上個(gè)月有用戶反映 OneDrive 出現(xiàn)了一個(gè)問題,共享文件夾會(huì)突然變成互聯(lián)網(wǎng)快捷方式。調(diào)查發(fā)現(xiàn)該問題相當(dāng)普遍,許多用戶在各個(gè)論壇上抱怨此漏洞,并不得不使用一些臨時(shí)解決方法。
IT之家注意到,近日微軟論壇版塊的一名版主 Mia.H(微軟座席)回復(fù)確認(rèn),微軟正在對(duì)此問題進(jìn)行調(diào)查,并給出了詳細(xì)的說明:
影響范圍:
全球許多 OneDrive 用戶都遇到了此問題,共享文件夾在資源管理器中顯示為鏈接文件(.URL),無法正常瀏覽文件夾內(nèi)容。
具體問題:
共享文件夾可見性:用戶可以在網(wǎng)頁端查看共享文件夾,但在資源管理器中只能看到打開 OneDrive 網(wǎng)站的鏈接。
同步問題:共享文件夾無法正常與桌面端 OneDrive 同步。嘗試將這些文件夾添加到“我的文件”只會(huì)創(chuàng)建鏈接,而非真正的文件夾。
訪問和同步故障:用戶無法將共享文件夾同步到本地設(shè)備,導(dǎo)致工作流程中斷,無法離線訪問文件。
最新更新:
此問題可能由影響 OneDrive 服務(wù)內(nèi)數(shù)據(jù)同步和處理的內(nèi)部錯(cuò)誤引起。
微軟已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)問題,并正在積極致力于解決。
正在努力恢復(fù)受影響共享文件夾的正常訪問權(quán)限。初始步驟包括調(diào)查問題根源并實(shí)施修復(fù)措施,以確保共享文件夾在文件管理器中正確顯示為文件夾。
正在進(jìn)行全面分析以確定問題的確切原因。初步調(diào)查表明可能是配置錯(cuò)誤或最近的更新影響了共享文件夾的處理和同步過程。
當(dāng)前狀態(tài):
一些用戶報(bào)告了臨時(shí)解決方法,例如直接通過 OneDrive 網(wǎng)頁界面訪問共享文件夾。
微軟內(nèi)部工程師正在密切監(jiān)控服務(wù)并實(shí)施修復(fù)措施,以確保共享文件夾的穩(wěn)定性和正常同步。
微軟理解此問題帶來的不便和中斷。其團(tuán)隊(duì)正在積極解決此問題,并努力盡快修復(fù)。他們?nèi)栽谑占捅O(jiān)控許多案例和線程行為,以便隨時(shí)跟進(jìn)任何新的更新或修復(fù)程序。
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