更深入、更高效、更精準(zhǔn)，神策數(shù)據(jù)海外媒介效果分析能力升級

　　如何在數(shù)據(jù)安全與合規(guī)的前提下,高效地追蹤海外多媒體平臺的投放流量,有效歸因分析投放效果,持續(xù)優(yōu)化企業(yè)在海外媒體的一系列營銷動作?

　　針對企業(yè)客戶的這一需求,神策數(shù)據(jù)從專業(yè)性和效率最佳兩個角度綜合考慮,接入多家第三方 MMP(Mobile Measurement Partner,移動測量合作伙伴),例如 AppsFlyer、Adjust 等,為企業(yè)提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析和營銷優(yōu)化工具,幫助企業(yè)獲得更深入的洞察力、更高效的營銷活動評估能力,以及更精準(zhǔn)的用戶行為分析能力。

　　一、聚焦企業(yè)海外經(jīng)營,三大價值解密神策分析最新能力

　　1.跨渠道數(shù)據(jù)打通和關(guān)聯(lián),看數(shù)與決策效率雙重提升

　　神策數(shù)據(jù)作為專業(yè)的數(shù)字化客戶經(jīng)營軟件提供商,能夠為企業(yè)提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)合規(guī)采集與多維分析能力,通過結(jié)合第三方 MMP 的歸因數(shù)據(jù),可以幫助企業(yè)精確衡量營銷活動 ROI(投資回報率)、識別并優(yōu)化成本效益最高的營銷策略、定位活動中需要改進(jìn)的策略等,從而實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動決策、優(yōu)化營銷預(yù)算。

　　同時,通過神策數(shù)據(jù)與第三方 MMP 的聯(lián)合方案,企業(yè)可以統(tǒng)一查看和分析所有營銷渠道的數(shù)據(jù),輕松追蹤和衡量每個渠道的表現(xiàn),評估用戶獲取成本、轉(zhuǎn)化率和用戶生命周期價值等關(guān)鍵指標(biāo)。

　　舉個例子。

　　某知名電商平臺與神策數(shù)據(jù)已合作多年,接入 Adjust 后,借助神策數(shù)據(jù)的產(chǎn)品能力將各指標(biāo)打散,以可視化更強(qiáng)的方式洞察核心廣告指標(biāo)數(shù)據(jù),充分提升了看數(shù)與匯報效率。

　　圖 廣告投放效果相關(guān)數(shù)據(jù)(模擬數(shù)據(jù))

　　圖 各渠道投放與買量數(shù)據(jù)(模擬數(shù)據(jù))

　　該電商平臺的營收主要來自用戶通過 Web 瀏覽器訪問和移動應(yīng)用程序 App 消費,因此希望實現(xiàn)每日營收來源的統(tǒng)一查看。針對此,神策數(shù)據(jù)可以幫助該電商平臺將 Adjust 提供的 App 歸因數(shù)據(jù)與神策數(shù)據(jù)通過 Web 端 SDK 采集的渠道數(shù)據(jù)相結(jié)合,有效響應(yīng)客戶的數(shù)據(jù)分析需求,提升決策效率 。

　　圖 神策數(shù)據(jù)歸因分析

　　圖  神策接入第三方 MMP 平臺后的歸因數(shù)據(jù)(模擬數(shù)據(jù))

　　2.應(yīng)用內(nèi)行為路徑優(yōu)化,關(guān)鍵轉(zhuǎn)化事件

　　神策數(shù)據(jù)可以將產(chǎn)品能力與第三方 MMP 的深度鏈接功能高度融合,幫助企業(yè)直接將用戶從營銷活動引導(dǎo)至應(yīng)用內(nèi)的相關(guān)頁面活動,然后通過神策分析的 10+ 分析模型,比如漏斗分析、留存分析、用戶路徑分析等,詳細(xì)追蹤和分析用戶在應(yīng)用內(nèi)的操作流程和交互行為,優(yōu)化用戶體驗,并提高關(guān)鍵轉(zhuǎn)化事件的發(fā)生率。

　　以某海外電商平臺探索指標(biāo)異動的場景為例。

　　該海外電商平臺在 3 月 14 日 ~ 3 月 19 日的 apple_search 的營收 LTV3 表現(xiàn)趨勢異常,迫切需要診斷和解決營收下降的問題。

　　運營人員通過神策分析深入洞察,發(fā)現(xiàn)在那段時間的 Deeplink 頁面為商詳頁;由于 Apple 市場的素材更換后未及時同步 Deeplink,導(dǎo)致承接效率變差,最終影響了 LTV3。至此,該海外電商平臺精準(zhǔn)定位到了數(shù)據(jù)異常的原因,并及時調(diào)整優(yōu)化策略,避免了更多損失。

　　3.個性化營銷策略實施,全面提升用戶體驗

　　通過與第三方移動測量伙伴(MMP)集成,神策數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)基于用戶行為和偏好進(jìn)一步提升個性化營銷策略的落地效果。同時,神策分析的用戶畫像和事件追蹤能力,能夠幫助企業(yè)更精準(zhǔn)地創(chuàng)建個性化營銷活動,充分提升用戶的參與度和忠誠度。

　　在平臺 B 解決 Deeplink 承接效率的場景中,平臺運營人員在發(fā)現(xiàn) apple_search 渠道下投放的 Deeplink 頁面為商詳頁,并對轉(zhuǎn)化效率產(chǎn)生了影響時,制定了如下營銷策略:

　　第一,調(diào)整 Deeplink 頁面為商詳綜合頁面,承接部分流失流量;同時,實施 A/B 測試以比較不同深度鏈接頁面設(shè)計對用戶行為的影響,最終成功將深度鏈接頁面的跳出率降低了 2%。

　　第二,將該渠道流失的人群創(chuàng)建人群包,基于后續(xù)有留存的用戶推送 Push 策略,嘗試重新激活。

　　第三,針對該渠道創(chuàng)建預(yù)警指標(biāo),持續(xù)監(jiān)測指標(biāo)穩(wěn)定性。

　　圖 渠道追蹤與效果評估框架

　　二、致力統(tǒng)一與融合,兩重考慮凸顯神策數(shù)據(jù)能力優(yōu)勢

　　神策數(shù)據(jù)與第三方 MMP 的 SDK 已完成深度對接,企業(yè)在 MMP 平臺上報用戶行為時可以加入神策唯一用戶標(biāo)識,待 MMP 平臺接收到用戶行為后,自行完成海外渠道歸因。用戶在神策后臺與 MMP 后臺分別配置數(shù)據(jù)接收、回傳功能,MMP 平臺實時將歸因數(shù)據(jù)回傳給神策分析系統(tǒng)。神策分析系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)后,根據(jù)神策 Event-User 規(guī)則落庫并記錄每一次歸因結(jié)果,允許神策上報用戶行為根據(jù)唯一標(biāo)識查詢海外渠道歸因結(jié)果。

　　1.為什么神策不直接對接海外渠道?

　　神策數(shù)據(jù)自成立以來已服務(wù) 30 多個行業(yè)的 2000+ 企業(yè)客戶,強(qiáng)大的數(shù)據(jù)埋點和分析能力多次獲得企業(yè)和行業(yè)認(rèn)可。而此次與第三方 MMP 的合作,是雙方基于各自產(chǎn)品優(yōu)勢的最大化組合。

　　通過神策數(shù)據(jù)與第三方 MMP 的聯(lián)合方案,能夠支持企業(yè)接收 MMP 用戶明細(xì)級別的原始數(shù)據(jù),并按需根據(jù) Event-User 的數(shù)據(jù)格式落庫;支持記錄 MMP 每一次拉新歸因結(jié)果,并與神策 SDK 上報的用戶行為關(guān)聯(lián)打通;支持按需添加 MMP 可回傳的全部渠道消息字段,滿足用戶靈活分析的訴求。

　　2.神策有什么獨特的優(yōu)勢?

　　為了更好地幫助企業(yè)打通外部數(shù)據(jù)、提升產(chǎn)品體驗,神策數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)流程與產(chǎn)品功能上均做了重要升級。

　　(1)統(tǒng)一用戶 ID: 通過使用 SDK 級別的集成,我們能夠通過統(tǒng)一用戶 ID 來識別和匹配用戶,這比基于設(shè)備 ID 的匹配方式更為準(zhǔn)確。這種方法確保了用戶在不同設(shè)備和會話之間的行為能夠被正確關(guān)聯(lián),從而提供了一個連貫的用戶視圖。

　　(2)高匹配準(zhǔn)確率:我們的集成方法提高了用戶匹配的準(zhǔn)確率,這意味著您可以更加信賴從第三方 MMP 接收到的歸因事件數(shù)據(jù)。這種高準(zhǔn)確率的數(shù)據(jù)匹配對于理解用戶行為、評估營銷活動效果以及優(yōu)化用戶旅程至關(guān)重要。

　　(3)全面的數(shù)據(jù)流:所有用戶級別的歸因事件都能夠無縫進(jìn)入神策的數(shù)據(jù)流中。這意味著您可以在一個平臺上獲得完整的用戶行為數(shù)據(jù)和營銷歸因數(shù)據(jù),無需擔(dān)心數(shù)據(jù)碎片化或丟失。

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