Rokid難破局：ToC場景有限，ToB難以商業(yè)化

　　日前，Rokid舉辦了一場新品發(fā)布會。在發(fā)布會上，Rokid對旗下產(chǎn)品從AR終端硬件、操作系統(tǒng)、空間創(chuàng)作工具、應(yīng)用場景、生態(tài)合作等板塊進(jìn)行了全新更新。

　　以Rokid最新一代消費級AR眼鏡Rokid Max為例，它在延續(xù)Rokid Air流暢簡潔設(shè)計的基礎(chǔ)上，將外觀重點放到了對體積、結(jié)構(gòu)、模組三方面的提升上。雖然在發(fā)布會結(jié)束后不到一周的時間內(nèi)，Rokid與神州數(shù)碼簽署億元新品訂單。但坦白來說，Rokid此次發(fā)布會上的產(chǎn)品并沒有出現(xiàn)特別大的創(chuàng)新。

　　比如，Rokid將投屏尺寸做大，依賴采購索尼更高規(guī)格的Micro OLED微顯屏。近眼顯示光學(xué)設(shè)計有短板，倚靠供應(yīng)鏈廠商，缺乏深度設(shè)計能力。

　　需要指出的是，不管是VR頭顯，亦或是AR眼鏡均是當(dāng)前鏈接元宇宙最好的硬件載體，也是元宇宙發(fā)展的底座。但當(dāng)下的現(xiàn)實問題是，元宇宙自身面臨著研發(fā)投入資金巨大、短期內(nèi)難以商業(yè)化的問題。

　　以元宇宙+農(nóng)業(yè)為例，此前業(yè)內(nèi)曾指出，由于元宇宙中的區(qū)塊鏈技術(shù)具有可追溯性、防篡改性的特點，這不僅能記錄并呈現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品從生長到交易的全過程，也映射真實世界的每一個環(huán)節(jié)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)，并溯源產(chǎn)品，這對保護(hù)國家地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品具有重要意義。

　　但由于當(dāng)下我國農(nóng)業(yè)具有極強(qiáng)的分散性，小農(nóng)經(jīng)濟(jì)在國內(nèi)農(nóng)業(yè)中仍占據(jù)主導(dǎo)地位，這就決定了國內(nèi)元宇宙+農(nóng)業(yè)的商業(yè)化之路注定坎坷。

　　基于此，元宇宙也從此前的爆火階段，進(jìn)入到冷靜期。騰訊、Pico相繼被曝解散XR的傳聞，Meta則直接進(jìn)行了萬人裁員。雖然目前Rokid一直有資本介入，但在整個行業(yè)趨冷之下，Rokid真的能夠穿越這波寒冬，真正迎來屬于自己的春天嗎?

　　01.AR眼鏡場景受限

　　易觀曾指出，消費級AR眼鏡的成熟還要等到2027年前后，但從當(dāng)下來看，估計比易觀預(yù)估的時間還要晚。

　　其一，類似于Rokid的AR眼鏡實則相當(dāng)于是翻版的“投影機(jī)”。用戶在購買后Rokid的產(chǎn)品后，需要和手機(jī)、電腦互相連接，才能進(jìn)行使用。但需要指出的是，僅僅依靠“投影儀”的功能，到底能帶來多少出貨量，撬動TOC端多大市場，仍值得觀察。

　　目前Rokid AR智能眼鏡支持0-500度近視可調(diào)節(jié)，但若是近視度數(shù)偏高的消費者，則必然需要佩戴隱形眼鏡，并且由于行業(yè)技術(shù)限制，用戶設(shè)備是DP輸出且支持type-c可以即插即用。

　　如果是非DP輸出的設(shè)備，都需要購買轉(zhuǎn)換器才能連接使用。但目前Rokid適配蘋果的整套產(chǎn)品和適配電腦的轉(zhuǎn)換器，在京東官方旗艦店的售價分別為2849元和799元。這就意味著用戶想要體驗“投影儀”的功能，整體的支出至少要在三四千以上。

　　但若是考慮到當(dāng)前消費市場復(fù)蘇程度遠(yuǎn)低于預(yù)期，3C產(chǎn)品銷量持續(xù)下滑。以智能手機(jī)為例，TechInsights報告顯示，2023年2月全球智能手機(jī)出貨量(批發(fā))和銷量(零售)分別同比下降11%和5%。而相對于電腦和手機(jī)這些3C類產(chǎn)品，AR眼鏡對消費者并非剛需。

　　事實上，借助第三方設(shè)備才能使用Rokid的AR智能眼鏡，其最大的風(fēng)險點還是來源于智能設(shè)備廠商。面對手機(jī)銷量的持續(xù)下滑，目前華為、小米等手機(jī)廠商均在發(fā)力AR眼鏡。

　　那么，若是整個AR眼鏡市場競爭持續(xù)惡化，廠商通過技術(shù)手段禁止第三方AR眼鏡和自家手機(jī)相連，以提高自家AR眼鏡出貨量。這對Rokid而言，將面臨著更大的銷售壓力。

　　其二，目前運動健身、全息影視、游戲為VR頭顯的主要應(yīng)用場景，但若是對標(biāo)VR頭顯來看，就不能發(fā)現(xiàn)當(dāng)前Rokid的AR眼鏡，在TOC端所能覆蓋到的場景及其有限。

　　首先，Rokid的AR眼鏡暫時只能支持一些小游戲的應(yīng)用，類似于《王者榮耀》、《絕地求生》等國民熱度相對較高的游戲暫不支持。而在影視方面，雖能使用Rokid的AR眼鏡也能觀看類似于愛奇藝、芒果TV等APP內(nèi)的影視資源，但缺乏自有內(nèi)容的AR眼鏡，僅僅依靠第三方資源很難對用戶形成較高的粘性，并且運動健身這一場景也不支持。娛樂領(lǐng)域相對較少的覆蓋場景，則會繼續(xù)勸退部分消費者。

　　其次，在辦公場景下，用戶需二次付費才能解鎖這一功能的使用。目前Rokid的AR眼鏡是與阿里云無影合作打造云辦公雙系統(tǒng)雙桌面。但根據(jù)知乎網(wǎng)友@小燕子建站筆記的分享來看，若想要使用阿里云的無影云桌面，需要二次付費才能使用。

　　其中，阿里無影云桌面4核8G/80G系統(tǒng)盤/50G數(shù)據(jù)盤和無影云桌面2核4G/80G系統(tǒng)盤價格分別為699元/年和499元/年。但購買設(shè)備后在繼續(xù)付費，這和當(dāng)前用戶的使用習(xí)慣并不符合，而這也必然會提高Rokid的AR眼鏡的退貨率。

　　圖源：知乎@小燕子建站筆記

　　最后，Rokid雖然先后官宣和理想汽車、小鵬汽車的合作。Rokid將旗下產(chǎn)品Rokid Max帶入理想L系列車型，通過一線直連，Rokid Max即可接入車機(jī)娛樂與音響系統(tǒng)，獲得大屏沉浸式音視頻體驗。

　　但來自安徽省合肥市的出租車司機(jī)張奇(化名)卻告訴DoNews，由于車輛在駕駛過程中佩戴AR眼鏡，會影響駕駛安全。因此，這一場景也只能放到休息時使用。但問題是，又有多少車主會愿意花大幾千來體驗這個功能呢?畢竟現(xiàn)在很多汽車的大屏導(dǎo)航功能也能觀看音視頻。另外對于很多車主而言，他們更愿意付費的是類似于自動泊車這類能夠提高駕駛體驗的功能。

　　其三，目前Rokid的AR眼鏡用戶體驗有待提高。用戶劉思偉(化名)告訴我們，自己在使用Rokid的AR眼鏡時發(fā)現(xiàn)，投屏所顯示的屏幕過小，全程使用過程中必須要保持手機(jī)屏幕不能出現(xiàn)息屏，且佩戴過久，眼鏡易出現(xiàn)酸痛等等。但顯然產(chǎn)品功能上的相對雞肋，也必然影響到用戶的后續(xù)復(fù)購以及推薦身邊更多朋友的購買。

　　02.場景上的缺失，短期很難補(bǔ)齊

　　面對場景上的缺失，雖然目前Rokid官網(wǎng)也已上線開源教程，以吸引更多的開發(fā)者加入。但我們在和國內(nèi)多位APP廠商負(fù)責(zé)人溝通后卻發(fā)現(xiàn)，目前廠商對于接入Rokid AR眼鏡的興趣普遍都不大。

　　孫子明(化名)是國內(nèi)某家互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品總監(jiān)，他告訴我們，APP廠商若想要接入Rokid AR眼鏡，其大致流程為：首先，雙方的產(chǎn)品經(jīng)理確定具體的使用場景，并對場景進(jìn)行優(yōu)化。

　　其次，雙方的技術(shù)人員互相支持，完成底層技術(shù)的搭建。最后，雙方的測試人員進(jìn)行場景下的測試，完成產(chǎn)品功能的發(fā)布和上線。整個過程少則三個月，慢則六個月。

　　但孫子明也接著表示，當(dāng)APP廠商們投入如此大的精力、物力、人力后，AR眼鏡能給廠商們帶來的收益又有多少呢?國內(nèi)APP目前的盈利主要有廣告、會員、產(chǎn)品售賣等方式，可這些場景很難復(fù)用到AR眼鏡上。

　　尤其是疫情三年，疊加當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的用戶增長已經(jīng)達(dá)到瓶頸。目前很多APP廠商的想法都是降本增效，先活下去。若AR眼鏡無法給廠商們帶來直觀的收益，僅僅借助AR眼鏡實現(xiàn)產(chǎn)品的曝光，估計沒有幾個廠商會愿意浪費時間去投入這件事。

　　事實上，孫子明的話也對Rokid 的AR眼鏡提出了靈魂拷問。據(jù)IDC的報告顯示，2022年全球AR設(shè)備的出貨量約27萬臺，其中消費級AR品牌的出貨量為17萬臺，而類似于Rokid 的AR眼鏡估計出貨量更低。

　　以京東平臺為例，京東ROKID智能眼鏡旗艦店多款商品的評論量也才在500+左右，但雷鳥單款商品的評論卻在2萬+，較少的評論量也能側(cè)面證明當(dāng)前Rokid的出貨量有限。

　　在現(xiàn)有出貨量本身較低的情況下，若讓APP廠商增加廣告則必然意味著要放棄用戶體驗，不讓APP廠商增加廣告，他們的興趣更低。

　　同時，若想要調(diào)動廠商的興趣，則必然要大幅度提高產(chǎn)品的出貨量。但應(yīng)用場景上的缺失，又無法帶動出貨量。如此以來，也讓Rokid AR眼鏡最終陷入到“是先有雞，還是先有蛋”的惡性循環(huán)，未來TOC端的商業(yè)化之路仍有很長的路要走。

　　03.TOB端，更難大規(guī)模使用

　　TOC端出貨量難以提高下，ROKID旗下AR眼鏡也只能從TOB端入手來打開市場。從目前來看，AR眼鏡也的確能在TOB端中的實際場景中發(fā)揮很大的作用。

　　以工業(yè)場景應(yīng)用為例，質(zhì)量檢測對于工業(yè)產(chǎn)品的重要性自然不言而喻。企業(yè)巡檢人員在佩戴AR眼鏡完成智能自檢，質(zhì)檢員開始質(zhì)檢后，AR眼鏡將自動開啟全程錄像，通過AR眼鏡，質(zhì)檢員可以在檢測現(xiàn)場查看到流程中每一步驟的檢驗內(nèi)容、操作指導(dǎo)等數(shù)字信息、還可通過語音進(jìn)行程序控制、質(zhì)檢項目選擇、檢測結(jié)果輸入等。

　　在完成整個場景后，將檢驗信息上傳到質(zhì)檢后臺，后臺支持相關(guān)數(shù)據(jù)的查詢、展示及報告的生成。通過AR巡檢系統(tǒng)與企業(yè)信息化系統(tǒng)打通，實現(xiàn)無紙化操作。

　　場景雖然很美好，但現(xiàn)實卻很殘酷。來自北京的孫磊(化名)是國內(nèi)一家制造業(yè)的老板，他告訴我們，一方面，降本增效大背景下，企業(yè)必須要考慮使用AR眼鏡的成本問題。這里的成本不單單是單次采購所使用的成本，還包括后續(xù)由AR眼鏡使用所帶來的軟件維護(hù)成本、維修成本等等。

　　即使成本能被壓縮，但由于每家制造工廠所處的行業(yè)不同，內(nèi)部從人員到生產(chǎn)、到管理均有不同，大家更傾向于使用符合企業(yè)自身的定制化AR眼鏡。

　　另一方面，由于目前國內(nèi)很多制造工廠均有自己的知識產(chǎn)權(quán)，并且企業(yè)出于知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的需要，都禁止AR眼鏡拍攝，以避免出現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)泄露的風(fēng)險。

　　然而和企業(yè)需求相反的是，當(dāng)前國內(nèi)的AR產(chǎn)品在TOB應(yīng)用時均面臨終端側(cè)和邊緣側(cè)算力成本高、定制化嚴(yán)重、落地應(yīng)用周期較長、軟件更新維護(hù)成本較高的問題，無法滿足智能、變化快、場景多的需求，不能支持多終端異廠商同步快速接入、統(tǒng)一業(yè)務(wù)體驗。傳統(tǒng)的基于固定場景系統(tǒng)，無法用于復(fù)雜、多樣化的應(yīng)用。

　　而且對標(biāo)國內(nèi)圍繞TOB端服務(wù)的SaaS產(chǎn)品來看，由于TOB需求所帶來的分散性，導(dǎo)致國內(nèi)SaaS產(chǎn)品雖也走過多年，并且市場滲透率也相對較高，但虧損幾乎是整個SaaS行業(yè)的常態(tài)。

　　以2022上半年為例，有贊的經(jīng)營虧損同比擴(kuò)大5.5%，達(dá)到了4.74億元。除有贊外，微盟在今年上半年經(jīng)營虧損同比擴(kuò)大285.2%至6.31億元，經(jīng)調(diào)整凈虧損更是同比擴(kuò)大499.2%。長期的虧損，也讓這些公司的市值嚴(yán)重縮水。

　　另外，ROKID長期以來都是靠資本“輸血”度日。若是在TOB也無法打開市場找到并清晰的盈利模式，未來資本對ROKID還有多少耐心呢?

　　更為重要的是，和國內(nèi)其他AR公司不同的是，ROKID的兩位創(chuàng)始人徐馳和祝銘明因兩人的專業(yè)背景不同，也導(dǎo)致公司對產(chǎn)品方向的定位不同。比如說，有媒體曾描繪徐馳說說道，他并不像祝銘明那樣天馬行空的技術(shù)理想和熱情，更偏務(wù)實、理性，對產(chǎn)品、技術(shù)、商業(yè)理解更加結(jié)合。

　　但從以往公司的經(jīng)驗來看，創(chuàng)始人因意見不同所帶來的不僅僅是公司內(nèi)耗，甚至因意見不同導(dǎo)致創(chuàng)始人出走的不在少數(shù)。因此，ROKID的兩位創(chuàng)始人如何平衡二者之間的關(guān)系，這對后續(xù)ROKID的發(fā)展將至關(guān)重要。

　　04.結(jié)語

　　從AR到VR，再到后來的元宇宙，或許當(dāng)時這些行業(yè)處在“風(fēng)口”時，能迅速吸引資本和大量企業(yè)的進(jìn)入。但當(dāng)風(fēng)吹散后，沒有一個切實可行的商業(yè)化落地場景，也注定這些只能停留在概念階段，很難得以大規(guī)模的推廣。相關(guān)企業(yè)在燒完一筆筆融資后，發(fā)展也陷入到困境之中。到底如何從困境走出，或許是當(dāng)下整個元宇宙產(chǎn)業(yè)鏈上相關(guān)的公司需要長期思考的問題。