2010年,一位煤油在貼吧開帖稱:假如10年后,魅族成功了,J·Wong會(huì)怎么報(bào)答我們這些最初的“煤油”(魅族粉絲自稱)?
然后他在2樓自答:接著我們自豪地掏出M8,對(duì)后代說:我很自豪曾經(jīng)擁有過神機(jī)。盡管魅族的初代智能機(jī)M8并不完美,但開了國(guó)產(chǎn)機(jī)風(fēng)氣之先,也是第一個(gè)敢正面硬剛蘋果的國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌。
這位粉絲的活動(dòng)軌跡停留在了2012年,最后一封帖子發(fā)在“M9吧”,M9是魅族首款安卓機(jī),當(dāng)年上市時(shí)曾引發(fā)不小熱潮,依靠M8與M9連續(xù)兩代的大賣,魅族一時(shí)獨(dú)領(lǐng)國(guó)內(nèi)智能機(jī)風(fēng)騷。
人們對(duì)于魅族的印象遠(yuǎn)不止那兩款手機(jī);從MP3到手機(jī),從深度定制的Flyme到正面指紋識(shí)別,過去20年魅族總是勇于扮演第一個(gè)“吃螃蟹”的角色。
2023年3月14日,魅族迎來20歲生日,也同時(shí)開啟了自己的第三個(gè)十年。
而就在今日,星紀(jì)魅族集團(tuán)剛剛公布了“魅族∞領(lǐng)克無界生態(tài)發(fā)布會(huì)”即將于月末在上海舉辦的消息。
不同于一般手機(jī)品牌發(fā)布會(huì)的是,會(huì)上不僅將發(fā)布手機(jī)圈所關(guān)注的魅族20系列旗艦機(jī)與Flyme 10,還包括廣受車圈期待的車載人機(jī)交互軟件Flyme Auto。
眼下,站在第三個(gè)10年的門口,魅族希望用“多終端、全場(chǎng)景、沉浸式融合體驗(yàn)”來重新定義自己。
因熱愛而變
一家企業(yè)的Slogan是它最想告訴外界的話,而這句話的改變意味著企業(yè)正在發(fā)生變革。
“追求源于熱愛”這句Slogan與魅族手機(jī)那段《東岸往事》的鈴聲,共同構(gòu)成了人們的經(jīng)典印象;如同Nokia Tune的音樂想起,人們會(huì)立即想到諾基亞一樣。即便后來魅族管理層希望走向“大眾”,讓一部分員工搬到了新建的辦公樓,但人們對(duì)于這家老牌企業(yè)的經(jīng)典記憶還是在東岸村。
今年3月8日,魅族宣布了一句新Slogan“熱愛無界”。“熱愛”這一內(nèi)核繼續(xù)被保留,這也是魅族過去20年發(fā)展中的核心推動(dòng)力。不同的是,“追求源于熱愛”貼近于回溯的過去式,而新Slogan則偏向典型的未來式,這種變化頗似“既往不戀,縱情向前”。
更重要的是,新Slogan的“無界”打破了魅族過去20年以產(chǎn)品為主線的發(fā)展史。
2003年成立的魅族曾在MP3市場(chǎng)大殺四方,也持續(xù)在與用戶的溝通中打磨產(chǎn)品。然而當(dāng)外界以為將會(huì)與紐曼打一場(chǎng)MP3大決戰(zhàn)時(shí),魅族突然近乎主動(dòng)地把市場(chǎng)拱手相讓,選擇了另一個(gè)更大的市場(chǎng)——智能手機(jī)。
不少經(jīng)典手機(jī)產(chǎn)品的故事都與音樂息息相關(guān),比如2007年蘋果1的發(fā)布會(huì)上,紅辣椒與披頭士的三首經(jīng)典歌曲開啟了手機(jī)行業(yè)的新時(shí)代。兩年后,魅族帶著M8進(jìn)入市場(chǎng)時(shí),人們記住了東岸往事,這些品牌最后皆打開了植入用戶心智的大門。
M8的問世過程,就像魅族珠?偛窟M(jìn)門的大理石路一樣,經(jīng)歷過無數(shù)次推倒重來。兩年的研發(fā)和34次的修改,才正式進(jìn)入市場(chǎng)。試想,當(dāng)一款手機(jī)的每一項(xiàng)功能幾乎都超過初代iPhone,而價(jià)格僅有iPhone的50%時(shí),魅族M8大賣已是板上釘釘之事。
圖:魅族第一款智能機(jī)M8
兩年后,2011年的元旦節(jié),魅族M9在北京三里屯店和西單大悅城店全國(guó)首發(fā),引發(fā)了魅友購(gòu)機(jī)的熱潮。這款手機(jī)不僅工藝成熟,而且還搭載了基于安卓系統(tǒng)深度定制的Flyme OS,終端+定制操作系統(tǒng)的組合如今已然成為手機(jī)大廠們的標(biāo)配。
一位魅族前員工說,“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)前半段,沒有一家硬件企業(yè)像魅族一樣,幾乎押對(duì)了所有選項(xiàng)”。
即便在國(guó)產(chǎn)手機(jī)群雄并起的2014年,魅族依然是市場(chǎng)中最有創(chuàng)新魄力的廠商。熱愛驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新,但創(chuàng)新所產(chǎn)生的價(jià)值并不止局限于魅族,而是幅散到產(chǎn)業(yè)鏈,并終于用戶體驗(yàn)。
坊間曾流傳過一句話:魅族所選擇的,包括營(yíng)銷在內(nèi)的供應(yīng)商基本上最后都起飛了;例如當(dāng)下業(yè)內(nèi)知名的匯頂科技。
據(jù)說在2014年,魅族找到瀕臨倒閉的匯頂科技,拿出300萬希望能聯(lián)合后者開發(fā)正面指紋識(shí)別。匯頂CEO張帆親自帶隊(duì),在珠海唐家灣鎮(zhèn)的7天連鎖酒店住了一個(gè)多月,完成了研發(fā),而公司也走出了生死線。
搭載匯頂科技正面指紋識(shí)別技術(shù)的MX4 Pro,幾乎席卷了當(dāng)時(shí)的機(jī)圈。一位用戶在知乎回憶了一段購(gòu)買歷程。
2014年12月6日,MX4 Pro正式開售。這位用戶在官網(wǎng)原價(jià)搶到新機(jī),他甚至用“買到iPhone4的感覺”來形容當(dāng)時(shí)的心情。
一位沒搶到手機(jī)的消費(fèi)者找到他希望加500元,或者用全新的華為Mate7高配版來換,結(jié)果這位用戶考慮到Mate7是后置指紋,而魅族MX4 Pro采用了正面指紋識(shí)別,最終沒有出手。
MX4 Pro依靠2K屏、正面指紋識(shí)別等配置全面領(lǐng)先市面上所有手機(jī)。據(jù)了解,當(dāng)年如果要從黃牛手中拿到現(xiàn)貨,至少得加價(jià)800元。
撕不掉的“極客”底色
魅族并非命好,而是沒有哪家手機(jī)廠商,愿意為一個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié)而豪擲千金。
MX3研發(fā)時(shí)曾經(jīng)歷過一段波折,當(dāng)首版樣機(jī)出爐時(shí),因?yàn)?.07毫米的弧度誤差,魅族就要求研發(fā)部立即返工。然而代價(jià)是需要花200萬校準(zhǔn)尺寸,重新開模。
據(jù)一位知情人士透露,當(dāng)時(shí)魅族話事人幾乎沒有什么猶豫就做了重新開模的決定,理由很簡(jiǎn)單:為了研發(fā)這款新機(jī),我8000萬都花了,多花200萬,做個(gè)自己滿意點(diǎn)的東西有什么大不了的呢?
包括后來被譽(yù)為真旗艦的魅族PRO5,在高通“火龍”810的映襯下,憑借三星獵戶座7420和UFS2.0閃存的出位表現(xiàn),幾乎是魅族的巔峰時(shí)刻。而PRO6則靠著出色的ID設(shè)計(jì)和Flyme新版本的流暢度,進(jìn)一步延續(xù)了前代的強(qiáng)勢(shì)。
事實(shí)上,從MP3到智能手機(jī);從深度定制OS到率先搭載正面指紋識(shí)別;哪怕時(shí)至今日的'多終端、全場(chǎng)景';魅族能夠持續(xù)把握風(fēng)口的重要原因之一,便是根植于企業(yè)內(nèi)部的“極客基因”。
圍繞手機(jī)的創(chuàng)新與迭代并非是一種“復(fù)古”,從這個(gè)角度講,魅族的“極客基因”仍然能為之提供充分給養(yǎng)。
如今,魅族那種極客特有的執(zhí)拗,仍舊沒有褪色。
魅族還在開啟魅族20系列新品的前期預(yù)訂時(shí),隨附長(zhǎng)達(dá)36個(gè)月的質(zhì)保服務(wù)。而在以往的質(zhì)保服務(wù)中,手機(jī)行業(yè)普遍規(guī)定質(zhì)保在12個(gè)月以內(nèi)。有行業(yè)專家分析,由此魅族后端售后的運(yùn)營(yíng)壓力,將轉(zhuǎn)移到前端的品控上。魅族對(duì)此次20系列品質(zhì)把控的自信,可見一斑。
J·Wong曾表示,“MP3只是手機(jī)中的一個(gè)功能,未來通用的將是集合眾多功能的移動(dòng)終端”。
當(dāng)年魅族從MP3轉(zhuǎn)向智能機(jī)時(shí),這句話套用在如今從手機(jī)轉(zhuǎn)向“多終端、全場(chǎng)景”的魅族上毫無違和感:手機(jī)只是多端中的一個(gè),未來通用的將是集合眾多終端的全場(chǎng)景。
而魅族新任掌門人沈子瑜在上周公司合并后首次對(duì)外的戰(zhàn)略溝通會(huì)上,也提及星紀(jì)魅族集團(tuán)未來架構(gòu)會(huì)有三個(gè)重點(diǎn),手機(jī)、XR、前瞻技術(shù)。
關(guān)于三者間的關(guān)系,他認(rèn)為三者是并肩齊行,沒有前瞻技術(shù)不可能有未來,沒有XR也不可能有未來,沒有手機(jī)就沒有當(dāng)下。這表明,手機(jī)對(duì)于當(dāng)下的魅族而言,是重點(diǎn)也是起點(diǎn)。
一方面,移動(dòng)時(shí)代正在過渡到全場(chǎng)景的智能時(shí)代,手機(jī)從單一的入口變成了串聯(lián)其他設(shè)備的中心;另一方面,在AR/VR尚未大規(guī)模普及之際,手機(jī)是距離人最近的“大屏”,依然有大量有待挖掘的金礦。
無論榮耀還是OV,三家手機(jī)大廠掌舵人都在不同場(chǎng)合表達(dá)過手機(jī)這條賽道足夠?qū)拸V的觀點(diǎn)。
例如硬件方面,屏幕、重量、攝像頭尚未觸及行業(yè)的天花板,而折疊屏還處于勃興之際。軟件方面,各廠商深度定制OS的同時(shí),不約而同地將觸角伸向多終端與多場(chǎng)景,一定程度上讓手機(jī)成為打破硬件孤島的急先鋒。
這并不意味著只需要守住手機(jī)就行了,沈子瑜的觀點(diǎn)是:“人們每天要花四五個(gè)小時(shí)在手機(jī)上面,而未來的XR眼鏡是會(huì)顛覆手機(jī)的,當(dāng)你XR眼鏡做到非常輕的時(shí)候,就脫不下來,畫面可以更清晰,還可以聽到聲音,這時(shí)人們就沒必要從兜里掏手機(jī)了。”
魅族有一萬個(gè)理由不造車,也同樣有無數(shù)個(gè)理由介入車機(jī)系統(tǒng)之中,其中一個(gè)便是車機(jī)未來可能成為繼手機(jī)之后的第二終端。沈子瑜此前提到,有調(diào)研顯示每人每天平均使用手機(jī)的時(shí)間在4到4個(gè)半小時(shí)之間,而每人每天使用車機(jī)系統(tǒng)則大概有1到1個(gè)半小時(shí)。
換言之,手機(jī)是魅族的當(dāng)下,XR是手機(jī)的未來,而其他場(chǎng)景則是整個(gè)魅族的未來。
魅族不只是魅族
MP3也好,手機(jī)也罷,從一端一場(chǎng)景到一端多場(chǎng)景,如今已經(jīng)來到了多端全場(chǎng)景時(shí)代,不僅對(duì)魅族,也對(duì)所有終端行業(yè)提出了新的考驗(yàn)。
業(yè)內(nèi)此前對(duì)手機(jī)+汽車的組合提出了諸多猜想,從路線來看,各有千秋。按照李斌此前的論調(diào),蔚來做手機(jī)是因?yàn)?ldquo;用戶需要”,而華為的手機(jī)+車機(jī)模式,則是因?yàn)橄M(fèi)者業(yè)務(wù)板塊遇到挫折后,亟需尋找新增量,同時(shí)復(fù)用此前在手機(jī)軟硬件上的能力。
從某種意義上講,蔚來和華為的手機(jī)+車機(jī)模式中,車是整個(gè)生態(tài)中的核心,而在該模式下,手機(jī)的作用是平移移動(dòng)生態(tài),催熟汽車生態(tài),這條路注定了手機(jī)只是一個(gè)添頭。
在實(shí)際場(chǎng)景中,手機(jī)與車機(jī)系統(tǒng)間的大量交互并不存在主次,相反,二者交融之后能夠極大降低單車路徑的技術(shù)和制造成本。例如,汽車+手機(jī)的定點(diǎn)泊車、車外發(fā)送座艙指令、識(shí)別與認(rèn)證等等。
3月13日,魅族 × 領(lǐng)克官宣合作,配圖中除了“互聯(lián)無界”的文字外,車上巨大“無窮”符號(hào)預(yù)示著兩家探求車機(jī)+手機(jī)的無限可能。
手機(jī)并不是汽車生態(tài)中的添頭,以新魅族為例,眼下不止是給領(lǐng)克提供多端交互的體驗(yàn),而且其高粘性的用戶群體都讓領(lǐng)克如虎添翼。此外,手機(jī)也為車企解決了無法感知用戶多端全場(chǎng)景的抓手,繼而為改善用戶體驗(yàn)創(chuàng)造了可能。
魅族與領(lǐng)克融合亦將引發(fā)渠道側(cè)的化合反應(yīng)。星紀(jì)魅族集團(tuán)手機(jī)事業(yè)部總裁黃質(zhì)潘日前提到,2023年會(huì)先鋪設(shè)400家線下服務(wù)中心,其中包含90至120家體驗(yàn)店。魅族的品牌基礎(chǔ)與領(lǐng)克汽車加持,將改變傳統(tǒng)線下門店品類不足、功能單一的問題。
第一個(gè)10年里,魅族起于MP3,成于手機(jī);第二個(gè)10年,魅族靠著天馬行空的想象和極客精神,一次次成為手機(jī)技術(shù)迭代的弄潮兒;第三個(gè)10年,魅族想要打破硬件的藩籬。
眼下,領(lǐng)克是第一個(gè)為魅族打開車門的汽車品牌,但絕不是最后一個(gè)。
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