隨著市場競爭的加劇,企業(yè)對數(shù)字營銷投入的效果監(jiān)測和優(yōu)化需求日益增強,營銷實時監(jiān)控也成為企業(yè)提升運營效率的重要手段。在數(shù)字化營銷中,數(shù)據(jù)是進行實時分析和監(jiān)控的基礎。企業(yè)需要建立符合自身需求的數(shù)據(jù)平臺,整合和分析來自不同渠道的數(shù)據(jù),以提供更加準確和及時的決策支持,實現(xiàn)更好效果。
在數(shù)據(jù)平臺建設中,不少企業(yè)開始引入OLAP引擎,以提升對營銷活動的數(shù)據(jù)實時查詢和相應效果。OLAP引擎的特點在于能處理大規(guī)模的數(shù)據(jù)集,并快速地提供多維度的數(shù)據(jù)分析的結果。
ByteHouse則是火山引擎推出的一款基于開源ClickHouse構建的OLAP引擎,具備云原生的特點,能提供極速數(shù)據(jù)分析服務,支撐實時數(shù)據(jù)分析和海量數(shù)據(jù)離線分析,對內經(jīng)過字節(jié)跳動大量業(yè)務檢驗,對外也已在互聯(lián)網(wǎng)、游戲、金融、汽車等領域落地,并產(chǎn)生了良好業(yè)務效果。
針對企業(yè)數(shù)字營銷領域的實時性需求,ByteHouse憑借其在數(shù)據(jù)處理領域的領先技術,為企業(yè)在營銷實時監(jiān)控領域提供了強大的支持,具體包括:
1. 數(shù)據(jù)分析和預測:ByteHouse結合火山引擎VeCDP等增長營銷類產(chǎn)品,企業(yè)可以實時分析使用行為、購買偏好和市場趨勢,從而預測未來的市場需求和競爭態(tài)勢。這些預測結果可以幫助企業(yè)制定更加精準的營銷策略,提高客戶滿意度和銷售額。
2. 目標客戶精準推送:根據(jù)數(shù)據(jù)分析結果,企業(yè)可以準確地識別目標客戶群體,并實時推送個性化的廣告和促銷信息。通過ByteHouse、增長營銷平臺GMP等,企業(yè)可以快速地調整廣告策略,以實現(xiàn)最佳的營銷效果。
3. 廣告效果評估和優(yōu)化:ByteHouse可以幫助企業(yè)實時監(jiān)控廣告效果,包括點擊率、轉化率和ROI等指標。結合火山引擎DataTester這類A/B測試產(chǎn)品,對比不同廣告策略的表現(xiàn),企業(yè)可以及時調整策略,提高廣告效果和投資回報率。
在技術層面上,實時營銷的難點在于要求數(shù)據(jù)實時寫入、落盤延時低,對數(shù)據(jù)處理的性能也有高要求。
在數(shù)據(jù)實時寫入和落盤方面,ByteHouse主要采用自研的Kafka引擎支持流式數(shù)據(jù)的實時寫入、入庫,保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)募皶r性,以支持實時的業(yè)務決策。除此之外,數(shù)據(jù)邏輯反復出現(xiàn),也容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)唯一性的問題。通過自研的Unique引擎實現(xiàn)實時的upsert語義,讓數(shù)據(jù)實時寫入、實時去重。這是為了確保在實時數(shù)據(jù)處理過程中,不會因為數(shù)據(jù)的重復而導致的錯誤。
在字節(jié)跳動內部實時營銷場景中,通過ByteHouse方案的優(yōu)化,營銷業(yè)務的實時性能和分析性能得到了顯著提升,以某個節(jié)日營銷為力,業(yè)務的每一個節(jié)點的實時性能達到了30MB/s/node,分析性能也在秒級以內。
數(shù)據(jù)實時分析可以幫助企業(yè)在數(shù)字營銷場景中更好地了解用戶需求和市場趨勢,優(yōu)化營銷策略和廣告投放,提高營銷效果和ROI。火山引擎ByteHouse也將持續(xù)提升在實時數(shù)據(jù)查詢、分析方向的技術及產(chǎn)品能力,幫助企業(yè)在數(shù)據(jù)驅動下提高品牌價值和市場競爭力。(作者:徐家穎)
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