為什么現(xiàn)在的智能家居生意這么難做?
現(xiàn)在人工智能發(fā)展的速度這么快,按說智能家居應(yīng)該是乘著東風(fēng)席卷家居市場,但是目前消費(fèi)者仍覺得智能家居的智能化很初級,不愿意把智能家居加到裝修的必備清單里,導(dǎo)致智能家居市場規(guī)模增速下降,做這門生意的老板們也有苦難言。
老板們不僅要開體驗(yàn)店、賣產(chǎn)品、做服務(wù),而且還要科普智能家居相關(guān)知識,幫助用戶理解智能家居到底能干什么!不能干什么!費(fèi)好多口水終于給消費(fèi)者講明白了,但也把消費(fèi)者講走了,最后只剩一句感嘆:智能家居的生意太難做了!
到底是什么原因?qū)е轮悄芗揖由膺@么難做,為什么大眾接受度這么低?還要從一下幾個(gè)方面來看:
概念先行,消費(fèi)者體驗(yàn)期望值過高
智能家居行業(yè)每一次軟件升級、新硬件發(fā)布、甚至是場景的一次重新包裝,都是概念先行,先給用戶一個(gè)美好的想象,可用戶在這一個(gè)想象上延伸了更多美好時(shí)刻,到線下去體驗(yàn)時(shí)一一驗(yàn)證自己的想象,突然發(fā)現(xiàn)有些場景自動化無法實(shí)現(xiàn),造成了很大的心里落差,讓消費(fèi)者有了智能家居都是“智障”的錯誤認(rèn)知。
無論是華為的1+8+N全屋解決方案、還是海爾三翼鳥1+3+5+N全屋智慧全場景,概念再多,方便好用才是關(guān)鍵。
特別是家庭成員多的用戶,要同時(shí)滿足多個(gè)成員的居家需要,就要求智能家居能實(shí)打?qū)嵉母?ldquo;聰明”一點(diǎn),不能是概念里描繪的單一“聰明”場景。
之后,希望智能家居以后能少包裝概念,多做落地性的事兒,給消費(fèi)者高的期望的同時(shí),也給消費(fèi)者帶來一場優(yōu)質(zhì)的智能家居體驗(yàn)之旅。
一個(gè)簡單的動作卻需要多種設(shè)備配合
無論多么科幻的智能家居場景自動化,其核心都是先條件判斷,滿足條件后自動執(zhí)行。
拿最簡單的場景“人來燈亮,人走燈滅”來說,如果想要全屋實(shí)現(xiàn)這種效果,像你晚上進(jìn)到一個(gè)房間會開燈,在這個(gè)房子看書、游戲,甚至是發(fā)呆一段時(shí)間內(nèi)都不滅燈,離開房間時(shí)關(guān)燈,走出房間時(shí)走道上的燈會亮起,進(jìn)入另一個(gè)房間時(shí)燈又會自動亮起。
這一連串的自動化操作,需要不僅僅需要每個(gè)房間的燈都加入智能家居平臺,還需要要根據(jù)人體傳感器的范圍去布置傳感器,可能一個(gè)空間就需要2-3個(gè)傳感器,而且有些場景普通的人體傳感器還不行。
比如在看書時(shí),動作幅度太小,像小米普通的人體傳感器就感應(yīng)不到存在,會自動滅燈,這肯定不想要的,這就需要人體存在傳感器。
總體來說,當(dāng)下智能家居的場景自動化都是比較機(jī)械化的,沒有自我學(xué)習(xí)用戶習(xí)慣,自我優(yōu)化的能力,無法真根據(jù)用戶的行為規(guī)劃自己的執(zhí)行動作,想要無感化的智能家居體驗(yàn)就離不開多種設(shè)備的通力協(xié)作。
這對于初次想嘗試智能家居的消費(fèi)者來說,不僅沒有感受到智能家居帶來的舒適體驗(yàn),反正覺得實(shí)現(xiàn)一個(gè)簡單的動作,需要的智能化設(shè)備太多、太過復(fù)雜從而對智能家居失去興趣。
改裝適配度差,安裝條件要求苛刻
由于智能家居還處在推廣普及的階段,到現(xiàn)在為止,房子裝修初期的消費(fèi)者都不一定會考慮智能家居,多是后期才想改裝。因此,智能家居改裝的適配度非常重要,這關(guān)系到智能家居產(chǎn)品能不能賣出去。
小編曾經(jīng)就非常想實(shí)現(xiàn)智能開關(guān)窗,想要它可以根據(jù)天氣情況自動開關(guān)窗,可以在天氣晴朗微風(fēng)或無風(fēng)的時(shí)候自動開窗換氣,又可以在風(fēng)大、下雨、下雪、下冰雹的時(shí)候自動關(guān)窗。找是能找到可以實(shí)現(xiàn)這種場景的產(chǎn)品組合,但是安裝條件不符合,再把窗戶重新?lián)Q一遍花費(fèi)太高也不值得。
當(dāng)然,除了窗戶的智能開關(guān),現(xiàn)在智能傳感器升級也越來越快,但有一些傳感器卻需要插電源,如果沒有提前預(yù)留電源位,便與這種產(chǎn)品無緣,繼而某些智能職場也無法實(shí)現(xiàn)。
最近綠米出了人體場景傳感器FP2,能測量到目標(biāo)有無、距離、角度、運(yùn)動方向、速度、行為姿態(tài)、數(shù)量、微動等信息,從能而識別到3個(gè)不同目標(biāo)物體的姿態(tài),包括是否處于睡眠、靜坐等狀態(tài),判斷老人兒童是否跌倒、人的行動方向等,但它需要一直連著電源使用。對于后裝的小伙伴就不太適用。
我們都知道:買賣雙方只有建立起良性的互動,市場規(guī)模才能越做越大。消費(fèi)者愿意不斷嘗新是驅(qū)動智能家居企業(yè)不斷升級迭代產(chǎn)品的動力,而智能家居企業(yè)只有完善消費(fèi)者反饋的技術(shù)瑕疵,不斷迭代產(chǎn)品,才能獲得忠實(shí)的消費(fèi)者基礎(chǔ),包裝概念做一錘子買賣,不是智能家居的未來。
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