瞄準辦公場景，未來智能靠“AI+耳機”后來居上？

　　如何在廣闊紅海中開拓出藍海?未來智能或可作為參考案例。

　　作為TWS耳機玩家，未來智能成立于2021年，日前完成了由天際資本領投的數(shù)千萬元Pre-A輪融資，這也是該公司成立以來完成的第二輪融資。

　　從成立時間來看，在廣闊的TWS市場，未來智能還略顯“青澀”。但能獲得資本的青睞，也代表著這家企業(yè)的實力不可小覷。尤其是在TWS耳機紅海市場呈現(xiàn)出越來越“內(nèi)卷”的跡象之際，未來智能積極入局，并受到資本較大關(guān)注，或有更大的意義可探尋。

　　據(jù)了解，未來智能主要專注辦公領域。那么，這是其形成差異化優(yōu)勢的關(guān)鍵嗎?此外，在產(chǎn)品打造上，未來智能順應“AI+耳機”的發(fā)展趨勢，能否借此成為TWS市場的“明星”?

　　立足TWS紅海市場，未來智能優(yōu)勢何在?

　　自蘋果公司于2016年推出第一代AirPods之后，入局無線藍牙耳機領域(TWS)的玩家逐漸增多。據(jù)不完全統(tǒng)計，索尼、JBL、BOSS、漫步者、萬魔等傳統(tǒng)音質(zhì)廠商，蘋果、華為、OPPO、小米、榮耀、vivo等手機廠商，以及一些較為低端的白牌廠商，紛紛盯上TWS耳機賽道，并形成三方玩家“爭霸”的局面，帶動市場規(guī)模持續(xù)擴大。

　　華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示，2018年全球TWS耳機市場規(guī)模為36.5億美元，2019年增長至47.8億美元，預計2023年市場規(guī)模將達到120.7億美元，2018-2023年年均復合增長率高達22.1%。

　　但是，隨著傳統(tǒng)消費電子進入存量市場，TWS耳機的爆發(fā)式增長期也成為過去，產(chǎn)品出貨量增速開始放緩即是佐證。Counterpoint數(shù)據(jù)顯示，2016年全球TWS耳機出貨量僅為918萬部，2020年達到了2.33億部，2016-2020年復合增長率高達124%;2021年，TWS耳機出貨量為2.996億臺，同比增長29%。然而，到了2022年，華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示，TWS耳機全球出貨量僅有2.41億臺，下降22.3%。

　　不難看出，盡管TWS耳機的發(fā)展時間不足10年，但無論是上游產(chǎn)業(yè)鏈端，還是下游產(chǎn)品端，都已經(jīng)進入發(fā)展成熟期，行業(yè)退熱并隨之進入紅海市場。

　　眾所周知，想要在紅海市場激烈的競爭中脫穎而出并非易事，但這并不意味著企業(yè)無法在其中獲得成功。

　　未來智能CEO馬嘯認為，進入紅海市場后，TWS耳機市場將由兩類玩家主導：一類是手機廠商，其持續(xù)推出自有品牌的TWS耳機;另一類則為專攻垂直市場的TWS耳機廠商，以差異化產(chǎn)品填補市場空缺。

　　調(diào)研機構(gòu)Canalys發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2023年第二季度，在國內(nèi)TWS耳機市場，小米以15%的市場份額超過蘋果，位列第一，同比增長10%。第二到第五位的品牌分別為蘋果、華為、Edifier和OPPO，市場份額分別為14%、13%、12%和8%。

　　松果財經(jīng)觀察到，小米等國產(chǎn)品牌實現(xiàn)TWS市場份額提升的原因都離不開全場景、全價位布局。比如，針對娛樂、運動等場景，小米均有相關(guān)產(chǎn)品提供，而且價位多樣，既有百元性價比產(chǎn)品，也有千元旗艦產(chǎn)品。

　　不過，雖然全面的產(chǎn)品布局能為消費者提供多種選擇，但對于后來者并不適用，若與頭部企業(yè)比拼大而全，很容易在激烈的市場競爭中敗下陣來。而根據(jù)細分場景進行創(chuàng)新，則更有希望沖出重圍，爭取到TWS耳機市場僅剩不多的蛋糕。

　　沿著這樣的思路，未來智能將產(chǎn)品聚焦在會議場景，致力于做垂直小而精的智能助理，并面向律師、記者、金融從業(yè)者等用戶群體。這一戰(zhàn)略定位有其合理性。

　　具體而言，未來智能面向的用戶均具有遠程會議的高頻需求，且規(guī)模龐大。馬嘯就曾表示，“中國有四億白領用戶，騰訊會議的用戶就有兩個億，這個客群并不小”。而且由于工作需要，這些用戶往往存在會議錄音、紀要整理、智能翻譯等多樣需求，騰訊會議為代表的軟件端雖然能提供錄音等方面的助力，但功能還是有待完善之處，且較為私域化�？紤]到工作便利性，用戶其實更需要集眾多服務會議場景功能于一體的便捷硬件產(chǎn)品。

　　未來智能的產(chǎn)品研發(fā)也正是響應了市場需求變化，據(jù)悉，未來智能目前已推出iFLYBUDS Pro、iFLYBUDS Air、iFLYBUDS Nano+等多款會議辦公耳機，致力于成為會議場景下的專業(yè)生產(chǎn)力工具。

　　值得一提的是，由于聚焦會議場景的專業(yè)性較強，與市面上大多數(shù)TWS耳機強調(diào)音質(zhì)、外觀、佩戴舒適度不同，未來智能主要圍繞特定用戶需求提升產(chǎn)品性能。比如，在高頻會議場景下，用戶對于硬件產(chǎn)品的續(xù)航能力提出更高要求，對比來看，小米旗艦產(chǎn)品Buds 4 Pro單次續(xù)航9小時，搭配充電倉續(xù)航38小時;而未來智能的iFLYBUDS Pro單次續(xù)航達10小時，搭配充電倉續(xù)航50小時，最長能開7.5小時的會議。

　　基于最大程度切中了特定場景的需求，未來智能的產(chǎn)品銷售也較為理想。據(jù)悉，iFLYBUDS Air在今年1月4日正式首銷后，迅速成為市場爆款產(chǎn)品。在京東平臺頸掛式/無線耳機榜中，iFLYBUDS Air排名第一，好評率高達100%。在天貓平臺掛耳式藍牙耳機熱銷榜、抖音平臺品牌無線耳機爆款榜中，iFLYBUDS Air均位居熱銷TOP3。

　　不過，一個企業(yè)或一款產(chǎn)品，想要在市場中持續(xù)領跑，只有差異化還遠遠不夠。尤其是在由AI驅(qū)動產(chǎn)品的新一輪浪潮中，誰都想搶先搭上AI快車，而這也注定了TWS耳機行業(yè)未來的發(fā)展趨勢。

　　AI+耳機：TWS行業(yè)的進化方向?

　　2023年以來，AI技術(shù)的迅猛發(fā)展影響到各行各業(yè)。這一點從AI相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融資中可以窺見一二。天眼查資料顯示，2023年上半年，人工智能領域月均融資事件達48起。

　　IDC報告也指出，預計到2023年，包括軟件、硬件、以AI為中心的系統(tǒng)服務在內(nèi)AI相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模支出將達到1540億美元，同比增長26.9%;到2026年，AI產(chǎn)業(yè)規(guī)模支出將超過3000億美元，2022-2026年的復合年增長率將達到27%。

　　只不過，盡管AI之風呼嘯而來，但對于非專業(yè)領域的消費者來說，AI或只是概念，誰真正把AI實實在在地與生活、工作相結(jié)合，才能使消費者更深入感受到AI的魅力，并占據(jù)市場優(yōu)勢。

　　具體到TWS耳機領域，站在消費者角度來看，在AI的武裝下，TWS產(chǎn)品將不僅僅是單純的聽覺硬件，而是有望變成生產(chǎn)力神器，創(chuàng)造更大的應用價值。未來智能的產(chǎn)品升級也正是由此出發(fā)。

　　以iFLYBUDS Nano系列產(chǎn)品為例，作為全球首款AIGC生成式會議耳機，在大模型的加持下，Nano系列搭載了AI生成式會議助理VIAIM AI，能幫助用戶實現(xiàn)代辦事項提取、摘要總結(jié)提取，后續(xù)還將有待辦事項跟進等功能。用戶耳機錄到的語音通過VIAIM AI可以被快速處理、編輯、管理，一鍵提升會議效率�？梢哉f，對AI技術(shù)的積極應用，增厚了未來智能的先發(fā)優(yōu)勢和競爭實力。

　　值得注意的是，辦公場景也是AI最先落地的眾多陣地之一。

　　究其原因，任何新技術(shù)想要在行業(yè)中實現(xiàn)規(guī)模應用，都需要為企業(yè)降低成本、增加效益，并能為企業(yè)尋找創(chuàng)新的機會，AI也不例外。而眾多場景中，辦公場景對降本增效、提高生產(chǎn)力具有更加強烈的需要，AI技術(shù)將能最大程度發(fā)揮效用。

　　比如，ChatGPT依托自然語言的會話式交互，可驅(qū)動內(nèi)容生成、深入挖掘數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價值，是辦公產(chǎn)品邁入智能化發(fā)展新階段的重要推力。因此，也可以理解，當前文心一言、訊飛星火等諸多大模型產(chǎn)品基本都在辦公領域持續(xù)拓展應用。

　　由這點來看，未來智能聚焦辦公場景，以“AI+耳機”深化軟硬一體化應用的產(chǎn)品邏輯具有充分的可行性。

　　而未來能否將這一發(fā)展邏輯進行更為深入的貫徹，也十分考驗企業(yè)的研發(fā)實力。截至目前，未來智能成立近兩年，似乎并不具備深厚的行業(yè)積淀，但從其對細分場景的精準把握以及產(chǎn)品設計上的差異化優(yōu)勢來看，未來智能的背后有一大助力——科大訊飛。

　　實際上，未來智能脫胎于科大訊飛團隊。而在人工智能賽道，科大訊飛的身影不可忽視，尤其是隨著AI熱度持續(xù)抬升，科大訊飛的技術(shù)實力得到進化，或能為未來智能的發(fā)展提供更大支撐。

　　基于此，未來智能表示，下一步將會進一步訓練強化自己的AI模型，實現(xiàn)對成段文字提取關(guān)鍵詞的能力，再向后發(fā)展，則有望通過AI智能，直接讓錄音形成紀要形式的文本。顯然，AI的能力，已成為未來智能在TWS領域的核心競爭力之一。

　　結(jié)語

　　當前，TWS耳機市場高速發(fā)展的紅利期已過，但相關(guān)企業(yè)切中細分賽道，并解決用戶痛點，仍能快速占領耳機玩家心智。與此同時，AI大模型風頭正起，融入大模型之后，TWS耳機的功能也將被再次放大。

　　基于此，即便還是TWS賽道的“新玩家”，但未來智能已經(jīng)洞察到辦公場景下的潛在市場，并快速挖掘到“AI+耳機”這一未來發(fā)展模式。而后續(xù)通過不斷增強技術(shù)壁壘和提升科技附加值，或?qū)⑦M一步推動TWS耳機的智能化升級。