跨境支付的中場(chǎng)戰(zhàn)事：時(shí)機(jī)、耐心與挑戰(zhàn)

　　作者 | 李小天

　　編輯 | 劉景豐

　　一家跨境支付公司的東南亞團(tuán)隊(duì)有過(guò)這樣一次印象頗為深刻的經(jīng)歷：印尼本地一家主流電子錢包的辦公大樓突發(fā)火災(zāi)，直接導(dǎo)致支付系統(tǒng)宕機(jī)。

　　“這樣的情況在新興市場(chǎng)屢見(jiàn)不鮮，只有不斷完善支付基建、多渠道備用，才能保證有備無(wú)患。”其工作人員對(duì)霞光社說(shuō)。

　　在數(shù)字經(jīng)濟(jì)全球化浪潮中，全球化正成為愈來(lái)愈多的中國(guó)企業(yè)堅(jiān)定不移的選擇。出海人不約而同地來(lái)到海外，尋找新的增長(zhǎng)曲線與生命周期。而面對(duì)海外完全陌生的環(huán)境，尤其是數(shù)字基建有待完善的新興市場(chǎng)，支付成了影響企業(yè)變現(xiàn)的一大關(guān)鍵。

　　位于產(chǎn)業(yè)鏈上游的跨境支付平臺(tái)，因此越來(lái)越受到關(guān)注。面對(duì)時(shí)代賦予的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)，跨境支付公司，又將如何應(yīng)對(duì)?

　　縱觀中國(guó)跨境支付發(fā)展史，2013年，無(wú)疑是跨境支付行業(yè)的一個(gè)關(guān)鍵性節(jié)點(diǎn)。在這一年，中國(guó)跨境電商交易規(guī)模達(dá)到2.7萬(wàn)億元，蓬勃發(fā)展的跨境電商行業(yè)為第三方跨境支付的成長(zhǎng)壯大提供了肥沃土壤。也正是在這一年，國(guó)家批準(zhǔn)第三方支付公司參與跨境支付業(yè)務(wù)，伴隨中國(guó)制造與中國(guó)品牌，共同征戰(zhàn)海外。

　　回顧這一行業(yè)此后十年間的發(fā)展歷程，金融科技公司PayerMax的CEO Liam向霞光社分享道：“我是一個(gè)支付老兵了。在過(guò)去十年，大部分中國(guó)跨境支付公司，都在涌入同一個(gè)賽道，就是歐美市場(chǎng)，比如Airwallex、連連支付、螞蟻集團(tuán)等等。原因很簡(jiǎn)單：歐美市場(chǎng)GMV大，消費(fèi)能力強(qiáng)，因此增長(zhǎng)速度也快。”

　　Liam介紹，歐美市場(chǎng)，已經(jīng)有一套發(fā)展成熟的支付體系。這套體系，首先是建立在大型的全球性卡組織上的，如Mastercard、Visa、America  Express;其次，它的清算體系建立在很成熟的全球性銀行之上，比如摩根大通、渣打，以及基于這些成熟金融體系的全球性的清算組織，如SWIFT。由此誕生出如Stripe、Paypal這樣的歐美支付公司，無(wú)論從估值、服務(wù)對(duì)象，到覆蓋的地區(qū)，都處于全球領(lǐng)先地位。

　　跨境支付的目的地選擇無(wú)疑與中國(guó)出海企業(yè)的市場(chǎng)遷移有關(guān)。無(wú)論是最早的外貿(mào)出口，還是后來(lái)以百度、獵豹等公司開(kāi)啟的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)出海，市場(chǎng)成熟與用戶消費(fèi)能力高的歐美市場(chǎng)，是大多中企全球掘金的第一站。

　　但隨著全球供應(yīng)鏈重組、歐美經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩和出海競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，以東南亞、中東、拉美為代表的新興市場(chǎng)，因其廣闊的市場(chǎng)潛力與發(fā)展前景，吸引著愈來(lái)愈多的中國(guó)企業(yè)前來(lái)開(kāi)拓商機(jī)。

　　根據(jù)2023年9月普華永道發(fā)布的報(bào)告顯示，中國(guó)獨(dú)角獸企業(yè)海外擴(kuò)張預(yù)計(jì)將加速，67%的獨(dú)角獸企業(yè)表示計(jì)劃維持或加大海外擴(kuò)張力度，2020 年這一比例為 41%。在海外擴(kuò)張目的地方面，36%的受訪企業(yè)選擇亞太地區(qū)，其次是北美，占32%。其他熱點(diǎn)市場(chǎng)包括區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系成員以及“一帶一路”沿線國(guó)家和地區(qū)。

　　對(duì)此，Liam的判斷是，“東南亞的格局較為穩(wěn)定，中東和拉美不確定性較強(qiáng)，不過(guò)要么有足夠購(gòu)買能力，要么有足夠的人口紅利，機(jī)會(huì)也較大。”

　　而中國(guó)跨境支付公司也是在這樣的背景下，跟隨出海企業(yè)的腳步，布局新興市場(chǎng)。

　　但這次支付公司需要面對(duì)的，是完全陌生的商業(yè)模式和亟待改善的數(shù)字基建環(huán)境，過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)無(wú)法移植復(fù)制，想要在短時(shí)間內(nèi)扎根并不容易，一切需要從頭開(kāi)始。

　　與隨著出海企業(yè)從歐美市場(chǎng)遷移而至的思路不同，PayerMax從誕生起就是面向新興市場(chǎng)的。

　　在大家尚未關(guān)注到這個(gè)龐大的區(qū)域市場(chǎng)之前，PayerMax 便在這里發(fā)現(xiàn)了不同于歐美支付體系的另外一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的存在，積極擁抱當(dāng)?shù)乇O(jiān)管，和當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)交朋友，PayerMax用數(shù)年時(shí)間，慢慢建立起一套自己的跨境支付網(wǎng)絡(luò)，走在了其他人的前面。

　　將時(shí)間往回溯。2016年，為了打擊假鈔市場(chǎng)，印度政府出臺(tái)“廢鈔令”。這個(gè)驚人之舉產(chǎn)生了一個(gè)意想不到的結(jié)果：許多印度人被倒逼著使用移動(dòng)支付，電子錢包蓬勃發(fā)展，有“印度支付寶”之稱的Paytm因?yàn)榫�下有很多網(wǎng)點(diǎn)，迅速崛起，在2017年一躍成為排在微信、支付寶之后的全球第三大電子錢包。

　　在此背景下，2018年，PayerMax在印度做了電子錢包業(yè)務(wù)的冷啟動(dòng)。不過(guò)這次冷啟動(dòng)，并不是一次特別成功的試驗(yàn)。

　　原因之一，是谷歌、沃爾瑪、Facebook等海外巨頭此時(shí)都已入局，競(jìng)爭(zhēng)太過(guò)激烈。其二，是PayerMax原以為“得用戶者得天下”，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)，用戶只對(duì)羊毛有忠誠(chéng)度，而不是對(duì)電子錢包。“短期內(nèi)其實(shí)看不到可以盈利的商業(yè)模式，所以我們決定了要轉(zhuǎn)型。”Liam回憶道。

　　在與出海企業(yè)的頻繁交流過(guò)程中，PayerMax發(fā)現(xiàn)，新興市場(chǎng)本地支付方式極其分散復(fù)雜，接入成本高昂;支付數(shù)字基建與金融監(jiān)管系統(tǒng)都不夠完善，出海企業(yè)要面臨著稅務(wù)、合規(guī)、資金安全等方面的風(fēng)險(xiǎn)。

　　“由于地緣政治、疫情等原因，全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展疲軟，不確定性增多。這種不確定性使得很多大的金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)偏好產(chǎn)生了變化。他們不愿意在新興市場(chǎng)花很大的代價(jià)去做投入，因此其滲透力度也有限。新興市場(chǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)的很多出�？蛻簦�事實(shí)上是得不到很好的服務(wù)的。”Liam說(shuō)。

　　于是在2019年到2020年，PayerMax決定將這部分“苦活和累活”做了，業(yè)務(wù)方向從to c轉(zhuǎn)向了to b，分別在印度和印尼開(kāi)始嘗試。

　　這是巨頭們不屑一顧的領(lǐng)域。幾年前，整個(gè)東南亞支付的交易規(guī)模加起來(lái)可能還沒(méi)有浙江省的大。PayerMax卻認(rèn)為：“把業(yè)務(wù)先做起來(lái)，資源掌握在自己手里，才是最關(guān)鍵的。”

　　在這個(gè)過(guò)程中，PayerMax慢慢摸索出一套自己的業(yè)務(wù)模式，即跳脫出歐美成熟銀行卡組織體系，與本地支付方式、本地發(fā)卡行、支付公司合作，建立基于本地的收單能力;同時(shí)與本地銀行合作，實(shí)現(xiàn)跨境清算，從而建立自己的支付游戲規(guī)則，并將這套模式與打法，快速“復(fù)制”到其他新興市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)全球性的覆蓋與連接。

　　這么做的好處是，“PayerMax錨定的這部分市場(chǎng)群體，是過(guò)去歐美支付網(wǎng)絡(luò)難以滲透和觸達(dá)的。另外，新興市場(chǎng)的支付網(wǎng)絡(luò)，其網(wǎng)點(diǎn)有很多冗余，這意味著它能實(shí)現(xiàn)比傳統(tǒng)歐美金融網(wǎng)絡(luò)更快的服務(wù)時(shí)效。比如國(guó)際資金清算系統(tǒng)SWIFT是沒(méi)辦法7X24小時(shí)全天候服務(wù)的，它有自己的工作時(shí)間，但新興市場(chǎng)不一樣，如果現(xiàn)在一個(gè)商戶向我們發(fā)起一筆銀行轉(zhuǎn)賬，PayerMax自己的網(wǎng)絡(luò)可以繞過(guò)SWIFT運(yùn)轉(zhuǎn)。”Liam說(shuō)到。

　　2020年，新冠疫情的全球爆發(fā)，加速了人類生活方式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。網(wǎng)購(gòu)、外賣、網(wǎng)游、線上社交等數(shù)字經(jīng)濟(jì)的體驗(yàn)成為疫情期間生活的重要組成部分。世界銀行在2022年6月發(fā)布的報(bào)告顯示，大流行導(dǎo)致數(shù)字支付的使用增加，在低收入和中等收入經(jīng)濟(jì)體(不包括中國(guó))，超過(guò) 40% 的成年人使用銀行卡、電話或互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行在線支付，數(shù)字革命深刻改變了人們付款和收款、借貸和儲(chǔ)蓄的方式。

　　許多數(shù)字泛娛樂(lè)APP在疫情期間實(shí)現(xiàn)了急速增長(zhǎng)，而PayerMax通過(guò)對(duì)接本地金融機(jī)構(gòu)，用超過(guò)95%的主流支付覆蓋率搭建了安全可靠的支付平臺(tái)，助力互聯(lián)網(wǎng)出海企業(yè)的發(fā)展。“那個(gè)時(shí)候，我們進(jìn)一步確信了在新興市場(chǎng)里做 to b業(yè)務(wù)，為中國(guó)的出海互聯(lián)網(wǎng)公司服務(wù)，這個(gè)方向是對(duì)的。”Liam說(shuō)。

　　自2021年起，PayerMax迎來(lái)業(yè)務(wù)高速發(fā)展期，伴隨著中國(guó)出海企業(yè)開(kāi)拓全球市場(chǎng)的步伐，將業(yè)務(wù)拓展到更多新興市場(chǎng)。截至目前，PayerMax業(yè)務(wù)遍及東南亞、中東、拉美等全球83個(gè)國(guó)家及地區(qū)，涵蓋電子商務(wù)、數(shù)字娛樂(lè)、游戲、互聯(lián)網(wǎng)金融、在線教育等領(lǐng)域，與出海TOP100品牌中泛娛樂(lè)領(lǐng)域的商家基本實(shí)現(xiàn)合作，展現(xiàn)著豐富的一站式出海支付解決方案成功經(jīng)驗(yàn)。

　　對(duì)出海人們來(lái)說(shuō)，“時(shí)光機(jī)理論”無(wú)不耳熟能詳。新興市場(chǎng)與成熟市場(chǎng)之間存在著客觀的發(fā)展時(shí)差，而這個(gè)關(guān)鍵的時(shí)間窗口期，就是留給出海企業(yè)們開(kāi)疆拓土的重要時(shí)機(jī)。

　　“出海中東、拉美的企業(yè)，他們的服務(wù)需求，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有像在國(guó)內(nèi)以及歐美那樣得到滿足，還處于一個(gè)進(jìn)化發(fā)展的階段。這個(gè)時(shí)候，誰(shuí)有耐心能夠把本地化的服務(wù)能力做得足夠好，誰(shuí)就可以占得先機(jī)，贏得客戶。所以我覺(jué)得這場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)還有很長(zhǎng)的路要走。”Liam說(shuō)。

　　2022 年 PayerMax 受邀參加中東地區(qū)最大規(guī)模的在線支付領(lǐng)域全球展會(huì)“中東迪拜在線支付及電子銀行展覽會(huì)”(Seamless Middle East)

　　在他看來(lái)，跨境支付公司，首先比拼的就是極致的交付能力。

　　“跨境支付如果打價(jià)格戰(zhàn)，其實(shí)是最笨的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方式。”Liam介紹，跨境支付行業(yè)的毛利很低，賺取的是手續(xù)費(fèi)和部分附加值，如果從一個(gè)出海企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)成本去計(jì)算，占比很低，遠(yuǎn)比不上廣告與人員支出的成本。

　　“跨境支付公司可能降一個(gè)百分點(diǎn)的手續(xù)費(fèi)，就已經(jīng)傷筋動(dòng)骨，但對(duì)客戶來(lái)說(shuō)，只占了很低的成本，并沒(méi)有那么重要。”

　　但是跨境支付公司的服務(wù)品質(zhì)，卻會(huì)對(duì)客戶的收入產(chǎn)生實(shí)際影響。“如果幫助客戶提高支付成功率5到10個(gè)百分點(diǎn)，那就相當(dāng)于為客戶增加了5到10個(gè)點(diǎn)的收益，這遠(yuǎn)比那點(diǎn)手續(xù)費(fèi)關(guān)鍵。”

　　這也是極致交付能力的意義所在，尤其在基建不夠完善、充滿不確定性的新興市場(chǎng)。Liam回憶，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，PayerMax遇到過(guò)因?yàn)榈卣饘?dǎo)致的當(dāng)?shù)叵到y(tǒng)宕機(jī)，“如果loading的支付頁(yè)面做得太華麗，還會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)太差加載不出來(lái)，所以提供穩(wěn)定、持續(xù)、高效的服務(wù)，讓用戶的支付盡快完成，比什么都重要。”

　　除了極致的交付，跨境支付還要考驗(yàn)支付公司對(duì)客戶商業(yè)模式的深入洞察和透徹理解。“如果不了解客戶本身的商業(yè)模式，不能通過(guò)他的支付需求，去挖掘背后的整條資金鏈路，就無(wú)法為他提供一攬子的解決方案，很難建立長(zhǎng)期密切的商業(yè)合作。”

　　Liam介紹，為了更好地理解客戶的商業(yè)模式，PayerMax會(huì)有專門(mén)的產(chǎn)品經(jīng)理和售前人員向客戶持續(xù)了解情況;本地的解決方案員工亦會(huì)直接在當(dāng)?shù)亓私�、觀察客戶的運(yùn)營(yíng)狀況，以洞悉客戶的深層痛點(diǎn)與需求。

　　除此之外，新興市場(chǎng)的本地化能力，亦是核心競(jìng)爭(zhēng)壁壘之一。

　　“真正做好跨境支付業(yè)務(wù)，需要做時(shí)間的朋友，要擁抱當(dāng)?shù)乇O(jiān)管，跟本地的金融機(jī)構(gòu)交朋友，要花很長(zhǎng)的時(shí)間將支付體系建立起來(lái)。并且在建立一個(gè)本地化團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中，充分了解當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)和消費(fèi)者，而不是賺快錢。”Liam總結(jié)說(shuō)。

　　無(wú)論是更快的響應(yīng)速度，更好的服務(wù)品質(zhì)，都需要跨境支付公司耐心申請(qǐng)本地支付牌照，逐漸建立本地化支付的能力。此外，優(yōu)秀的本地化能力還能提供更多附加服務(wù)，如為還沒(méi)有在當(dāng)?shù)卦O(shè)立主體的出海企業(yè)提供代繳稅服務(wù)，為商戶提供資金合規(guī)建議，利用本地資源為客戶提供營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)的有力支持。

　　在多年的發(fā)展中，PayerMax亦在不斷試圖建立起自己新興市場(chǎng)跨境支付的“護(hù)城河”，將自己的先發(fā)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致。

　　“PayerMax要做一個(gè)長(zhǎng)期主義的投資者。”

　　Liam表示，一直以來(lái)PayerMax對(duì)自身的定位，就是一個(gè)連接者的角色：一方面連接新興市場(chǎng)中還沒(méi)有融入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的消費(fèi)者，另一方面連接出海中企與新興市場(chǎng)，幫助他們更快更穩(wěn)地邁向遠(yuǎn)方。

　　因?yàn)榈鼐壵�治關(guān)系，PayerMax曾被迫放棄印度市場(chǎng)。但基于對(duì)客戶需求的精準(zhǔn)把握，PayerMax利用原來(lái)的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展策略開(kāi)始開(kāi)拓東南亞市場(chǎng)，用兩個(gè)月的時(shí)間將印尼交易量提升至原來(lái)市場(chǎng)的兩倍，迅速承接住了遷移至此的客戶的大量需求。這個(gè)經(jīng)歷也給了PayerMax一個(gè)“教訓(xùn)”，“新興市場(chǎng)的地緣政治復(fù)雜多變，我們更需要拓展自身的業(yè)務(wù)版圖，通過(guò)擴(kuò)大地域性的覆蓋來(lái)增強(qiáng)業(yè)務(wù)的確定性。”Liam告訴霞光社。

　　在PayerMax的發(fā)展歷程中，還有一個(gè)里程碑式的節(jié)點(diǎn)，令Liam印象尤為深刻。在轉(zhuǎn)型to b后，PayerMax為國(guó)內(nèi)的一家泛娛樂(lè)公司量身定制印尼本地的支付解決方案，迅速將本地排名最靠后的一家支付公司，在支付平臺(tái)上的占比量提升至Top 1，第二與第三名的份額總和也難以望其項(xiàng)背。

　　“在此之前，我們一直覺(jué)得，PayerMax只是在踏實(shí)做好服務(wù)出�？蛻暨@件事，在市場(chǎng)上是一個(gè)nobody的角色，當(dāng)年僅擁有幾十人的小團(tuán)隊(duì)，怎么可能攪動(dòng)新興市場(chǎng)的支付格局呢?但是通過(guò)這件事，我們發(fā)現(xiàn)，只要服務(wù)好客戶，真的會(huì)對(duì)本地的支付格局產(chǎn)生影響。”

　　就從那一刻開(kāi)始，PayerMax定下了內(nèi)部的一套服務(wù)KA客戶(KeyAccount，即“關(guān)鍵客戶”)的體系：跟著客戶的需求走，了解客戶的生意模式，了解客戶需要在哪里開(kāi)展業(yè)務(wù)。“成就了客戶，也就成就了我們自己。”

　　縱觀新興市場(chǎng)的跨境支付，這是一個(gè)沒(méi)有被歐美支付體系滲透的領(lǐng)域，還沒(méi)有出現(xiàn)能夠統(tǒng)治市場(chǎng)的頭部公司。

　　從服務(wù)區(qū)域來(lái)看，很多公司只服務(wù)中東或者東南亞等某一個(gè)市場(chǎng);從服務(wù)行業(yè)來(lái)看，大多僅聚焦于電商、游戲、社交等某一個(gè)細(xì)分賽道;從服務(wù)類型來(lái)看，很少有跨境支付公司能夠提供收單、收款、付款等全方位服務(wù)。

　　而PayerMax目前正在致力于在各個(gè)新興市場(chǎng)構(gòu)建全方位、全球性的支付生態(tài)能力，走一條與以往支付體系截然不同的道路，這也注定是一條難走的拓荒之路。

　　起步于新興市場(chǎng)，PayerMax天然對(duì)這里有不同于其他團(tuán)隊(duì)的敏感度與理解能力，清楚地知道每個(gè)市場(chǎng)內(nèi)有哪些新興行業(yè)、頭部玩家，對(duì)當(dāng)?shù)氐挠脩粢嘤凶銐虻牧私狻６�在另一方面，PayerMax對(duì)新興市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)，也經(jīng)歷了慢慢變化的過(guò)程。

　　“通常理解的新興市場(chǎng)，指的是發(fā)展中國(guó)家或欠發(fā)達(dá)地區(qū)。如果以這個(gè)為標(biāo)準(zhǔn)，那人均GDP比肩歐美、銀行卡持有率與消費(fèi)能力很高的中東地區(qū)，就不太符合。那為什么中東地區(qū)是新興市場(chǎng)?”在PayerMax看來(lái)，中東的“新興”，在于其線上支付的滲透率還比較低(其電商貨到付款比例占整個(gè)市場(chǎng)的70%-80%)，與歐美市場(chǎng)大相徑庭。

　　這也是PayerMax對(duì)新興市場(chǎng)的一個(gè)基本判斷，跨境支付在這里的真正機(jī)會(huì)在于如何把線下消費(fèi)行為轉(zhuǎn)移到線上來(lái)，這遠(yuǎn)比從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中搶份額大得多。

　　而PayerMax之所以能在不同的市場(chǎng)開(kāi)拓版圖，不僅有賴于自身的深耕，還與客戶需求的日漸多元化有關(guān)。

　　“客戶的嗅覺(jué)遠(yuǎn)比我們更靈敏。”

　　Liam表示，PayerMax目前已經(jīng)有足夠多的客戶樣本。每拿到一項(xiàng)新的客戶需求，都會(huì)先評(píng)估這是一項(xiàng)特殊需求還是行業(yè)的普遍性需求。如果在行業(yè)內(nèi)有足夠的代表性，PayerMax就會(huì)提前布局，跟隨客戶的腳步開(kāi)拓新市場(chǎng)，與客戶一起成長(zhǎng)。

　　PayerMax邁向全球化的成長(zhǎng)之路是由一支背景多元、文化各異的高效團(tuán)隊(duì)支撐的。用Liam的話說(shuō)，“我們一直在尋找身上‘味道’差不多的人，就是那群對(duì)于構(gòu)建屬于自己的跨境支付網(wǎng)絡(luò)，有著強(qiáng)烈共識(shí)的人。這不僅僅是簡(jiǎn)單的文化融合。”

　　人才一直被視為PayerMax的核心資產(chǎn)，和其開(kāi)疆拓土的基石。在這里，每個(gè)人都被期待能找到自己的價(jià)值。而在另一方面，PayerMax的高速發(fā)展，也賦予團(tuán)隊(duì)充足的信心與能量，迎接挑戰(zhàn)、攻破難題。“業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)是員工最好的心靈雞湯，打勝仗的團(tuán)隊(duì)才最有士氣。”Liam說(shuō)。

　　據(jù)了解，目前，PayerMax業(yè)務(wù)已經(jīng)遍及東南亞、中東、拉美等全球83個(gè)國(guó)家及地區(qū)，在新加坡、印尼、泰國(guó)、菲律賓、馬來(lái)西亞、阿聯(lián)酋、沙特、巴林、巴西和中國(guó)大陸、中國(guó)香港等地都設(shè)立本地辦公室。時(shí)下大熱的中東市場(chǎng)，PayerMax從兩年前就未雨綢繆，組建了一只由沙特、埃及、黎巴嫩、敘利亞、印度、英國(guó)、巴基斯坦、中國(guó)八個(gè)國(guó)家員工共同構(gòu)成的本地化團(tuán)隊(duì)，成為在阿聯(lián)酋第一家拿到支付牌照的亞洲公司，同時(shí)也是第一家在沙特開(kāi)出本地獨(dú)立辦公室的亞洲支付公司。

　　足夠耐心“與時(shí)間做朋友”，讓PayerMax最終在新興市場(chǎng)生根結(jié)果。

　　在PayerMax的上海辦公室，員工一出電梯，就可以看到正對(duì)面的公司墻上印著這樣一句話：讓客戶的每一分鐘和每一分錢都得到最大的回報(bào)。

　　“PayerMax無(wú)意做顛覆者。我們給自己定義的使命，就是做墊腳石，成就客戶更快更穩(wěn)地邁向遠(yuǎn)方。”Liam說(shuō)。

　　如今，數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮席卷全球，新興市場(chǎng)也加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。根據(jù)最新版東南亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)報(bào)告e-Conomy SEA 2023，當(dāng)?shù)噩F(xiàn)金為王的時(shí)代即將終結(jié)，數(shù)字支付已達(dá)到交易總規(guī)模中的50%，并有望在后續(xù)繼續(xù)超過(guò)現(xiàn)金支付;在中東，ICT、數(shù)字創(chuàng)新基建、智能制造等創(chuàng)新性科技產(chǎn)業(yè)，正逐漸取代傳統(tǒng)的石油經(jīng)濟(jì)，成為中東未來(lái)的發(fā)展支柱;在拉美，根據(jù)美洲市場(chǎng)情報(bào)公司(Americas Market Intelligence)的預(yù)測(cè)，拉美的數(shù)字經(jīng)濟(jì)在 2021 年至 2025 年間將增長(zhǎng) 25%，價(jià)值將達(dá)到 7000 億美元。

　　正如經(jīng)濟(jì)學(xué)家Richard Baldwin在其著述《大合流》中所說(shuō)，信息與通信技術(shù)革命，推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)版圖的重塑;在此輪信息革命中脫穎而出的國(guó)家，將成為主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的中堅(jiān)力量。

　　在這樣的時(shí)代機(jī)遇下，中國(guó)企業(yè)憑借強(qiáng)大的數(shù)字基建能力，迅速在新興市場(chǎng)開(kāi)疆拓土，發(fā)展一日千里。而中國(guó)跨境支付公司，將與出海企業(yè)共同成長(zhǎng)，用扎實(shí)的本地化能力與一站式解決方案，助力中國(guó)企業(yè)乘風(fēng)破浪、逐鹿全球。