媒體談李佳琦：他的道歉沒抓到重點

　　9月12日消息，近日，一位網(wǎng)友在李佳琦直播間評論花西子眉筆越來越貴”，李佳琦回懟：不要亂說，眉筆一直79，有時候找找自己原因，這么多年工資沒漲，有沒有認(rèn)真工作”。

　　這段視頻在微博上熱傳，引發(fā)熱議。對此，李佳琦在個人微博致歉，表示會認(rèn)真傾聽大家的建議，用心服務(wù)好所有的消費者。再次說聲對不起，誠懇接受大家的批評。

　　李佳琦帶貨的眉筆品牌方花西子客服也作出回應(yīng)，稱性價比比較高”。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，李佳琦的道歉沒抓到重點，花西子說自己的眉筆不算貴，性價比很高，看起來這像是不聰明的公關(guān)。

　　在業(yè)內(nèi)人士看來，一個本應(yīng)站在消費者這邊，和商家砍價的帶貨主播，諷刺起消費者不好好工作”，有過河拆橋的意味。

　　面對消費者的價格質(zhì)疑，帶貨主播完全可以從物價、原材料、工藝、賣點等去解釋、開導(dǎo)，但他卻選擇了最糟糕的方式回應(yīng)。