力配件,無疑將進一步釋放全新系統(tǒng)的生產力屬性,為用戶帶來更加完整的跨設備體驗。屆時,榮耀智慧互聯(lián)或許將更進一步打通。
回到開頭,這場曠日持久的手機高端化戰(zhàn)役中,硬件同質化的矛盾已然暴露,系統(tǒng)層面的拼殺或許將成為手機廠商下一階段的重點。而先下一城的榮耀,不僅通過兩周年的第一份答卷拿到了這場戰(zhàn)役的主動權,亦在高端市場話語權的爭奪上搶得先機。
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