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    2024微信視頻號合規(guī)治理白皮書發(fā)布:超5000個賬號被封號處理

    2024年08月08日 14:43:30   來源:站長之家

      《2024視頻號合規(guī)治理白皮書》的發(fā)布標(biāo)志著微信視頻號在合規(guī)治理方面邁出了重要一步。

      2023年以來,視頻號對規(guī)則管理框架進(jìn)行了全面升級,實(shí)現(xiàn)了發(fā)布管理、相互支撐、集中展示和動態(tài)呈現(xiàn)的"四個統(tǒng)一"。賬號管理方面,視頻號設(shè)置了賬號找回機(jī)制、肖像授權(quán)管理機(jī)制,并通過賬號ID加強(qiáng)了賬號唯一識別能力,同時優(yōu)化了認(rèn)證體系。

      在侵權(quán)治理上,視頻號通過人員培訓(xùn)提升審核效率,實(shí)施階梯式分級處理侵權(quán)行為,有效處置了超過81萬例侵權(quán)投訴內(nèi)容,并對超過5000個賬號采取了封號處理。創(chuàng)新的侵權(quán)自認(rèn)機(jī)制加快了侵權(quán)投訴處理速度,并使判斷依據(jù)更客觀豐富。

      版權(quán)保護(hù)方面,視頻號鼓勵創(chuàng)作者發(fā)布優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容,提供原創(chuàng)聲明功能,助力創(chuàng)作者合規(guī)使用正版影視劇內(nèi)容進(jìn)行二次創(chuàng)作。截至2024年6月,已有3.6億個作品完成原創(chuàng)聲明,覆蓋超過1300萬名創(chuàng)作者。影視創(chuàng)作授權(quán)片庫已接入超過4000部影視劇集。

      品牌保護(hù)上,視頻號建立了關(guān)鍵詞保護(hù)機(jī)制和多端售假投訴入口,全方位保護(hù)品牌。截至2024年6月,關(guān)鍵詞庫已收納超過11萬個關(guān)鍵詞,品牌商標(biāo)類關(guān)鍵詞超過3萬個,日均攔截名稱注冊次數(shù)達(dá)2萬余次。

      商業(yè)化合規(guī)運(yùn)營方面,視頻號構(gòu)建了多元化的商業(yè)模式,為創(chuàng)作者和品牌方提供商業(yè)變現(xiàn)路徑,并不斷升級合規(guī)功能,培養(yǎng)用戶合規(guī)意識。例如,上線內(nèi)容分類標(biāo)簽自主打標(biāo)能力,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)主播職業(yè)能力提升教育實(shí)踐基地,對重大活動制定合規(guī)指引。視頻號還針對亞運(yùn)會、奧運(yùn)會、世界杯等重大賽事,收錄了相關(guān)侵權(quán)關(guān)鍵詞和衍生詞,進(jìn)行有效治理和防控。

      內(nèi)容治理上,視頻號持續(xù)打擊不良信息,開展清朗系列專項(xiàng)行動,提示用戶準(zhǔn)確標(biāo)注信息來源。2024年3月以來,對直播不良引導(dǎo)、不良PK等違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行專項(xiàng)打擊,累計(jì)處置超過5.7萬個違規(guī)直播間,封禁逾2.9萬個直播賬號。在短視頻內(nèi)容板塊,針對虛假宣傳、無資質(zhì)服務(wù)等處置超過2.8萬個視頻號賬號。

      視頻號還配備了用戶權(quán)益保障措施,確保用戶在安全、健康的環(huán)境中享受平臺帶來的樂趣。在交易保障、信用評價、機(jī)構(gòu)管理、投訴處理等方面不斷深化平臺產(chǎn)品與運(yùn)營能力。同時,積極開展用戶安全宣傳,針對未成年人保護(hù),提供了青少年訪問范圍和互動功能限制等功能。

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