面對AI數(shù)字化轉(zhuǎn)型大趨勢，教培機(jī)構(gòu)該如何突出重圍？

　　“大力發(fā)展數(shù)字教育”，這是2024年政府工作報(bào)告中提到的教育任務(wù)之一。同時(shí)，“人工智能+”行動(dòng)首次寫入政府工作報(bào)告，意味著各行各業(yè)均有新的發(fā)展空間。那么，數(shù)字教育應(yīng)該怎么做?此前，2024年全國教育工作會(huì)議中提到，“堅(jiān)持應(yīng)用為王，以AI賦能教育治理，實(shí)現(xiàn)降本增效，引領(lǐng)教育變革創(chuàng)新。”

　　作為專注在文生3D技術(shù)領(lǐng)域的AI科技公司，魔琺科技始終圍繞AI生成視頻、直播、1對1服務(wù)等場景深耕。今年3月魔琺科技推出有言以來，得到了眾多一線教師、教培機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的青睞，而具備應(yīng)用價(jià)值、上手快、真正實(shí)現(xiàn)降本增效也成為魔琺科技及有言被認(rèn)可的關(guān)鍵詞。

　　7月27日，在AIE2024教育行業(yè)大會(huì)上，魔琺科技聯(lián)合教育領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)里畔共同發(fā)布了教育行業(yè)AI賦能“繁星計(jì)劃”，致力于圍繞教培機(jī)構(gòu)自身能力提升、教師教學(xué)與教研、導(dǎo)學(xué)與微課制作等教培實(shí)際難點(diǎn)，以AIGC產(chǎn)品及一整套解決方案為教培機(jī)構(gòu)、一線教師、教務(wù)工作人員賦能。這一計(jì)劃的發(fā)布，也得到了山東大智集團(tuán)、山西華福國際學(xué)校、大連子牛教育科技有限公司等頭部教培機(jī)構(gòu)及學(xué)校負(fù)責(zé)人的積極響應(yīng)。

　　01 破解視頻化時(shí)代下的招生引流難題，讓招生視頻制作更容易

　　如果說，需求旺、發(fā)展快、前景好是對教培行業(yè)發(fā)展趨勢的解讀，那么招生難、視頻物料制作成本高、線上營銷獲客成本高，則是對教育機(jī)構(gòu)痛點(diǎn)的真實(shí)描寫。近年來教育培訓(xùn)行業(yè)競爭日益激烈，招生難、線下培訓(xùn)成本高企，不少教培機(jī)構(gòu)都感受到了投入產(chǎn)出比的巨大壓力。

　　拆解用戶的需求路徑不難發(fā)現(xiàn)，他們普遍具有短期高頻、重決策引導(dǎo)、依賴自主信息搜集等特征。首先，用戶一般會(huì)從自身需求出發(fā)，找到明確的高頻詞語;然后，通過搜索百度、微信、小紅書等平臺(tái)收集信息，并根據(jù)機(jī)構(gòu)的官網(wǎng)、視頻號(hào)、官方介紹、專家介紹等進(jìn)行決策;最后，考量距離、口碑等因素，圈定心儀的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

　　在視頻化內(nèi)容已經(jīng)成為公眾信息來源的時(shí)代，高頻生產(chǎn)視頻，已經(jīng)成為企業(yè)打開市場知名度與口碑的剛需。教培行業(yè)需要快速適應(yīng)當(dāng)下的媒介環(huán)境，贏得用戶的認(rèn)可與信賴，就需要具備視頻的高效率、規(guī)�；�的生產(chǎn)能力，并借助社交媒體、自媒體矩陣、廣告投放、KOL投放等方式，將教培機(jī)構(gòu)自身優(yōu)勢更高效地傳遞給用戶群體。

　　魔琺科技的有言文生視頻工具，正是為了解決這一難題而生。對于傳統(tǒng)視頻制作方式，視頻制作成本高、周期長、效果難以保證。教培機(jī)構(gòu)和學(xué)校，想要制作高質(zhì)量的招生引流視頻往往需要組建一整個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)，還要考量真人主播的形象、鏡頭表達(dá)能力等因素，整個(gè)拍攝過程涉及籌劃、腳本、劇情、運(yùn)鏡等復(fù)雜環(huán)節(jié)，后期剪輯更是費(fèi)時(shí)費(fèi)力。而且，視頻一旦拍攝完成就無法實(shí)時(shí)修改，只能重新補(bǔ)拍，又將耗費(fèi)大量的成本。

　　使用有言，教培機(jī)構(gòu)和學(xué)校只需一個(gè)人，三步操作，一分鐘內(nèi)就能生成高質(zhì)量的暑期招生視頻，大大提升了工作效率，節(jié)省了用人成本。有言提供了上千個(gè)不同風(fēng)格的虛擬人形象供選擇，無需真人拍攝，操作簡單到零基礎(chǔ)也能輕松上手。產(chǎn)品內(nèi)配置了豐富的視頻模板，稍作修改即可使用，而視頻效果不理想也能在線實(shí)時(shí)修改。

　　有言還具備智能鏡頭剪輯、素材編輯、后期包裝等一站式功能，滿足了視頻創(chuàng)作的全流程需求，成本極低，顯著提升了人效。通過這些功能，教培機(jī)構(gòu)和學(xué)校能夠快速提升人效，節(jié)省用人成本，同時(shí)高效率地打開流量池，讓招生引流變得更為簡單。

　　在視頻化營銷時(shí)代中，有言的一站式AIGC視頻生成工具讓教培機(jī)構(gòu)和學(xué)校，輕松創(chuàng)作出高質(zhì)量的視頻內(nèi)容。充分展示教學(xué)特色與名師風(fēng)采，將先進(jìn)的辦學(xué)理念、課程優(yōu)勢和師資力量傳遞給廣大學(xué)生和家長。通過低成本的視頻生產(chǎn)，以及持續(xù)的內(nèi)容投放，可以提高投放獲客轉(zhuǎn)化ROI，幫助教培機(jī)構(gòu)在同類行業(yè)競爭中快速打響市場知名度，提升用戶評(píng)價(jià)與口碑，生源文字自然得以迎刃而解。

　　02 提升機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)能力，促進(jìn)名師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的沉淀與教研素養(yǎng)的提升

　　傳統(tǒng)學(xué)習(xí)中，「知識(shí)」是名詞，是對現(xiàn)實(shí)世界和抽象世界各種現(xiàn)象和邏輯關(guān)系的描述和解釋。教育的目的之一就是要實(shí)現(xiàn)知識(shí)的傳遞以及學(xué)以致用到社會(huì)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中去。目前傳統(tǒng)教育模式的痛點(diǎn)往往就在于拘于課本，教師容易被迫成為課堂知識(shí)的「流程操作工」。

　　傳統(tǒng)課堂的抽象灌輸式、說教式學(xué)習(xí)或許會(huì)逐漸被淘汰。AI視頻生成技術(shù)能有效幫助填鴨式教學(xué)轉(zhuǎn)化到個(gè)性化教學(xué)，從「以教定學(xué)」到「為學(xué)而教」。在「為學(xué)而教」的新模式下，學(xué)生成為了學(xué)習(xí)的主體，他們可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)節(jié)奏和興趣點(diǎn)選擇學(xué)習(xí)路徑和內(nèi)容。

　　AI視頻生成技術(shù)下的智能導(dǎo)師或虛擬人則扮演著引導(dǎo)者和助手的角色，極大地提升學(xué)生的參與感和提升知識(shí)傳遞的效率。有言的使用將革命傳統(tǒng)方式制作微課面臨的錄制過程繁瑣、真人出鏡等難題，解決了傳統(tǒng)方式制作微課無法及時(shí)修改而需重新補(bǔ)錄等困擾，釋放了教師的時(shí)間，提升了教學(xué)效率。

　　此外，不少教培機(jī)構(gòu)往往沒有自己的資料庫，優(yōu)質(zhì)教學(xué)內(nèi)容不能沉淀、分享和延續(xù)。教培機(jī)構(gòu)的教學(xué)資源多且雜，就算有專門的意識(shí)去整理歸檔，也不能完全保證不遺失。不少機(jī)構(gòu)長期以來忽視了保存教案、上課資料、教學(xué)記錄等教學(xué)數(shù)據(jù)�，F(xiàn)在想套用模板來培養(yǎng)新人很不方便。

　　大多數(shù)教培機(jī)構(gòu)對內(nèi)容沉淀的意識(shí)并不強(qiáng)，只有等到用到的時(shí)候才會(huì)想起來，卻已為時(shí)過晚。而現(xiàn)在，通過引入有言產(chǎn)品的AIGC視頻生成技術(shù)，這些難題得到了有效解決。

　　老師們只需簡單輸入講解文字和PPT教案，便能迅速生成高質(zhì)量的導(dǎo)學(xué)和微課視頻。而這樣的視頻，并非其他真人老師的錄制，而是由AI助教呈現(xiàn)，這不僅避免了真人出鏡可能帶來的不便，還確保了視頻內(nèi)容的準(zhǔn)確性和專業(yè)性。教師可以快速根據(jù)不同班級(jí)的特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化調(diào)整，更好地適應(yīng)各種教學(xué)需求。

　　教培機(jī)構(gòu)名師豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐智慧無疑是教學(xué)團(tuán)隊(duì)最寶貴的資產(chǎn)，他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐對于提升整個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的素養(yǎng)至關(guān)重要。有言作為一款視頻化課程制作AIGC工具，可以讓名師的講解內(nèi)容得以沉淀和傳承。通過有言，可以迅速沉淀和萃取優(yōu)秀教師的講解精髓和教案知識(shí)體系，并通過教師團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的高效協(xié)作，建立起教培機(jī)構(gòu)自有的教學(xué)資源庫。并通過知識(shí)的傳承，幫助更多教師提升業(yè)務(wù)素養(yǎng)，豐滿并壯大師資力量，持續(xù)提升教培機(jī)構(gòu)市場競爭力。

　　03 提高組織人效和打造標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體驗(yàn)，讓學(xué)生留下來讓好口碑傳出去

　　教培機(jī)構(gòu)，作為課程及培訓(xùn)服務(wù)的提供者，同樣需要強(qiáng)調(diào)良好的師生互動(dòng)和家�；�動(dòng)關(guān)系。但是在實(shí)際經(jīng)營中，常常面臨著機(jī)構(gòu)學(xué)員太多很難維護(hù)到位，學(xué)生流失率居高不下的難點(diǎn)。線下教培機(jī)構(gòu)學(xué)生多、課程多，老師們精力有限無法顧及到每位學(xué)生。一些學(xué)生感受不到被重視，或者成績平平并沒有得到提升，帶來的生源流失時(shí)有發(fā)生。

　　而對于很多教育機(jī)構(gòu)來說，為了增加服務(wù)體驗(yàn)就需要學(xué)生和老師互相加私人聯(lián)系方式，但很多生源容易被老師輕易帶走。這種方式，不但會(huì)帶來潛在的生源流失風(fēng)險(xiǎn)，而對部分老師而言，常常感覺增加了工作負(fù)擔(dān)。

　　面向未來教育機(jī)構(gòu)需要重新思考如何提升組織的人效和服務(wù)體驗(yàn)。借助魔琺有靈AI助手，可以幫助機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)更精細(xì)化的人員管理。同時(shí)借助有靈，教育機(jī)構(gòu)可以建立起一套標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程，更有效地分配師資資源，提高人員效率。也可以讓每一位學(xué)生都能享受到高質(zhì)量、一致性的教學(xué)服務(wù)，從而提升整體的服務(wù)體驗(yàn)。

　　在組織人效和服務(wù)體驗(yàn)提升方面魔琺AI助理發(fā)揮了關(guān)鍵作用。過去教培機(jī)構(gòu)和學(xué)校的各類信息如簡介、文化、業(yè)務(wù)、教學(xué)、服務(wù)場景以及產(chǎn)品價(jià)值等常常散落各處，不同人對這些信息的理解也存在差異這導(dǎo)致了信息傳遞的混亂和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一。同時(shí)許多AI助理雖然功能強(qiáng)大，但往往給人一種冰冷的感覺，問答形式單一缺乏與客戶、家長、學(xué)生之間的情感連接。

　　與傳統(tǒng)的冰冷AI助理不同，魔琺AI助理能夠通過不斷地訓(xùn)練，以富有感情的多模態(tài)輸出方式與客戶、家長、學(xué)生進(jìn)行交互提供更為沉浸式的交互體驗(yàn)。通過其富有感情的多模態(tài)輸出方式與客戶、家長、學(xué)生建立了深厚的情感連接。

　　借助AI視頻生成工具及3D虛擬人1V1服務(wù)，能夠構(gòu)建一個(gè)互惠互利的良性閉環(huán)：有言可以在教育場景的輸出端和輸入端提供高質(zhì)量、生動(dòng)豐富的答疑講解，減輕教師的負(fù)擔(dān)，魔琺AI助理可通過教師的形態(tài)，對接企業(yè)的知識(shí)庫、問答庫，并成為公司品牌的具象化呈現(xiàn)。更為標(biāo)準(zhǔn)化的1V1互動(dòng)教學(xué)助理，形成了統(tǒng)一的品牌服務(wù)形象，為教育場景體驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)化提效提供了可能。

　　魔琺科技AI教育“繁星計(jì)劃”及一系列的學(xué)校產(chǎn)品和解決方案推出，彌合了學(xué)校、家長、教師之間的巨大鴻溝，提升了教育教學(xué)的業(yè)務(wù)能力。AI助力的融入也構(gòu)建出更加標(biāo)準(zhǔn)化的體驗(yàn)，提升生源的留存率。好的體驗(yàn)進(jìn)一步提升了口碑，推動(dòng)教培機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)正向的良性發(fā)展，有效提升市場競爭力。

　　從招生引流到教學(xué)教研再到家校互動(dòng)，AI技術(shù)能夠貫穿到教培機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)場景中，打通招生、教研教學(xué)以及服務(wù)體驗(yàn)的全流程。通過教育行業(yè)AI“繁星計(jì)劃”，魔琺科技將聯(lián)合山東大智集團(tuán)、山西華福國際學(xué)校、大連子牛教育科技有限公司等頭部教培行業(yè)先行者，共建教育行業(yè)AI數(shù)字化應(yīng)用的行業(yè)標(biāo)桿，以AIGC技術(shù)重塑組織人效，推動(dòng)教育行業(yè)AI信息化水平。

　　作為AI科技公司，魔琺科技AIGC消費(fèi)級(jí)應(yīng)用產(chǎn)品及解決方案，正被區(qū)域、學(xué)校、教師常態(tài)化應(yīng)用，AIGC的數(shù)字化教育的藍(lán)圖正在逐步展開。從K12教育、教培機(jī)構(gòu)再到高校場景中，越來越多的場景正在被落地，賦能教育行業(yè)AI升級(jí)，魔琺科技在路上。