導(dǎo)河入海，TCL電子擁抱AI領(lǐng)域大變量

　　@新熵 原創(chuàng)

　　編輯丨伊頁

　　黃河，發(fā)源于海拔4800米的青藏高原，流經(jīng)九省區(qū)，六次改河道，終匯于渤海。

　　變革致遠(yuǎn)，萬物生生。這條大河與有著超過40年科技制造發(fā)展歷史積淀的TCL何其相似。

　　上游流淌于高原，中游穿行于山谷，下游水出龍門，一傾而出奔流千里。依托變革創(chuàng)新的自立自強(qiáng)和勇往無前的敢為精神，TCL從最初的電話機(jī)業(yè)務(wù)發(fā)軔，逐漸流向更廣闊的全品類智能終端、半導(dǎo)體顯示、新能源光伏等領(lǐng)域，在各種場景中不斷挑戰(zhàn)自身邊界，蜿蜒而堅(jiān)定地導(dǎo)河入海。

　　在這個(gè)萬物皆可“AI+”的時(shí)代，聚焦智能終端的TCL電子則是進(jìn)一步探索人工智能新領(lǐng)域，弄潮AI大變量的海洋。

　　契合場景，找到大模型能力邊界

　　AI大模型是指基于大數(shù)據(jù)和深度學(xué)習(xí)技術(shù)構(gòu)建的超大規(guī)模人工智能模型。這些模型可以處理海量的數(shù)據(jù)，具有非常強(qiáng)的智能和學(xué)習(xí)能力。2022年年末ChatGPT強(qiáng)勢“出圈”，讓人們的關(guān)注點(diǎn)開始聚焦在AI大模型，并為人工智能的發(fā)展帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

　　國內(nèi)阿里達(dá)摩院、百度、字節(jié)、華為、鵬城實(shí)驗(yàn)室等公司都在自研大模型，且這些事情都發(fā)展在ChatGPT興起后的數(shù)月。AI大模型真正的難點(diǎn)在于，企業(yè)如何根據(jù)自身實(shí)際的業(yè)務(wù)量和應(yīng)用場景去選擇最適合的大模型，這無疑需要企業(yè)去創(chuàng)想大模型能力的邊界與企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的契合點(diǎn)。

　　布局有序，落子有聲，TCL電子已然找到了方向，確定AI大模型需要做什么，即通過探索大模型能力邊界，布局向外和向內(nèi)的兩大支流場景方向：

　　向外，面對消費(fèi)者，利用大模型的能力升級智能終端的交互體驗(yàn)，以及利用大模型去豐富智能終端的內(nèi)容生成，進(jìn)一步提升用戶的產(chǎn)品體驗(yàn)。

　　在智能化方面，通過電視、平板、手機(jī)、智能眼鏡等各類不同的產(chǎn)品構(gòu)成了豐富多樣的應(yīng)用場景組合，在不同的場景中給予用戶更好的體驗(yàn)感，制造出能夠理解和識別用戶發(fā)出的復(fù)雜指令和模糊指令，主動理解用戶需求;同時(shí)，豐富的內(nèi)容業(yè)態(tài)，滿足消費(fèi)者想要快速獲取新資訊的需求，也是增加用戶粘性的重要手段，能反哺TCL電子智能化業(yè)務(wù)。

　　向內(nèi)，面對企業(yè)運(yùn)營，在智能制造、供應(yīng)鏈、營銷、財(cái)務(wù)、人力資源等方面加強(qiáng)人機(jī)協(xié)同Co-working的業(yè)務(wù)場景滲透，AI大模型能有效提升運(yùn)營管理效率和客戶滿意度，降低運(yùn)營成本。據(jù)新華社報(bào)道，斯坦福大學(xué)和麻省理工學(xué)院研究結(jié)果顯示，隨著大模型參數(shù)優(yōu)化、算力利用率逐步提升，成熟大模型的使用將可提升技術(shù)支持員工平均14%的勞動生產(chǎn)率，處理復(fù)雜場景業(yè)務(wù)的能力也將大大增強(qiáng)。

　　奔涌：多模態(tài)的AIGC應(yīng)用，豐富的大模型生態(tài)

　　“數(shù)據(jù)-模型-應(yīng)用”是大模型企業(yè)成功的關(guān)鍵，解決了AI大模式需要做什么的問題，隨著AI 大模型商業(yè)模式的逐步成型，AIGC時(shí)代可謂近在眼前。

　　還是以具有標(biāo)志性意義的ChatGPT為例，ChatGPT只是 To C 的界面，背后的大模型是GPT，即Generative Pre-trained Transformer，是一種使用大規(guī)模語料進(jìn)行無監(jiān)督預(yù)訓(xùn)練的超大參數(shù)規(guī)模深度學(xué)習(xí)模型。在人工智能領(lǐng)域里，GPT系列是其中一個(gè)目前表現(xiàn)最好的大模型，也是AIGC(人工智能生成內(nèi)容)代表產(chǎn)品之一。

　　以前，人機(jī)交互主要以文本形式為主，用簡單語言做基本交流，是一個(gè)單模態(tài)的模型。隨著科技的發(fā)展，算力逐步提升，AIGC模型逐漸能夠理解圖像，它可以對圖像進(jìn)行理解和反應(yīng)。受益于 AI 持續(xù)進(jìn)化的文字、圖片、視頻內(nèi)容生成能力，AIGC 將在教育、游戲、金融、法律、媒體、消費(fèi)電子等領(lǐng)域率先落地，推動各行業(yè)降本增效，提升內(nèi)容的豐富度，創(chuàng)造全新內(nèi)容形態(tài)。多模態(tài)交互成為了未來 AIGC 應(yīng)用的重要方向。

　　那么，如何應(yīng)用?

　　答案亦是簡單直白——有屏之處必有內(nèi)容，從PC時(shí)代的個(gè)人電腦，到移動時(shí)代的智能手機(jī)，乃至未來的AR/VR設(shè)備，核心載體都是屏。因此，對于TCL電子這樣一家有屏、有交互顯示終端的企業(yè)而言，內(nèi)容的智能化生成是巨大的紅利。

　　AIGC支撐了像文本、圖像、視頻等跨模態(tài)內(nèi)容的生成，可以使像TCL電子這樣的顯示領(lǐng)域霸主級企業(yè)通過較低的內(nèi)容生產(chǎn)門檻和較高的生產(chǎn)效率，快速為消費(fèi)者帶來全新的內(nèi)容生態(tài)和更自然、更個(gè)性化的交互體驗(yàn)。

　　據(jù)了解，TCL電子持續(xù)投入AI領(lǐng)域研究，務(wù)求能夠探索出顯著提升消費(fèi)者感知、體驗(yàn)的AIGC模型，增強(qiáng)人機(jī)交互意圖的理解，更好地匹配與對接更豐富的內(nèi)容，并將成果展現(xiàn)在了消費(fèi)者的面前。

　　日前，TCL電子宣布旗下國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)主體雷鳥科技推出了首個(gè)基于AI大模型構(gòu)建的兒童專屬欄目——“超級智繪”AI故事集。這是互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)首次出現(xiàn)由人工智能大模型技術(shù)生成的定制內(nèi)容欄目，一方面，可快速生成大量多元化創(chuàng)意內(nèi)容，提升交互體驗(yàn)及用戶粘性，從而促成交易轉(zhuǎn)化;另一方面，作為行業(yè)首個(gè)基于AI大模型構(gòu)建的欄目，“超級智繪”的推出標(biāo)志著TCL成功引領(lǐng)了互聯(lián)網(wǎng)電視生態(tài)新模式。

　　除了電視以外，AI大模型還可以使TCL手機(jī)、平板、商顯會議屏、AR/XR智能眼鏡等強(qiáng)大的產(chǎn)品矩陣通過綜合利用語音、視覺、視頻等多模態(tài)發(fā)揮更大的應(yīng)用。當(dāng)上述產(chǎn)品矩陣占據(jù)了用戶的視覺和聽覺感官的模態(tài)輸入后，屆時(shí)像AR眼鏡、微顯示器可以綜合利用語音、視覺、視頻等多模態(tài)，為用戶預(yù)期結(jié)果的閉環(huán)，真正釋放大模型生態(tài)。

　　實(shí)際上，TCL電子早已開始生態(tài)嘗試。例如，今年TCL電子孵化的雷鳥創(chuàng)新在CES 2023上發(fā)布的RayNeo X2增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)智能眼鏡，利用革命性的雙目全彩Micro-LED光波導(dǎo)顯示屏和一系列新的交互功能來創(chuàng)造無與倫比的AR體驗(yàn)。該眼鏡世界上第一款采用雙目全彩Micro-LED光波導(dǎo)顯示屏的消費(fèi)級AR眼鏡，可為室內(nèi)和室外使用提供高對比度和亮度，吸引更多用戶群體，同時(shí)，該眼鏡還提供一系列集成的助手功能，包括智能導(dǎo)航、自動翻譯、攝影和音樂播放，并提供免提集成攝像頭，允許用戶從獨(dú)特的第一人稱視角創(chuàng)建靜態(tài)圖像、視頻和延時(shí)攝影，豐富用戶體驗(yàn)。而作為對AR創(chuàng)新承諾的證明，RayNeo X2有望在2023年上半年啟動開發(fā)者項(xiàng)目，呼吁創(chuàng)新開發(fā)者加入，構(gòu)建創(chuàng)意AR眼鏡生態(tài)系統(tǒng)。

　　AIoT2.0時(shí)代，TCL電子的“鴻鵠之志”

　　持續(xù)奔涌的河流必會涌現(xiàn)出無數(shù)浪花，正如企業(yè)面對風(fēng)口的機(jī)遇。如果把大模型比作“大腦”，僅僅有“大腦”坐而論道是不夠的，必須知行合一，有“手腳”在功能上對意圖進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。

　　隨著人工智能進(jìn)入大模型時(shí)代，它不僅成為更加智能的對話工具，同時(shí)也將在AIoT、企業(yè)管理等多個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)落地，以目前的科技發(fā)展而言，任何數(shù)字化的內(nèi)容都需要通過一個(gè)產(chǎn)品到用戶手里，也就是說大模型一定要結(jié)合 AIoT 的產(chǎn)品，這是邏輯的必然。

　　AIoT即AI + IoT，指的是人工智能技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)在實(shí)際應(yīng)用中的落地融合。AI與IoT融合領(lǐng)域近年來一片火熱，在AIoT的浪潮中，TCL電子無疑是捷足先登的弄潮兒。早在2019 年TCL電子已經(jīng)在發(fā)力“AI x IoT”的戰(zhàn)略，區(qū)別于AI + IoT對單個(gè)設(shè)備的簡單賦能，“AI x IoT”是TCL電子提出的新概念，指用戶需求、IoT設(shè)備能力以及AI能力，三者相互作用、深度融合，并被認(rèn)為是“AIoT 2.0”時(shí)代。

　　這也是為什么TCL電子在大模型時(shí)代如何能快速起勢的原因，簡單理解，AI x IoT戰(zhàn)略就是AI大模型的大腦加上通過 IoT連接的“手腳”，把家里的服務(wù)、軟件、硬件等完美地對接用戶的意圖，發(fā)揮互聯(lián)感知的能力，形成閉環(huán)，發(fā)揮融合的更大價(jià)值。

　　連接的關(guān)鍵，就是TCL電子母公司TCL實(shí)業(yè)的鴻鵠實(shí)驗(yàn)室。

　　鴻鵠實(shí)驗(yàn)室專注于AI、IoT和云服務(wù)等技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品化創(chuàng)新應(yīng)用，為全球用戶提供“AI x IoT”全場景智能解決方案，是TCL智能終端“數(shù)據(jù)服務(wù)”+“智能場景”的核心提供者。自成立以來，TCL鴻鵠實(shí)驗(yàn)室就致力解決三大行業(yè)難題：智能手機(jī)與智能電視搶占入口，致使“學(xué)習(xí)成本”高，阻礙了AIoT的普及;設(shè)備的互聯(lián)互通性差、智能化程度低、智能化場景的數(shù)量少;互聯(lián)難兼容差場景少。

　　基于此，TCL構(gòu)建了面向全球業(yè)務(wù)的鴻鵠云平臺，自研了 Wi-Fi 模組，實(shí)現(xiàn)了分布式配網(wǎng)等體驗(yàn)優(yōu)化以及 200 多項(xiàng)智能化功能，并成功落地 7 類智能單品。同時(shí)，TCL電子構(gòu)建了跨屏流轉(zhuǎn)等多個(gè)全品類互聯(lián)互通的智能場景，最終實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通、語音交互等AIoT能力在產(chǎn)品層面的全面落地。此外，TCL電子還實(shí)現(xiàn)了賬號系統(tǒng)和用戶服務(wù)體系的統(tǒng)一，用戶通過TCL電子官方APP，可以隨時(shí)隨地的體驗(yàn)IoT的操控和場景實(shí)現(xiàn)，讓互聯(lián)互通如影隨行，真正做到“AI x IoT”。

　　“問渠那得清如許，為有源頭活水來”，TCL電子母公司TCL實(shí)業(yè)在全球范圍內(nèi)擁有25個(gè)研發(fā)中心和6個(gè)生態(tài)實(shí)驗(yàn)室，圍繞Mini LED顯示技術(shù)、人工智能、IoT、AR/VR、云計(jì)算等技術(shù)構(gòu)建了強(qiáng)大的生態(tài)和技術(shù)競爭力，如同一把金鑰匙，開啟TCL電子進(jìn)入真正主動智能的 AIoT 2.0 的時(shí)代之門，實(shí)現(xiàn)“鴻鵠之志”。

　　合流：對用戶負(fù)責(zé)，在Matter協(xié)議框架下的互聯(lián)互通

　　即使大模型的浪潮催動TCL電子更廣闊的暢想空間，并通過持續(xù)深化“AI x IoT”戰(zhàn)略為消費(fèi)者創(chuàng)造品質(zhì)生活的道路上進(jìn)行探索與深耕，TCL電子還有最后一個(gè)需要解決的問題——用戶選擇。

　　消費(fèi)者有選擇的權(quán)利，但由于不同公司的產(chǎn)品間并沒有做到廣泛的互聯(lián)互通，消費(fèi)者其實(shí)很難在跨品牌的設(shè)備間實(shí)現(xiàn)真正的互聯(lián)互通。面對AIoT需要解決的跨品牌協(xié)同問題，TCL電子跳出常規(guī)競爭思維，選擇了負(fù)責(zé)任的“合流”。

　　沒有企業(yè)能夠成為一座孤島，特別是以新風(fēng)口剛起時(shí)，必然是百舸爭流。但是，百川匯于海，通用性就是TCL電子對消費(fèi)者的承諾。因此，TCL電子的產(chǎn)品爭先獲得全球首批Matter認(rèn)證。

　　Matter 的互聯(lián)作為重要的跨品牌的基礎(chǔ)協(xié)議，能有效打破了“孤島”局面，將作為一個(gè)生態(tài)聯(lián)盟，如同大海一般，將眾多產(chǎn)品的支流匯聚起來，讓消費(fèi)者能駕一葉扁舟，便可暢游全場景的空間。

　　在這個(gè)技術(shù)框架中，跨品牌之間的設(shè)備連接有了標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者不管是通過 TCL Home APP，還是 Amazon Alexa、Google 的 assistant，或者通過 Apple 的 Home、Siri 等，都可以控制所有品牌支持這樣的產(chǎn)品，真正的實(shí)現(xiàn)跨品牌的互聯(lián)互通的用戶體驗(yàn)。

　　目前，TCL品牌的空調(diào)和電視已獲得首批產(chǎn)品認(rèn)證，認(rèn)證之后不管是用蘋果，還是Google手機(jī)，或是Amazon Alexa 設(shè)備等，用戶都能非常方便和這些設(shè)備進(jìn)行互聯(lián)互通。

　　而作為接納所有產(chǎn)品設(shè)備的“海洋”，TCL電子在互聯(lián)互通上不僅有廣度，也有深度。

　　TCL電子及其母公司TCL實(shí)業(yè)不僅是最早推動和參與 Matter 協(xié)議開發(fā)的企業(yè)之一，同時(shí)也是 3GPP和 AVS 標(biāo)準(zhǔn)重要的成員單位，目前正在推進(jìn)廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)通信技術(shù)，還有音視頻編解碼技術(shù)國際標(biāo)準(zhǔn)化的工作，圍繞著互聯(lián)互通的全品類設(shè)備，疊加 IoT 全場景，以用戶為中心的音視頻流轉(zhuǎn)。

　　結(jié)語：導(dǎo)河入海，永立潮頭

　　滄海橫流，方顯英雄本色。面對AI領(lǐng)域這個(gè)變量，在每家企業(yè)構(gòu)建自己的技術(shù)護(hù)城河時(shí)，TCL電子思考的是如何導(dǎo)河入海，出海遠(yuǎn)航，這份擔(dān)當(dāng)值得贊賞。

　　而面對著涌動著希望與力量的AI時(shí)代，從效率領(lǐng)先走向生態(tài)領(lǐng)先，從“勇立潮頭”到“永立潮頭”，TCL電子的靜水流深下的鴻鵠之志，也在故事中等待時(shí)間的回答。