成長(zhǎng)好案例 | 抖音電商主播訓(xùn)練營(yíng)，助力作者一站式提升內(nèi)容力+交易力！

　　今年，抖音電商平臺(tái)升級(jí)了流量算法機(jī)制，讓每個(gè)作者的每一條內(nèi)容，都能同時(shí)在內(nèi)容池和交易池獲得流量和轉(zhuǎn)化。這一調(diào)整，意味著交易池流量分發(fā)更準(zhǔn)、內(nèi)容池流量上限更高，不僅創(chuàng)造了巨量增長(zhǎng)空間，也帶來(lái)了新的生意機(jī)會(huì)。

　　平臺(tái)流量機(jī)制升級(jí)后，內(nèi)容力和交易力成為抖音電商作者成長(zhǎng)的兩大核心引擎。如何充分挖掘內(nèi)容池和交易池的流量，獲得更高的生意增長(zhǎng)空間，成為眾多作者成長(zhǎng)中的核心課題。

　　近期，抖音電商平臺(tái)推出“潛力作者主播訓(xùn)練營(yíng)”計(jì)劃，每月一期，邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)知名講師，以VALUE作者經(jīng)營(yíng)方法論幫助作者不斷完善內(nèi)容力、提升交易力。

　　“潛力作者主播訓(xùn)練營(yíng)”啟動(dòng)以來(lái)，涌現(xiàn)出一大批內(nèi)容力、交易力快速躍升的優(yōu)秀作者。首期訓(xùn)練營(yíng)參訓(xùn)學(xué)員中，經(jīng)營(yíng)指標(biāo)顯著提升的作者達(dá)到78.5%。本文將分享其中的代表性案例，希望啟發(fā)更多作者實(shí)現(xiàn)「雙高」躍升。

　　內(nèi)容交易雙躍升：知識(shí)+陪伴+好貨，讓粉絲愛(ài)看又愛(ài)買(mǎi)

　　很多內(nèi)容和交易雙低作者面臨著共同的成長(zhǎng)難題：從哪里入手能快速實(shí)現(xiàn)生意增長(zhǎng)?該怎么做好內(nèi)容定位和貨品優(yōu)化?@辣媽松松 曾經(jīng)也是其中一位。但短短一個(gè)月時(shí)間，她已經(jīng)成長(zhǎng)為內(nèi)容池流量增長(zhǎng)173%、交易池流量增長(zhǎng)520%的雙高作者。她身上發(fā)生了哪些變化?

　　在“潛力作者主播訓(xùn)練營(yíng)”學(xué)習(xí)之后，松松發(fā)現(xiàn)，要打破賬號(hào)成長(zhǎng)的僵局，建立信任和展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)度是關(guān)鍵。于是，她基于自己早產(chǎn)媽媽的身份，不斷優(yōu)化選品和直播內(nèi)容，給粉絲們更多獲得感和陪伴感。

　　每次直播前，松松都提前親自試用產(chǎn)品，選擇對(duì)粉絲們來(lái)說(shuō)更有性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品。直播開(kāi)始時(shí)，她會(huì)先用早產(chǎn)育兒等話(huà)題和粉絲聊聊天，拉近粉絲的心理距離，再結(jié)合自己的產(chǎn)品使用體驗(yàn)、早產(chǎn)兒護(hù)理等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，用專(zhuān)業(yè)性和陪伴感打動(dòng)粉絲下單購(gòu)買(mǎi)。

　　不僅如此，松松還針對(duì)粉絲們關(guān)注的痛點(diǎn)和難題，精心策劃嗆奶、早產(chǎn)等直播專(zhuān)場(chǎng)，在秋冬季節(jié)增加面霜類(lèi)產(chǎn)品的帶貨，深入挖掘目標(biāo)人群的需求，進(jìn)一步提升了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

　　能學(xué)到專(zhuān)業(yè)的母嬰知識(shí)，能買(mǎi)到性?xún)r(jià)比高的好產(chǎn)品，能享受到“大姐姐”般的貼心陪伴，粉絲們也越來(lái)越愿意在@辣媽松松 的直播間下單。如今，松松的直播間互動(dòng)率提升107%、漲粉率提升19%，GPM也實(shí)現(xiàn)了36%的喜人增長(zhǎng)。

　　內(nèi)容力定向突破：驚喜感+表達(dá)力+感染力，用好內(nèi)容撬動(dòng)更多流量

　　交易向穩(wěn)，如何獲得更多流量，讓生意增長(zhǎng)再上新臺(tái)階?這是很多交易單高型作者所關(guān)心的問(wèn)題。不妨看看 @杰哥酷玩數(shù)碼、@馮馮不畏 和@大晶家大碼女裝，怎么給足消費(fèi)者“情緒價(jià)值”，讓內(nèi)容帶動(dòng)更多“交易增長(zhǎng)”。

　　@杰哥酷玩數(shù)碼 在參加“潛力作者主播訓(xùn)練營(yíng)”之后發(fā)現(xiàn)，數(shù)碼產(chǎn)品賽道競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，單純的產(chǎn)品介紹越來(lái)越難打動(dòng)粉絲。于是，他將直播間定位成“陪伴式聽(tīng)歌直播間”，憑借讓粉絲驚喜連連的直播觀看體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容池流量增長(zhǎng)59%、交易池流量增長(zhǎng)110%的躍升。

　　如今，杰哥的直播間就像是一個(gè)實(shí)時(shí)互動(dòng)的舞臺(tái)。直播時(shí)，除了專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品講解，他還會(huì)實(shí)時(shí)回應(yīng)彈幕，根據(jù)粉絲的即時(shí)需求推薦相應(yīng)的產(chǎn)品。“記得有一次，有個(gè)粉絲發(fā)彈幕說(shuō)想要找個(gè)千元價(jià)位的降噪耳機(jī)，我就立即拿出幾款耳機(jī)，并現(xiàn)場(chǎng)耳機(jī)放音讓粉絲體驗(yàn)音質(zhì)。”杰哥把直播內(nèi)容的決定權(quán)交給了粉絲，粉絲收獲了更多驚喜感，也更愿意在他的直播間互動(dòng)下單。內(nèi)容調(diào)優(yōu)后，杰哥賬號(hào)的粉絲停留時(shí)長(zhǎng)提高17%、互動(dòng)率提高54%，漲粉率提高12%。

　　數(shù)碼產(chǎn)品的價(jià)格區(qū)間大，粉絲們的需求也較為多樣。杰哥快速將貨品結(jié)構(gòu)擴(kuò)展為100-2000+元的多價(jià)格段，無(wú)論是追求性?xún)r(jià)比的入門(mén)級(jí)買(mǎi)家，還是追求極致體驗(yàn)的發(fā)燒友，都能在他的直播間買(mǎi)到適合的產(chǎn)品，GPM也伴隨著選品優(yōu)化提高了26%。

　　在女裝服飾賽道上，顏值高、貨品好的人比比皆是，但@馮馮不畏 卻憑借直播間表現(xiàn)力的全面提升，成功躍升為雙高作者，內(nèi)容池流量增長(zhǎng)了65%，交易池流量更是激增121%。

　　結(jié)合“主播訓(xùn)練營(yíng)”學(xué)到的知識(shí)，馮馮首先對(duì)直播間內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)整優(yōu)化：直播間形象定位聚焦真誠(chéng)和專(zhuān)業(yè)。每次直播，馮馮都會(huì)給粉絲們?cè)敿?xì)介紹衣服的面料、生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)時(shí)間等，讓粉絲知道產(chǎn)品好在哪，感受到物超所值，打造實(shí)誠(chéng)、懂行的人設(shè);還會(huì)巧用產(chǎn)品工藝故事等具有互動(dòng)性的話(huà)題，激發(fā)粉絲的好奇心和參與感，直播間的互動(dòng)率提升58%，粉絲粘性也水漲船高。

　　選品上，馮馮也拓寬了貨品的品類(lèi)，通過(guò)一站式購(gòu)物提高客單價(jià)。馮馮說(shuō)“很多女孩子沒(méi)時(shí)間和精力自己搭配，我們這種多品組合的穿搭方案讓她們更省心，也更愿意下單。”于是她以女裝品類(lèi)為基礎(chǔ)，增加了包包、發(fā)飾等連帶品，為粉絲提供多樣化的搭配方案。粉絲們能夠一站式買(mǎi)到適合自己的時(shí)尚穿搭，馮馮直播間的客單價(jià)和轉(zhuǎn)化率也實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一步提升，GPM獲得了22%的增長(zhǎng)。

　　手握優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈資源，卻陷入內(nèi)容和交易的瓶頸，相信這是不少人的經(jīng)營(yíng)難題。參加“主播訓(xùn)練營(yíng)”后，@大晶家大碼女裝 找到了破題思路。她通過(guò)打造親和力的直播內(nèi)容，配合高性?xún)r(jià)比的穿搭選品，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容池流量提高215%，交易池流量提高350%的經(jīng)營(yíng)突破。

　　@大晶家大碼女裝 首先對(duì)直播間整體形象做了調(diào)整，將直播間從昏暗雜亂的客廳搬到光線(xiàn)充足、視野開(kāi)闊的陽(yáng)臺(tái)。加上更有親和力的主播對(duì)產(chǎn)品真實(shí)生動(dòng)的展示，粉絲們紛紛點(diǎn)贊“直播間里產(chǎn)品看得很清楚”、“主播對(duì)產(chǎn)品的講解簡(jiǎn)直說(shuō)到我心坎里!”粉絲對(duì)主播的信任度更高，覺(jué)得主播很懂自己，也更愿意下單購(gòu)買(mǎi)。

　　一段時(shí)間后，直播間的交易量增長(zhǎng)還是不夠快。深入分析粉絲畫(huà)像之后，大晶家敏銳捕捉到目標(biāo)客群對(duì)性?xún)r(jià)比的重視，于是她快速調(diào)整了貨品結(jié)構(gòu)，主打39-59元價(jià)格區(qū)間。因?yàn)樽陨砉��?yīng)鏈資源具有優(yōu)勢(shì)，能夠拿到一些專(zhuān)供新品，她就在直播間對(duì)產(chǎn)品的款式和賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行多次測(cè)試，不斷優(yōu)化直播話(huà)術(shù)和產(chǎn)品展示方式，找到更容易觸動(dòng)粉絲下單的賣(mài)點(diǎn)，最終交易量不斷攀升，流量的“雪球”也越滾越大。

　　除了在內(nèi)容和交易上不斷精進(jìn)，三位作者還積極參與平臺(tái)的各類(lèi)活動(dòng)，多用、用好平臺(tái)的各種政策和資源扶持，將流量轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的交易，收獲了實(shí)打?qū)嵉某砷L(zhǎng)。

　　交易力基礎(chǔ)打牢：好貨+好價(jià)+多開(kāi)播，交易增長(zhǎng)快人一步

　　有些賽道產(chǎn)品類(lèi)目多，粉絲購(gòu)買(mǎi)欲也比較強(qiáng)。于是很多作者就大量推品，走“廣撒網(wǎng)”的策略，往往忽視了粉絲們對(duì)產(chǎn)品性?xún)r(jià)比的需求，因此交易水平不高。作者@怡然媽在努力 曾經(jīng)也是其中一位。但短短一個(gè)月時(shí)間，她卻實(shí)現(xiàn)了交易池流量增長(zhǎng)92%的驚人轉(zhuǎn)變，參加完訓(xùn)練營(yíng)的她做對(duì)了哪些?

　　怡然媽媽首先對(duì)貨品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大刀闊斧的優(yōu)化，從十幾、二十幾個(gè)品，精簡(jiǎn)為4個(gè)具有優(yōu)勢(shì)的核心主推品，并增加了試用裝、小包裝、囤貨裝等多種包裝形式。每次開(kāi)播之初，她先用一些高性?xún)r(jià)比的商品引流，迅速吸引更多粉絲進(jìn)入直播間后，再向粉絲們推薦高客單價(jià)的商品，有效拉動(dòng)了客單價(jià)和交易量，GPM快速提升了61.44%。

　　勤能補(bǔ)拙這個(gè)簡(jiǎn)單的道理，很多人知道但做不到，怡然媽媽卻做到了。最初，她每天僅播一個(gè)半小時(shí)，每周的直播次數(shù)也比較少，交易量自然難以有大的突破。如今，她每周播六天、每天開(kāi)播2個(gè)半到3個(gè)半小時(shí)。這份堅(jiān)持與努力，讓她積累了豐富的帶貨經(jīng)驗(yàn)和技巧，也收獲了真金白銀的回報(bào)。

　　“聽(tīng)訓(xùn)練營(yíng)的老師說(shuō)，現(xiàn)在平臺(tái)上短視頻的流量不錯(cuò)，扶持力度也大，我就天天發(fā)，每天發(fā)好幾條。”怡然媽媽發(fā)布的這些短視頻，如同一顆顆種子，在平臺(tái)上和粉絲心里生根發(fā)芽，為直播間持續(xù)帶來(lái)更多流量。

　　除了上面分享的優(yōu)秀作者案例外，還有更多不同類(lèi)型的作者正在通過(guò)VALUE作者經(jīng)營(yíng)方法論，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容力和交易力的突破。接下來(lái)，抖音電商“潛力作者主播訓(xùn)練營(yíng)”將在更多城市落地，幫助更多作者把握流量機(jī)制新機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容力+交易力的雙重躍遷。 (編輯：楊艷)