本文來(lái)自于微信公眾號(hào) AIGC開(kāi)放社區(qū)(ID:AIGCOPEN),作者:AIGC開(kāi)放社區(qū)。
9月6日,全球視頻會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)者Zoom在官網(wǎng)宣布,正式發(fā)布生成式AI助手——AI Companion。
AI Companion提供了與ChatGPT類(lèi)似的功能,包括根據(jù)文本對(duì)話起草各種內(nèi)容,自動(dòng)生成會(huì)議摘要,自動(dòng)回答會(huì)議相關(guān)問(wèn)題等,以幫助工作人員節(jié)省時(shí)間提升工作效率。
目前,Zoom的付費(fèi)用戶(hù),可以免費(fèi)使用AI Companion。
Zoom創(chuàng)立于2011年,總部位于美國(guó)加利福尼亞州的圣何塞,主要提供在線視頻會(huì)議和遠(yuǎn)程協(xié)作平臺(tái)服務(wù)。包括視頻和音頻會(huì)議,實(shí)時(shí)消息,文件共享,webinars等。
疫情期間,Zoom迎來(lái)火箭式增長(zhǎng),日均活躍用戶(hù)從1000萬(wàn)暴漲至3億,在全球視頻會(huì)議市場(chǎng)占有率達(dá)到42.8%(2020年數(shù)據(jù)),超過(guò)了 Microsoft Teams 和 Google Meet。
因此,Zoom希望通過(guò)AI Companion,幫助全球業(yè)務(wù)人員從繁瑣、枯燥、重復(fù)的業(yè)務(wù)流程中解脫出來(lái),將時(shí)間、精力用在商業(yè)價(jià)值更高的業(yè)務(wù)上。
AI Companion主要功能介紹
據(jù)悉,AI Companion由OpenAI的GPT系列、Anthropic和Meta的Llama2多種大語(yǔ)言模型混合打造而成。
Zoom表示,這樣做的好處是,AI Companion可以根據(jù)不同的業(yè)務(wù)需求,啟動(dòng)功能對(duì)應(yīng)的模型實(shí)現(xiàn)最佳的動(dòng)態(tài)效果。
AI Companion的功能由會(huì)議和團(tuán)隊(duì)聊天兩大部分組成,會(huì)議功能包括會(huì)議AI伴侶、智能錄音和會(huì)議摘要;團(tuán)隊(duì)聊天是一款A(yù)I助手。
會(huì)議AI伴侶:有時(shí)候我們?cè)陂_(kāi)視頻會(huì)議時(shí)會(huì)出現(xiàn)遲到,無(wú)法跟上會(huì)議的進(jìn)度,F(xiàn)在,通過(guò)會(huì)議AI伴侶可以詢(xún)問(wèn)任何與會(huì)議相關(guān)的內(nèi)容。
例如,幫我總結(jié)一下,前半個(gè)小時(shí)會(huì)議都說(shuō)了哪些重點(diǎn)?;會(huì)議上,有人提到過(guò)我的名字嗎?;有人在會(huì)議上,提到了XXX項(xiàng)目嗎?
智能錄音:有時(shí)候在線會(huì)議的時(shí)間長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)以上,從如此長(zhǎng)的內(nèi)容剪輯出亮點(diǎn)、精彩、重要的視頻并不容易。
用戶(hù)通過(guò)智能錄音功能,可以快速獲取精彩片段,并將處理完的視頻素材以電子郵件的形式,發(fā)送給指定人員或團(tuán)隊(duì)。
會(huì)議摘要:在視頻會(huì)議期間,主持人可通過(guò)啟動(dòng)AI Companion的會(huì)議摘要功能,自動(dòng)創(chuàng)建會(huì)議的主要內(nèi)容。同時(shí)支持將生成的內(nèi)容與團(tuán)隊(duì)其他人員共享。
團(tuán)隊(duì)聊天:可以根據(jù)用戶(hù)的文本提示(語(yǔ)氣、主題、信息長(zhǎng)度等)自動(dòng)生成各種內(nèi)容,例如,幫我生成一份關(guān)于鞋子的營(yíng)銷(xiāo)文案;用幽默的方式,生成一份用于電子郵件回復(fù)的通用模板。
安全承諾
安全是使用生成式AI技術(shù)的重要基石,Zoom表示,不會(huì)使用企業(yè)、個(gè)人用戶(hù)的任何音頻、視頻、聊天、屏幕共享、附件或客戶(hù)內(nèi)容(例如投票結(jié)果)等數(shù)據(jù),用來(lái)訓(xùn)練Zoom或第三方AI模型。
賬戶(hù)管理員有絕對(duì)權(quán)利控制,是否在視頻會(huì)議中使用AI Companion(默認(rèn)是關(guān)閉狀態(tài))。即便是管理員在會(huì)議中打開(kāi)了AI Companion功能,主持人也可以在開(kāi)會(huì)的過(guò)程中關(guān)閉該功能,保證數(shù)據(jù)的安全和用戶(hù)隱私。
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