近幾年來,隨著“走出去”等國家利好政策,以及國內(nèi)電商發(fā)展進(jìn)入紅海階段,越來越多的企業(yè)加入到了品牌出海這一賽道中來,由此,出海內(nèi)卷的情況也愈發(fā)明顯。然而,在內(nèi)卷加速的現(xiàn)實環(huán)境下,在前沿賽道上,依然有小部分“高精尖”企業(yè),憑借領(lǐng)先技術(shù)、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、專業(yè)服務(wù)、完善的供應(yīng)鏈,突出重圍,在海外市場占有一席之地。
在海外3D掃描儀這個細(xì)分賽道上,出海品牌3DMakerpro引起了業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注。
在第十一屆深圳國際工業(yè)設(shè)計大展上,積木易搭海外市場總監(jiān)宇文天石分享了出海品牌3DMakerpro的出海之旅。
(宇文天石分享3DMakerpro的出海之旅)
據(jù)宇文天石介紹,3DMakerpro今年8月推出的新品Seal系列在Indiegogo平臺眾籌銷售額破百萬美金。
(Seal系列產(chǎn)品在Indiegogo平臺上的眾籌結(jié)果)
而早在今年1月,3DMakerpro的另一款專業(yè)級手持3D掃描儀Whale在日本最具影響力的眾籌/預(yù)售平臺Makuake上最終眾籌總金額超40,000,000日元,成為該平臺專業(yè)級3D掃描儀領(lǐng)域歷史眾籌金額中的第一名。
(Whale在日本Makuake平臺上最終眾籌總金額超40,000,000日元)
當(dāng)前,在3D掃描儀的核心市場北美與歐洲,3DMakerpro的消費(fèi)級3D掃描儀市場占有率已經(jīng)達(dá)到了40%左右。3DMakerpro旗下3D掃描儀Seal、Whale等,被海外3D領(lǐng)域垂直科技媒體3D Printing Industry、ALL3DP、digitaltrends競相報道。
(3DMakerpro被海外3D掃描、3D打印垂直媒體競相報道)
從時間維度上來看,3DMakerpro還是一位出海“新人”,其涉足海外市場是從2022年第四季度開始,其出海旅程也才近一年的時間而已。在不到一年的時間內(nèi),能夠在海外市場取得如此耀眼的成績,3DMakerpro背后的力量、市場定位、產(chǎn)品策略、市場營銷策略值得關(guān)注。
3DMakerpro能夠在如此短的時間內(nèi),在海外市場取得如此耀眼的成績,一時間引起行業(yè)內(nèi)多方關(guān)注,紛紛猜測其背后有著怎樣的故事,有著怎樣的力量在支持。
1.3DMakerpro出海之前,母品牌積木易搭已經(jīng)成立8年
談及3DMakerpro在海外迅速爆發(fā)的原因,宇文天石歸結(jié)為四個方面:可持續(xù)研發(fā)能力、行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗積累、精準(zhǔn)的用戶洞察、完善的供應(yīng)鏈與用戶服務(wù)體系。
雖然3DMakerpro是出海“新秀”,然而3DMakerpro背后的母品牌積木易搭卻已經(jīng)成立有8年之久,在3D數(shù)字化領(lǐng)域有著多年的技術(shù)沉淀。
在出海之前,積木易搭就已經(jīng)研發(fā)了多款專業(yè)級、消費(fèi)級3D掃描儀,并榮獲國家級專精特新“小巨人”企業(yè)榮譽(yù)、中國光學(xué)工程學(xué)會頒發(fā)的第二屆中國光電儀器品牌榜“金隧獎”銀獎。
(積木易搭多款專業(yè)級、消費(fèi)級3D掃描儀)
對于積木易搭而言,自身技術(shù)實力過硬,出海只需一個合適的契機(jī)。
經(jīng)過探索、籌備,2022年第四季度,積木易搭成立出海品牌3DMakerpro。
2. 精準(zhǔn)洞察市場,以消費(fèi)級產(chǎn)品為主,多元化布局,滿足多類型用戶需求
而在市場需求方面,3D掃描儀在海外市場也正發(fā)展勢頭迅猛。
據(jù)國外市場調(diào)查機(jī)構(gòu)Mordor Intelligence的調(diào)查結(jié)果顯示,預(yù)計截至2023年,3D掃描儀全球市場份額將達(dá)31億美金,其中歐美地區(qū)市場占有率達(dá)70%,北美洲為最大的市場;到2028年,3D掃描儀的全球市場份額將達(dá)62.3億美金,CAGR高達(dá)14.98%。
(3D掃描儀全球市場2023-2028發(fā)展走勢,圖源:Mordor Intelligence)
作為3D掃描儀全球最大市場北美洲,又以美國為其最主要的3D掃描市場,其醫(yī)療保健、航空航天和國防、建筑和工程、3D 動畫、教育科研、影視娛樂、醫(yī)療等行業(yè)高度發(fā)達(dá),為3D掃描建模提供了廣闊的發(fā)展市場。各個行業(yè)的創(chuàng)客們能夠通過3D掃描獲取物體的3D數(shù)據(jù),將創(chuàng)意變?yōu)楝F(xiàn)實,創(chuàng)造無限可能。
3DMakerpro精準(zhǔn)地洞察到了市場上用戶的需求。
經(jīng)過深入的市場調(diào)研分析,并結(jié)合自身技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢,在市場產(chǎn)品布局方面,3DMakerpro選擇專注于‘消費(fèi)級’概念,同時以精度、幅面、功能、價格來進(jìn)行差異化的產(chǎn)品設(shè)計,用多元化的產(chǎn)品體系實現(xiàn)各層次用戶的精準(zhǔn)覆蓋。
3DMakerpro針對入門級用戶、專業(yè)級用戶分別推出了不同功能側(cè)重點(diǎn)與不同價位的產(chǎn)品。在宇文天石看來,海外3D掃描儀的消費(fèi)群體可分為兩類人,一類是“有錢人”,這類用戶群體對3D掃描儀有深度的了解,購買力很強(qiáng)、復(fù)購率也很高,但他們更多的是追求產(chǎn)品的性能;另一類則是入門級用戶,他們只是想嘗試使用3D掃描儀,這類用戶會更在意產(chǎn)品的價格。功能性強(qiáng)、性價比高的產(chǎn)品則能夠滿足專業(yè)級用戶專業(yè)掃描應(yīng)用需求。價格實惠的產(chǎn)品則可以讓入門級新手用戶降低試錯成本,同樣也能做好品牌的拉新,幫助3DMakerpro擴(kuò)大品牌影響力。
當(dāng)前,3DMakerpro旗下有Mole、Lynx、Seal、Magic Swift Plus、Whale5款主打產(chǎn)品在售。
(3DMakerpro的主打在售產(chǎn)品)
3. 良好的用戶社區(qū)服務(wù)、完善的供應(yīng)鏈體系,助力品牌影響力持續(xù)擴(kuò)張
作為品牌出海新秀,3DMakerpro之所以能在這么短的時間內(nèi)取得如此耀眼的成績,除了過硬的技術(shù)實力、精準(zhǔn)的市場用戶洞察、良好的產(chǎn)品布局體系外,良好的用戶服務(wù)、完善的供應(yīng)鏈服務(wù)是促使品牌迅速占領(lǐng)市場的一大“利器”。自出海以來,3DMakerpro一直秉持以用戶需求為先的出發(fā)點(diǎn)去開展業(yè)務(wù)。
在品牌口碑傳播、用戶服務(wù)方面,3DMakerpro下足了功夫。
首先,3DMakerpro在Facebook、Reddit等社交媒體平臺以及3DMakerpro品牌獨(dú)立站上搭建了自有用戶社區(qū)。一方面,社區(qū)用于做好用戶服務(wù)。用戶在社區(qū)內(nèi)能夠隨時獲得關(guān)于掃描儀的使用幫助,獲取使用教程、經(jīng)驗分享等。
另一方面,3DMakerpro通過用戶社群運(yùn)營,深入用戶群體,聆聽用戶反饋,深挖用戶需求,積累沉淀品牌忠實用戶群體,不斷迭代產(chǎn)品性能,并通過用戶的口碑,持續(xù)擴(kuò)大品牌聲量。
(用戶在社交媒體上自發(fā)分享產(chǎn)品使用心得)
目前,3DMakerpro的Facebook社群中已經(jīng)聚集了幾萬名用戶,新品社群每月新增用戶4000+。
除了重視用戶社群運(yùn)營外,3DMakerpro還選擇主動在用戶社區(qū)、眾籌平臺發(fā)布產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)境,實時更新物流配送信息。產(chǎn)品生產(chǎn)、物流配送各個環(huán)節(jié)信息面向用戶,公開透明,以讓用戶放心。
(3DMakerpro向用戶展示產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)境)
(3DMakerpro向用戶及時更新物流配送信息)
此外,3DMakerpro還注重通過展會、與不同行業(yè)的公司進(jìn)行聯(lián)合營銷等各種線下渠道來收集用戶的反饋,將用戶的聲音傳達(dá)給產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊用以更新迭代產(chǎn)品。
宇文天石總結(jié)道:“品牌營銷需要通過多點(diǎn)、多渠道去觸達(dá)消費(fèi)者,消費(fèi)者和品牌之間應(yīng)該是良性互動的關(guān)系。
4.3DMakerpro未來發(fā)展:更多應(yīng)用領(lǐng)域的專業(yè)級應(yīng)用,更深入服務(wù)3D創(chuàng)客玩家
雖然當(dāng)前3DMakerpro出海已經(jīng)取得了一定成績,然而3DMakerpro品牌出海之旅還遠(yuǎn)不止如此。
對于3DMakerpro的未來,宇文天石表示,品牌發(fā)展橫向拓展方面,3DMakerpro已成立了醫(yī)療子品牌3DMakerpro Medical and Health,未來將在醫(yī)療健康領(lǐng)域推出適用于醫(yī)療健康細(xì)分領(lǐng)域的高精度、專業(yè)級3D掃描儀設(shè)備,如口內(nèi)掃描、足部掃描、面部掃描等,幫助構(gòu)建智能醫(yī)療3D數(shù)字化解決方案。
(3DMakerpro3D掃描儀將向醫(yī)療健康領(lǐng)域拓展)
另外,3DMakerpro還將成立3D建模服務(wù)互動社區(qū)平臺——JimuMeta,更深入地服務(wù)廣大3D創(chuàng)客玩家。
而在品牌發(fā)展縱向拓展方面,3DMakerpro將持續(xù)加強(qiáng)消費(fèi)級產(chǎn)品線的研發(fā)投入,拓展“消費(fèi)級”產(chǎn)品的應(yīng)用場景,讓產(chǎn)品深入游戲、教育、文博、潮玩等領(lǐng)域的應(yīng)用,服務(wù)更多行業(yè)用戶。
過硬的產(chǎn)品技術(shù)實力、精準(zhǔn)的市場洞察與產(chǎn)品定位、完善的用戶服務(wù)及供應(yīng)鏈體系,這些都是出海新秀3DMakerpro能夠在如此短的時間內(nèi)在3D掃描儀這個賽道占有一席之地的優(yōu)秀基因。相信在接下來的品牌“沖浪”旅程中,3DMakerpro能夠一如既往地征程閃耀。
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