當(dāng)下地產(chǎn)新周期下的市場態(tài)勢及發(fā)展變化,認(rèn)為我們身處一個(gè)產(chǎn)業(yè)融合的大環(huán)境中;诖耍2024年的房地產(chǎn)市場新機(jī)會將集中在G端的公共服務(wù)、B端旅游周邊產(chǎn)業(yè)和C端家裝周邊產(chǎn)業(yè)。
在當(dāng)前的歷史情境中,市場分級驅(qū)動定制家居模式發(fā)展成熟,定制家居增長引擎將依循整裝融合和高定升級兩條主線進(jìn)階。一方面,近年來整裝滲透率迅速提升,預(yù)計(jì)5年復(fù)合增長率為22.9%。其中,2023年釋放了疫情抑制的市場需求,并將隨著家裝新零售大店的升級與擴(kuò)張而進(jìn)一步躍升。另一方面,高定柜類處于穩(wěn)步增長態(tài)勢中,預(yù)計(jì)5年復(fù)合增長率為9.0%。改善型需求是驅(qū)動市場進(jìn)階的引擎,并始終作為高定柜類的重要構(gòu)成。
第一條增長路徑:整裝融合
整裝是消費(fèi)者的生活方式選擇,對于定制家居企業(yè)而言,這意味著商業(yè)模式的融合升級,包含生態(tài)融合、渠道融合、營服融合、產(chǎn)品融合四個(gè)層次的內(nèi)涵。
通過產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的深度整合,構(gòu)建生態(tài)性商業(yè)模式。一般而言,定制企業(yè)實(shí)現(xiàn)生態(tài)融合的典型打法包括三種模式,即構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、供應(yīng)鏈共創(chuàng)、合作銷售創(chuàng)新。
業(yè)內(nèi)企業(yè)紛紛完善渠道矩陣,貫通產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)內(nèi)外資源協(xié)同。比如,索菲亞通過產(chǎn)業(yè)鏈的設(shè)計(jì)到運(yùn)營環(huán)節(jié)深度融合,夯實(shí)自身的數(shù)字基座;同時(shí),通過品牌力、產(chǎn)品力、供應(yīng)鏈、組織力、人才力等方面進(jìn)行內(nèi)外融合和保障融合。在此基礎(chǔ)上,通過客戶融合和品類融合的方式,打造司米、華鶴、索菲亞、米蘭納四大品牌矩陣,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)細(xì)分及人群匹配,并進(jìn)行B端和C端融合、線上和線下融合,推進(jìn)“多品牌、全渠道、全品類” 的大家居戰(zhàn)略落地。
李總認(rèn)為,目前定制家居處于相對分散的市場中,頭部10家企業(yè)的市場份額不足總體的10%。在品牌極度分散的市場中,熟人圈的口碑是連鎖品牌在各地脫穎而出的重要砝碼,因此,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶動營銷,營服融合是占據(jù)市場優(yōu)勢的不二法門。
而在產(chǎn)品融合方面,從單品的家居融合到空間的方案融合再到全屋品牌的融合和細(xì)分需求的融合,產(chǎn)品競爭日益聚焦質(zhì)價(jià)比,要素組合與功能精細(xì)化做到并行不悖。
第二條增長路徑:高定升級
近年來,高定柜類套數(shù)規(guī)模受房地產(chǎn)市場的影響,雖然出現(xiàn)起伏,但總體呈現(xiàn)增長的態(tài)勢,5年復(fù)合增長率為9%。隨著二手房市場的迅速復(fù)蘇和家裝市場逐步趨暖,高定柜類市場滲透率將持續(xù)上升,或?qū)⒃?030年前突破百億規(guī)模。
目前,廣東省是全國高定家居企業(yè)最密集的區(qū)域,以181家高定家居企業(yè)在各省之中遙遙領(lǐng)先。受政策導(dǎo)向影響,佛山市是廣東高定家居企業(yè)的主要貢獻(xiàn)區(qū)域,以68家的規(guī)模穩(wěn)居榜首。廣東省高定企業(yè)分布相對其他省份更均衡,3.9%為原材料/零件類,54.1%為制造類,21%為服務(wù)類,21%為銷售類。
那么,如何成功打造高定家居品牌呢?這有三個(gè)典型的跨界案例——香奈兒、卡薩帝、華為,從塑造高端品牌的路線出發(fā),探討企業(yè)增長邏輯。
未來,廣東省高定家居企業(yè)可在品質(zhì)、品牌、數(shù)智化三方面深耕,在特色產(chǎn)業(yè)集群的加持下,實(shí)現(xiàn)整體飛躍:
品質(zhì)升級:在專業(yè)知識與潮流文化的加持下,注重美學(xué)設(shè)計(jì)、氛圍營造,并在智能與環(huán)保等方面精耕細(xì)作,通過材料創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、功能創(chuàng)新、理念創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)價(jià)比的全面提升。
品牌升級:從不同家庭生命周期出發(fā),圍繞目標(biāo)人群的生活方式與產(chǎn)品訴求,形成差異化的品牌文化內(nèi)涵,構(gòu)建多觸點(diǎn)、全渠道的品牌CIS傳播體系,不斷豐富品牌資產(chǎn)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)品牌升級。
數(shù)智升級:以品牌4P為切入點(diǎn),以提升銷售效率為目標(biāo),搭建云網(wǎng)端體系,小步快跑,逐步推進(jìn)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流、銷售、安裝、售后服務(wù)一體化的數(shù)智化建設(shè),實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的全面升級。
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