2018年以來,我國加速實時創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,在各大高新科技領(lǐng)域打響了攻堅戰(zhàn)。各類原創(chuàng)性核心技術(shù)相繼出現(xiàn),并快速使用于經(jīng)濟和民生的發(fā)展。特別是信創(chuàng),現(xiàn)如今已經(jīng)成為各行業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵抓手,以及進(jìn)一步強化信息安全的重要支撐點。醫(yī)院信創(chuàng)更是作為重要板塊,取得長足發(fā)展。
醫(yī)療關(guān)系國計民生,醫(yī)院信息系統(tǒng)具有業(yè)務(wù)量龐大、數(shù)據(jù)類型復(fù)雜、數(shù)據(jù)安全風(fēng)險高等特點,醫(yī)院信創(chuàng)刻不容緩。我國更是多項政策密集發(fā)布,并以智慧醫(yī)療、醫(yī)療信息安全建設(shè)為主導(dǎo),全力推動醫(yī)療信創(chuàng)加速發(fā)展。
醫(yī)院信創(chuàng)國產(chǎn)化階段進(jìn)程
全國各地的醫(yī)院認(rèn)真梳理對信創(chuàng)的具體要求,全面調(diào)研自身信息化現(xiàn)狀,適配驗證自身應(yīng)用系統(tǒng),并確定替換改造路徑。就目前來看,我國醫(yī)院信創(chuàng)呈現(xiàn)出先易后難、逐步推進(jìn)等特點。
諸多醫(yī)院沿襲了門戶網(wǎng)站、OA系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)等行政辦公類系統(tǒng),到臨床數(shù)據(jù)中心CDR,運營中心ODR等數(shù)據(jù)平臺類系統(tǒng),再到HIS、LIS、RIS、PACS等核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的路徑。在不對醫(yī)院正常運維產(chǎn)生影響的情況下,由內(nèi)而外,先易后難的完成整個信創(chuàng)流程,提高醫(yī)院服務(wù)力。在先易后難的基礎(chǔ)上,不少醫(yī)院也針對醫(yī)院自身情況,制定了信創(chuàng)時間表,確保“保質(zhì)保時”。
當(dāng)然,在這場醫(yī)院信創(chuàng)浪潮中,仍有兩大原則需要各醫(yī)院遵循,那就是應(yīng)替盡替、數(shù)據(jù)保密。比如,行政辦公類系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)平臺類系統(tǒng)可實現(xiàn)100%信創(chuàng)改造,而核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)目前核心目標(biāo)則為完成國產(chǎn)化適配改造以及數(shù)據(jù)分級分類,并靜待國產(chǎn)信息化技術(shù)進(jìn)一步完善與成熟后,再進(jìn)行徹底替換。另外,處于數(shù)據(jù)安全考慮,信創(chuàng)改造后所淘汰的軟硬件必須妥善保管,避免出現(xiàn)患者信息泄露問題。
智慧醫(yī)院信創(chuàng)運維之路
醫(yī)療信創(chuàng)需要醫(yī)院投入大量的時間、資金與人力成本,并且在操作中也需穩(wěn)妥推進(jìn),注意事項很多,但是這一過程卻是勢在必行。唯有將醫(yī)院運維建在自主可控的信息技術(shù)底層架構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)上,在芯片、傳感器、基礎(chǔ)軟件、應(yīng)用軟件等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)國產(chǎn)替代,醫(yī)院方能長遠(yuǎn)發(fā)展,因此不少業(yè)內(nèi)人士表示,醫(yī)療信創(chuàng)是一場“蝶變”。
為全力推動醫(yī)院信創(chuàng)進(jìn)程,我國各大軟件企業(yè)也爭分奪秒,扎實研發(fā),讓具備醫(yī)療屬性的信創(chuàng)產(chǎn)品越來越多,越來越好用,越來越生態(tài)化,并可適配于更多特定場景,解決醫(yī)院信創(chuàng)科室復(fù)雜、應(yīng)用場景多、終端運維工作量大、軟件系統(tǒng)兼容需求強等諸多痛點,推動醫(yī)院信創(chuàng)順利完成。
其中,美信監(jiān)控易就是典型代表,作為一個一體化智慧運維平臺,監(jiān)控易可通過“可視-可控-可管”的方式,實現(xiàn)IT基礎(chǔ)設(shè)施、機房動環(huán)、醫(yī)療智能終端、視頻及攝像頭診斷、醫(yī)院自助終端等的一體化數(shù)據(jù)采集監(jiān)控,并在此基礎(chǔ)上,實現(xiàn)醫(yī)院各式軟硬件性能數(shù)據(jù)一體化運維。
另外,監(jiān)控易云-邊-端一體化架構(gòu)支持本地部署、分布式部署、多層級部署、混合云部署、SaaS模式等多種部署模式,可實現(xiàn)對醫(yī)院在其他地區(qū)的各分院進(jìn)行同步監(jiān)控管理,將所有多院區(qū)、多層級子網(wǎng)絡(luò)以及分散的、各類型號的軟硬件設(shè)備納入一體化運維管理,并突破時間與空間限制,以可視化的形式呈現(xiàn)給決策中心,讓決策層“明察秋毫”,并作出精準(zhǔn)的下一步指示,提升醫(yī)院業(yè)務(wù)能力以及各部門協(xié)作性,更好的服務(wù)患者的同時,也提高了醫(yī)院在社會上的整體形象。
監(jiān)控易不僅僅作為跨越時空、“錙銖必較”的IT基礎(chǔ)設(shè)施、機房動環(huán)及智能物聯(lián)網(wǎng)設(shè)施的“監(jiān)控者”,而且還是名副其實的“安全守護(hù)者”。在醫(yī)院設(shè)備出現(xiàn)故障的時候,監(jiān)控易還會自行排查并過濾掉冗余警報后,進(jìn)行準(zhǔn)確定向告警,幫助醫(yī)院從底層生態(tài)鏈上實現(xiàn)“健康自循環(huán)”,讓醫(yī)院運維效率更高,維護(hù)成本更低。
監(jiān)控易智慧醫(yī)院國產(chǎn)化運維方案特色
對于由IT設(shè)備、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、動環(huán)設(shè)備、銀醫(yī)設(shè)備、安防和消防設(shè)施、醫(yī)療設(shè)備等構(gòu)建的巨大醫(yī)院數(shù)字化網(wǎng)絡(luò),監(jiān)控易可以提供以下特色方案:
(一) 協(xié)助運維人員實時獲取各軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施運行性能數(shù)據(jù)和總體健康態(tài)勢。
(二) 集設(shè)備監(jiān)控、告警、動環(huán)、視頻、工單、報告統(tǒng)計展示于一體,確保運維團隊對所有資產(chǎn)、服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)運轉(zhuǎn)情況了如指掌。
(三) 對IT服務(wù)管理和資產(chǎn)管理進(jìn)行精細(xì)化管理,為用戶的日常運維提供統(tǒng)一、規(guī)范的管理服務(wù)。
(四) 實現(xiàn)多院區(qū)、子院區(qū)、跨區(qū)域、多層級網(wǎng)絡(luò)及設(shè)施的一體化運維。
(五) 實現(xiàn)IP地址全生命周期管理,以及對IPv4/IPv6子網(wǎng)與IP地址的集中化管理。
(六) 專線管理。通過系統(tǒng)自動地、周期性地執(zhí)行醫(yī)療專線測試,獲取指標(biāo)數(shù)據(jù),實現(xiàn)醫(yī)療專線連通性、性能數(shù)據(jù)的全面感知。
截至目前,監(jiān)控易已經(jīng)在全國數(shù)十家三甲醫(yī)院及諸多地方醫(yī)院中得到廣泛使用,成為醫(yī)院信創(chuàng)領(lǐng)域的弄潮者,降低醫(yī)院信創(chuàng)門檻,加速醫(yī)院信創(chuàng)速度,提高醫(yī)院信創(chuàng)體驗。
當(dāng)然,監(jiān)控易服務(wù)于醫(yī)院信創(chuàng),卻不僅限于醫(yī)院信創(chuàng)。在我國政府、軍工、金融、電力、石油石化、交通等眾多領(lǐng)域,監(jiān)控易也堅守于信創(chuàng)第一線,納管設(shè)備百萬臺。
關(guān)于監(jiān)控易:監(jiān)控易是美信時代自研的分布式、一體化數(shù)據(jù)采集與洞察管理平臺,是一款成熟的AIOps智慧業(yè)務(wù)運維系統(tǒng),采用多TS架構(gòu),集中統(tǒng)一實現(xiàn)IT、動環(huán)、智能物聯(lián)網(wǎng)等智能設(shè)備和軟硬件系統(tǒng)的自動采集、監(jiān)測、巡檢、告警及展現(xiàn),提供設(shè)備管理、網(wǎng)絡(luò)管理、業(yè)務(wù)管理、視頻管理、CMDB、ITSM、運維管理、機房管理、動環(huán)監(jiān)控、專線管理、3D可視化等核心功能,支持各系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)共享,從全局視角把控系統(tǒng)運行態(tài)勢。
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