數(shù)字化戰(zhàn)略是房地產(chǎn)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵

　　據(jù)統(tǒng)計，商業(yè)建筑占全球碳排放量的28%，甚至超過汽車行業(yè)。然而，與汽車行業(yè)不同的是，到2050 年還將存在的大多數(shù)商業(yè)建筑如今已經(jīng)存在。因此，雖然我們可能認(rèn)為可持續(xù)房地產(chǎn)的未來在于光鮮亮麗的新建筑，但實際上，取決于在現(xiàn)有建筑存量和改造資產(chǎn)中成功實施可持續(xù)發(fā)展計劃。

　　商業(yè)房地產(chǎn)團隊正在努力在整個組織內(nèi)建立可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，以應(yīng)對氣候挑戰(zhàn)。但這些團隊面臨著一個獨特的挑戰(zhàn)。商業(yè)房地產(chǎn)組織面臨著整個商業(yè)領(lǐng)域中最復(fù)雜的運營環(huán)境之一，依賴于孤立的團隊，這些團隊通常通過不同的運營公司報告，在運營和維護(hù)盈利建筑方面具有不同的目標(biāo)和激勵措施。

　　這些不同團隊之間的溝通不暢會阻礙進(jìn)展，但數(shù)字化也是最有效和最高效的解決方案。通過數(shù)字化工作流程，商業(yè)房地產(chǎn)團隊將共同報告、協(xié)作并實現(xiàn)目標(biāo)，使這些孤立的利益相關(guān)者保持一致。實時、跨職能的協(xié)作為運營改進(jìn)帶來了機會，使所有團隊都能看到成本、碳和能源的減少。

　　商業(yè)房地產(chǎn)中的激勵分歧

　　建筑業(yè)主、運營商和投資者之間的利益分歧往往被忽視，成為阻礙進(jìn)步的主要障礙。在這種脫碳方法中，個人往往孤立地尋求優(yōu)化其特定部門或職位的核心指標(biāo)，例如碳減排、成本效率、能源消耗或租戶滿意度，而不考慮他們自己的目標(biāo)會如何影響更廣泛的利益相關(guān)者。

　　最近的研究表明，盡管三分之二的組織表示他們有某種形式的公開碳減排承諾，但只有五分之一的組織表示他們正在實現(xiàn)或超過他們的目標(biāo)。孤立的戰(zhàn)略和薄弱的執(zhí)行正在減緩進(jìn)步的步伐。

　　采取一種讓所有相關(guān)利益相關(guān)方都參與的全面、協(xié)作的脫碳方法至關(guān)重要。可以通過建立強大的內(nèi)部治理系統(tǒng)來協(xié)調(diào)目標(biāo)、資金、資源和執(zhí)行責(zé)任，從而實現(xiàn)這一點。這樣，在公司層面設(shè)定的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)就可以由建筑層面的負(fù)責(zé)人有效地傳達(dá)和實施。這些規(guī)定可以明確組織如何開始實施建筑能源消耗方式的變革。

　　數(shù)字化在各個層面帶來的好處

　　數(shù)字化是改善組織內(nèi)所有角色之間的溝通和決策的必要策略，從而實現(xiàn)轉(zhuǎn)型并降低風(fēng)險。有了實時的建筑級數(shù)據(jù)，房地產(chǎn)實體可以實現(xiàn)重大變革。數(shù)據(jù)收集和分析使建筑團隊能夠應(yīng)對不斷變化的運營條件，從而實現(xiàn)卓越運營。

　　數(shù)字化還帶來了對關(guān)鍵建筑數(shù)據(jù)的集中訪問，確保各利益相關(guān)方可以查看當(dāng)前的運營情況和需要改進(jìn)的地方。樓宇管理系統(tǒng) (BMS) 數(shù)據(jù)、儀表數(shù)據(jù)、賬單歷史記錄、占用信息甚至天氣預(yù)報都是運行節(jié)能建筑的寶貴見解。

　　現(xiàn)在所有團隊都可以隨時獲得這些詳細(xì)信息，可以在整個企業(yè)內(nèi)建立和協(xié)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)操作程序 (SOP)，并更快地進(jìn)行必要的更改以運行性能最佳的建筑。根據(jù)國際設(shè)施管理協(xié)會 ( IFMA ) 的數(shù)據(jù)，隨著臨近退休的建筑經(jīng)理和工程師人數(shù)的增加，數(shù)字化也是確保新團隊成員能夠快速入職以審查、評估和維護(hù)建筑運營和性能進(jìn)度的關(guān)鍵。

　　建筑流程數(shù)字化將滿足監(jiān)管機構(gòu)、投資者和租戶日益增長的需求，他們需要準(zhǔn)確報告建筑物在實現(xiàn)公開的脫碳目標(biāo)方面的表現(xiàn)。在全球各地的城市，例如美國紐約市的地方法律要求建筑物大幅減少排放量，到 2030 年減少 40%，到 2040 年減少 80%。需要有明確的數(shù)據(jù)來支持這些減排目標(biāo)，以防止罰款累積，并開始記錄碳減排目標(biāo)的進(jìn)展情況。

　　除了節(jié)約成本，可持續(xù)發(fā)展還能帶來回報

　　展示已證實的進(jìn)展也支持了租戶對可持續(xù)空間日益增長的需求，這些空間反映了他們自己企業(yè)的氣候目標(biāo)。JLL 最近的報告顯示，這一增長導(dǎo)致獲得綠色認(rèn)證的甲級寫字樓平均租金上漲 7.1% 。要吸引這些尋求優(yōu)質(zhì)綠色空間的租戶，商業(yè)地產(chǎn)運營商必須適應(yīng)數(shù)字化的內(nèi)部流程，以滿足并提高建筑性能的基準(zhǔn)要求。通過這樣做，商業(yè)建筑可以獲得包括能源之星、LEED在內(nèi)的認(rèn)證，這些認(rèn)證表明一棟建筑的性能在全國同類建筑中名列前茅。又如，GRESB 評級涉及如何將 ESG 問題融入公司和基金的管理和實踐中。

　　最大限度地發(fā)揮數(shù)字化潛力的 3 個基本步驟

　　數(shù)字化是團隊建設(shè)的首要任務(wù)，因此，采用正確的技術(shù)來支持溝通、協(xié)作和報告對于持續(xù)取得成功至關(guān)重要。為了最大限度地發(fā)揮數(shù)字化戰(zhàn)略的作用，房地產(chǎn)利益相關(guān)者必須更加關(guān)注數(shù)據(jù)、可操作的見解和團隊賦能。

　　帶領(lǐng)團隊踏上征程。人才是房地產(chǎn)的核心，并將繼續(xù)成為房地產(chǎn)成功的關(guān)鍵。人才與人工智能 (AI)和機器學(xué)習(xí)等技術(shù)相結(jié)合，可以實現(xiàn)即時決策，并實時訪問運營數(shù)據(jù)。培訓(xùn)如何使用新技術(shù)將成為數(shù)字化的重要組成部分。

　　高度關(guān)注預(yù)測數(shù)據(jù)。每棟商業(yè)辦公樓每天都會收集數(shù)千個數(shù)據(jù)點，但在整個行業(yè)中，90% 的數(shù)據(jù)都沒有存儲。只有訪問優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)才能提高性能。優(yōu)先考慮能夠捕獲建筑物自身專有數(shù)據(jù)的技術(shù)，以及影響建筑物運營的外部事件(例如天氣)。集中訪問細(xì)粒度數(shù)據(jù)是設(shè)定和實現(xiàn)脫碳目標(biāo)的基礎(chǔ)。

　　利用促進(jìn)行動的數(shù)字工具。現(xiàn)在，通過存儲和分析數(shù)據(jù)來獲取相關(guān)趨勢和見解，可以持續(xù)采取直接行動。建筑工程師可以根據(jù)針對其獨特建筑量身定制的數(shù)據(jù)支持運營改進(jìn)，采取明智的節(jié)能建議，以實現(xiàn)目標(biāo)。CRE 團隊?wèi)?yīng)該尋求能夠挖掘建筑數(shù)據(jù)的技術(shù)，以便為需求管理和能源效率提出預(yù)測性建議。

　　工作流程數(shù)字化和預(yù)測數(shù)據(jù)分析為支持建筑業(yè)主、管理人員和工程師共同實現(xiàn) ESG 目標(biāo)提供了可行的解決方案。各國政府都制定了建筑環(huán)境脫碳目標(biāo)，例如有些國家要求到 2035 年減少 65% 的溫室氣體排放，到 2050 年減少 90%，現(xiàn)在是房地產(chǎn)團隊有效協(xié)作和重新思考其工作流程的時候了。