“計算機對于學校和教育產生的影響,遠低于預期,要改變這一點,計算機和移動設備必須致力于提供更多個性化的課程,并提供有啟發(fā)性的反饋。”
這是2011年5月份喬布斯與比爾蓋茨最后一次會面時的記錄,當時的電腦還十分落后,Alphago還下不過職業(yè)選手,在大洋彼岸的中國,馬云的淘寶網剛剛向大眾介紹網購,最火的游戲還是魔獸世界——電腦的發(fā)展相比現在極度落后。
如果喬布斯活到了現在,他一定會改變十年前的判斷,隨著ChatGPT的橫空出世,各行各業(yè)都被賦予了用AI重塑的希望,而“教育領域可能是ChatGPT最容易落地的場景”逐步成為業(yè)界共識。
大模型落地教育也有了新進展。在AIAED智適應教育大模型學術研討會上,松鼠Ai正式發(fā)布全球第一個智適應教育大模型,并公開分享了應用落地大模型技術的思考與實踐。
據悉,松鼠Ai成立于2014年,擁有超納米級知識點拆分、非關聯性知識點的關聯概率等全球首創(chuàng)AI應用技術,致力于通過將人工智能技術應用在K12教育領域,以實現超越真人教學的目標。而其新發(fā)布的智適應教育大模型或將給行業(yè)帶來新的啟迪。
松鼠Ai講出教育大模型行業(yè)的新故事
在松鼠Ai之前,已經有很多公司布局教育大模型,其中不乏很有實力的互聯網大廠。
2023年2月8日,市場傳出消息稱網易有道AI技術團隊已經開始進行ChatGPT同源技術AIGC(AI Generated Content人工智能自動生成內容)在教育場景中的使用。7月份網易推出了子曰教育大模型,包含口語教練、中文寫作、AI翻譯等功能。
夸克、知乎也不甘落后,分別推出了“AI講題助手”和“知乎知學堂”;另外,科大訊飛、好未來等公司也先后推出了訊飛星火認知大模型和MathGPT等教育大模型。這個賽道可謂是愈發(fā)內卷。
針對各家競相追逐教育大模型的熱潮,百家云總裁馬義在接受媒體采訪時給出了較為詳細的回答。
他認為大模型的本質是人和機器的對話,大模型可以實現對自然語言文本、語音、圖像等多種數據的處理和融合,有助于實現個性化教育、智能輔助教學等目標。
回顧來看,在大模型推出之前,用于教育的智能產品主要為學習機,行業(yè)發(fā)展了三十年,但滲透率一直在3%左右。而根據國聯證券預測,未來數年K12人口數量預計將維持在1.8-2億人左右。這意味仍有較大的市場需求未得到滿足,AI技術的加持或能實現智能產品更大的市場覆蓋。
與此同時,政策端也不斷鼓勵AI在教育板塊的應用。比如,2022年8月科技部發(fā)布《關于支持建設新一代人工智能示范應用場景的通知》,智能教育被納入首批示范應用場景。
基于此,一個前景廣闊的市場呈現眼前。數據顯示,2019年,我國AI+教育市場規(guī)模為1720億元左右,2023年將達到6000億元以上。
不過,做成一個教育大模型簡單,但是做好一個教育大模型卻很難。因為現有大模型的推理過程是一個線性過程,根據上一個參數得到下一個結果,不會去探索一個問題的不同答案,也不會預先進行全局性的思考來討論問題。
另外,現在大模型主要基于Transformer架構進行搭建,而Transformer的一大特點就是通過屏蔽其他可能性來得出一個唯一的正解,因此其在語義理解能力方面表現突出,也就是“對話”,而在涉及到多步驟的數理計算中,經常會由于算力不足等問題,導出錯誤的結果。
根據華泰證券的一項測試,不同的大模型在數學解題正確率上表現差異較大,切教育垂類大模型的正確率顯著高于通用大模型
而即使是一些針對教育行業(yè)的大模型,正確率最高也不過56%,顯然不符合“教育是嚴肅科學,容不得差錯、幻覺”的需求。
具體到應用場景中,如果大模型“一本正經地胡說八道”,很可能會誤導學生。因此,教育大模型要想做到因材施教仍然存在一些挑戰(zhàn)和限制。松鼠Ai則嘗試通過智適應解決這一問題。
據悉,松鼠Ai的智適應教育大模型,可以根據學生的學習情況,進行用戶畫像,進而全面高效地診斷和解決學生學習問題,并從全局角度為學生規(guī)劃最佳學習路徑,深度賦能“因材施教”。這區(qū)別于目前市面上僅具備拍照搜題、口語測評、作文批改等功能的AI工具型產品。
另外,官方介紹,松鼠Ai智適應大模型可以達到“3939”這一水平,即3周后用戶使用時長可以達到首周的90%,3個月后活躍用戶可以達到首月的90%。而行業(yè)平均水平則為“3131”,即3周后用戶使用時長僅為首周的10%,3個月后活躍用戶僅為首月的10%。
這一切都來自于松鼠Ai的數據及技術積累。據介紹,松鼠Ai已經積累了2400萬學生的100億學習行為全流程數據,加之超納米級知識點分拆以及多模態(tài)、LLM、Agent等大模型技術的運用,可以面向學生實現個性化的信息推送。
松鼠Ai創(chuàng)始人、董事長栗浩洋曾表示,松鼠Ai的最終目標是讓每一個孩子身邊都有一個像蘇格拉底+達芬奇+愛因斯坦合體的AI老師。
愿景看似很美好,但松鼠Ai的智適應大模型實際投入市場后,真的能取得預期成果嗎?
如何提高市場接受度是難點
此前的教育大模型先行者主要是通過賣硬件/軟件的方式進行滲透,比如科大訊飛學習機、網易有道學習機等,這些學習機內置大模型,想要用大模型,就得先買產品。
但松鼠Ai的野心不止于在技術層面重塑教育大模型,其更宏偉的目標是讓市場選擇自己。因此松鼠選擇的場景是“高端智能學習機+智習室”模式。
這一模式簡單來說,就是教培機構的升級版,在線下租場地開店鋪,店鋪中安裝松鼠Ai高端智能學習機,然后讓孩子通過學習機進行學習。
首先可以肯定的是,該運營模式有其前景。根據艾媒咨詢數據,2023年付費自習室用戶規(guī)模約達到880萬人,2025年有望突破1000萬人。
這意味著傳統線下教育仍是市場的主流需求,松鼠教育這一套“高端智能學習機+智習室”的模式正是其洞悉市場固有需求而走的差異化路徑,避免與網易、科大訊飛等擁有更好的硬件與市場營銷能力的大企業(yè)硬碰硬,而是將傳統自習室進行智能化升級,吸引用戶群體。
目前松鼠Ai已經完成2000家線下智能學習機門店業(yè)務布局,還在開發(fā)虛擬老師,以提供更有針對性的服務。
不過,雖然市場前景廣闊,但是根據調查,目前AI終端滲透率僅為3.6%,這代表著松鼠Ai依然要面臨教育大模型落地的普遍問題:愿意使用AI教學的用戶較少和投入過高。
一方面,AI教學高昂的價格和虛幻的效用足以使人望而卻步。據洛圖科技數據顯示,從2022年一季度到2023年二季度,中高端產品(4000-5000元)市占比已從5.9%增長到28.1%;高端產品(5000元以上)的市占比從5.8%增長到12.8%;低端產品(2000元以下)市占比從74%下降到了41%。各大學習機品牌均在發(fā)力高端布局。松鼠Ai也不例外,其學習機最低售價在4999元,不亞于1對1的私教老師價格。
而在家長和學生眼中,這些產品除了價格偏高之外,是否真正有效還有待驗證,相比之下,線下名師經驗更加豐富,可靠性顯然更強。
另一方面,松鼠Ai嘗試用線下門店吸引客戶無疑能快速提高終端滲透率,但是也埋下了成本過高的隱患,相較于一次性買賣的商業(yè)模式,松鼠Ai需要額外承擔門店費用和生產成本,通過長期的使用費用來修補財務表現。
雖然近年來松鼠Ai多次完成數億元融資,比如2021年7月,松鼠Ai宣布獲得來自SIG、中信證券、NGP等投資機構數億元人民幣C1輪投資。時隔三個月,松鼠Ai又宣布完成新一輪融資。但資本看的不只是藍圖,還有最關鍵的市場成果。而松鼠Ai的大模型落地顯然還處于試點布局階段,至于未來能否創(chuàng)收,還未可知。
不過,任何新興技術和產品的持續(xù)發(fā)展,關鍵在于滿足市場需求。對于松鼠Ai來說,從用戶體驗出發(fā),不斷優(yōu)化升級產品,并推進規(guī);涞,也許光明的“錢景”就在不遠的未來。
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