Rokid難破局：ToC場(chǎng)景有限，ToB難以商業(yè)化

　　日前，Rokid舉辦了一場(chǎng)新品發(fā)布會(huì)。在發(fā)布會(huì)上，Rokid對(duì)旗下產(chǎn)品從AR終端硬件、操作系統(tǒng)、空間創(chuàng)作工具、應(yīng)用場(chǎng)景、生態(tài)合作等板塊進(jìn)行了全新更新。

　　以Rokid最新一代消費(fèi)級(jí)AR眼鏡Rokid Max為例，它在延續(xù)Rokid Air流暢簡(jiǎn)潔設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，將外觀(guān)重點(diǎn)放到了對(duì)體積、結(jié)構(gòu)、模組三方面的提升上。雖然在發(fā)布會(huì)結(jié)束后不到一周的時(shí)間內(nèi)，Rokid與神州數(shù)碼簽署億元新品訂單。但坦白來(lái)說(shuō)，Rokid此次發(fā)布會(huì)上的產(chǎn)品并沒(méi)有出現(xiàn)特別大的創(chuàng)新。

　　比如，Rokid將投屏尺寸做大，依賴(lài)采購(gòu)索尼更高規(guī)格的Micro OLED微顯屏。近眼顯示光學(xué)設(shè)計(jì)有短板，倚靠供應(yīng)鏈廠(chǎng)商，缺乏深度設(shè)計(jì)能力。

　　需要指出的是，不管是VR頭顯，亦或是AR眼鏡均是當(dāng)前鏈接元宇宙最好的硬件載體，也是元宇宙發(fā)展的底座。但當(dāng)下的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題是，元宇宙自身面臨著研發(fā)投入資金巨大、短期內(nèi)難以商業(yè)化的問(wèn)題。

　　以元宇宙+農(nóng)業(yè)為例，此前業(yè)內(nèi)曾指出，由于元宇宙中的區(qū)塊鏈技術(shù)具有可追溯性、防篡改性的特點(diǎn)，這不僅能記錄并呈現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品從生長(zhǎng)到交易的全過(guò)程，也映射真實(shí)世界的每一個(gè)環(huán)節(jié)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)，并溯源產(chǎn)品，這對(duì)保護(hù)國(guó)家地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品具有重要意義。

　　但由于當(dāng)下我國(guó)農(nóng)業(yè)具有極強(qiáng)的分散性，小農(nóng)經(jīng)濟(jì)在國(guó)內(nèi)農(nóng)業(yè)中仍占據(jù)主導(dǎo)地位，這就決定了國(guó)內(nèi)元宇宙+農(nóng)業(yè)的商業(yè)化之路注定坎坷。

　　基于此，元宇宙也從此前的爆火階段，進(jìn)入到冷靜期。騰訊、Pico相繼被曝解散XR的傳聞，Meta則直接進(jìn)行了萬(wàn)人裁員。雖然目前Rokid一直有資本介入，但在整個(gè)行業(yè)趨冷之下，Rokid真的能夠穿越這波寒冬，真正迎來(lái)屬于自己的春天嗎?

　　01.AR眼鏡場(chǎng)景受限

　　易觀(guān)曾指出，消費(fèi)級(jí)AR眼鏡的成熟還要等到2027年前后，但從當(dāng)下來(lái)看，估計(jì)比易觀(guān)預(yù)估的時(shí)間還要晚。

　　其一，類(lèi)似于Rokid的AR眼鏡實(shí)則相當(dāng)于是翻版的“投影機(jī)”。用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)后Rokid的產(chǎn)品后，需要和手機(jī)、電腦互相連接，才能進(jìn)行使用。但需要指出的是，僅僅依靠“投影儀”的功能，到底能帶來(lái)多少出貨量，撬動(dòng)TOC端多大市場(chǎng)，仍值得觀(guān)察。

　　目前Rokid AR智能眼鏡支持0-500度近視可調(diào)節(jié)，但若是近視度數(shù)偏高的消費(fèi)者，則必然需要佩戴隱形眼鏡，并且由于行業(yè)技術(shù)限制，用戶(hù)設(shè)備是DP輸出且支持type-c可以即插即用。

　　如果是非DP輸出的設(shè)備，都需要購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)換器才能連接使用。但目前Rokid適配蘋(píng)果的整套產(chǎn)品和適配電腦的轉(zhuǎn)換器，在京東官方旗艦店的售價(jià)分別為2849元和799元。這就意味著用戶(hù)想要體驗(yàn)“投影儀”的功能，整體的支出至少要在三四千以上。

　　但若是考慮到當(dāng)前消費(fèi)市場(chǎng)復(fù)蘇程度遠(yuǎn)低于預(yù)期，3C產(chǎn)品銷(xiāo)量持續(xù)下滑。以智能手機(jī)為例，TechInsights報(bào)告顯示，2023年2月全球智能手機(jī)出貨量(批發(fā))和銷(xiāo)量(零售)分別同比下降11%和5%。而相對(duì)于電腦和手機(jī)這些3C類(lèi)產(chǎn)品，AR眼鏡對(duì)消費(fèi)者并非剛需。

　　事實(shí)上，借助第三方設(shè)備才能使用Rokid的AR智能眼鏡，其最大的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)還是來(lái)源于智能設(shè)備廠(chǎng)商。面對(duì)手機(jī)銷(xiāo)量的持續(xù)下滑，目前華為、小米等手機(jī)廠(chǎng)商均在發(fā)力AR眼鏡。

　　那么，若是整個(gè)AR眼鏡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)惡化，廠(chǎng)商通過(guò)技術(shù)手段禁止第三方AR眼鏡和自家手機(jī)相連，以提高自家AR眼鏡出貨量。這對(duì)Rokid而言，將面臨著更大的銷(xiāo)售壓力。

　　其二，目前運(yùn)動(dòng)健身、全息影視、游戲?yàn)閂R頭顯的主要應(yīng)用場(chǎng)景，但若是對(duì)標(biāo)VR頭顯來(lái)看，就不能發(fā)現(xiàn)當(dāng)前Rokid的AR眼鏡，在TOC端所能覆蓋到的場(chǎng)景及其有限。

　　首先，Rokid的AR眼鏡暫時(shí)只能支持一些小游戲的應(yīng)用，類(lèi)似于《王者榮耀》、《絕地求生》等國(guó)民熱度相對(duì)較高的游戲暫不支持。而在影視方面，雖能使用Rokid的AR眼鏡也能觀(guān)看類(lèi)似于愛(ài)奇藝、芒果TV等APP內(nèi)的影視資源，但缺乏自有內(nèi)容的AR眼鏡，僅僅依靠第三方資源很難對(duì)用戶(hù)形成較高的粘性，并且運(yùn)動(dòng)健身這一場(chǎng)景也不支持。娛樂(lè)領(lǐng)域相對(duì)較少的覆蓋場(chǎng)景，則會(huì)繼續(xù)勸退部分消費(fèi)者。

　　其次，在辦公場(chǎng)景下，用戶(hù)需二次付費(fèi)才能解鎖這一功能的使用。目前Rokid的AR眼鏡是與阿里云無(wú)影合作打造云辦公雙系統(tǒng)雙桌面。但根據(jù)知乎網(wǎng)友@小燕子建站筆記的分享來(lái)看，若想要使用阿里云的無(wú)影云桌面，需要二次付費(fèi)才能使用。

　　其中，阿里無(wú)影云桌面4核8G/80G系統(tǒng)盤(pán)/50G數(shù)據(jù)盤(pán)和無(wú)影云桌面2核4G/80G系統(tǒng)盤(pán)價(jià)格分別為699元/年和499元/年。但購(gòu)買(mǎi)設(shè)備后在繼續(xù)付費(fèi)，這和當(dāng)前用戶(hù)的使用習(xí)慣并不符合，而這也必然會(huì)提高Rokid的AR眼鏡的退貨率。

　　圖源：知乎@小燕子建站筆記

　　最后，Rokid雖然先后官宣和理想汽車(chē)、小鵬汽車(chē)的合作。Rokid將旗下產(chǎn)品Rokid Max帶入理想L系列車(chē)型，通過(guò)一線(xiàn)直連，Rokid Max即可接入車(chē)機(jī)娛樂(lè)與音響系統(tǒng)，獲得大屏沉浸式音視頻體驗(yàn)。

　　但來(lái)自安徽省合肥市的出租車(chē)司機(jī)張奇(化名)卻告訴DoNews，由于車(chē)輛在駕駛過(guò)程中佩戴AR眼鏡，會(huì)影響駕駛安全。因此，這一場(chǎng)景也只能放到休息時(shí)使用。但問(wèn)題是，又有多少車(chē)主會(huì)愿意花大幾千來(lái)體驗(yàn)這個(gè)功能呢?畢竟現(xiàn)在很多汽車(chē)的大屏導(dǎo)航功能也能觀(guān)看音視頻。另外對(duì)于很多車(chē)主而言，他們更愿意付費(fèi)的是類(lèi)似于自動(dòng)泊車(chē)這類(lèi)能夠提高駕駛體驗(yàn)的功能。

　　其三，目前Rokid的AR眼鏡用戶(hù)體驗(yàn)有待提高。用戶(hù)劉思偉(化名)告訴我們，自己在使用Rokid的AR眼鏡時(shí)發(fā)現(xiàn)，投屏所顯示的屏幕過(guò)小，全程使用過(guò)程中必須要保持手機(jī)屏幕不能出現(xiàn)息屏，且佩戴過(guò)久，眼鏡易出現(xiàn)酸痛等等。但顯然產(chǎn)品功能上的相對(duì)雞肋，也必然影響到用戶(hù)的后續(xù)復(fù)購(gòu)以及推薦身邊更多朋友的購(gòu)買(mǎi)。

　　02.場(chǎng)景上的缺失，短期很難補(bǔ)齊

　　面對(duì)場(chǎng)景上的缺失，雖然目前Rokid官網(wǎng)也已上線(xiàn)開(kāi)源教程，以吸引更多的開(kāi)發(fā)者加入。但我們?cè)诤蛧?guó)內(nèi)多位APP廠(chǎng)商負(fù)責(zé)人溝通后卻發(fā)現(xiàn)，目前廠(chǎng)商對(duì)于接入Rokid AR眼鏡的興趣普遍都不大。

　　孫子明(化名)是國(guó)內(nèi)某家互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品總監(jiān)，他告訴我們，APP廠(chǎng)商若想要接入Rokid AR眼鏡，其大致流程為：首先，雙方的產(chǎn)品經(jīng)理確定具體的使用場(chǎng)景，并對(duì)場(chǎng)景進(jìn)行優(yōu)化。

　　其次，雙方的技術(shù)人員互相支持，完成底層技術(shù)的搭建。最后，雙方的測(cè)試人員進(jìn)行場(chǎng)景下的測(cè)試，完成產(chǎn)品功能的發(fā)布和上線(xiàn)。整個(gè)過(guò)程少則三個(gè)月，慢則六個(gè)月。

　　但孫子明也接著表示，當(dāng)APP廠(chǎng)商們投入如此大的精力、物力、人力后，AR眼鏡能給廠(chǎng)商們帶來(lái)的收益又有多少呢?國(guó)內(nèi)APP目前的盈利主要有廣告、會(huì)員、產(chǎn)品售賣(mài)等方式，可這些場(chǎng)景很難復(fù)用到AR眼鏡上。

　　尤其是疫情三年，疊加當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的用戶(hù)增長(zhǎng)已經(jīng)達(dá)到瓶頸。目前很多APP廠(chǎng)商的想法都是降本增效，先活下去。若AR眼鏡無(wú)法給廠(chǎng)商們帶來(lái)直觀(guān)的收益，僅僅借助AR眼鏡實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的曝光，估計(jì)沒(méi)有幾個(gè)廠(chǎng)商會(huì)愿意浪費(fèi)時(shí)間去投入這件事。

　　事實(shí)上，孫子明的話(huà)也對(duì)Rokid 的AR眼鏡提出了靈魂拷問(wèn)。據(jù)IDC的報(bào)告顯示，2022年全球AR設(shè)備的出貨量約27萬(wàn)臺(tái)，其中消費(fèi)級(jí)AR品牌的出貨量為17萬(wàn)臺(tái)，而類(lèi)似于Rokid 的AR眼鏡估計(jì)出貨量更低。

　　以京東平臺(tái)為例，京東ROKID智能眼鏡旗艦店多款商品的評(píng)論量也才在500+左右，但雷鳥(niǎo)單款商品的評(píng)論卻在2萬(wàn)+，較少的評(píng)論量也能側(cè)面證明當(dāng)前Rokid的出貨量有限。

　　在現(xiàn)有出貨量本身較低的情況下，若讓APP廠(chǎng)商增加廣告則必然意味著要放棄用戶(hù)體驗(yàn)，不讓APP廠(chǎng)商增加廣告，他們的興趣更低。

　　同時(shí)，若想要調(diào)動(dòng)廠(chǎng)商的興趣，則必然要大幅度提高產(chǎn)品的出貨量。但應(yīng)用場(chǎng)景上的缺失，又無(wú)法帶動(dòng)出貨量。如此以來(lái)，也讓Rokid AR眼鏡最終陷入到“是先有雞，還是先有蛋”的惡性循環(huán)，未來(lái)TOC端的商業(yè)化之路仍有很長(zhǎng)的路要走。

　　03.TOB端，更難大規(guī)模使用

　　TOC端出貨量難以提高下，ROKID旗下AR眼鏡也只能從TOB端入手來(lái)打開(kāi)市場(chǎng)。從目前來(lái)看，AR眼鏡也的確能在TOB端中的實(shí)際場(chǎng)景中發(fā)揮很大的作用。

　　以工業(yè)場(chǎng)景應(yīng)用為例，質(zhì)量檢測(cè)對(duì)于工業(yè)產(chǎn)品的重要性自然不言而喻。企業(yè)巡檢人員在佩戴AR眼鏡完成智能自檢，質(zhì)檢員開(kāi)始質(zhì)檢后，AR眼鏡將自動(dòng)開(kāi)啟全程錄像，通過(guò)AR眼鏡，質(zhì)檢員可以在檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)查看到流程中每一步驟的檢驗(yàn)內(nèi)容、操作指導(dǎo)等數(shù)字信息、還可通過(guò)語(yǔ)音進(jìn)行程序控制、質(zhì)檢項(xiàng)目選擇、檢測(cè)結(jié)果輸入等。

　　在完成整個(gè)場(chǎng)景后，將檢驗(yàn)信息上傳到質(zhì)檢后臺(tái)，后臺(tái)支持相關(guān)數(shù)據(jù)的查詢(xún)、展示及報(bào)告的生成。通過(guò)AR巡檢系統(tǒng)與企業(yè)信息化系統(tǒng)打通，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化操作。

　　場(chǎng)景雖然很美好，但現(xiàn)實(shí)卻很殘酷。來(lái)自北京的孫磊(化名)是國(guó)內(nèi)一家制造業(yè)的老板，他告訴我們，一方面，降本增效大背景下，企業(yè)必須要考慮使用AR眼鏡的成本問(wèn)題。這里的成本不單單是單次采購(gòu)所使用的成本，還包括后續(xù)由AR眼鏡使用所帶來(lái)的軟件維護(hù)成本、維修成本等等。

　　即使成本能被壓縮，但由于每家制造工廠(chǎng)所處的行業(yè)不同，內(nèi)部從人員到生產(chǎn)、到管理均有不同，大家更傾向于使用符合企業(yè)自身的定制化AR眼鏡。

　　另一方面，由于目前國(guó)內(nèi)很多制造工廠(chǎng)均有自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并且企業(yè)出于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的需要，都禁止AR眼鏡拍攝，以避免出現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

　　然而和企業(yè)需求相反的是，當(dāng)前國(guó)內(nèi)的AR產(chǎn)品在TOB應(yīng)用時(shí)均面臨終端側(cè)和邊緣側(cè)算力成本高、定制化嚴(yán)重、落地應(yīng)用周期較長(zhǎng)、軟件更新維護(hù)成本較高的問(wèn)題，無(wú)法滿(mǎn)足智能、變化快、場(chǎng)景多的需求，不能支持多終端異廠(chǎng)商同步快速接入、統(tǒng)一業(yè)務(wù)體驗(yàn)。傳統(tǒng)的基于固定場(chǎng)景系統(tǒng)，無(wú)法用于復(fù)雜、多樣化的應(yīng)用。

　　而且對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)圍繞TOB端服務(wù)的SaaS產(chǎn)品來(lái)看，由于TOB需求所帶來(lái)的分散性，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)SaaS產(chǎn)品雖也走過(guò)多年，并且市場(chǎng)滲透率也相對(duì)較高，但虧損幾乎是整個(gè)SaaS行業(yè)的常態(tài)。

　　以2022上半年為例，有贊的經(jīng)營(yíng)虧損同比擴(kuò)大5.5%，達(dá)到了4.74億元。除有贊外，微盟在今年上半年經(jīng)營(yíng)虧損同比擴(kuò)大285.2%至6.31億元，經(jīng)調(diào)整凈虧損更是同比擴(kuò)大499.2%。長(zhǎng)期的虧損，也讓這些公司的市值嚴(yán)重縮水。

　　另外，ROKID長(zhǎng)期以來(lái)都是靠資本“輸血”度日。若是在TOB也無(wú)法打開(kāi)市場(chǎng)找到并清晰的盈利模式，未來(lái)資本對(duì)ROKID還有多少耐心呢?

　　更為重要的是，和國(guó)內(nèi)其他AR公司不同的是，ROKID的兩位創(chuàng)始人徐馳和祝銘明因兩人的專(zhuān)業(yè)背景不同，也導(dǎo)致公司對(duì)產(chǎn)品方向的定位不同。比如說(shuō)，有媒體曾描繪徐馳說(shuō)說(shuō)道，他并不像祝銘明那樣天馬行空的技術(shù)理想和熱情，更偏務(wù)實(shí)、理性，對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)、商業(yè)理解更加結(jié)合。

　　但從以往公司的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，創(chuàng)始人因意見(jiàn)不同所帶來(lái)的不僅僅是公司內(nèi)耗，甚至因意見(jiàn)不同導(dǎo)致創(chuàng)始人出走的不在少數(shù)。因此，ROKID的兩位創(chuàng)始人如何平衡二者之間的關(guān)系，這對(duì)后續(xù)ROKID的發(fā)展將至關(guān)重要。

　　04.結(jié)語(yǔ)

　　從AR到VR，再到后來(lái)的元宇宙，或許當(dāng)時(shí)這些行業(yè)處在“風(fēng)口”時(shí)，能迅速吸引資本和大量企業(yè)的進(jìn)入。但當(dāng)風(fēng)吹散后，沒(méi)有一個(gè)切實(shí)可行的商業(yè)化落地場(chǎng)景，也注定這些只能停留在概念階段，很難得以大規(guī)模的推廣。相關(guān)企業(yè)在燒完一筆筆融資后，發(fā)展也陷入到困境之中。到底如何從困境走出，或許是當(dāng)下整個(gè)元宇宙產(chǎn)業(yè)鏈上相關(guān)的公司需要長(zhǎng)期思考的問(wèn)題。