國鐵集團(tuán)：無論是否購買“加速包”，均需通過鐵路 12306 系統(tǒng)排隊(duì)

　　1 月 21 日消息，據(jù)國鐵集團(tuán)官方消息，1 月 21 日開始發(fā)售 2 月 4 日(正月初七)車票，鐵路 12306 迎來節(jié)后返程車票發(fā)售最高峰，系統(tǒng)保持安全穩(wěn)定運(yùn)行。

　　IT之家從國鐵集團(tuán)官方獲悉，部分“搶票軟件”推出“加速包”服務(wù)，實(shí)質(zhì)上是一種營銷噱頭，通過買短乘長、買長乘短、推薦不合理的換乘方案等方式，誘導(dǎo)旅客購票，無論是否購買“加速包”，均需通過鐵路 12306 系統(tǒng)排隊(duì)，如果被識別為異常訪問，速度反而更慢，這種行為不僅破壞了公平公正的購票環(huán)境，損害了旅客利益和乘車體驗(yàn)，還會影響鐵路運(yùn)輸安全秩序，請旅客朋友一定要通過鐵路官方渠道購票。

　　針對部分旅客反映一些“搶票軟件”存在加價(jià)搶票、捆綁銷售等問題，鐵路 12306 平臺一直致力于維護(hù)公平公正的售票環(huán)境，從未與任何第三方平臺機(jī)構(gòu)有合作，未將票額分配給任何第三方平臺發(fā)售，也沒有與任何第三方平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)鏈接。

　　一些“搶票軟件”推出的“加速包”服務(wù)，是營銷噱頭，實(shí)際上旅客加錢并不會提高購票速度。目前“搶票軟件”平臺頁面上顯示的余票數(shù)據(jù)，是從 12306 平臺爬取頁面顯示的信息，再修改加工而成。

　　當(dāng)某車次列車車票售完后，12306 平臺上會顯示該車次售罄，但“搶票軟件”平臺上顯示時(shí)將其更改為“有票”，實(shí)質(zhì)是讓旅客“買長乘短”、“買短乘長”或“換座”(實(shí)質(zhì)幫旅客候補(bǔ)購票)，讓旅客多花錢“多買幾站”，或“少買幾站”上車補(bǔ)票。

　　“搶票軟件”還會推薦不合理換乘方案，其平臺顯示“有票”，但換乘時(shí)間極短，旅客極易“漏乘”錯(cuò)過列車，不考慮旅客真實(shí)體驗(yàn)。同時(shí)，“搶票軟件”在旅客購票過程中會保留用戶信息，不僅有附加費(fèi)、捆綁銷售服務(wù)等“陷阱”，還可能存在個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。