來(lái)源 | 伯虎財(cái)經(jīng)
作者 | 陳平安
新世紀(jì)的頭個(gè)十年,樸樹(shù)的《NEW BOY》在大街小巷回響,互聯(lián)網(wǎng)在國(guó)內(nèi)野蠻生長(zhǎng),枝繁葉茂出了以三大門戶網(wǎng)站為首的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。彼時(shí)國(guó)際奧委會(huì)主席薩馬蘭奇宣布“BEIJING”成為2008年奧運(yùn)會(huì)主辦城市后,中華世紀(jì)壇歡聲雷動(dòng),天安門廣場(chǎng)人如潮涌。而后搜狐率先拿下北京奧運(yùn)會(huì)的轉(zhuǎn)播權(quán),一時(shí)間,“看奧運(yùn),上搜狐”掛滿了路邊的公交車身。
這十年,許多人趁著這股東風(fēng)實(shí)現(xiàn)了階級(jí)躍遷,但對(duì)于更多的人而言,互聯(lián)網(wǎng)的意義在于填補(bǔ)了見(jiàn)識(shí)的鴻溝,看到了更大的世界。
今天,大模型的勢(shì)頭堪比當(dāng)年的互聯(lián)網(wǎng)。“百模大戰(zhàn)”不是夸張的修辭,根據(jù)賽迪數(shù)據(jù),截止到今年7月,國(guó)內(nèi)大模型數(shù)量已經(jīng)足足130個(gè)。盡管來(lái)自產(chǎn)業(yè)和媒體的聲量已經(jīng)足夠震耳,但大多人對(duì)于大模型的體感大多還停留在和GPT們玩雞兔同籠上。
對(duì)于普通人,大模型的價(jià)值在哪里?
01 弱水三千,取一瓢飲
技術(shù)革新并不總能在一開(kāi)始就帶來(lái)顛覆性的影響,但一定扎根于最深層的需求。十年前的中國(guó),4G替換3G的前夕,大多數(shù)人對(duì)4G并沒(méi)有太多的想象,認(rèn)為只不過(guò)是快一點(diǎn)的網(wǎng)速,然而在不遠(yuǎn)之后,靠著4G網(wǎng)絡(luò),短視頻如野火燎原般在全世界蔓延,成為了人們最主要的獲取信息、消遣放松方式之一。
然而,和消遣放松相對(duì)應(yīng)的另一端,龐大的辦公需求,“鐵三角”格局——筆記本電腦、個(gè)人平板和手機(jī)——已經(jīng)固化了十多年不變,哪怕出現(xiàn)了視頻會(huì)議、工作臺(tái)等軟件應(yīng)用,辦公賽道的格局仍是相對(duì)穩(wěn)定的。
根據(jù)IDC及Canalys等研究機(jī)構(gòu)相關(guān)數(shù)據(jù),方便人們?cè)谵k公間或工位上使用的臺(tái)式機(jī)和筆記本,去年差不多賣了兩千多億元,而更輕便靈活的輕薄本和高端平板約有七百多億的市場(chǎng);更細(xì)碎的場(chǎng)景則被手機(jī)順帶解決。規(guī)模還是很大,但增速已屢屢為負(fù)。
拿電腦溝通和記錄也不算是一個(gè)好的方式,伴隨而來(lái)的往往是長(zhǎng)達(dá)兩三個(gè)小時(shí)的內(nèi)容整理。而有些場(chǎng)合,比如面見(jiàn)重要客人時(shí),時(shí)不時(shí)注意電腦屏幕也不符合商務(wù)禮節(jié)。如果把日常工作簡(jiǎn)單做個(gè)切割,那么值得花大力氣投入的立意、分析、調(diào)研、探討、觀點(diǎn)占一半,而背后更耗費(fèi)心力要做的案頭收集、查找、記錄、提煉工作占掉另外一半。往往收集與記錄,又極盡細(xì)碎,裹挾了人們的太多精力,那些更愿意做、更有意義的事情只能被動(dòng)地被擠散掉。
現(xiàn)在反“CPU”很火,“內(nèi)卷”很火,“躺平”也很火,截然悖立的態(tài)度,但其實(shí)又不全然矛盾:那些說(shuō)著躺平的人,也會(huì)被強(qiáng)烈的好奇驅(qū)使,得出一個(gè)答案后那種成就和興奮感會(huì)抵消累積的所有疲累,內(nèi)啡肽帶來(lái)的成就感,難能可貴,卻經(jīng)久不息。那些拒絕“被CPU”的人,如若找到了自己的路,就會(huì)為之前行,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,也有不依不饒的意識(shí)和勁頭。
能不能用自主的意志把控工作,能不能掌握時(shí)間管理的主動(dòng)權(quán),能不能穿透障目看清格局,是職場(chǎng)人深層的需求。
對(duì)此,大模型給出的答案是——將關(guān)鍵掌握在手。
把握關(guān)鍵,是不必執(zhí)著于無(wú)關(guān)的細(xì)節(jié),著力于那根牽一發(fā)而動(dòng)全身的線;是弱水三千只取一瓢,跨越山海相見(jiàn)相攜;是傅里葉變換后忽略高階無(wú)窮小,找到關(guān)鍵的單項(xiàng)式;是摒除那些言語(yǔ)魅惑,一針見(jiàn)血,一擊制勝。
最近,科大訊飛旗下的訊飛辦公,聯(lián)合張朝陽(yáng)、薛兆豐、朱俊懿、侯逸凡發(fā)布了一支品牌短片。張朝陽(yáng)是搜狐創(chuàng)始人,也是張朝陽(yáng)物理課的主講人;薛兆豐是經(jīng)濟(jì)學(xué)家里的“特例”,在《得到》上開(kāi)設(shè)音頻付費(fèi)欄目,訂閱量達(dá)數(shù)十萬(wàn),讓經(jīng)濟(jì)學(xué)面向普羅大眾傳播;朱俊懿以總編劇的身份,產(chǎn)出了年初的刷屏大劇《狂飆》;侯逸凡是國(guó)際象棋四冠棋后,并在10月初剛結(jié)束的杭州亞運(yùn)會(huì)上為國(guó)出征。
四人背景迥異。若問(wèn)他們各有所成背后的故事,濃縮起來(lái)卻都有著共通的邏輯——化繁為簡(jiǎn)、把握關(guān)鍵。
這一底層邏輯,也正是自星火大模型上線之后,訊飛辦公產(chǎn)品家族所更新的能力——從聽(tīng)得清晰,到想得清楚,從轉(zhuǎn)寫(xiě)記錄,到提煉領(lǐng)悟。
比如,訊飛智能辦公本X3基于語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫(xiě)內(nèi)容和用戶在墨水屏上手寫(xiě)的重點(diǎn),可以自動(dòng)提煉交出一份會(huì)議紀(jì)要。訊飛智能錄音筆SR502輸出的錄音文稿會(huì)調(diào)整語(yǔ)序,優(yōu)化表達(dá)。那些極盡細(xì)碎、裹挾太多精力的事情,可以交由訊飛辦公產(chǎn)品來(lái)做,哪怕是數(shù)萬(wàn)字內(nèi)容,也可以化為三行要點(diǎn),躍入眼前,把關(guān)鍵一覽無(wú)余;哪怕是會(huì)上一閃而過(guò)的工作安排,也可以變成周全的提醒,把關(guān)心的事掌控在手。相應(yīng)地,釋放出的時(shí)間和精力,人們就可以拿來(lái)做其他事——抓破局的關(guān)鍵、抓成事的關(guān)鍵、抓溝通的關(guān)鍵、抓闡述的關(guān)鍵。
弱水三千只取一瓢。會(huì)做提煉,懂得關(guān)鍵,未必是大模型辦公的終章,但卻開(kāi)啟了大模型給萬(wàn)千普通人帶來(lái)價(jià)值的序幕,讓人們摸的著、看得懂。
02 價(jià)值定位有了,賴以支撐的形態(tài)又應(yīng)如何?
想要做C端產(chǎn)品的迭代和突破從來(lái)都不容易,既要做底層技術(shù)的搭建,也要顧全整個(gè)產(chǎn)品的體驗(yàn),尋找適合的產(chǎn)品形態(tài)。
我們前面講到,當(dāng)下的辦公產(chǎn)品以臺(tái)式機(jī)和筆記本為主,手機(jī)和平板作為輔助。然而,電腦、手機(jī)和平板的誕生,都不是專門用來(lái)辦公的,還承擔(dān)著一半的娛樂(lè)和資訊功能。它們功能齊全,應(yīng)用繁多,還在外觀上無(wú)限地卷——皓石黑、孔雀綠——開(kāi)始向高奢珠寶色靠近。這樣一來(lái),產(chǎn)品對(duì)于純辦公場(chǎng)景來(lái)說(shuō),就顯得“背負(fù)了太多”。
在形態(tài)上,訊飛辦公的解法是,放棄貪婪。放棄傳統(tǒng)的求全求多的思維,把辦公的垂類功能放進(jìn)專門的硬件里,在專業(yè)的場(chǎng)景下,使用專注的硬件,訊飛辦公本、智能錄音筆和翻譯機(jī)都是如此。工作,并不僅被劃定在辦公間或工位上伏案疾書(shū),亦有會(huì)議室里密集的交流,茶室中的相談甚和,路上的靈感一現(xiàn)。其實(shí)很多無(wú)需用電腦去做重度創(chuàng)作,只需要看材料、批注、回復(fù)、記錄的時(shí)候,垂類硬件的好處就顯現(xiàn)出來(lái)——遠(yuǎn)比輕薄本和平板更輕巧,打開(kāi)就進(jìn)入記錄和批注,然后馬上輸出,分享給團(tuán)隊(duì)。
(用垂類的產(chǎn)品,解決垂類場(chǎng)景的需求)
在訊飛星火認(rèn)知大模型的加持下,墨水屏產(chǎn)品——智能辦公本X3不僅能夠自動(dòng)生成會(huì)議紀(jì)要,完成記錄稿的語(yǔ)言規(guī)整,還能基于前者的開(kāi)放式對(duì)話問(wèn)答能力,回答用戶問(wèn)題,實(shí)時(shí)生成相關(guān)文稿。
(訊飛智能辦公本X3,呼出星火,生成文稿)
而在這一點(diǎn)上,不得不提的是科大訊飛對(duì)大模型的傾力投入。在10月24日的科大訊飛全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)上,完全基于國(guó)產(chǎn)算力平臺(tái)完成的新一代“訊飛星火”認(rèn)知大模型V3.0,已全面對(duì)標(biāo)ChatGPT,中文能力客觀評(píng)測(cè)超越ChatGPT,英文能力對(duì)標(biāo)ChatGPT 48項(xiàng)任務(wù)結(jié)果相當(dāng)。
03 澎湃浪潮中的普通人
大模型時(shí)代,職場(chǎng)人們正在從繁瑣重復(fù)的日常中解放出來(lái),大模型帶來(lái)的“懂提煉、知關(guān)鍵”在提升效率的同時(shí)也成為了他們前行的伙伴。
栗子是一名財(cái)務(wù)人。季度交替,總是財(cái)務(wù)人最忙碌的時(shí)候,當(dāng)工作達(dá)到重要節(jié)點(diǎn)時(shí),團(tuán)隊(duì)就需要做項(xiàng)目復(fù)盤(pán)。而栗子會(huì)自己先搭一個(gè)復(fù)盤(pán)框架,拿之前用訊飛智能錄音筆SR502記錄的會(huì)議內(nèi)容,智能分析語(yǔ)義,將重要的內(nèi)容凝練成一段話,再補(bǔ)充到自己擬定的框架中去,復(fù)盤(pán)工作做得既快,又完整而有邏輯。栗子表示,“盡管智能產(chǎn)品對(duì)我們的工作提出新的挑戰(zhàn),但是數(shù)字智能時(shí)代來(lái)了,我們可以讓智能電子產(chǎn)品幫我們?cè)诟鞣N場(chǎng)景中游刃有余。”
創(chuàng)業(yè)者宋銘同樣感受頗深。在投身創(chuàng)業(yè)后,宋銘會(huì)花大量的時(shí)間,拜訪客戶,調(diào)研需求,來(lái)打磨產(chǎn)品。跟客戶見(jiàn)面后,一聊就會(huì)聊一兩個(gè)小時(shí),辦公室反而呆的少了。有一陣子,宋銘就是帶著一個(gè)記事本出門——沒(méi)辦法,筆記本電腦或iPad都顯得不太合適,前者太規(guī)矩,也不便時(shí)時(shí)分神去看,后者又有些跳脫隨意——如果是重要的交流,有時(shí)還會(huì)征得對(duì)方同意用手機(jī)錄下來(lái)回去再聽(tīng)。后來(lái)發(fā)現(xiàn)了訊飛智能辦公本X3,宋銘發(fā)現(xiàn)它不僅能轉(zhuǎn)寫(xiě)客戶調(diào)研時(shí)做的訪談,還可以手寫(xiě)文字,跟辦公用的郵箱、WPS也都深度匹配了。
“調(diào)研和溝通,回來(lái)后不用再一點(diǎn)點(diǎn)細(xì)琢磨了,關(guān)鍵的談話點(diǎn)很快就能找到。在過(guò)去做事情時(shí),我覺(jué)得琢磨、反復(fù)思量對(duì)方說(shuō)的話,可以給我特別大的啟發(fā),因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,我的產(chǎn)品要進(jìn)入的領(lǐng)域,自己是沒(méi)有Know-How的,而對(duì)方的話語(yǔ)仿佛對(duì)我就是一個(gè)點(diǎn)撥,直接就可以用在改善產(chǎn)品定義或銷售策略上。這其實(shí)是重要的經(jīng)驗(yàn),不要覺(jué)得細(xì),得花時(shí)間,就不去思量了。但我們整個(gè)交流又很長(zhǎng),過(guò)去我花在回憶、回聽(tīng)、‘琢磨’上的功夫太久,現(xiàn)在就輕省多了,也對(duì)不遺漏重要內(nèi)容更放心,對(duì)我是致命的吸引力。”
這是在今天的時(shí)代下,千萬(wàn)個(gè)把事當(dāng)事、不斷進(jìn)取的職場(chǎng)人的縮影。對(duì)于普通人而言,在時(shí)代與環(huán)境下,如何更好地越路向遠(yuǎn)?是用新動(dòng)能,撬動(dòng)新價(jià)值,是聚焦關(guān)鍵,探索明悟。
人生,遇人、遇事無(wú)數(shù)。舍末而逐本、把握關(guān)鍵,才能得缺之圓滿。
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