第三方數(shù)據(jù)顯示,目前,我國共有163萬家攝影相關企業(yè),有約1900個從事攝影相關業(yè)務的品牌,且預計到2025年藝術攝影市場規(guī)模將達到7063.18億元。藝術攝影行業(yè)作為在時代進步、科技發(fā)展以及人民生活水平提高的推動下逐漸發(fā)展起來的行業(yè),時至今日,行業(yè)競爭已經進入白熱化階段。
基于此,雖然藝術攝影行業(yè)是帶有場景屬性,需要線下開展業(yè)務的傳統(tǒng)行業(yè),但在“互聯(lián)網+”時代,該行業(yè)依然積極轉型,以求創(chuàng)新、求突圍、求發(fā)展。比如中國風古裝攝影領軍者盤子女人坊,近年來就在不斷升級線上線下融合,加大數(shù)字化戰(zhàn)略布局,如今早已實現(xiàn)線上接單+線下情景體驗的商業(yè)模式。
而針對線上接單+線下情景體驗的商業(yè)模式,盤子女人坊與法大大達成了合作。通過法大大,盤子女人坊可以和客戶在線簽署攝影服務合同,不僅能有效提升合同簽署效率,助力業(yè)務開展,還能確保簽約合規(guī)性,進而保障客戶的消費權益并優(yōu)化客戶體驗。如今,除了業(yè)務場景外,盤子女人坊還將法大大引入了企業(yè)內部的人力資源場景,開始通過法大大與員工在線簽署勞動合同,提升HR管理效率。
攝影追憶,數(shù)字傳承
盤子女人坊2003年成立于長沙,是一家以中國風藝術體驗為特色的綜合型文化產業(yè)機構,已形成攝影攝像、文化傳播、產品設計研發(fā)、服裝制作及相關服務為主業(yè)的“五業(yè)并舉、多元發(fā)展”格局的綜合性集團公司。品牌實體店超200家,遍布全國各地,如:北京、上海、廣州、深圳、天津等地區(qū)。
作為一個以寫真攝影為主營業(yè)務的全國性連鎖企業(yè),盤子女人坊早在2020年就基于客戶的消費習慣以及經濟環(huán)境,把與客戶主要交互的場景調整為“前期線上進行,后期線下體驗”的模式,完成線上線下融合,不僅能有效提升鎖客能力,還解決了線下場景中與客戶來回博弈的弊端。
此后,伴隨著近三年的疫情沖擊,盤子女人坊進一步優(yōu)化商業(yè)模式,加大線上數(shù)字化戰(zhàn)略布局。比如,在場景的營造上,盤子女人坊線上布局“在線照相館”,線下布局“中國風文化體驗實體店”,讓用戶通過手機就能一秒穿越感受中國風,同時也可去線下實體店身臨其境的感受古代風光。
電子簽章,數(shù)字化煥新客戶體驗
2023年恰逢盤子女人坊成立二十周年,為順應行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展趨勢以及消費者的需求升級,在年初的戰(zhàn)略部署會上,盤子女人坊提出“對內專注產品服務提升,對外聚焦業(yè)務板塊拓展和消費者體驗提升,全面推動公司業(yè)務升級,以更好地服務中國市場和消費者”。而與法大大的合作正是盤子女人坊發(fā)力數(shù)字化、提升客戶體驗、推動業(yè)務升級的切實舉措。
客戶體驗升級
今天的消費者需要的早已不僅僅是快速和低價,還有消費過程中的體驗感。盤子女人坊通過法大大將與客戶簽署拍攝服務合同的全流程轉移至線上進行,客戶再也不用線下來回跑,而且線上簽署不受終端限制,可以隨時隨地通過PC/H5/微信小程序等完成簽署。與此同時,簽署完成的合同將會儲存在云端,客戶可以隨時調取、查閱和下載,再也不用擔心合同丟失問題。
業(yè)務效率升級
對于企業(yè)而言,免郵寄、免打印的線上簽約模式不僅能優(yōu)化客戶體驗,還能有效縮短簽約周期,提升業(yè)務開展效率。此外,企業(yè)還可以通過法大大平臺的免驗證簽功能,自動簽署客戶方完成簽署后返回到系統(tǒng)中的合同,雙方簽署完成后,文件會自動分類、歸檔、儲存。不僅能省去人工一份一份蓋章、簽署、歸檔以及后期查找的時間成本,還能規(guī)避人工操作易出錯等問題,全面提升工作效率。
成本管控升級
與傳統(tǒng)紙質簽約相比,法大大全流程線上進行的簽約方式能為盤子女人坊節(jié)省紙張費、打印設備費、快遞費、倉儲費以及人員管理費等一系列簽約成本。除此之外,法大大在線出證功能還能節(jié)省特殊場景需要出證的服務費等,讓每份合同的簽署成本從近百元降至3-5元即可。
合規(guī)化升級
在安全合規(guī)方面,法大大一直嚴格以法律法規(guī)及國家標準作為安全合規(guī)建設的指引,致力于為用戶打造一個安全、合規(guī)、無憂的電子簽約平臺。法大大平臺不僅會通過實名認證、CA證書、可信時間戳、留痕、可追溯以及防篡改等技術確保合同安全,也是最早與公證處、司法鑒定機構、互聯(lián)網法院、仲裁委完成系統(tǒng)對接的電子簽平臺,實現(xiàn)了電子文件簽署全流程實時取證、固證、出證服務,能夠有效保障簽署雙方的合法權益。
對于本次合作,盤子女人坊品牌總監(jiān)楊柳表示:“如今,不僅是業(yè)務側,我們在企業(yè)內部的勞動合同簽署中也已經引入了法大大。通過與法大大的深入合作,盤子女人坊有效提升了簽約效率及客戶體驗,顯著降低了企業(yè)運營成本,并進一步保障了簽約雙方的合法權益。法大大,已經成為了推動企業(yè)數(shù)字化升級的新引擎。”
作為國內領先的電子合同與電子簽云服務平臺,法大大致力為企業(yè)、政府和個人提供基于合法數(shù)字簽名技術的電子合同和電子單據(jù)的在線協(xié)同簽署及管理服務,構建商業(yè)契約的數(shù)字化基礎能力,助力企業(yè)數(shù)字化轉型和社會數(shù)字化升級。
在文化產業(yè)機構方面,除了盤子女人坊,大地時代電影文化傳播、金逸影視、上海綜皇文化傳播、石家莊星漢文化傳媒、薯一薯二文化傳媒、蘇州香蕉樹文化傳播等也都在使用法大大提升業(yè)務開展效率、規(guī)避簽約風險、持續(xù)深化低碳發(fā)展,助推企業(yè)數(shù)字化升級。
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